门店考勤管理规章制度(3篇)

门店考勤管理规章制度(精选3篇)门店考勤管理规章制度（精选第一篇）第一章总则1.1为统一门店作息时间，规范员工出勤行为，保障顾客服务连续性与数据真实性，依据《中华人民共和国劳动法》《劳动合同法》及公司《人力资源基本法》，特制定本制度。1.2本制度适用于门店全体正式员工、试用期员工、小时工、实习生及借调人员。1.3门店考勤以“系统打卡+人脸识别+定位校验”三合一方式记录，任何个人或管理层不得事后补录、篡改、删除原始数据。1.4门店经理为考勤第一责任人，人力资源部为监督与仲裁机构，员工对本人考勤数据负有实时核对义务，异议须在三个工作日内提出，逾期视为默认。第二章作息与班次2.1标准营业时段：周一至周四09:30—21:30，周五至周日及法定节假日09:00—22:00。2.2基础班次A班08:50—17:20（含0.5h无薪就餐）B班13:00—21:40（含0.5h无薪就餐）C班09:00—18:00（全天班，1h无薪就餐）D班11:00—20:00（周末高峰班，1h无薪就餐）2.3排班周期为自然周，每周三18:00前由排班专员在系统发布下周班次；员工可在发布后2小时内提交“调班申请”，同岗位互换需双方确认、经理审批。2.4国家法定节假日加班，门店优先安排“调休池”抵扣，无法调休的按基本工资3倍计酬；元旦、春节、国庆三天若员工主动放弃调休，可额外获得“节日服务积分”100分，积分可兑换礼品或现金，1分=1元。第三章打卡规则3.1员工须于班次开始前10分钟内完成“上班打卡”，班次结束后10分钟内完成“下班打卡”；系统以首次人脸识别成功时间为准。3.2漏打卡：每月前2次免罚，第3次起每次扣减当月绩效20元；漏打卡超过5次加扣1分考勤权重分，影响晋升评审。3.3迟到：1—5分钟记“微迟到”，月累计3次折合1次“正式迟到”；6—15分钟记“正式迟到”，每次扣30元；16—30分钟记“严重迟到”，每次扣60元并扣0.5天带薪年假；30分钟以上记“旷工半天”。3.4早退：未经批准的提前离岗，5分钟内扣30元，6—30分钟记“旷工半天”，30分钟以上记“旷工一天”。3.5旷工：未履行请假手续且缺勤≥4小时视为“旷工一天”，扣除3倍日薪并取消当月全勤奖；连续旷工2天或月累计3天，公司可即时解除劳动合同。3.6外勤打卡：因团购配送、社区推广、银行缴款等公务外出，须提前在APP提交“外勤定位打卡”申请，上传事由照片，返回门店后补拍“水印合照”，缺失任一项视为旷工。3.7停电、断网、设备故障导致无法打卡，须10分钟内拍摄门店前台报纸头版+水印时间，经值班经理、区域督导双签后人工补录，超时无效。第四章请假管理4.1请假类型：事假、病假、年假、婚假、产假/陪产假、丧假、公假、防疫假。4.2最小请假单位为0.5天，不足0.5小时按0.5小时计；请假必须走OA“门店云请假”流，严禁口头、电话、微信私聊请假。4.3事假：提前3天申请，月累计≤3天由门店经理审批，＞3天由区域总监审批；事假无薪，但可抵用年假。4.4病假：首日可拍照上传“药店购药小票+手写病况说明”先行请假，第2日起须补交二级以上医院盖章病休证明；病假工资按“基本工资的70%”发放，月累计≤5天。4.5年假：入职满1年不满10年享5天，满10年不满20年享10天，20年以上享15天；年假以自然年度为周期，可拆分0.5天使用，逾期清零；门店因忙季（11—12月、春节前30天）可暂缓安排，但须在次年Q1补休完毕。