2026年房地产经纪协理之房地产经纪操作实务考试题库及答案（全优）

2026年房地产经纪协理之房地产经纪操作实务考试题库第一部分单选题(100题)1、存量房买卖经纪业务中，为明确双方的权利义务，应尽可能说服客户签订（）。

A.销售委托书

B.销售代理合同

C.房屋买卖合同

D.经纪服务合同

【答案】：D2、在房源推荐中，如果选择合作推荐，卖方代理人获得（）佣金。

A.15%

B.20%

C.25%

D.50%

【答案】：D3、关于房源的描述，正确的是（）。

A.已经抵押的房屋是房源

B.目前所有房屋都是房源

C.有意向卖的是房源

D.房屋权利人委托给房地产经纪机构交易的房屋才为房源

【答案】：D4、具有准确度高、增加客户信任感等优点的客源信息搜集方法是（）。

A.广告法

B.门店接待法

C.互联网开发法

D.人际关系法

【答案】：B5、根据《合同法》，租赁期限不得超过（）年。

A.10

B.15

C.20

D.25

【答案】：C6、下列关于居间业务中的房地产经纪机构的描述中，正确的是（）。

A.房地产经纪机构不能撮合买卖双方

B.房地产经纪机构可以区分为卖方代理、买方代理

C.房地产经纪机构可以代理买卖双方

D.房地产经纪机构属于中立的第三方

【答案】：D7、直接回应方法是以（）为中心的营销手段。

A.自我宣传

B.广告

C.客户

D.房源

【答案】：C8、房地产经纪机构办理房屋买卖手续应到（）主管部门申请房源核验与购房资格审核。

A.工商

B.房地产

C.税务

D.国有资产

【答案】：B9、（）不属于有效的客源信息的基本要素。

A.客源基础资料

B.客源的需求信息

C.客源的附加信息

D.客源的交易信息

【答案】：C10、以团体或机构为对象的客户开发方法是（）。

A.集团揽客法

B.会员揽客法

C.团体揽客法

D.讲座揽客法

【答案】：C11、由公司总部直接投资、经营、管理多个经纪门店的经营形态，称为（）。

A.直营模式

B.加盟模式

C.特许经营模式

D.参股模式

【答案】：A12、某业主委托某房地产经纪公司将自己暂不居住的房屋转让，则房源应当是指（）。

A.业主

B.业主自己居住的房屋

C.业主委托转让的房屋

D.出售意向

【答案】：C13、经纪人员应首先推荐使用（）制定的示范合同文本。

A.房地产经纪机构

B.买卖双方自拟

C.委托经纪人员、律师拟定

D.行业主管部门

【答案】：D14、房地产经纪人员在发布房源信息前，需征得委托人（），要在签订房地产经济服务合同、核验房源产权及房屋实地查看以后才能发布房源信息。

A.电话同意

B.口头同意

C.书面意见

D.书面同意

【答案】：D15、房地产经纪机构和委托人在履行经纪服务合同过程中发生争议的，可以通过（）解决。

A.协商

B.调解

C.诉讼

D.仲裁

【答案】：C16、一般情况下，房地产预售、销售广告可以不必载明（）。

A.房地产开发企业名称

B.预售或者销售许可证号

C.房地产开发企业法人代表名称

D.房地产经纪机构代理销售的，载明该机构名称

【答案】：C17、展示新建商品房项目优势最直观的方式是（）。

A.现场接待

B.电视广告

C.网络推广

D.电话拜访

【答案】：A18、下列属于政府主管部门网站掌握的价格信息的特点的是（）。

A.权威有效

B.内容全面

C.时效性好

D.真实性强

【答案】：A19、详细记录房屋状况的业务文书是（）。

A.看房确认书

B.房屋状况说明书

C.房屋出售经纪服务合同

D.房屋承购经纪服务合同

【答案】：B20、《担保法》规定定金的数额不得超过主合同标的（购房款、合同租金）的20%，如果超过这个比例，则超过的部分无效，定金罚则仍按20%的比例执行。

A.15%

B.25%

C.20%

D.45%

【答案】：C21、房地产经纪人员约看客户，提问更明确的是（）。

A.“您什么时候有时间看房”

B.“您今天下午是否方便去看房”

C.“您下午3点至5点有时间去看房吗”

D.“您下午3点或者5点有时间去看房吗”

