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文档简介
2025年区块链政务服务认证协议(政务信息化)甲方(政府机构或其授权单位):[甲方全称]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]注册地址:[甲方注册地址]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]乙方(技术提供方或认证机构):[乙方全称]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]注册地址:[乙方注册地址]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]鉴于:1.甲方负责提供政务服务,并致力于利用先进技术提升服务效率和安全性。2.乙方拥有区块链技术及相关服务能力,能够为政务服务提供身份认证、数据存证等解决方案。3.双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就利用区块链技术为甲方政务服务提供认证及相关服务事宜,达成以下协议,以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方为甲方提供基于区块链技术的政务服务认证服务,包括但不限于用户身份信息的核验、数字身份证书的生成与发放、认证记录的区块链存证等功能。1.2本协议适用的政务服务事项包括:[具体列举政务服务事项,例如:电子证照申领认证、在线办事身份认证、数据共享授权认证等]。1.3本协议适用的用户范围为:[具体界定用户群体,例如:在本地区居住的公民、注册的企业法人等]。第二条甲方的权利与义务2.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供稳定、安全、合规的区块链政务服务认证服务。2.2甲方负责按照乙方要求,提供政务服务所需的相关接口、必要的数据支持(包括用户基础信息、业务数据等,但甲方有责任确保所提供数据的合法性和准确性),并确保数据的格式符合上链要求。2.3甲方负责配合乙方进行系统对接、测试、验收及后续的必要维护工作。2.4甲方应建立健全数据安全和隐私保护管理制度,严格遵守国家关于数据安全和个人信息保护的法律法规,对通过乙方平台获取的用户信息负有保密义务。2.5甲方应指定专门联系人,负责与本协议履行相关的沟通、协调工作。2.6甲方应教育和管理其工作人员及授权用户,规范使用区块链政务服务认证系统,并承担因其工作人员或授权用户不当操作导致的责任。第三条乙方的权利与义务3.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。3.2乙方负责提供符合本协议约定的区块链网络/平台、数字身份认证系统及相关技术支撑,确保系统的稳定性、安全性、可靠性和合规性。3.3乙方负责提供用户身份认证服务,包括按照甲方要求核验用户身份信息,并生成、管理基于区块链技术的数字身份证书。3.4乙方负责将约定的认证记录、数字身份关键信息等按照双方约定的规则和格式记录在区块链上,确保数据的不可篡改性和可追溯性。3.5乙方负责保障区块链平台及用户认证过程的安全,采取必要的技术和管理措施防范安全风险,并对平台进行日常运维、升级和监控。3.6乙方应建立完善的安全事件应急响应机制,并在发生安全事件时,按照约定及时通知甲方,并配合甲方进行处置。3.7乙方应对甲方提供的非公开信息及在服务过程中获悉的甲方商业秘密、用户信息等承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。3.8乙方应向甲方提供必要的技术文档、操作手册,并根据甲方需求提供相关的技术培训。第四条用户参与与服务4.1用户有权按照甲方公示的规则及乙方平台指引,申请参与政务服务认证服务。4.2用户参与认证服务时,应按照要求提供真实、准确、完整的身份信息及其他必要资料。用户对其提供资料的真实性、合法性、完整性负责。4.3乙方应根据协议约定完成对用户身份信息的核验,并告知用户认证结果。4.4用户有权查询其数字身份证书的状态及部分认证记录(如涉及隐私或安全,乙方有权进行限制)。4.5用户应妥善保管其数字身份证书及密码等认证凭证,因用户保管不善导致的问题由用户自行负责。4.6用户应遵守国家法律法规及平台管理规定,不得利用本协议项下的服务从事任何违法活动。第五条区块链技术应用与数据管理5.1双方同意,将以下数据或数据的处理结果(或其哈希值等)记录在区块链上以实现存证或认证效果:[具体列举上链数据项,例如:用户身份标识、认证时间戳、认证结果哈希等]。5.2乙方应采取技术措施(如联盟链、私有链、数据脱敏、零知识证明等)保护用户隐私,确保用户敏感信息在满足业务需求的前提下得到有效保护,符合《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求。5.3数据上链前,甲方有责任确保数据的准确性和合规性;乙方负责确保上链过程的安全性和数据的不可篡改性。5.4双方同意,基于区块链存证或认证的数据,可在符合法律法规及本协议约定的前提下,用于甲方提供的政务服务相关流程,或按照甲方授权在政府部门间进行安全共享。数据共享应遵循最小必要原则,并设置相应的访问权限控制。5.5对于链上数据的访问和审计,双方应建立相应的管理机制和授权流程。第六条服务费用与结算6.1本协议项下服务的费用构成包括:[例如:平台使用费、技术服务费、数据上链服务费、系统运维费等]。6.2服务费用的收费标准具体为:[详细列明各项费用的计算方式或标准]。6.3费用支付方式为:[例如:甲方应于每月[具体日期]前,向乙方支付上一自然月的服务费用;支付方式为银行转账至乙方指定账户]。