减负背景下公立幼儿园教师职业倦怠研究

减负背景下公立幼儿园教师的职业倦怠研究摘要：本研究旨在探究减负背景下公立幼儿园教师的职业倦怠问题。运用文献研究法、问卷调查法和数据分析法，对相关情况展开研究。结果显示，公立幼儿园教师存在情感耗竭现象严重、人性化维度得分低、低成就感分化显著等职业倦怠现状，原因包括高强度工作、职业价值感知不足、情感透支和支持缺失等。基于此，提出优化工作节奏与建立弹性支持机制、构建多元评价体系与职业发展通道、推行情感资源补给与互动质量监测、完善支持系统与创新管理模式等优化对策。本研究存在样本范围和研究时效性的局限性，未来研究可扩大样本范围并开展长期跟踪研究。关键词：减负：公立幼儿园教师：职业倦怠StudyonJobBurnoutamongPublicKindergartenTeachersundertheContextofWorkloadReductionAbstract:Thisstudyaimstoexplorethejobburnoutproblemofteachersinpublickindergartensunderthebackgroundofburdenreduction.Theliteratureresearchmethod,questionnairesurveymethod,anddataanalysismethodareusedtoconductresearchonrelevantsituations.Theresultsshowthatteachersinpublickindergartenshavejobburnoutsituationssuchasseriousemotionalexhaustion,lowscoresinthedimensionofhumanization,andsignificantdifferentiationinlowsenseofachievement.Thereasonsincludehigh-intensitywork,insufficientperceptionofprofessionalvalue,emotionalexhaustion,andlackofsupport.Basedonthis,optimizationcountermeasuresareproposed,suchasoptimizingtheworkrhythmandestablishinganelasticsupportmechanism,constructingadiversifiedevaluationsystemandprofessionaldevelopmentchannels,implementingemotionalresourcereplenishmentandinteractionqualitymonitoring,andimprovingthesupportsystemandinnovatingthemanagementmodel.Thisstudyhaslimitationsinthesamplescopeandresearchtimeliness.Futureresearchcanexpandthesamplescopeandcarryoutlong-termfollow-upstudies.Keywords:BurdenReduction;TeachersinPublicKindergartens;JobBurnouV绪论（一）研究背景幼儿教育是基础教育的重要组成部分。学前期是幼儿性格养成、良好行为习惯及表达能力培养的重要阶段。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中指出：“大力发展公办园和加强师资建设，努力提高幼儿教师整体素质”REF_Ref11637\h李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].河北大学,2022.。有好的教师，才有好的教育。幼儿教师是关系到儿童能否打好身心健康的基础及其一生能否持续发展的重要职业REF_Ref11637\h李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].河北大学,2022.REF_Ref12352\hAshD.，GoldG.，SewerA.，&Hayes-Roth，B.Guaranteeingreal-timeresponsewithlimitedresources[J].ArtificialIntelligenceinMedicine，1993:5（1），49-66.然而，随着现代社会竞争的加剧，家长对于教育的重视程度也逐步上升，无形中也影响了幼儿园的课程安排与教师的工作计划，带给幼儿园教师群体前所未有的压力。他们不仅需要大量查阅相关资料，精心设计涵盖五大领域的教学活动，做好充足的教学准备以便适应愈加上升的工作要求，确保每个游戏既有服务于教育的价值又能满足幼儿学习需要的趣味性；同时，幼儿教师还需要时刻关注班上二十多个孩子的需求，确保他们的安全，关注他们的饮食，还肩负着护送孩子上厕所等一系列琐碎的活动，这一压力来源于数量悬殊的师生数量差，而现阶段幼儿的身心特征特殊性又需要幼儿教师保持高度的警觉性。