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2025年劳动关系协调员(三级)考试案例分析专项及答案一、单项选择题(每题1分,共20分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)1.某制造企业因订单锐减,拟对200名职工实行经济性裁员。企业工会提出:裁员方案未经职代会讨论,程序违法。下列哪一做法最能体现《劳动合同法》第四十一条的立法精神?()A.企业直接按“末位淘汰”确定名单,报劳动行政部门备案B.企业召开职代会,听取工会意见后,将名单公示并优先留用家庭无其他就业人员职工C.企业按工龄长短排序,先裁短工龄者,无需工会同意D.企业以“客观经济情况发生重大变化”为由,即时解除劳动合同,承诺N+1补偿答案:B解析:第四十一条要求经济性裁员须提前30日说明情况、听取工会或职工意见并向劳动行政部门报告,同时应优先留用特定人员。B项完整履行了程序与实体要求。2.张某与某科技公司签订三年期劳动合同,试用期约定为6个月,工资为转正后80%。第5个月公司以其“不符合录用条件”解除合同。张某主张赔偿。下列哪一说法正确?()A.试用期工资比例合法,公司可即时解除并无补偿B.试用期最长不得超过2个月,超出部分视为转正,公司构成违法解除C.试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或合同约定工资的80%,公司程序合法D.公司须证明“不符合录用条件”的客观标准且已告知张某,否则承担赔偿责任答案:D解析:试用期解除由用人单位举证“不符合录用条件”且该条件已公示或告知;否则构成违法解除,须支付赔偿金。3.某平台外卖骑手李某每日在平台APP签到,穿工服、接受评分,收入按件计酬。李某发生交通事故后主张确认劳动关系。下列哪一因素对确认劳动关系最不重要?()A.平台是否对李某实行考勤打卡B.平台是否决定李某每单价格C.李某是否自备车辆D.平台是否通过算法对李某派单并设置拒单惩罚答案:C解析:确认劳动关系核心看“从属性”,自备车辆属生产资料归属,不影响人格、组织、经济从属性的判断。4.关于集体合同与规章制度冲突时的适用规则,下列哪一表述正确?()A.规章制度经过民主程序,效力高于集体合同B.集体合同仅对工会会员有约束力C.集体合同效力高于规章制度,但对非工会会员不生效D.集体合同对全体职工具有约束力,与规章制度不一致时优先适用集体合同答案:D解析:《劳动合同法》第五十五条明确集体合同效力高于规章制度,且对用人单位和全体职工均适用。5.某国企实行综合计算工时制,批复周期为半年。2024年下半年因订单集中,职工月均加班60小时,企业按150%支付加班费。下列哪一说法正确?()A.综合工时周期内无需支付加班费B.周期结束后超出总法定标准部分按150%支付即可C.周期结束后超出部分应按300%支付D.周期结束后超出部分应按200%支付,且不得安排调休答案:B解析:综合计算工时以周期内总时间为限,超出部分按150%支付;法定节假日加班除外。6.女职工王某产假128天届满后,因婴儿患病申请哺乳假,企业以“岗位无人替代”为由不予批准。王某每日提前1小时离岗哺乳。企业扣发其当月绩效。下列哪一做法符合《女职工劳动保护特别规定》?()A.企业可不予批准,但不得扣发工资B.企业应批准每天1小时哺乳时间,视为正常劳动时间C.企业可批准,但可按事假处理D.企业可将其岗位调整至夜班,以避开哺乳时间答案:B解析:第九条规定用人单位应在每日劳动时间内为哺乳期女职工安排1小时哺乳时间,视为正常劳动。7.某建筑公司使用劳务派遣工从事高架焊接,派遣期限为8个月。下列哪一做法符合《劳务派遣暂行规定》?()A.派遣岗位具有临时性,可续签一次至16个月B.派遣岗位属主营业务,可长期使用C.派遣工与正式工同工同酬,但福利可差异D.派遣单位未给派遣工缴纳工伤保险,用工单位承担连带责任答案:D解析:临时性岗位指不超过6个月,8个月已超期;A错误。D符合第九十二条连带责任规定。8.某公司拟对销售人员实行“末位淘汰”,劳动合同中约定连续两个考核周期排名末位即为不能胜任工作,公司可解除合同。下列哪一说法正确?()A.约定有效,公司可解除并支付经济补偿B.