6.4如乙方因履行本协议发生合理成本支出,经甲方事先书面同意,甲方应予补偿。第七条安全保障与合规性7.1双方应共同遵守国家关于网络安全、数据安全、个人信息保护、区块链技术应用等方面的法律、法规和标准。7.2双方应各自承担并履行本协议第二条第2.4款、第三条第3.5款、3.6款、3.7款关于安全与保密的责任。7.3任何一方未能履行上述安全义务,导致发生数据泄露、系统被攻击、用户权益受损等事件,应承担相应的法律责任,并赔偿由此给对方造成的损失。第八条知识产权8.1甲方在协议履行前已有的知识产权仍归甲方所有。甲方提供的数据和资料所包含的知识产权,甲方授予乙方为履行本协议所必需的使用权。8.2乙方为履行本协议而专门开发或提供的软件、平台、技术方案等所产生的知识产权,归[双方约定,例如:乙方所有,甲方享有使用权;或根据实际贡献共同所有等]。8.3双方在使用对方提供的知识产权时,应遵守对方的许可范围和保密要求。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、用户信息等)、未公开的经营信息等承担保密义务。9.2保密信息不包括:(1)已公开的信息;(2)已为公众所知的信息;(3)从非保密渠道合法获得的信息;(4)对方书面同意可对外披露的信息。9.3未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、转让其掌握的对方保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。在法律法规要求披露时,需提前通知对方,并尽力限制披露范围。9.4本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[例如:三年]。第十条违约责任10.1任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。10.2若甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[例如:万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如:三十]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方一次性支付所有应付费用及违约金;若甲方仍不支付的,乙方有权解除本协议。10.3若乙方未能按照本协议约定提供合格的服务(如系统频繁中断、无法完成核心认证功能等),严重影响甲方政务服务,甲方有权要求乙方限期整改;逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权根据实际情况要求乙方减免相应服务费用,甚至解除本协议,并要求乙方赔偿损失。10.4因一方违反保密义务或安全责任,导致对方或第三方遭受损失的,违约方应承担赔偿责任。10.5因不可抗力导致任何一方无法履行本协议义务的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但应及时通知对方并采取积极措施减少损失。第十一条协议期限与终止11.1本协议有效期为[例如:一年/两年],自双方签字盖章之日起生效。11.2协议期满前[例如:三个月],如双方均有意续约,应另行协商签订续约协议。11.3除本协议另有约定外,任一方有权提前终止本协议,但应提前[例如:三十]日书面通知对方,并支付截至终止之日应尽的全部义务所产生的费用。11.4协议终止后,双方应按以下方式处理:(1)乙方应停止提供本协议项下的服务,并按照甲方要求或约定,配合完成用户数据的迁移、返还或销毁工作(特别是链上数据的处理应符合法律法规和保密要求);(2)乙方应向甲方交付协议履行过程中产生的相关资料和记录副本;(3)甲方应结清所有未付款项;(4)保密条款、知识产权条款、争议解决条款、法律适用与管辖条款在本协议终止后继续有效。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、疫情及其防控措施、网络攻击等。12.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[例如:七]日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任。第十三条通知与送达13.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或邮箱。13.2通知在以下时间视为送达:(1)专人递送的,在交付时;(2)挂号信发送的,在寄出后[例如:三]个工作日;(3)电子邮件发送的,在邮件进入收件人电子邮箱系统时(但若收件人能在发送后[例如:三]个工作日内确认未收到,则视为未送达)。13.3任何一方变更联系方式,应提前[例如:七]日书面通知对方。第十四条法律适用与争议解决14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一种:甲方所在地/乙方所在地/协议履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁,仲裁机构为[具体约定仲裁委员会名称]。[选择诉讼或仲裁,二选一,并明确具体法院或仲裁机构]。第十五条其他15.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的沟通、协议和谅解。15.2对本协议的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后生效。15.3
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