此外，幼儿教师还要应对家长群中随时可能出现的各种问题，从“为什么我的孩子没有得到小红花”到“能否提前教授拼音”，教师随时有可能面对家长的各种要求和质疑，此类教育边界错位导致的高强度、多任务的工作模式使得许多教师即使下班后仍处于紧张的状态，甚至延伸在梦中还在处理幼儿之间的冲突，无法真正地得到休息，周而复始，恶性循环。由此可见，职业倦怠不仅会导致教师身心疲惫，从深层次来看，还可能会引发教育质量下降的潜在危机，与教育初心背道而驰。当教师因自身情感的耗竭而减少与幼儿的个性化互动，用统一的指令代替一对一的倾听与交流，原本充满探索乐趣的课堂可能会变得机械和呆板，也就会失去人与人之间交流互动的快乐和成长。与此同时，家校沟通因压力而变得敷衍时，教育合力也会受到一定的削弱，无法发挥出家校联动应有的作用，最终造成家校关系紧张的相反局面。在这种状态下，教师可能会出现注意力不集中、免疫力下降等生理反应，而幼儿则可能因此错过关键的敏感期发展机会。因此，深入研究幼儿园教师的职业倦怠问题，不仅是对教师职业生命的关怀，更是关乎教育根基的战略课题。只有通过精准识别压力源并构建有效的支持系统，才能更好地保护教师的教育热情，帮助孩子们在充满温情的师幼互动中获得滋养终身的发展能量。这不仅是对教师职业生命的尊重，更是对未来社会公民素质的负责。（二）选题意义1.理论意义丰富职业倦怠理论：通过对公立幼儿园教师在减负背景下的职业倦怠研究，可以进一步丰富和完善教师职业倦怠的理论体系，为相关领域的研究提供新的视角和思路。深化减负政策理解：研究减负政策对公立幼儿园教师职业倦怠的影响，有助于深入理解减负政策的实际效果和潜在问题，为政策的进一步优化和完善提供理论依据。2.实践意义提升幼儿教育质量：减轻幼儿园教师的职业倦怠，可以提高教师的工作积极性和创造力，从而提升幼儿教育质量，为幼儿的全面发展奠定坚实基础。保障教师身心健康：关注并缓解幼儿园教师的职业倦怠问题，有助于保障教师的身心健康，维护教师队伍的稳定性和专业性。促进教育公平：通过改善公立幼儿园教师的工作环境和待遇，缩小与私立幼儿园之间的差距，有助于促进教育公平和社会和谐。（三）文献综述1.有关教师职业倦怠影响因素的相关研究梳理前人研究得知，有关教师职业倦怠的产生可以从以下两方面进行总结：外部因素主要包括社会环境因素、学校因素以及学生因素等等；内部因素从教师自身的心理、家庭状况以及情绪等因素出发阐述其对教师职业倦怠产生影响的机制邬余俊,杨绍祥.职业院校教师职业倦怠的成因分析与化解对策[J].教育与职业,2022(20):69-72.。社会支持对职业倦怠具有负向预测作用；从学校因素出发，学校的融合氛围周丹,王雁.学校融合氛围对教师职业倦怠的影响：工作压力和教师能动性的链式中介作用[J].中国特殊教育,2022(07):82-88+96.以及变革型领导都会影响教师的职业倦怠；另外，多数研究均较为集中于探究教师自身因素对于职业倦怠的影响，包括情绪智力、教师自身专业学习和职业认同、工作满意度和心理压力陈相宇,刘晓.中职学校教师职业倦怠的影响因素及其作用关系——基于工作满意度、组织承诺、心理资本的实证研究[J].职教论坛,2021,37(12):102-109.等，李印从马克思异化劳动思想的角度，认为高校教师职业倦怠产生的根源是高校教师职业劳动的异化李印,布丹丹.高校教师劳动异化与职业倦怠归因分析[J].江苏高教,2023(06):79-85.。邬余俊,杨绍祥.职业院校教师职业倦怠的成因分析与化解对策[J].教育与职业,2022(20):69-72.周丹,王雁.学校融合氛围对教师职业倦怠的影响：工作压力和教师能动性的链式中介作用[J].中国特殊教育,2022(07):82-88+96.陈相宇,刘晓.中职学校教师职业倦怠的影响因素及其作用关系——基于工作满意度、组织承诺、心理资本的实证研究[J].职教论坛,2021,37(12):102-109.李印,布丹丹.高校教师劳动异化与职业倦怠归因分析[J].江苏高教,2023(06):79-85.2.有关教师职业倦怠研究工具选择的研究作为系统研究职业倦怠的，Maslach和他的团队根据职业倦怠的三个维度，面向服务业人员、教育者以及社会其他人员三种不同群体开发了适应其工作内容和特点的三类不同问卷，即MBI服务业版、MBI教育者版以及MBI通用版；王瑾对选择了教师、消防员、制造业员工、医务人员和交通警察共五类典型行业重点职业倦怠人群为研究对象，对《职业倦怠量表－通用版》（MBI-GS）进行了适应性调查，并得出了GBS具有良好的效度与信度，并且这也为国内众多选择通用版职业倦怠量表提供了理论支撑王瑾,刘晓曼,孙彦彦,等.《职业倦怠通用量表》的多人群信度、效度分析[J].环境与职业医学,2023,40(04):382-388.。除通用版之外，被大多数选择并应用的还有职业倦怠问卷－教师版（MBI-ES）。