【答案】：D22、经纪人与业主约定的是时间段，但时间段不宜过长，最好不超过（）分钟。

A.30

B.45

C.50

D.60

【答案】：A23、有资格获得住房公积金贷款的是（）的职工。

A.私有企业

B.缴存住房公积金

C.工龄5年以上

D.国有企业

【答案】：B24、（）是指购房人在支付房款首付之后，剩余款项向银行申请抵押贷款支付的方式。

A.住房公积金贷款

B.商业贷款

C.政策性银行贷款

D.个人贷款

【答案】：B25、卖方对市场信息了解程度变化或出售（租）心态发生变化，会直接导致房源价格发生变化。这体现出房源的（）。

A.物理属性

B.法律属性

C.心理属性

D.市场属性

【答案】：C26、将房地产经纪业务分为新建商品房经纪业务、存量房经纪业务的依据是（）。

A.标的房地产所处的市场类型

B.所促成的房地产交易的类型

C.经纪服务的标的房地产用途

D.经纪服务的方式

【答案】：A27、在房地产居间活动中，房地产经纪机构始终都是（）。

A.一方的代理人

B.双方的代理人

C.法定的代理人

D.中间人

【答案】：D28、采用等额本息还款的，各期还款压力（）。

A.是一样的

B.借款初期较大，然后依次递减

C.借款初期较小，然后依次递增

D.借款初期较小，然后增大，到还款后期又减小

【答案】：A29、利害关系人认为不动产登记簿记载的事项错误的，可以申请（）。

A.变更登记

B.更正登记

C.转移登记

D.注销登记

【答案】：B30、针对C级别房源，访问期限应为（）。

A.5天

B.10天

C.15天

D.1～2月

【答案】：C31、房地产经纪公司与委托人签订房地产经纪服务合同时，不正确的做法应为（）。

A.核实委托人身份

B.书面告知委托人有关事项

C.承诺一个月内实现成交

D.洽谈服务项目

【答案】：C32、房地产经纪人协理可以（）。

A.独立完成在买卖双方间牵线搭桥的工作

B.独立接受业主的委托

C.向客户推荐合适房源

D.独立撮合房屋买卖成交工作

【答案】：C33、房地产经纪人员通过对成交顾客进行的维护，主要目的是（）。

A.回访客户

B.建立良好关系

C.了解客户满意度

D.发掘出新的购房需求

【答案】：D34、《担保法》规定定金的数额不得超过主合同标的额的（）。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

【答案】：B35、工业用地使用权出让的法定最高年限是（）年。

A.3

B.5

C.50

D.100

【答案】：A36、目前，大部分房地产经纪机构采用的房源共享模式是（）。

A.私盘制

B.公盘制

C.分区公盘制

D.混合制

【答案】：B37、房地产经纪人员从事经纪活动的最终成果体现在（）。

A.与委托方签订房地产经纪服务合同

B.带领客户查看房源

C.给业主介绍客源

D.促成交易双方签订房地产交易合同

【答案】：D38、胡某、李某、陈某三人拟共同发起设立一家“A房地产经纪公司”（以下简称“A公司”）。胡某、李某具有房地产经纪人执业资格，陈某仅具有房地产经纪人协理资格。A公司成立后，聘请了房地产经纪人崔某、经纪人协理王某担任写字楼经纪部负责人。一天，王某接待一位客户朱某，朱某委托A公司代理销售其拥有的一间办公用房，A公司与朱某签订了房地产经纪合同。王某在对该物业的权属状况进行调查时，发现该物业在2年前已由朱某出租给刘某，租赁合同约定的租期为20年。