约定无效,公司仍须证明经培训或调岗后仍不能胜任C.约定有效,无需补偿D.约定无效,公司不得解除,只能降薪答案:B解析:最高人民法院指导案例18号明确“末位淘汰”不能直接等同于不能胜任,用人单位仍须履行培训或调岗义务。9.关于劳动争议仲裁时效,下列哪一情形时效期间为1年?()A.确认劳动关系B.追索劳动报酬C.工伤医疗费D.违法解除赔偿金答案:A解析:确认劳动关系不适用劳动报酬特殊时效,适用一般时效1年;B、C、D在劳动关系存续期间不受限,终止后1年内提出。10.某公司员工手册规定“员工之间谈恋爱必须报告,否则视为严重违纪”。员工赵某未报告被解除合同。下列哪一说法正确?()A.公司规定属用工自主权,解除合法B.规定侵犯隐私权,无效,解除违法C.规定有效,但须先警告D.规定有效,但须支付经济补偿答案:B解析:规章制度内容需合法合理,过度干预私人生活属无效条款,解除违法。11.某工厂因环保关停搬迁至外省,提出“不去就按客观情况变化解除”。职工刘某工作9年,月平均工资8000元,当地上年度职工月均工资6000元。企业应支付的经济补偿为()A.72000元B.81000元C.54000元D.108000元答案:A解析:9×8000=72000元,未超三倍封顶。12.某平台公司推行“灵活办公”,要求员工每日在APP签到6次,间隔不少于2小时,否则视为旷工。员工钱某因堵车漏签一次被扣3天工资。下列哪一说法正确?()A.公司有权通过技术手段管理,扣款合理B.扣款超过当日工资,违法C.员工应举证堵车事实,否则承担后果D.公司可扣款,但不得超过20%答案:B解析:《工资支付暂行规定》第十六条,扣款不得超过当月工资20%,且剩余不得低于最低工资;扣3天工资显超比例。13.关于竞业限制,下列哪一情形用人单位无需支付经济补偿?()A.竞业限制期限约定为1年B.竞业限制范围为全国C.竞业限制对象为普通操作工D.竞业限制约定后,劳动者在限制期内未就业答案:C解析:竞业限制对象限于负有保密义务人员,普通操作工无保密义务,约定无效,单位无需补偿。14.某公司员工离职时,HR要求其签署“双方再无任何争议”的一次性补偿协议,补偿低于法定标准。员工事后主张差额。下列哪一说法正确?()A.协议有效,员工不得反悔B.协议显失公平,可撤销C.协议无效,自始无效D.协议仅可变更答案:B解析:低于法定标准且员工已签字,一般认定显失公平,员工可在1年内起诉撤销。15.某企业工会主席任期未满,企业以其“绩效考核不合格”为由调整岗位并降薪。下列哪一说法正确?()A.企业有权根据考核调整B.工会主席在任期内不得被降薪C.调整岗位须征得同级工会同意D.企业须报上级工会批准方可调整答案:B解析:《工会法》第十八条,工会主席、副主席任期未满不得随意调动其工作岗位,确需调动须征得本级工会和上一级工会同意,且不得降薪。16.某建筑项目总包单位将劳务分包给无资质包工头,农民工陈某发生工伤。下列哪一主体承担工伤保险责任?()A.包工头B.总包单位C.建设单位D.社保经办机构答案:B解析:人社部《关于执行〈工伤保险条例〉若干问题的意见》第七条规定,总包单位承担工伤保险责任。17.某公司拟实行不定时工作制,对高管人员申请行政审批。下列哪一说法正确?()A.高管可直接约定,无需审批B.审批后无需支付加班费C.审批后法定节假日加班仍需支付300%工资D.审批周期为3年,到期自动延续答案:C解析:不定时工时制不享受延时加班费,但法定节假日加班仍按300%支付。18.某公司员工请病假3个月,公司按当地最低工资80%支付。员工主张应按本人工资支付。下列哪一说法正确?()A.公司支付比例合法B.不得低于最低工资的80%,且不得低于当地最低工资C.应按本人工资100%支付D.应按本人工资60%支付答案:B解析:病假工资可低于最低工资,但不得低于其80%,且不得低于当地最低工资。19.某企业以“严重失职”解除财务经理,但未通知工会。下列哪一后果正确?()A.解除有效,但须补通知B.解除无效,应支付赔偿金C.解除可撤销D.解除效力待定答案:B解析:《劳动合同法》第四十三条规定用人单位单方解除须事先通知工会,未通知属程序违法,应支付赔偿金。20.关于劳动争议一裁终局,下列哪一请求属于一裁终局范围?()A.确认劳动关系B.追索工伤医疗费5000元C.