以中医教师为对象，赵静使用此问卷阐明了专业学习对于改善教师职业倦怠所发挥的作用；胡玥将质性和量性相结合，运用访谈法协助问卷，发现高校英语专业教师职业倦怠总体水平不是很高；尽管对于教师职业倦怠的量化工具已经比较成熟，也有学者通过质性的方式对教师职业倦怠进行研究，如谢敏从职业倦怠的三个维度出发，通过追踪测试发现去人性化在小学教师职业倦怠发展中具有重要作用。王瑾,刘晓曼,孙彦彦,等.《职业倦怠通用量表》的多人群信度、效度分析[J].环境与职业医学,2023,40(04):382-388.3.有关幼儿园教师职业倦怠消极影响的相关研究曹煜波认为，职业倦怠会严重危害幼儿园教师的身心健康，不利于教师队伍的稳定，由于职业倦怠所表现出了情绪衰竭、去人性化以及个人成就感低下，使幼儿园教师难以完成教学任务，还会影响幼儿的情绪，且处于职业倦怠的幼儿园教师也常因为对工作厌烦而丧失了追求自身更进一步发展的意识，影响其职业发展韩亮.减负政策背景下教师工作负担的调查研究[D].西北师范大学,2022.。因此，幼儿园教师工作任务繁杂，需要肩负较大的社会责任，而教师们往往对自己的期望值高，这也导致了有些教师未能处理好工作过程中而产生的压力，对工作热情降减负背景下的政策，为幼儿园教师未来的发展和减少职业倦怠提出相应的解决对策。韩亮.减负政策背景下教师工作负担的调查研究[D].西北师范大学,2022.现有文献围绕教师职业倦怠的成因、测量工具及消极影响展开了深入探讨，为理解教师职业倦怠问题提供了多维视角和理论支撑。在成因研究方面，文献从社会、学校、学生等外部因素及教师心理、家庭、情绪等内部因素出发，揭示了职业倦怠的复杂作用机制，其中社会支持、学校氛围、领导风格及教师自身特质等因素的作用尤为突出。在研究工具上，Maslach团队开发的MBI系列量表经过广泛验证，成为职业倦怠研究的经典工具，而国内学者如王瑾等进一步验证了其在中国情境下的适用性，为量化研究提供了可靠支持。然而，现有文献在特定情境下的针对性研究仍有待加强。特别是在减负政策背景下，公立幼儿园教师面临的职业生态变化及其职业倦怠特征，尚未得到充分关注。本研究以成都市金牛区某幼儿园为例，聚焦于减负政策实施过程中的教师职业倦怠问题，通过问卷调查的方式，不仅考察职业倦怠的多维表现，更着重探讨其与减负政策实施之间的动态关联。与现有文献相比，本研究在情境特异性、政策关联性及干预导向性上做出了新的探索，为职业倦怠研究提供了新的实践视角。（四）核心概念界定减负“减负”是指减轻学生和教师的负担。自新中国成立以来，学生减负一直是教育领域的热点问题，直到目前仍未从根本上解决。2021年，《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》等多项政策出台，旨在减轻义务教育阶段学生过重作业负担和校外培训负担，又称“双减”。与此同时，教师减负问题也受到越来越多的关注，国家和地方陆续出台相关政策，如2019年出台的《关于减轻中小学教师负担进一步营造教育教学良好环境的若干意见》《关于解决形式主义突出问题为基层减负的通知》等，旨在减轻教师的额外工作负担，优化教育教学环境；2021年1月，山东省省委办公厅、省政府办公厅也印发了《山东省中小学教师减负清单》，旨在减轻中小学校内督查检查评比考核负担、校园形式主义官僚主义负担等五个方面的负担，并将中小学教师减负成效纳入对市级政府履行教育职责评价内容REF_Ref11670\hREF_Ref11670\h孔婧宇.减负背景下农村小学教师职业认同研究[D].曲阜师范大学,2023.本文所探讨的“减负”包括学生减负和教师减负，研究背景为2021年7月“双减”政策实施后，学生减负与教师减负政策同步推进的时期。职业倦怠职业倦怠（JobBurnout）是指个体在长期从事某一职业过程中，由于工作压力、工作资源不足或个人期望与现实之间的冲突等因素，导致的一种生理、情绪、行为上的耗竭状态REF_Ref13710\h冉秀平.幼儿园教师职业倦怠之我见[J].考试周刊,2020,(96):163-164.。这一概念最初由纽约的临床心理学家美国弗登伯格在1974年提出，用以描述助人行业（如医疗、教育等）从业人员因长时间、高强度的工作而产生的疲惫不堪的状态REF_Ref13900\h但菲,孙小鑫.近十年我国幼儿教师职业倦怠研究综述——基于CiteSpace和UCINET计量可视化分析[J].教育观察,2020,9(36):1-5+16.。如今，马勒斯（Maslach）的职业倦怠理论被大家广泛认可，他把职业倦怠定义为，个体对工作中所产生的情绪以及使个体产生应激反应的心理状态。主要表现为情感衰竭（Emotionalexhaustion）、去人性化（Depersonalization）和低成就感（Reducedpersonalaccomplishment）三个方面REF_Ref13710\h冉秀平.幼儿园教师职业倦怠之我见[J].考试周刊,2020,(96):163-164.REF_Ref13900\h但菲,孙小鑫.近十年我国幼儿教师职业倦怠研究综述——基于CiteSpace和UCINET计量可视化分析[J].教育观察,2020,9(36):1-5+16.REF_Ref13981\h闵慧祖,邓泽源,王海英.