2025年商场保洁外包合同

2025年商场保洁外包合同引言与基本约定第一条本合同由以下双方于2025年X月X日在中国[地点]签订：甲方（发包方）：[商场全称]法定代表人：[姓名]注册地址：[地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话]乙方（承包方）：[保洁公司全称]法定代表人：[姓名]注册地址：[地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话]第二条为确保[商场全称]（以下简称“商场”）的清洁卫生，甲方经考察同意，将商场的指定区域保洁服务委托给乙方负责。乙方同意接受委托并提供服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第三条本合同标题为“2025年商场保洁外包合同”。第四条本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为自2025年X月X日起至2026年X月X日止。合同期满前，如双方均无书面提出异议，本合同自动续延一个年度，续延次数不限。第五条本合同一式[数量]份，甲方执[数量]份，乙方执[数量]份，具有同等法律效力。服务范围与内容第六条乙方负责清洁维护甲方拥有的或经营的位于[详细地址]的[商场全称]内以下区域（以下简称“服务区域”）的清洁卫生工作：（一）公共大厅，包括地面、墙面、天花、主要通道及休息区；（二）所有楼层走廊、楼梯间（包括楼梯踏步、栏杆、电梯厅地面及墙面）；（三）所有卫生间，包括地面、蹲位/坐便器、隔断、洗手台、镜子、洗手设备及周边区域；（四）所有电梯轿厢内部及厅门地坎的清洁；（五）所有门窗玻璃的内外侧清洁；（六）消防通道、安全出口及周边区域，确保其清洁畅通，无障碍物；（七）环境卫生活动，包括但不限于垃圾分类收集、按要求存放于指定垃圾点，并负责将垃圾清运至甲方指定地点或市政垃圾站；（八）每日营业前对大厅、走廊等公共区域进行湿式清洁和吸尘；（九）每周对卫生间、电梯间等区域进行深度清洁和消毒；（十）每月对墙面、天花进行除尘和局部污渍处理；（十一）商场举办促销、活动期间的临时增加的清洁需求；（十二）甲方另行书面指定的其他清洁区域或项目。第七条乙方提供的服务应达到以下标准：（一）地面：光洁、无污渍、无积水、无杂物、无异味。地毯应定期吸尘，必要时进行深度清洁；（二）墙面、天花：无明显灰尘、污渍，天花无蛛网。门窗玻璃洁净透明；（三）卫生间：地面干燥、无积水、无异味，便器洁具光洁无污垢，隔断干净，洗手台及设施整洁，镜面清晰；（四）电梯：轿厢内部及厅门地坎洁净，按钮面板无污渍；（五）垃圾收集点：保持基本清洁，垃圾及时清运后无散落；（六）整体环境：商场整体给人以干净、整洁、舒适的感觉。第八条乙方服务时间安排如下：（一）日常清洁作业时间：每日凌晨X时00分至上午X时00分，具体时间可根据商场运营情况调整，但须确保在商场营业前完成主要区域的清洁准备工作。营业期间，乙方应安排人员对人流密集区域、产生污渍区域进行动态保洁和维护；（二）垃圾清运：每日在商场闭馆前完成当日产生垃圾的清运工作；（三）定期清洁：按照本合同第六条第（八）、（九）、（十）款约定执行，具体时间由乙方根据实际情况制定计划并报甲方备案；（四）甲方因特殊活动需要增加或改变清洁要求时，乙方应积极配合，具体安排由双方另行协商。双方权利与义务第九条甲方的权利与义务（一）甲方有权对乙方的服务过程进行监督、检查，包括但不限于现场巡查、抽查清洁记录、检查清洁质量等。乙方应积极配合甲方的检查工作，提供必要的工作便利；（二）甲方应按照本合同第六条约定，向乙方提供清洁作业所需的基本条件，包括但不限于清洁用水、用电接口、清洁空间、垃圾临时堆放点等，并确保其符合安全使用要求；（三）甲方应指定至少一名工作人员作为与乙方日常沟通协调的联系人，负责接收乙方的服务报告和工作安排；（四）甲方应配合乙方处理服务过程中遇到的突发事件，如发现较大安全隐患、需要甲方协调的事项等；（五）甲方应根据乙方要求，及时为乙方工作人员办理进入商场的必要证件或许可手续，并告知商场相关管理规定；（六）甲方应确保商场内非清洁区域的物品堆放整齐有序，避免影响乙方的正常清洁作业；（七）甲方应按照本合同约定，按时、足额向乙方支付服务费用。