4.6婚假：依法3天，晚婚加7天（男≥25岁、女≥23岁），须附结婚证扫描件，婚假需在领证后1年内一次性休完。4.7丧假：直系亲属（父母、配偶、子女）去世，给假3天；祖父母、外祖父母去世，给假1天；须附死亡证明或火化证。4.8产假/陪产假：按国家最新《人口与计划生育条例》执行，门店在员工返岗后6个月内不得安排夜班。4.9请假流程异常：未经审批先行离岗，按“旷工”处理；审批通过但擅自提前返岗，剩余假期视为“主动放弃”，不再另行补假。4.10请假权重分：每请1天事假扣0.2分，1天病假扣0.1分，年假、婚假、丧假、产假不扣分；权重分低于8分（满分10分）取消年度评优。第五章加班管理5.1门店以“顾客最后离店时间”为加班起算点，由值班经理在系统点击“启动加班”并拍照水牌，员工方可打卡下班；私自延迟打卡不计加班。5.2加班最小单位0.5小时，不足不计；平日加班按“基本工资÷21.75÷8×1.5”结算；法定节假日按3倍。5.3月度加班上限36小时，超出部分强制调休；员工可自主选择“加班费”或“调休”，但须在加班后3个工作日内在系统勾选，逾期默认调休。5.4加班餐补：延时≥2小时补贴15元，≥4小时补贴30元，与工资同步发放；拒领餐补视为放弃，不折现。5.5加班交通：女性员工晚班结束≥22:30或加班结束≥22:00，门店安排网约车，车牌号自动短信推送至本人及紧急联系人，拒乘视为放弃。5.6加班异议：员工对加班时长有异议，须在次日12:00前在系统提交“加班申诉”，值班经理、督导、HR三方24小时内联合复核，逾期不受理。第六章全勤与奖惩6.1全勤奖：自然月内无迟到、早退、漏打卡、请假、旷工，即视为全勤，奖励300元随工资发放。6.2年度全勤之星：连续12个月全勤，额外奖励2000元、5天带薪旅游假、荣誉证书，并直接进入“储备店长”候选池。6.3考勤标兵：季度内迟到≤1次、请假≤1天、无旷工，奖励600元。6.4惩罚累进：连续3个月均有旷工记录，第4个月起基本工资下调10%，直至连续6个月无旷工方可恢复。6.5代打卡：双方各罚款1000元，并记大过一次；二次代打卡直接解除劳动合同并列入行业黑名单。6.6伪造病假：提供虚假诊断证明，视为严重违纪，扣除当月全部绩效并赔偿公司损失，公司可即时解雇并追究法律责任。第七章数据与隐私7.1员工每日可登录“门店通”APP查看原始打卡记录、比对照片、定位信息；发现异常可一键申诉。7.2考勤数据保存5年，作为工资、晋升、股权、裁员补偿唯一依据；任何层级主管不得随意截图、转发、议论员工出勤情况。7.3人脸识别照片仅用于考勤与门禁，不接入任何商业营销系统；员工离职后7日内自动物理删除。7.4因公共安全或司法机关调查需调取数据，须由区域总经理、法务、HR三方共同审批，并留存书面记录。第八章申诉与仲裁8.1员工对考勤处罚不服，可在接到系统通知后2个工作日内提交“一级申诉”至门店经理；经理须在2个工作日给予书面答复。8.2对一级答复不服，可在收到答复后1个工作日内提交“二级申诉”至区域HRBP；HRBP须在3个工作日组织“三方听证会”（员工、门店、HR），形成终局意见。8.3终局意见为内部最终处理结果，员工仍保留向劳动监察、仲裁、法院起诉的法定权利。8.4申诉期间原处罚不停止执行，但若终局意见认定处罚错误，公司将在2个工作日内补发工资、绩效、奖金并公开道歉。第九章特殊场景9.1疫情封控：政府公告封控，门店暂停营业，员工居家待命，工资按“基本工资+固定津贴”的70%发放；若员工自愿申请到门店驻守，额外补贴200元/天。