布迪厄实践理论指导下幼儿园教师减负路径探寻[J].幼儿教育,2020,(27):26-29.REF_Ref13710\h冉秀平.幼儿园教师职业倦怠之我见[J].考试周刊,2020,(96):163-164.综合以上定义，本研究认为职业倦怠指由于职业压力而导致身心长期处于疲倦状态的不良心理状态，主要表现为人际关系冷漠、情感衰竭、成就感不足。幼儿园教师职业倦怠幼儿园教师职业倦怠特指在幼儿园教育环境中，幼儿教师因长期面对繁重的工作任务、复杂的幼儿保育和教育需求以及社会期望与现实回报之间的不平衡等因素，而产生的身心疲惫和工作热情减退的状态REF_Ref14155\h李佼.幼儿教师职业倦怠的原因及解决途径[C]//教育部基础教育课程改革研究中心.2020年“区域优质教育资源的整合研究”研讨会论文集.银川市金凤区宁夏大学幼儿园;,2020:4.。幼儿园教师作为基础教育的重要组成部分，不仅需要承担基础的教育教学任务，还需要时刻关注幼儿的身心健康和全面发展，工作精力有限和幼儿情况复杂的矛盾使得他们面临着巨大的工作压力。一旦这些压力得不到有效缓解，便容易引发幼儿教师的职业倦怠，感染教师对于教育事业的兴趣和对自身社会价值与个人能力的怀疑，陷入深深的内耗，疲惫当中，甚至形成一种习得性无助的状态，从而深深影响教师的身心健康和职业发展，也不利于REF_Ref14155\h李佼.幼儿教师职业倦怠的原因及解决途径[C]//教育部基础教育课程改革研究中心.2020年“区域优质教育资源的整合研究”研讨会论文集.银川市金凤区宁夏大学幼儿园;,2020:4.经过研究，本文将幼儿园教师职业倦怠定义为幼儿园教师在教育教学过程中，因长期工作压力难以排解而产生的对职业厌烦、消极的情绪状态。主要表现在三个方面：情感衰竭、去人性化和低成就感。情绪衰竭是指教师在工作中失去对教育对象乃至生活的热情，以往的教育情怀湮灭，开始怀疑自己职业的社会价值，对工作产生厌倦和逃避的倾向，身心俱疲，变得没有活力和热情；去人性化是指教师表现出不符合教师职业道德规范的行为，无法做到尊重关爱学生，错误将学生放在工作的对立面，变得疏远、消极、冷漠地对待幼儿，减少对幼儿的包容、引导和体谅；个人成就感低是指教师认为工作无价值，自我效能感大大降低，进而引发的工作热情下降，生活幸福感不高。公立幼儿园《幼儿园工作规程》中规定对3周以上学龄前幼儿实施保育和教育的机构称为幼儿园。按办园主体的不同，幼儿园一般可分为公办幼儿园和民办幼儿园。广义的公办幼儿园是指一切财产均属公有，由政府举办，财政全额或差额拨款的幼儿园。按照类型的不同，公办园又可分为政府办园、教育部门办园、部队办园、集体办园等武婷瑞.城市公办幼儿园非在编教师流动研究[D].东北师范大学，2021武婷瑞.城市公办幼儿园非在编教师流动研究[D].东北师范大学，2021.李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].河北大学,2022.本研究所涉及的公办幼儿园主要指教育部门主管、财政全额拨款的幼儿园。（五）研究方法1.文献研究法本研究旨在深入探讨教师职业倦怠的现状，从而提出如何在当前减负背景下改善教师职业倦怠的方法措施。为此，研究伊始，先是通过广泛系统分析，采用文献综述的形式明确了本研究的目标、意义和框架。在研究过程中，同步关注教师职业倦怠领域的最新进展和动态，根据整理文献得出的论断，及时调整和完善本研究的内容、方法和策略，以期追求更高的学术质量和水平。2.问卷调查法本研究主要使用问卷法调查公立幼儿园教师的职业倦怠状况。研究工具选择的科学性笔者通过对以往研究方法使用频率的初步检索和综合梳理后发现，当前我国幼儿教师职业倦怠的研究主要采用Maslach和Jackson针对教育工作者编制的《教师职业倦怠量表》（MaslachBurnoutInventory-EducatorsSurvey,MBI-ES，下文简称“MBI量表”），李晓巍、郭媛芳、王萍萍、李宁、俞璇、林琳等人在对我国幼儿教师群体进行职业倦怠的研究时，均采用了这一量表，并在研究中做了信效度的检验和汇报，这都证明了该量表运用于中国是十分适宜的，跨文化一致性良好。同时，MBI量表是目前关于职业倦怠方面最具权威性的研究方法，已有实证研究证明该量表具有非常好的信效度，内部一致性较好REF_Ref11637\h李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].河北大学,2022.REF_Ref11637\h李美玲.S市公办幼儿园中年教师职业倦怠表征、成因及对策研究[D].河北大学,2022.REF_Ref20059\hSchutte,N.,Toppinen,S.,Kalimo,R.,Schaufeli,W.B.theFactorialValidityoftheMastachBurnoutInventory-GeneralSurveyAcrossOccupationalGroupsandNational[J].OccupationalandOrganizationalPsychology,2000(4):34.