A.租赁合同对中国工商银行有约束力

B.租赁合同对中国工商银行没有约束力

C.因为物业转让未经工商银行同意，物业转让合同无效

D.不管物业转让是否经工商银行同意，物业转让合同有效

【答案】：C39、房屋实物状况建筑规模的查看内容中，相关的房屋面积不包括（）。

A.建筑面积

B.使用面积

C.营业面积

D.楼道面积

【答案】：D40、办理房屋租赁登记备案应到（）办

【答案】：D41、房源的权属状况属于房源的（）。

A.权属属性

B.物理属性

C.法律属性

D.心理属性

【答案】：C42、如果房地产经纪人协理张某出具的收条写明“今收到购房人乔某现金壹万元整，如有反悔购买此房，收取的现金将不予退还。”则此现金的性质是（）。

A.意向金

B.房款

C.订金

D.定金

【答案】：D43、采用互联网开发法开发客源的劣势是（）。

A.成本高

B.客户筛选难度大

C.时效性较差

D.需要长时间积累

【答案】：B44、目前客源信息搜集的渠道和方法中，相对获得客户比较精准的是（）。

A.客户介绍法

B.互联网开发法

C.会员揽客法

D.门店接待法

【答案】：D45、（）是体现房地产经纪人员专业服务水平、建立客户信任的重要途径。

A.门店接待

B.房屋实地查看

C.路上讲解

D.主导看房

【答案】：B46、在客源开发的常用策略中，房地产经纪人员取得源源不断业务的最重要的保证是（）。

A.营销手段的运用

B.维护客户关系

C.挖掘客户信息

D.养客策略

【答案】：B47、在客源开发中，（）策略是指房地产经纪人员将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。