追索劳动报酬80000元,单项金额超过当地月最低工资标准12个月D.违法解除赔偿金45000元,当地月最低工资标准12个月金额为48000元答案:D解析:赔偿金45000元未超48000元,属一裁终局;C项超标准,不属终局。二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)21.下列哪些情形劳动者可以立即解除劳动合同且无需提前通知?()A.未依法缴纳社保B.未及时足额支付劳动报酬C.规章制度违法并损害劳动者权益D.未按劳动合同约定提供劳动条件答案:ABCD解析:均符合《劳动合同法》第三十八条。22.关于集体协商,下列哪些主体可以作为职工方代表?()A.工会主席B.职工民主推举的代表C.上级工会指派人员D.人力资源经理答案:ABC解析:人力资源经理属用人单位方,不得代表职工。23.某公司拟对哺乳期女职工调整岗位,下列哪些做法合法?()A.经本人书面同意B.新岗位不得延长劳动时间C.工资保持不变D.可安排其从事第三级体力劳动强度岗位答案:ABC解析:不得安排第三级体力劳动强度岗位。24.下列哪些争议属于劳动争议仲裁受案范围?()A.确认劳动关系B.追索未休年假工资C.工伤认定D.追索经济补偿答案:ABD解析:工伤认定属行政确认,非劳动争议。25.关于劳务派遣,下列哪些岗位不得使用派遣工?()A.主营业务岗位B.临时性岗位C.替代性岗位D.高危岗位答案:AD解析:临时性、替代性可使用,但主营业务、高危岗位限制。26.下列哪些情形用人单位不得解除劳动合同?()A.职工因工负伤在停工留薪期B.女职工在孕期C.职工患病在医疗期D.职工参加工会活动期间答案:ABC解析:参加工会活动不是禁止解除的绝对情形。27.关于经济性裁员,下列哪些人员应当优先留用?()A.家庭无其他就业人员且有抚养义务B.订立无固定期限劳动合同C.工龄长D.技术骨干答案:AB解析:法律明确优先留用情形。28.下列哪些属于规章制度生效的必要条件?()A.内容合法B.经职工代表大会讨论C.公示或告知劳动者D.报劳动行政部门批准答案:ABC解析:无需批准。29.下列哪些属于劳动合同必备条款?()A.工作内容B.劳动报酬C.试用期D.社会保险答案:ABD解析:试用期属约定条款。30.关于劳动争议举证责任,下列哪些说法正确?()A.用人单位作出的解除决定,由用人单位举证B.劳动者主张加班费,应就加班事实举证C.劳动者无法提供用人单位掌握的证据,仲裁庭可要求用人单位提供D.用人单位拒不提供掌握证据,应承担不利后果答案:ABCD解析:均符合《劳动争议调解仲裁法》第六条及司法解释。三、案例分析题(共6题,每题20分,共120分。请结合法律规定、法理及实务操作要点作答)【案例一】背景:“云鲜达”电商平台在全国设有前置仓,骑手李某2023年3月入职,与平台合作的A劳务派遣公司签订两年期劳动合同,被派至云鲜达华中区域从事生鲜配送。平台通过算法给李某派单,平均每日系统在线10小时,迟到、拒单均扣款。2024年1月,李某在凌晨送单途中撞上违停货车受伤,交警认定货车全责。A公司未为李某缴纳工伤保险,仅投保人身意外险。李某住院费用8万元,意外险赔付5万元。李某要求A公司及云鲜达连带支付剩余医疗费、停工留薪期工资及一次性伤残补助。A公司称“骑手系灵活就业人员,非劳动关系”;云鲜达称“系用工单位,仅承担安全生产义务”。问题:1.李某与A公司是否成立劳动关系?与云鲜达是否成立劳动关系?请说明判断思路。2.本案工伤保险责任应如何承担?3.若李某被认定为工伤十级,其应获得的一次性伤残补助金标准为多少?由谁支付?4.云鲜达作为用工单位,是否存在行政违法风险?请提出整改建议。答案与解析:1.李某与A公司签订书面劳动合同,存在人格、经济、组织从属性,成立劳动关系;与云鲜达虽无书面合同,但平台对李某实行严格算法管理、考核、奖惩,具备事实劳动关系特征,可主张与云鲜达同时成立“双重劳动关系”。2.A公司未依法参保,依据《工伤保险条例》第六十二条,由A公司按工伤保险待遇项目和标准支付费用;云鲜达作为用工单位,依据人社部〔2014〕103号文,承担连带赔偿责任。3.十级伤残一次性伤残补助金为7个月本人工资;若李某受伤前12个月平均收入8000元,则7×8000=56000元,由A公司支付,云鲜达连带。4.