9.2台风红色预警：门店接到政府“停工令”后立即闭店，员工已出勤不足4小时按“带薪公假”半天处理，超过4小时按全天带薪。9.3停电：若停电＜2小时，员工须留守待命，按正常出勤；＞2小时且当日无法恢复，经理可提前闭店，剩余工时按“带薪公假”。9.4抢劫、火灾、暴力事件：员工因配合警方调查导致延迟下班，按加班计；若产生心理创伤，公司安排24小时内心理干预，并给1—3天“创伤恢复假”，带薪。9.5门店装修、盘点：通宵盘点须提前7天在系统公示，员工可自愿报名，拒绝报名不视为违纪；通宵时段按“基本工资×2”+50元夜宵补贴+次日调休12小时。第十章积分与晋升挂钩10.1考勤权重占晋升评分的30%，与业绩、培训、顾客评价共同组成100分。10.2迟到1次扣2分，旷工1天扣10分，全勤奖加5分；权重分≥27分（满分30）方可报名“副店长竞聘”。10.3积分可跨店通用，员工调店时考勤积分自动迁移，不重置。10.4晋升公示期5天，若被举报存在“代打卡、虚假请假”，一经查实取消晋升资格并倒扣20分，12个月内不得再次报名。第十一章培训与宣导11.1新员工入职当日须完成《门店考勤60分钟》线上课程，并通过90分及格考试，否则不予办理工牌。11.2每月最后一个周二闭店后30分钟为“考勤案例复盘日”，经理现场抽5人复述本月违规场景及改进措施，缺席视为早退。11.3区域HR每季度发布《考勤白皮书》，公开各门店迟到率、旷工率、排名，连续两次排名末位的门店经理扣减季度奖金20%。11.4公司设立“金点子奖”，员工提出考勤优化方案被采纳，奖励500元并在晋升加3分。第十二章执行与迭代12.1本制度自发布之日起生效，原有相关规定同时废止；公司保留每年6月、12月统一修订的权利，修订稿提前15天公示。12.2门店经理须在制度生效后7日内组织全员签字确认，拒签员工须书面说明理由，无正当理由拒签视为严重违纪。12.3任何个人不得私自打印、涂改、增减条款；发现私自篡改，对责任人处以1000元罚款并记大过一次。12.4本制度最终解释权归公司人力资源中心所有。门店考勤管理规章制度（精选第二篇）第一章工时与排班1.1门店采用“综合计算工时制”，以季度为周期，月平均工时≤166.64小时，旺季（7—9月、12月）可上浮至≤199小时，淡季必须补休平衡。1.2排班“三公开”：公开班次、公开工时、公开排名；员工可在“排班公示栏”扫码查看本人及他人月度已排工时，发现超量可拒绝。1.3班次颗粒度细化到15分钟，例如“13:45—22:00”，便于精准对接客流高峰；系统自动识别“空岗15分钟”并红色预警，经理须10分钟内调人补位。1.4员工每月可提交“偏好班次”标签（早、中、晚、周末），系统算法优先匹配，匹配度≥80%视为合理排班，低于此值员工可申诉。1.5跨店支援：同一城市门店间可互借员工，借出店支付“支援津贴”20元/小时，由借入店承担；考勤数据自动同步至员工所属门店，不影响晋升积分。第二章弹性打卡2.1引入“弹性±30分钟”机制：核心时段“10:00—19:00”必须覆盖，其余时段可自由选择早来早走或晚来晚走，只要日满8小时即可。2.2弹性打卡需满足“双30”原则：每日至少连续在岗30个完整分钟段、每日至少服务30位顾客（系统以POS小票为凭），未达标次日自动恢复固定班次。2.3弹性人员须提前一周在系统申请，通过“诚信分”≥90方可开通；诚信分=（准时率×40%+顾客评价×30%+无投诉×30%）。2.4弹性打卡不得跨夜，即上班卡与下班卡须在同一自然日；通宵盘点例外，须单独申请。