A.注重营销手段的运用

B.着力打造良好的客户关系

C.及时挖掘客户信息

D.养客

【答案】：D48、房屋买卖的房屋状况说明书的内容不包括（）。

A.房屋基本状况

B.房屋产权状况

C.房屋实物状况

D.房屋购买价格

【答案】：D49、经纪门店作为发布房源信息的重要渠道，其劣势为（）。

A.发布速度慢

B.发布成本高

C.信息量小

D.受到时间限制

【答案】：C50、房屋所有权人转让已出租房屋的，房屋受让人应（）租赁合同，特殊情况除外。

A.继续履行

B.重新签订

C.撤销

D.可不继续履行

【答案】：A51、下列关于违约金和保证金的说法，正确的是（）。

A.违约金具有补偿性和惩罚性

B.违约金一旦确定，不可更改

C.保证金与违约金一般可以同时适用

D.保证金与定金有相似之处，都有担保合同实现的作用，且都具有双倍返还功能

【答案】：A52、作为专门代拟合同的房地产经纪人员需要保管一份核对无误的（）存档备案。

A.纸质合同

B.电子合同

C.买卖合同复印件

D.空白合同

【答案】：A53、客源信息得以有效利用，发挥最大作用的基础和前提是（）。

A.客源信息分类

B.客源信息收集

C.客源开发策略

D.客源信息管理

【答案】：D54、房地产买卖过程中，房地产损毁的风险，在交房之前由（）承担。

A.买受人

B.出卖人

C.房地产经纪人员

D.房地产经纪机构

【答案】：B55、砖木结构的住宅楼一般在（）层以下。

A.3

B.10

C.15

D.20

【答案】：A56、经纪人与业主约定的是时间段，但时间段不宜过长，最好不宜超过（）分钟。

A.30

B.45

C.50

D.60

【答案】：A57、房地产经纪公司为出售某房屋，采用了客户介绍法进行客源开拓，即（）。

A.以自己认识的人或亲朋好友的信赖形成人际网络介绍客户

B.通过成立客户俱乐部的方式吸收会员挖掘潜在客户

C.利用服务过的客户建立良好的顾客关系来介绍客源

D.向社区举办讲座来发展客源

【答案】：C58、房屋租赁双方当事人的合同纠纷提交仲裁机构仲裁的前提是（）。

A.已经人民法院调解

B.已经人民调解委员会调解

C.必须达成仲裁协议

D.已向人民法院起诉

【答案】：C59、商业类房地产的租金一般按照（）计价。

A.面积

B.套

C.栋

D.层

【答案】：A60、房地产经纪属于房地产（）服务。

A.中介

B.物业

C.估价

D.咨询

【答案】：A61、下列属于存量房买卖合同风险防范措施的是（）。

A.随意在合同中留空白处

B.明确房屋风险责任转移的时间

C.房屋所有权部分转移于买方

D.买卖双方的税费承担方式不用在合同中明确

【答案】：B62、存量房交易资金监管的期限为（）。

A.交易资金存入监管账户起至户口迁出时为止

B.交易资金存入监管账户起至房屋交付时为止

C.交易资金存入监管账户起至物业交割时为止

D.交易资金存入监管账户起至不动产权证书颁发为止

【答案】：D63、关于房地产价格信息的运用，下列说法错误的是（）。

A.为制定房地产挂牌价格提供依据

B.为房地产交易谈判提供价格参考

C.为房地产市场投资宣传提供依据

D.利用价格趋势促进房源和客源的开发

【答案】：C64、李某承租张某的住房，房屋租赁合同约定的租期为5年，租期届满前1年，经张某同意，李某将该房转租给王某。李某可将住房转租给王某（）。

A.1

B.3

C.4

D.6

【答案】：A65、代拟存量房买卖合同签约时准备的材料不包括（）。

A.买卖双方的身份证明

B.水电费结清单据

C.房地产权属证书原件

D.房地产共有人同意出售的证明

【答案】：B66、按照规定，预售的项目是未通过竣工验收的，需要签订商品房买卖（预售）合同。现售的项目是已经通过竣工验收的，需要签订的是商品房买卖（现售）合同。房地产经纪人员需要向买方解释签订哪一种合同。然后再将合同主要内容向买方解释清楚。

A.办理不动产转移登记手续

B.按约定交付房款

C.按约定按时交付房屋

D.正确填写空白条款

【答案】：C67、2016年8月1日，王某出售一套住宅，免征（）。

A.个人所得税

B.印花税

C.契税

D.增值税

【答案】：B68、杨某在某网站上发布其一套房屋的出售价格为200万元，这个价格属于（）。

A.成本价

B.成交价

C.挂牌价

D.申报价

【答案】：C69、在确定房屋挂牌价格时，房地产经纪人员可以建议卖方预留（）。

A.时间

B.场地

C.人员

D.议价空间

【答案】：D70、《商品房屋租赁管理办法》规定，房屋租赁合同订立后三十日内，房屋租赁当事人应到（）办理房屋租赁登记备案。

A.工商行政管理部门

B.街道办事处

C.税务管理部门

D.房地产主管部门

【答案】：D71、不动产登记程序主要有申请、（）和登簿发证。

A.提交身份证明

B.受理查验

C.提交利害关系证明材料

D.提交权利证明材料

【答案】：B72、擅自将承租的住房转租的，出租人可以（）房屋租赁合同，收回房屋并要求赔偿损失。

A.中止

B.解除

C.变更

D.撤销

【答案】：B73、房屋实地查看的内容中，房地产经纪人员首先应该查看（）。

A.房屋区位状况

B.房屋实物状况

C.物业管理状况

D.其他状况

【答案】：B74、胡某、李某、陈某三人拟共同发起设立一家“A房地产经纪公司”（以下简称“A公司”）。胡某、李某具有房地产经纪人执业资格，陈某仅具有房地产经纪人协理资格。A公司成立后，聘请了房地产经纪人崔某、经纪人协理王某担任写字楼经纪部负责人。一天，王某接待一位客户朱某，朱某委托A公司代理销售其拥有的一间办公用房，A公司与朱某签订了房地产经纪合同。王某在对该物业的权属状况进行调查时，发现该物业在2年前已由朱某出租给刘某，租赁合同约定的租期为20年。