云鲜达使用派遣工超出“临时性、辅助性、替代性”范围,且未对派遣单位参保情况进行监督,违反《劳务派遣暂行规定》第二十二条,面临人社部门责令改正、罚款风险。建议:①对全部派遣岗位进行“三性”评估并备案;②建立派遣单位准入清单,审核社保缴费记录;③对骑手群体优先转为直接用工并参保;④引入商业补充保险,但不得替代社保。【案例二】背景:某汽车配件公司因新能源转型,2024年9月决定关闭传统燃油车间,涉及员工130人。公司提前30日向工会说明情况,提交《经济性裁员方案》:按工龄排序,先裁短工龄,补偿N+1。工会提出:应优先留用家庭困难职工,且补偿不得低于N+3。双方协商未果,公司仍按原方案解除合同。被裁员工孙某工龄8年,月平均工资12000元,公司支付补偿金108000元。孙某申请仲裁,主张违法解除,要求赔偿金216000元及代通知金12000元。问题:1.公司裁员程序是否符合《劳动合同法》第四十一条?2.孙某主张违法解除是否成立?赔偿金如何计算?3.公司是否需支付代通知金?4.若公司未向劳动行政部门报告,应承担何种责任?答案与解析:1.公司虽提前30日说明并听取工会意见,但未采纳工会合理意见,亦未向当地人社部门报告,程序存在瑕疵。2.公司未履行报告义务,且未优先留用法定人员,构成违法解除;赔偿金为经济补偿二倍,即8×12000×2=192000元,公司已付108000元,应补差额84000元。3.违法解除不适用代通知金,孙某该项请求不成立。4.依据《劳动合同法》第九十二条,人社部门可责令改正,处以每人5000元以上5万元以下罚款;给劳动者造成损害的,承担赔偿责任。【案例三】背景:某互联网公司实行“大小周”工作制,员工刘某2023年7月—2024年6月期间,小周周六加班共计25天,公司按200%支付加班费。刘某离职后主张:大小周违反法定工时,应支付双倍差额并赔偿。公司辩称:已足额支付加班费且员工签字确认考勤。刘某提供证据:①钉钉考勤截图;②工资条显示“周六加班工资”已发;③HR邮件“公司实行大小周属行业惯例”。问题:1.“大小周”是否合法?2.刘某能否主张加班费差额?3.公司已按200%支付,是否仍需补足?4.若公司未获综合计算工时或不定时审批,应承担何种行政责任?答案与解析:1.标准工时制下,周六加班属休息日加班,可安排调休,不能调休的按200%支付;但“大小周”强制加班,未征得职工同意,违反《劳动法》第三十六条每日不超过8小时、平均每周不超过44小时规定。2.刘某可主张超出36小时/月部分按200%支付,若公司已按200%支付,则无需再补差额;但若存在低于该比例,可补。3.公司已按200%支付且考勤已签字,刘某再主张双倍差额无依据。4.公司未获审批擅自实行大小周,人社部门可给予警告、责令限期改正,并按受侵害职工每人100元以上500元以下标准罚款。【案例四】背景:某外资零售集团收购本土超市后,对原职工王某等50人发出《劳动合同变更协议》,将工作地点由市区A店变更为30公里外的B店,交通时间增加1.5小时,工资不变,并限7日内签署,否则按拒签处理解除合同。王某等人拒绝,公司遂以“客观情况变化”解除,补偿N+1。王某申请仲裁,主张违法解除,要求赔偿金或恢复原岗位。问题:1.公司变更工作地点是否属于“客观情况变化”?2.公司未与职工协商一致即解除,是否合法?3.王某主张恢复原岗位能否得到支持?4.提出企业在并购整合中如何合法调整岗位?答案与解析:1.收购导致的经营调整可构成“客观情况”,但变更地点超出合理范围,显著增加职工负担,已超出原合同约定范围。2.公司未履行协商变更程序,直接解除,属违法。3.原岗位已撤销,仲裁庭一般不支持恢复,可判赔偿金。4.建议:①在劳动合同中预设“合理范围内工作地点变动”条款;②提供交通补贴、班车或宿舍;③协商不成时,按N+1补偿解除,避免被认定为违法;④提前30日公告并听取工会意见。【案例五】背景:某制造厂职工赵某2022年4月入职,合同约定“标准工资3000元+绩效2000元”。2024年3月,工厂以订单不足为由宣布全体职工放假3个月,放假首月按3000元发,后两个月按当地最低工资1800元的80%即1440元发,未与职工协商。赵某返岗
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