该量表共22道题目，包含三个维度，其中情感衰竭包含9道题目，评估个体因工作而情感过度耗竭的感觉；去个性化包含5道题目，评估个体对工作对象和环境采取的冷漠和忽视的态度反应；低成就感包含8道题目（反向计分），评估个体在工作中体验到的能力感和成就感。在正式研究之前，笔者对量表进行了检测，检验α系数为0.875，这也进一步证明了该量表适宜运用于本研究，故本研究将采用该量表为基础进行成都市金牛区某公立幼儿园教师职业倦怠研究的调查。具体实施的客观性本次调查以四川省成都市金牛区某所公立幼儿园为例，针对该园教师群体展开深入研究。为确保调查的客观性和科学性，研究者在抽样、调查实施以及消除调查对象疑虑等方面采取了以下具体措施：抽样对象该园为金牛区教育局评定的“二级幼儿园”，根据2024年3月成都市金牛区教育局公布的数据（见表1），金牛区共有163所公立幼儿园，其中省示范园9所（5.5%）、一级园16所（9.8%）、二级园112所（68.7%）、三级园26所（16.0%）。这一等级的幼儿园在金牛区公立幼儿园中占比最高（68.7%），具有较强的代表性。表12024年3月成都市金牛区公立幼儿园情况一览表（数据源自金牛区人民政府）幼儿园等级省示范一级园二级园三级园数量916112（包含预评二级）26所占比例5.5%9.8%68.7%16.0%该园师资结构（教龄、职称）与本区公立园平均水平基本一致，教师涵盖了不同教龄、职称和岗位类型，能够较为全面地反映金牛区公立幼儿园教师群体的多样性，从而为研究提供更具广泛性的数据基础。表2该园教龄结构调查表教龄结构新教师（≤5年）成熟教师（6-15年）资深教师（≥16年）数量20188所占比例43.5%39.1%17.4%表3该园职称分布调查表职称分布未评职称三级教师二级教师一级教师数量1019107所占比例21.7%41.3%21.7%15.2%表4该园岗位类型调查表岗位类型主班教师配班教师保育员实习老师行政管理数量12121444所占比例26.1%26.1%30.4%8.7%8.7%该园教师群体相对稳定，不存在频繁的人员流动，这有助于保证调查的连贯性和数据的稳定性。抽样方法便利抽样（ConvenienceSampling）与整群抽样（clustersampling）结合的方式，以实习所在的成都市金牛区某公立幼儿园全体教师为研究对象。便利抽样实践可行性：研究者实习于该幼儿园，便于开展实地调研（问卷发放），降低时间与沟通成本。数据可行性：园方支持研究，教师配合度高，能确保问卷回收率（最终回收率92%）。整群抽样以该园全体教师（46人）为研究对象，将该园所有教师作为一个整体进行抽样。这种抽样方式能够确保样本的完整性，避免因个体选择偏差而影响研究结果，符合教育学领域整群抽样的应用规范。调查过程在正式实施调查前，研究者首先与该幼儿园管理层及教师代表进行了充分沟通，明确说明了调查目的、内容、形式及数据保密措施，确保每位潜在参与者都能充分了解调查的意义，并打消其对于隐私泄露的顾虑。调查实施阶段，研究者通过该幼儿园官方认证的微信群发放问卷链接，这一方式既便捷高效，又能确保问卷直达目标群体。在发放问卷时，附上了详细的填写说明，再次强调了本次调查的匿名性和自愿参与原则，承诺所有数据仅用于学术研究，不涉及个人评价，进一步消除了教师的疑虑，鼓励其提供真实、客观的信息。问卷回收截止日期设定为发放后一周，依据预设标准剔除无效问卷，如所有选项完全一致或呈现明显规律性作答的问卷，以确保数据的真实性和可靠性。最终，投放问卷50份，成功回收有效问卷46份，回收率高达92%，这一较高回收率不仅充分证明了本次调查的高效执行力，也体现了教师在充分了解调查意义和隐私保障措施后所表现出的积极参与度，为后续研究提供了高质量的数据支持。抽样流程图3.数据分析法本研究将对减负背景下公立幼儿园教师的职业倦怠现状进行量化分析。通过相关数据，运用统计分析软件进行描述性分析，通过计算调查结果的平均值和标准差和分析最值，来定量化分析减负背景下公立幼儿园教师的职业倦怠的现状和原因分析，再结合相关政策，提出相应的策略，为幼儿园教师未来的职业发展提供参考。一、减负背景下公立幼儿园教师的职业倦怠现状在减负政策全面推行的教育变革背景下，公立幼儿园教师的职业生态及心理健康状况日益引发社会关切。本研究以四川省成都市金牛区某公立幼儿园教师群体为调研对象，旨在通过深入调查揭示其职业倦怠的现状特征，为理解政策实施过程中的教师职业心理状态提供支持。本次调查内容聚焦于教师职业倦怠的多维度表现，包括情感耗竭、去人性化及低成就感等方面，旨在通过系统分析为制定有效的心理健康干预策略提供科学依据。本研究不仅有助于深化对减负背景下学前教育教师职业状态的认识，更为促进教师队伍稳定、提升教育质量提供重要参考，对于构建和谐教育生态具有重要的现实意义。（一）教师情感耗竭现象严重，高压预警信号凸显职业倦怠危机在“幼儿园教师职业倦怠情感耗竭维度情况”调查结果中收集到46份样本。本题中选项“每天”赋值为1，选项“频繁”赋值为4，选项“经常”赋值为3，选项“偶尔”赋值为2，选项“极少”赋值1，选项“从不”赋值为0。1.

