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文档简介

高校招生宣传工作实施细则一、总则为规范高校招生宣传工作,确保招生宣传信息真实准确、流程合规有序,切实提升生源质量与社会公信力,结合国家教育主管部门相关政策要求及本校招生工作实际,制定本实施细则。本细则适用于本校全日制普通本科、专科(高职)招生宣传活动,涵盖宣传内容、渠道、队伍、过程及监督评估等全流程管理。招生宣传工作遵循真实性、规范性、针对性、服务性原则:真实性:宣传内容需与学校实际情况严格一致,严禁虚假夸大或误导性表述;规范性:严格遵守教育政策及学校规章制度,确保宣传流程合规、权责清晰;针对性:结合生源特点、报考需求制定差异化宣传策略,提高信息触达效率;服务性:以考生为中心,提供准确、便捷的咨询服务,回应个性化报考疑问。二、宣传内容规范(一)核心内容要求1.办学资质与基础信息需准确展示学校名称、办学性质(公办/民办)、办学层次(本科/专科)、主管部门、院校代码、校区地址等信息,确保与教育部备案信息完全一致。2.学科专业建设介绍学科专业布局、优势特色学科(如国家级/省级一流专业、重点学科)、专业培养方向时,需基于实际建设成果,避免使用“最顶尖”“唯一”等绝对化表述;专业课程设置、实践教学平台(实验室、实习基地)需客观呈现,不得虚构或夸大建设规模。3.师资力量师资队伍介绍需真实反映职称结构、学历层次、行业资质(如“双师型”教师占比)、科研成果(如国家级/省级项目、专利)等,严禁编造师资背景或夸大团队规模。4.人才培养模式需清晰阐述培养目标、课程体系(如“大类招生+分流培养”“校企合作订单班”)、实践教学(如实习时长、竞赛支持)、升学就业(如考研率、就业率、典型就业单位)等内容。就业数据需以学校官方统计(近三年)为依据,不得伪造或选择性夸大。5.招生政策解读需严格依据当年《普通高等学校招生工作规定》及本校招生章程,准确解读招生计划(分省、分专业计划)、录取规则(投档比例、加分政策、专业调剂规则)、学费标准、奖助体系等,避免模糊表述或误导性解读(如“承诺100%录取”“专业任选”)。6.校园文化与环境宣传校园文化(校训、学风、社团活动)、硬件设施(图书馆、体育馆、宿舍条件)时,需以实景图、官方数据为支撑,不得使用过度美化的非真实素材。(二)禁止性内容1.严禁承诺“违规录取”“内部指标”“花钱买分”等不符合招生政策的行为;2.严禁发布虚假就业数据(如虚构高薪岗位、伪造校企合作协议);3.严禁泄露国家机密、学校未公开的科研成果或学生隐私;4.严禁使用歧视性语言(如对考生地域、性别、身体状况的不当表述);5.严禁盗用其他院校标识、成果进行宣传。三、宣传渠道管理(一)校内宣传渠道1.官方网站与招生简章官网“招生信息网”需及时更新招生政策、历年录取分数线(分省、分专业)、咨询方式等内容,确保信息“权威、准确、可追溯”;招生简章需经招生办公室、宣传部、法务部门联合审核,明确标注“最终解释权归学校招生办公室所有”,纸质版、电子版内容需完全一致。2.官方新媒体平台微信公众号、微博、抖音等账号需由学校宣传部或招生办公室专人运营,发布内容需经审核后推送,严禁发布未经证实的信息或情绪化言论;直播、短视频等宣传形式需提前报备内容脚本,避免出现违规承诺或误导性画面。(二)校外宣传渠道1.线下宣传招生咨询会:参与省市级、中学级咨询会需提前向学校招生办公室备案,统一使用学校设计的宣传物料(展板、手册),工作人员需佩戴校徽或工作证;中学宣讲:需与中学建立合作机制,宣讲内容需经审核,严禁向中学教师、学生承诺“推荐奖励”“生源回扣”等违规利益。2.线上宣传媒体合作:与第三方平台(如教育类网站、短视频平台)合作时,需签订正式协议,明确内容审核责任,严禁投放虚假广告;社交媒体运营:学生志愿者或校友参与宣传时,需提前接受培训,发布内容需经学校审核,避免个人主观评价影响学校形象。四、宣传队伍建设(一)队伍组建组建“招生工作人员+教师代表+学生志愿者”的宣传队伍:招生工作人员:由招生办公室、教务处、就业指导中心等部门人员组成,负责政策解读、数据统计;教师代表:遴选专业负责人、骨干教师,负责学科专业、人才培养的专业解读;学生志愿者:选拔沟通能力强、熟悉学校情况的在校生,负责咨询答疑、校园讲解。(二)培训管理1.政策培训:由招生办公室组织,重点解读当年招生政策、录取规则、舆情应对规范;2.专业培训:由教务处、二级学院组织,确保教师代表、志愿者准确掌握学科专业优势、培养特色;3.技能培训:邀请专业人士开展沟通技巧、新媒体运营、应急处理培训(如模拟考生质疑、媒体追问场景)。五、宣传过程管控(一)前期准备阶段1.生源调研:分析近三年生源数据(地域分布、分数段、报考专业倾向),结合中学反馈制定分省、分专业宣传策略;2.方案制定:招生办公室联合宣传部、二级学院制定《年度招生宣传方案》,明确宣传重点、渠道分工、时间节点,报学校分管领导审批。(二)中期实施阶段1.渠道协同:线上线下渠道同步发力,如咨询会现场直播、公众号实时答疑,确保信息传递一致;2.动态调整:根据考生咨询热点(如“转专业政策”“宿舍条件”)及时更新宣传内容,避免信息滞后。(三)后期跟进阶段1.咨询答疑:整理咨询过程中高频问题(如“退档风险”“中外合作办学收费”),形成《招生咨询问答手册》,在官网、公众号发布;2.数据整理:统计宣传渠道的触达量、咨询量、生源转化率,为下一年度宣传方案优化提供依据。六、监督与评估(一)监督机制1.内部审核:宣传内容需经招生办公室、宣传部、法务部门“三级审核”,确保合规性;2.舆情监测:安排专人关注网络舆情(如贴吧、知乎、短视频评论区),发现不实信息或负面舆情及时回应、澄清,重大舆情需上报学校党委宣传部。(二)评估机制1.生源质量分析:对比宣传前后的生源数据(如报考人数、录取分数线、专业志愿满足率),评估宣

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