第十条乙方的权利与义务（一）乙方应按照本合同第六条、第七条、第八条约定的服务范围、标准、时间和频率，提供专业、及时、有效的保洁服务，确保服务区域始终保持清洁状态；（二）乙方应自行负责按照商场规模和清洁要求，配备足够数量、符合甲方要求的、具备相应技能和良好职业素养的清洁人员。所有工作人员进入商场前应进行必要的培训，包括安全知识、服务规范、保密协议等；（三）乙方应确保所使用的清洁剂、消毒剂、除臭剂等符合国家环保、卫生标准，对商场环境和人员健康无害，并应将相关合格证明文件提供给甲方备案。所有清洁物料应妥善保管和使用，避免浪费和污染；（四）乙方应负责清洁工具、设备的采购、日常维护、保养和管理，确保其处于良好工作状态。除合同另有约定外，乙方自备的工具设备损耗由乙方自行承担；（五）乙方清洁人员应统一着装（工作服、工作帽、反光背心等）、佩戴工牌，仪容仪表整洁，行为举止文明礼貌，遵守商场各项管理规定，服从甲方现场管理人员的合理指示；（六）乙方应负责保管在使用过程中接触到的甲方财物，尽到善良管理人的注意义务，不得损坏。如因乙方或其工作人员故意或重大过失造成甲方财产损失的，乙方应承担赔偿责任；（七）乙方应负责清洁作业区域的现场安全管理，采取必要措施防止发生意外事故。乙方应为其工作人员购买必要的人身意外伤害保险，并应随时保证保险有效。因乙方工作人员在服务期间发生的人身伤害事故，由乙方自行负责处理并承担相应责任；（八）乙方应按照本合同约定，及时、高效地清运垃圾至甲方指定地点或市政垃圾站，保持垃圾收集点及周边区域的清洁；（九）乙方应建立应急清洁预案，并配备相应的应急人员和物资，以应对突发的大面积污损、漏水等事件，发现后应立即启动预案，并及时通知甲方处理；（十）乙方应对在服务过程中了解到的甲方的商业秘密（包括但不限于商场布局、客户信息、运营数据、财务信息等）承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露或用于合同目的之外的其他用途；（十一）乙方应遵守国家及地方有关劳动保障的法律法规，负责其工作人员的劳动关系确认、社会保险缴纳、劳动保护、工资支付等事宜，保障其工作人员的合法权益。服务费用与支付第十一条乙方提供本合同约定的保洁服务的费用总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]），服务期限为[年数]年。该费用为[固定/包干]总价，包含但不限于人员工资、社会保险费、税费、清洁用品费、工具设备折旧费、管理费、意外伤害保险费、税费及其他乙方为提供本合同项下服务所发生或应承担的费用。第十二条费用支付方式为银行转账。乙方应在每月[日期]前，向甲方提供符合要求的费用结算单据（包括但不限于服务工作报告、考勤表、费用明细清单等）及合法有效的发票。甲方在收到乙方提交的上述单据并经审核无误后的[天数]个工作日内，将当期服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：账户名称：[乙方账户名]开户银行：[乙方开户行]银行账号：[乙方银行账号]监督、检查与验收第十三条甲方有权对乙方的服务过程和质量进行监督和检查。甲方可派员进行不定期现场巡查，或要求乙方提供阶段性（如每周、每月）的服务工作报告。乙方应予以积极配合，提供必要的查阅便利。第十四条甲方依据本合同第六条、第七条之约定，对乙方的服务进行检查和验收。如甲方对检查结果或乙方提交的服务报告有异议，应在收到报告后[天数]日内以书面形式通知乙方，并说明具体意见和理由。乙方应在收到甲方书面通知后[天数]日内，对存在的问题进行整改，并采取有效措施确保不再发生。甲方应在乙方完成整改后[天数]日内进行复验。安全生产与责任保险第十五条乙方应严格遵守国家及地方的安全生产法律法规，建立健全内部安全管理制度，加强对工作人员的安全教育和培训，配备必要的安全防护用品，确保其在服务期间的人身安全和财产安全，防止发生各类安全事故。