总体情感耗竭水平根据调查结果，幼儿园教师职业倦怠情感耗竭维度9项指标的均值全部突破理论中值3分，其中7项指标均值超过3.5分，意味着参与者普遍表现出一定程度的情感耗竭，该园教师职业倦怠情感耗竭已达到较高程度。2.具体问题分析问题1“工作让我感到身心疲惫”（3.7±1.1）中，大部分教师的回答集中在“经常”到“频繁”之间，可以说明工作确实给教师带来了较为明显且普遍的身心疲惫感，可能是职业倦怠的早期信号，将严重影响教师的工作满意度和教学效果。问题2“下班后我感到精疲力尽”（4.2±0.8）与问题6“我需要强迫自己才能投入工作”（3.8±1.2）构成双重压力峰点，前者标准差仅0.8，表明教师这个工作给该群体的感受高度趋同，后者标准差达1.2，则显示群体中应对此类问题的策略具有个性化的倾向，一部分教师采用自我激励的方式维持职业道德和工作水平，另一部分教师则已陷入“情感燃料耗空”状态。问题3“早晨起床想到工作就感到沉重”（4.0±0.9）表示教师在早晨起床时就已经预感到工作带来的沉重感，说明其工作压力已经超出了其承受能力本身，教师的私人生活和休息时间受到较大的干扰和影响。这种身心损耗不仅违背减负政策的初衷，更警示着“隐形过劳”（在工作时间之外仍感受到工作压力的情况）正在成为教育行业的常态。虽然这种过劳状态可能不会直接表现为显性指标上加班时间的延长，但从更深的角度正在对教师的身心健康和职业发展起着潜移默化的负面影响。问题4“工作让我感到情绪透支”（3.8±1.2）、问题7“工作中常感到焦虑或易怒”（4.0±0.9）、问题8“我的工作消耗了太多情感能量”（3.2±1.5）与问题9“我对工作的热情逐渐减退”的协同作用，正在制造职业倦怠的“情绪传染链”。表5幼儿园教师职业倦怠情感耗竭维度情况调查量表维度与问题描述平均值最大值最小值标准差情感耗竭（EmotionalExhaustion,EE）1.工作让我感到身心疲惫3.7511.12.下班后我感到精疲力尽4.2520.83.早晨起床想到工作就感到沉重4.0520.94.工作让我感到情绪透支3.8511.25.每天工作时间过长，难以恢复3.9521.06.我需要强迫自己才能投入工作3.8511.27.工作中常感到焦虑或易怒4.0520.98.我的工作消耗了太多情感能量3.2511.59.我对工作的热情逐渐减退3.4511.4（二）教师人性化维度低分共识，职业情感疏离引发教育恶性循环在“幼儿园教师职业倦怠去人性化维度情况”调查结果中收集到46份样本。本题中选项“每天”赋值为1，选项“频繁”赋值为4，选项“经常”赋值为3，选项“偶尔”赋值为2，选项“极少”赋值1，选项“从不”赋值为0。1.

总体去人性化水平根据调查结果，幼儿园教师职业倦怠去人性化维度5项指标的均值全部低于理论中值3分，平均值集中在1.8~2.7，整体偏向“从不”到“偶尔”之间，表明教师在去人性化方面的表现相对较轻，但仍有部分教师在某些问题上表现出较高的去人性化倾向。标准差在0.7~0.9，表明个体之间存在一定差异，但整体差异相对较小，揭示教师群体在职业情感疏离方面存在集体性认知。2.具体问题分析问题1“我对幼儿逐渐失去耐心”（2.1±0.7）与问题2“我对家长的提问感到冷漠”（2.2±0.8）的群体共识，表明教师的“情感劳动负担”已经超出了他们的承受能力，无法维持积极的教育环境，导致“情感劳动”的持续贬值。这种“贬值”不仅损害了师幼互动的质量，还影响教师与家长之间的信任关系，甚至进一步发展为“情感冷漠症”（即教师在工作中逐渐失去对教育对象的关心和热情），从而影响教师的职业满意度，导致教师在工作中表现出较低的服务质量，形成“职业倦怠－服务质量下降”的恶性循环，对幼儿园的整体教育质量产生负面影响。问题4“我对幼儿的个性化需求感到厌烦”（1.8±0.7）与问题5“我倾向于机械化地完成工作任务”（2.3±0.8）教师在情感和行为上表现出一定的疏离倾向，前者暴露了教师情感资源的枯竭状态，这种状态可能源于长期的情感劳动压力，教师在工作中需要不断管理自己的情绪，以维持积极的教育环境；后者反映劳动异化的行为表征，这种行为表征可能源于工作环境的压力、工作内容的单调性或缺乏自主性，导致教师在工作中感到缺乏成就感和满足感。表6幼儿园教师职业倦怠去人性化维度情况调查量表维度与问题描述平均值最大值最小值标准差去人性化（Depersonalization,DP）1.我对幼儿逐渐失去耐心2.1410.72.我对家长的提问感到冷漠2.2310.83.我对同事的交流缺乏热情2.7510.94.我对幼儿的个性化需求感到厌烦1.8310.75.我倾向于机械化地完成工作任务2.3410.8（三）教师低成就感分化显著，价值危机与影响链加剧焦虑在“幼儿园教师职业倦怠低成就感维度情况”调查结果中收集的样本数量是46份。本题中选项“每天”赋值为1，选项“频繁”赋值为4，选项“经常”赋值为3，选项“偶尔”赋值为2，选项“极少”赋值1，选项“从不”赋值为0。1.