第三章假期银行3.1公司建立“假期银行”虚拟账户，员工可将加班生成的调休、未休年假、奖励假存入，最长可存18个月，到期自动折现。3.2假期银行可“转账”：员工间因私换班，可相互转让假期余额，但须经理审批，转让后不可撤销。3.3假期银行可“借贷”：员工可预借下年度年假，但须支付“利息”：提前1个月扣5%，提前3个月扣10%，预借后离职须折现返还。3.4假期银行可“理财”：每季度未休假期按“银行同期活期利率+2%”计息，利息以调休形式发放，最小单位0.5小时。第四章移动外勤4.1社区团购、直播带货、企业团购需外勤，须提前1天提交“外勤工单”，含客户名称、地址、预估时长、GPS围栏半径200米。4.2外勤打卡含“四要素”：①人脸识别②实时GPS③水印照片（含客户门牌）④客户签字小票；缺任一要素视为旷工。4.3外勤结束返回门店须“销单”，系统比对路径合理性，发现轨迹漂移＞500米触发“红色预警”，须24小时内书面说明。4.4外勤补贴：市内20元/次，市外50元/次，与次月工资同步；如客户评价五星，额外奖励30元。第五章夜班补贴5.1夜班定义：下班打卡≥22:30；补贴标准：22:30—24:00补贴40元，≥24:00补贴80元+次日调休2小时。5.2女员工夜班结束后，门店安排“安心送到家”网约车，车牌同步给家属；如拒绝乘车，须签署《自愿放弃安全护送声明》。5.3夜班健康：连续夜班≤5天，第6天必须安排休或转早班；违反规定经理罚款500元/次。5.4夜班能量包：公司统一配送牛奶+坚果，拒领视为放弃，不折现。第六章考勤竞赛6.1每月评选“零迟到战队”，以门店为单位，全员零迟到即获奖：奖金2000元+锦旗+店长晋升加5分。6.2每季度评选“金算盘个人”，全系统工时利用率最高且顾客满意度≥95%，奖励5000元+全家体检套餐。6.3年度“铁人三项”：全年零请假、零迟到、零投诉，奖励10000元+股权激励+父母慰问金3000元。6.4竞赛数据实时大屏滚动播放，排名末位门店经理须在周例会跳“抓钱舞”自我激励，连续两次末位扣减季度奖金15%。第七章考勤与薪酬联动7.1工资结构：基本工资+绩效+全勤+补贴+加班-社保-个税-考勤扣款。7.2考勤扣款优先级：旷工＞严重迟到＞正式迟到＞早退＞漏打卡＞事假；扣款后工资不得低于当地最低工资。7.3考勤系数：用于绩效奖金折算，公式=（1-扣款总额÷基本工资）×100%，系数＜0.8时绩效奖金为零。7.4年终奖：考勤系数占比40%，业绩占比40%，培训占比20%；系数＜0.9取消年终奖。7.5股权激励：授予日前12个月考勤系数平均值需≥0.95，否则递延一年。第八章考勤审计8.1人力资源部每月随机抽10%门店进行“飞行审计”，携带原始打卡照片与员工现场比对，发现代打卡当场开除。8.2审计报告含“红黄绿”三色：绿色表扬、黄色整改、红色通报；连续两次红色，门店经理降职。8.3员工也可反向审计：发现经理未按排班上班，可匿名举报，一经查实奖励1000元。8.4审计数据保存7年，作为劳动仲裁核心证据。第九章心理健康假9.1公司首创“心理健康假”，每年1天，不需理由，不扣全勤，不扣权重分，仅需在系统选择“我要放松”即可自动批准。9.2心理假可“捐赠”：员工如当年未使用，可捐赠给同事，受赠者最多可累加3天；捐赠双方须经理确认。9.3心理假后返岗，须完成15分钟“心理自评”问卷，评分＜60分触发“心理干预”，公司安排免费心理咨询。9.4心理假数据不进入绩效，但会计入“幸福报表”，用于最佳雇主评选。