A.A公司

B.王某个人

C.崔某

D.朱某

【答案】：A75、房屋租赁合同中可以不需要约定（）。

A.房屋基本情况

B.租赁期限

C.租金标准及支付方式

D.佣金标准及支付方式

【答案】：D76、（）是房地产交易资金自行交割的优点。

A.资金安全有保障

B.交易风险较小

C.交易周期短

D.增加客户的信任感

【答案】：C77、在存量房买卖合同风险防范时，下列做法错误的是（）。

A.约定清楚户口迁移的条款，规避交付的风险

B.需要注明房屋是否有抵押、查封等情况

C.补充协议需要当事人签字

D.房屋装饰装修按照惯例处理，不需在合同中明确

【答案】：D78、存量房买方将交易资金足额存入监管账户是在（）。

A.房地产经纪服务合同签订后

B.房地产抵押贷款合同签订后

C.签订资金监管（划转）协议后

D.房屋转移登记完成后

【答案】：C79、根据房地产经纪服务的方式，房地产经纪业务可以分为（）。

A.住宅经纪业务和商业房经纪业务

B.房地产代理业务和房地产居间业务

C.新建商品房经纪业务和存量房经纪业务

D.房地产买卖经纪业务和房地产租赁经纪业务

【答案】：B80、个人住房贷款中的贴息贷款性质属于（）。

A.住房公积金贷款

B.商业性个人住房贷款

C.组合贷款

D.个人消费贷款

【答案】：B81、下列关于带领客户实地看房过程中的要求，正确的是（）。

A.带领客户实地看房，可能要先走一段路；在路上，房地产经纪人员应该就客户问题而答，尽量少说话

B.提醒客户在看房进行的差不多时可以与业主直接谈价格，有利于进行协商

C.看房时若要乘电梯，则不论进出，都让客户先行，避免客户被电梯夹住

D.进入带看房屋向客户介绍房地产时，对于优点，需要重点说明；对于缺点，要尽量避忌

【答案】：C82、某房地产经纪公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了某住宅小区的销售信息，以期广泛开发客户信息，尽快实现这些住宅的销售任务。该公司开发客户信息的方式是（）。

A.网络开发法

B.会员揽客法

C.讲座揽客法

D.广告法

【答案】：D83、商品房买卖合同中，对于面积误差处理没约定的，可以按照一定原则来处理。关于面积误差比的处理原则，下列说法错误的是（）。

A.面积误差比的绝对值在3%（含3%）以内，据实结算

B.面积误差比的绝对值超过3%，购房者可以要求解除合同

C.面积误差比的绝对值超过3%，购房者不要求解除合同，3%以内据实结算，超过3%的部分由开发商承担

D.面积误差比在－3%（含－3%）以内，开发商双倍返还购房者

【答案】：D84、仲女士委托乙房地产经纪公司为其购买一套新建商品房，房地产经纪公司指派资深房地产经纪人员小张为仲女士提供房地产经纪服务，小张与仲女士签订了委托合同。仲女士与乙房地产经纪机构应签署的房地产经纪服务合同类型是（）。

A.存量房买卖合同

B.房屋出售经纪服务合同

C.房屋购买经纪服务合同

D.房屋承租经纪服务合同

【答案】：C85、以自己认识的亲朋好友信赖为基础，进而介绍客户的揽客方法是（）。

A.客户介绍法

B.讲座揽客法

C.人际关系法

D.互联网开发法

【答案】：C86、存量房交易中的“产品说明书”指的是（）。

A.房地产经纪服务合同

B.房屋状况说明书

C.存量房买卖合同

D.房屋使用说明书

【答案】：B87、下列窗户中，密封性相对较差的是（）。

A.外平开窗

B.平开上悬窗

C.内平开窗

D.推拉窗

【答案】：D88、胡某、李某、陈某三人拟共同发起设立一家“A房地产经纪公司”（以下简称“A公司”）。胡某、李某具有房地产经纪人执业资格，陈某仅具有房地产经纪人协理资格。A公司成立后，聘请了房地产经纪人崔某、经纪人协理王某担任写字楼经纪部负责人。一天，王某接待一位客户朱某，朱某委托A公司代理销售其拥有的一间办公用房，A公司与朱某签订了房地产经纪合同。王某在对该物业的权属状况进行调查时，发现该物业在2年前已由朱某出租给刘某，租赁合同约定的租期为20年。