总体低成就感水平根据调查结果，幼儿园教师职业倦怠低成就感维度8项指标的平均值集中在3.0~3.8，整体偏向“经常”（3）和“频繁”（4）之间，标准差在0.9~1.4，表明个体之间存在显著差异，说明教师群体在职业意义建构上存在显著分化。2.具体问题分析问题1“我觉得工作没有价值”（3.7±1.0）与问题3“我认为自己对幼儿的成长帮助有限”（3.7±0.9）构成价值认同危机的双核心。前者表明部分教师在工作中会频繁感到工作没有价值，表达出对工作意义的否定；后者表明部分教师在工作中会频繁感到自己对幼儿的成长帮助有限，出现对自身专业能力的怀疑以及对教育转化效率的担忧。问题6“我担心自己无法应对职业挑战”（3.1±1.0）表明部分教师在工作中会频繁担心自己无法应对职业挑战，反映出教师对职业发展的焦虑。问题7“我对未来的职业发展感到迷茫”（3.6±1.1）表明部分教师在工作中会频繁对未来的职业发展感到迷茫，反映出教师对未来职业发展的不确定性和焦虑。问题8“我常感到自己在浪费时间”（3.0±1.2）表明部分教师在工作中会频繁感到自己在浪费时间，反映出教师对工作意义的怀疑和对时间管理的不满。表7幼儿园教师职业倦怠低成就感维度情况调查量表维度与问题描述平均值最大值最小值标准差低成就感（ReducedPersonalAccomplishment,PA）1.我觉得工作没有价值（反向计分）3.6511.12.我怀疑自己能否胜任幼教工作（反向计分）3.4511.33.我认为自己对幼儿的成长帮助有限（反向计分）3.8520.94.我很少从工作中获得成就感（反向计分）3.2511.45.我觉得自己的工作得不到认可（反向计分）3.5511.26.我担心自己无法应对职业挑战（反向计分）3.0411.07.我对未来的职业发展感到迷茫（反向计分）3.7521.18.我常感到自己在浪费时间（反向计分）3.1511.3二、减负背景下公立幼儿园教师产生职业倦怠的原因在减负政策推行的大背景下，公立幼儿园教师的职业倦怠问题愈发受到社会各界的广泛关注。通过对四川省成都市金牛区某公立幼儿园教师的调查数据深入研究，本文从情感耗竭、去人性化及低成就感等多个维度收集数据，以此来完整、清晰地呈现出当前减负背景下公立幼儿园教师职业工作当中的状态，从中清晰地分析出导致教师职业倦怠的关键原因。从调查数据所反映的教师工作实际情况来看，高强度的工作是导致教师职业倦怠占比最高的原因之一。长期高强度工作给教师带来的压力极大地损耗着教师的身心状态，长期处于这种高压下，教师无法维持现有工作要求下的身心健康，职业热情自然会降低；一旦教师对职业价值的感知不足，工作成果难以得到及时、有效的反馈，加上社会的误解和职业发展受限的冲击，他们进而也会出现成就感缺失，职业认同感降低的危险境地；与此同时，教师在工作中情感的长期透支也会影响其与同事、幼儿之间的互动质量，种种困境相互嵌套，共同导致了教师对工作产生难以逆转的消极态度；从宏观层面来看，在整个教育系统中，无论是心理层面、组织层面还是专业发展层面，教师都缺乏来自社会，学校和家庭中足够的支持，这使得他们的压力不断累积，最终陷入职业倦怠的困境。接下来，我们将从这四个方面详细探讨减负背景下公立幼儿园教师产生职业倦怠的原因。（一）高强度工作引发身心疲惫公立幼儿园教师的工作强度不仅体现在体力消耗，更渗透于日常工作的每一个细节。从清晨迎接幼儿入园开始，教师需要同时兼顾安全照护、教学活动设计、情绪安抚、冲突调解等多重任务，由于幼儿的注意力短暂且行为不可预测，教师必须全程保持高度警觉，防止幼儿发生丝毫意外。长时间处于这种持续性的注意力集中和情绪投入会使得教师即便在午休或下班后，仍难以从紧张状态中完全抽离。在问卷中，“下班后我感到精疲力尽”成为情感耗竭维度得分最高的问题，也恰恰印证了幼儿教师在当前教育环境中承受的生理与心理上的双重透支。此外，家长沟通带来的隐形压力也在进一步加重教师的负担。除了随时照看线下生活中幼儿的起居出行，教师还需要频繁地通过线上平台回复家长随时随地关于饮食、睡眠、学习进展的询问，教师身份的特殊性也要求他们甚至在非工作时间处理班级幼儿的突发问题。这种“24小时待机”的状态模糊了工作与生活的界限，教师在享受私人生活和处理自身家庭事务的同时也要随时准备应对来自校方和家长的各种询问和需求，导致教师实质上24小时处于“工作时间上班”和“私人时间”连轴上班的尴尬境地，因此长期处于应激反应中。