第十六条作为本合同的有效组成部分，乙方必须在本合同生效后[天数]日内，向甲方提供由[指定保险公司或类型]承保的、在合同有效期内对甲方承担以下责任的保险单复印件，并保证保险期间覆盖整个合同期限：（一）承包方责任险（或第三方责任险），保险金额不得低于人民币[金额]元（大写：[大写金额]）；（二）乙方所有工作人员在服务期间发生的人身意外伤害保险；（三）因乙方原因（包括工作人员过失或侵权行为）造成的甲方财产损失，由乙方负责赔偿的部分，乙方应购买财产一切险或相应的责任险，保险金额不得低于人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。乙方应保证上述保险持续有效，并在保险期满前[天数]日，将续期保险单复印件提交给甲方。如乙方未按本条规定购买或提供足额有效的保险，甲方有权单方面解除本合同，由此产生的一切后果由乙方承担。违约责任第十七条甲方违反本合同约定，未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付金额的[百分比]向乙方支付滞纳金。逾期超过[天数]日，甲方有权解除本合同。第十八条乙方违反本合同约定，未能达到合同约定的清洁标准，经甲方书面指出后，在甲方规定的整改期限内仍未整改或整改效果不佳的，甲方有权要求乙方立即采取补救措施，并有权根据实际情况扣减当期服务费用，但累计扣减金额不得超出当期服务费总额的[百分比]。若连续[次数]次或累计[时间]内未能达到标准，甲方有权解除本合同。第十九条因乙方原因直接或间接造成甲方财产损失（包括但不限于设施设备损坏、商品污染等）或人员伤害的，乙方应负责依法赔偿甲方全部损失。第二十条乙方擅自停止服务、擅自将本合同项下的服务转包给第三方，或提供的服务人员不符合甲方要求的，甲方有权立即解除本合同，并要求乙方支付相当于[金额或计算方式]的违约金。给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。第二十一条乙方未按本合同第十六条约定购买或提供足额有效保险，导致甲方无法就相关损失获得保险公司赔偿的，乙方应自行承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。合同的变更、解除与终止第二十二条经双方协商一致，可以书面形式变更本合同的内容。任何书面补充协议与本合同具有同等法律效力。第二十三条出现以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：（一）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的；（二）一方进入破产、清算程序的；（三）因不可抗力致使合同目的无法实现的；（四）法律规定的其他可以解除合同的情形。第二十四条本合同期限届满，如双方均未在本合同期满前[天数]日书面提出异议，本合同自动续延一个与原合同期限相同的期限。任何一方希望在续延期满前终止合同的，应提前[天数]日书面通知对方，并在协商一致后签订终止协议。第二十五条合同解除或终止后，乙方应在[天数]日内完成所有清洁作业的交接，清理并返还属于甲方的物品、工具、设备（如有），并提交最终的服务工作报告和费用结算单据。双方应结清所有未付款项。乙方应配合甲方进行后续的招租或改造工作，确保场地清洁。争议解决第二十六条因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。第二十七条协商不成的，任何一方均有权向[甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。不可抗力第二十八条“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。第二十九条因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行的，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否部分或全部免除责任，或延期履行合同。法律适用与文本