A.王某作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名

B.经口头请示胡某同意后，王某作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名

C.崔某没有办理具体的经纪事务，但崔某可以作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名

D.经陈某授权，王某可以代陈某作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名

【答案】：C89、随着现代信息技术的快速发展，（）已成为房地产经纪机构搜集和发布房源信息的重要途径。

A.门店接待

B.网络媒体

C.老客户推荐

D.派发宣传单

【答案】：B90、房地产交易中，最常用的房地产价格分析法是（）。

A.成本法

B.收益法

C.比较法

D.假设开发法

【答案】：C91、利害关系人申请更正登记的，申请人不需要提交（）。

A.登记申请书

B.申请人身份证明

C.利害关系证明材料

D.不动产权证书

【答案】：D92、《房屋出售经纪服务合同》中权属证书无记载的信息，房地产经纪人员应当（）。

A.不填写

B.实地查看后填写

C.与承租人确认后填写

D.与购买人确认后填写

【答案】：B93、下列房屋状况说明书的内容中，（）会受市场情况影响，变化比较频繁。

A.房屋实物状况

B.房屋区位状况

C.房屋物业管理状况

D.房屋交易条件

【答案】：D94、与客户预约时间，应约定具体的时间点。而与业主预约时间，宜约定时间段，但时间段不宜过长，最好不超过半小时。

A.带领客户实地看房，可能要先走一段路；在路上，房地产经纪人员应该就客户问题而答，尽量少说话

B.提醒客户在看房进行的差不多时可以与业主直接谈价格，有利于进行协商

C.看房时若要乘电梯，则不论进出，都让客户先行，避免客户被电梯夹住

D.进入带看房屋向客户介绍房地产时，对于优点，需要重点说明；对于缺点，要尽量避忌

【答案】：C95、房源信息整理过程中最关键的工作是（）。

A.房源信息的共享

B.房源信息的维护

C.房源信息的分类

D.房源信息的记录和储存

【答案】：D96、房屋交付有两层含意，一是实物交付，另一个是（）。

A.权利交付

B.权属证书交付

C.钥匙交付

D.合同交付

【答案】：A97、普通住房出租一般以（）个月租金作为房屋租赁押金。

A.半

B.1

C.6

D.12

【答案】：B98、房地产交易资金结算阶段，（）是房地产经纪人员应当做的工作。

A.划转客户交易结算资金

B.提醒买卖双方收付款账户可以不是本地账户

C.收取交易资金监管手续费用

D.核对买卖双方收付款的姓名及账号，确保无误

【答案】：D99、在商品房销售过程中，（）是项目的所有权人。

A.买方

B.经纪机构

C.房地产开发企业

D.国家土地部门

【答案】：C100、房地产经纪是一种市场化的（）服务。

A.公共

B.公益

C.无偿

D.有偿

【答案】：D第二部分多选题(20题)1、房屋租赁合同的条款不包括（）。

A.房屋的坐落

B.附属设施设备等室内设施状况

C.装饰、设备标准承诺

D.房屋和室内设施的安全性能

E.交付使用条件及日期

【答案】：C2、下列款项中，具有预付款性质的有（）。

A.意向金

B.定金

C.诚意金

D.押金

E.违约金

【答案】：AC3、B类房源的特征包括（）。

A.销售周期较长

B.销售难度大

C.房地产质量上乘

D.市场需求小

E.有房源钥匙

【答案】：ABD4、房地产交易涉及的钱款主要包括（）。

A.房地产买卖价款

B.租金

C.手续费

D.押金

E.定金

【答案】：ABD5、签订房地产经纪服务合同时，应书面告知的事项有（）。

A.委托人应协助的事宜

B.委托房屋的市场挂牌价

C.房屋交易涉及的税费

D.经纪服务收费标准和支付时间

E.经纪服务完成的时间

【答案】：ACD6、房地产经纪人员应该在（）就进行房屋实地查看。

A.客户初步表达委托意愿时

B.接受房屋出售、出租初步委托前

C.接受房屋出售、出租初步委托后

D.签订房地产经纪服务合同前

E.签订房地产经纪服务合同后

【答案】：C7、个人住房贷款方案的组成要素包括（）。

A.贷款银行

B.贷款期限

C.贷款成数

D.偿还比率

E.担保方式

【答案】：ABCD8、房源信息搜集的渠道和方法包括（）。

A.门店接待法

B.利用媒体获取

C.人际关系法

D.通过熟人推荐获取

E.社区维护获取

【答案】：ABD9、下列关于定金、押金和其他钱款的表述中，不正确的有（）。

A.定金的作用是担保合同的履行，担保性是其根本性质

B.押金不同于定金，不具有惩罚性，但具有补偿性

C.订金是在实践中产生的一个用语，是一个规范的法律概念

D.违约金具有担保债务履行的功效，与定金可以并用

E.保证金是合同履行的一种担保方式，一般和违约金不同时适用

【答案】：CD10、在接待卖方客户时，房地产经纪人员需要查看或提醒委托人准备下列（）材料。

A.购房人的社保证明

B.房地产权属证书原件及复印件

C.房屋所有权人的身份证明原件及复印件

D.购房承诺书

E.共有人同意出售证明

【答案】：BC11、房地产经纪服务合同的作用有（）。

A.确立了房地产经纪机构与委托人之间的委托关系

B.彻底解决了房地产经纪机构和委托人之间的矛盾

C.明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务

D.建立了房地产经纪机构和委托人之间解决纠纷和争议的机制

E.经纪机构开展经纪活动的必备要件

【答案】：ACD12、甲房地