值得注意的是，部分教师反映“需要强迫自己投入工作”，表面上看似职业责任感在驱动教师对幼儿投入全部的热情和精力，实则反映出教师面对内外双重压力下，为了生存不得不牺牲身心健康而导致的内在动力的损耗。这种状态若持续发展，很有可能引发教师出现慢性疲劳综合征、睡眠障碍等生理问题，甚至诱发焦虑或抑郁的倾向。（二）职业价值感知不足削弱成就感幼儿园教师的工作成果具有显著的滞后性与隐蔽性。不同于可量化的知识传授，幼儿社会情感能力、人格特质的培养不是一劳永逸的过程，往往需要数年才能显现效果，且在这个过程中容易因为外界环境、自身性格等因素出现反复的情况，这种延迟反馈使得教师难以直观地获取工作中的反馈，长期处于一种“薛定额的猫”的教育成就感当中，难以感知自身工作的价值。问卷中“我认为自己对幼儿的成长帮助有限”在低成就感维度得分较高，从本质和现实层面上反映了教师对教育成效的不确定感。而其中，更深层的问题来自社会认知的偏差，长期以来，公众对幼教工作形成了一种难以动摇的刻板印象，认为幼教工作就是简单的“看孩子”“陪玩”，没有太大的技术含量，对其抱有轻视且不愿意实地了解的态度，忽视幼儿教师在基础教育中的重要地位，也变相否定了幼儿教师具有的专业性的课程设计和观察评估能力。这种偏见导致幼儿教师的社会地位与薪酬待遇相较其他学段而言长期偏低，进而动摇幼儿教师的职业认同。当幼儿教师发现自己的教育理念难以逃脱家长的质疑，或园区为迎合上级分派下来的硬性考核指标而压缩教师在改善促进教育方面的创造性空间时，就更容易产生“工作无意义”的认知和心态。此外，职业发展通道的模糊性加剧了教师的价值危机。由于多数幼儿园缺乏清晰的职称晋升体系或专业成长支持，大部分教师多年来重复相似教学内容和工作方式，既看不到个人能力提升的方向，也缺乏跨领域转型的机会。（三）情感透支影响人际互动质量教育工作的特殊性要求教师持续输出共情、耐心等情感劳动，但这种资源并非取之不尽，如果教师只是一味地付出和创造，却没有收获到对等的支持和回报，教师创造情绪劳动的能力也会衰竭。出于一种本能的自我保护，当教师因班级规模过大、案头工作繁杂等原因长期处于情感透支状态时，会自发地缩减非必要的情感支出以留存应对接下来处理生活事务的能量。据问卷数据显示，教师在“对同事交流缺乏热情”问题上得分相对突出，这正是情感资源耗竭的连锁反应，先是丧失与幼儿互动的热情，而后失去与同事交流互鉴的欲望，最后可能失去对生活的热情和活力。这种自我封闭在短期内看似能够缓解一定的压力，长期来看，却切断了教师重要的社会支持网络，将自己驱逐进入一个孤立，封闭，寂寥的生活状态。更值得关注的是情感枯竭对师生关系的潜在影响，尽管问卷中“对幼儿个性化需求感到厌烦”得分最低，但实地观察发现，过度疲惫的教师可能无意识地简化与幼儿的互动方式，用整齐划一的指令代替个性化引导，用流程化的回应替代与不同类型儿童的深入对话。这种变化虽未达到显性的“去人性化”，却使教育过程失去温度。而幼儿对教师的情绪状态极为敏感，对被关注和被爱护的需求极高，教师作为他们成长当中的重要角色，当他们感知到教师对自己的敷衍或疏离时，可能会出现更多试探性行为，比如喊叫，推搡和哭闹，反过来增加了教师进行班级管理的难度，形成恶性循环。（四）支持缺失加深孤立与压力循环教育系统的结构性缺陷使教师面临孤军奋战的困境。在个体层面，心理支持资源的匮乏使得教师的情绪问题不断累积，无处宣泄，最终越积越多，酿成严重后果。许多教师在工作中积累的委屈、焦虑无处倾诉，既担心向同事抱怨被视为“不专业”，非但无法获得理解和支持，反而变成职业道路上的坎坷，他们也不愿将工作中的压力和疲惫说给家人，因为体谅对方反而怕给家人增加负担，最终只能一个人将负面情绪内化压抑，积攒在心里越来越多。在组织层面，缺乏科学的压力管理机制。部分幼儿园举办的“集体出游”“节日慰问”等活动看似是对教师的支持关怀，实质上却是忽视了教师对弹性工作制、无打扰心理假期的真正需求，具有很强的形式性意味。在专业发展层面，培训内容常脱离一线教育面临的实践痛点，无法做到真正地与时俱进，给教师提供教学支架和帮助。问卷中“对职业发展感到迷茫”的高分折射出的是教师对“如何平衡保育与教育”“如何处理家园矛盾”等实操性指导的渴望，而非空洞的理论灌输。更关键的是，教育评价体系的偏差容易导致教师在实践教学中陷入价值困惑。当园所考核过度强调卫生检查达标率、安全事故零记录等指标时，教师为应付这些行政性的指标，就不得不将大量精力投入消毒记录填写、安全预案演练等事务性工作中，进而挤占原本应该留给观察幼儿、设计个性化活动的时间。这种目标与手段的错位，使教师陷入“忙碌却无意义”的困局，最终