第十章退休预假10.1对连续服务≥20年且距法定退休≤5年的员工，每年额外增加5天“退休预假”，可拆分0.5天，可结转但不可折现。10.2退休预假须提前1周申请，经理不得无故拒绝；拒绝须书面说明并报HR备案。10.3退休预假可用于参加老年大学、体检、带孙旅游，公司鼓励分享照片，年度评选“最潮退休预备生”，奖励3000元旅游基金。门店考勤管理规章制度（精选第三篇）第一章数字化打卡1.1门店全面采用“蓝牙信标+Wi-Fi探针+人脸识别”三重校验，杜绝照片、视频、GPS虚拟定位作弊；信标覆盖半径3米，不在范围内无法打卡。1.2打卡设备每日凌晨03:00—03:30自动巡检，发现异常自动报修；维修超时＞30分钟，当日所有员工可手动“故障码”打卡，无需经理审批。1.3员工可佩戴公司定制“考勤手环”，手环与系统账号绑定，靠近信标即震动提醒，防止忘记打卡；手环丢失补扣工本费99元。1.4系统每15分钟抓取一次“在岗心跳包”，若员工离开信标范围＞10分钟且未提交外勤，自动记“离岗”并推送经理；月累计3次离岗视为旷工1天。1.5数据实时上传云端区块链，哈希值锁定，任何人无法事后篡改；员工可在手机查看本人“上链指纹”，确保原始记录司法级存证。第二章班次竞拍2.1引入“班次竞拍”市场：每月25日20:00—20:30开放下月稀缺班次（如周末晚班）竞拍，员工用“考勤积分”出价，价高者得。2.2竞拍所得积分流入“门店公积金”，用于全员团建；竞拍失败积分原路返还。2.3竞拍成功后拒绝上岗，按“旷工”处理并冻结竞拍资格3个月。2.4经理不得暗箱操作，发现内定，罚款5000元+降职。第三章考勤大数据画像3.1系统为每位员工生成“考勤画像”：准时率、请假频率、加班偏好、外勤轨迹、顾客评价等6维雷达图，每月推送至本人。3.2画像分数≥90分自动进入“人才储备池”，优先提拔；≤60分触发“黄色预警”，强制参加“回炉培训”。3.3画像可匿名横向对比：员工可选择同城市、同岗位、同年龄段均值，了解自身水平。3.4画像数据不对外公开，仅本人及HR可见；经理如需查看须员工授权，授权可随时撤回。第四章考勤契约4.1入职时签署《考勤契约》，承诺遵守制度，同意数据用于薪酬、晋升、裁员补偿；拒绝签署不予办理入职。4.2契约含“冷静期”：签署后7天内可无条件反悔，公司删除所有人脸、指纹、蓝牙数据，员工可离职且零赔偿。4.3契约每年续签一次，员工可提出修改意见，意见采纳率＞50%的门店，经理奖励1000元。4.4契约纠纷优先提交“数字仲裁庭”：由区块链随机抽取3名员工、2名HR、1名外部律师组成仲裁团，线上投票，结果具法律效力。第五章考勤与福利生态5.1考勤数据对接“福利商城”，准时率≥98%可兑换星巴克券、电影票、体检套餐；≤80%只能兑换防疫口罩。5.2每月“步数折现”：系统读取手机步数，≥8万步可折现50元，与工资同步；作弊刷步一经发现，步数清零并扣100元。5.3考勤与保险联动：全年无旷工，次年免费升级商业医疗险至“白金计划”；有旷工者下调至“基础计划”。5.4考勤与停车位：门店停车位按“考勤诚信分”排序，分高者优先选择；诚信分=（无代打卡×50%+无虚假请假×50%）。第六章考勤公益6.1公司设立“考勤公益金”：员工每自愿加班1小时，公司捐赠10元至乡村教育基金；捐赠明细链上可查。6.2员工可放弃当月全勤奖，折现全部捐赠，公司1:1配捐；放弃全勤仍视为全勤，不影响晋升。6.3每季度公布“公益榜单”，捐赠榜首员工可携家属参加“公益行”，交通食宿公司承担。6.4公益金接受第三方