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文档简介
汇报人:PPT围巾产品开场话术-第一章后续跟进第三章购买须知第四章售后服务第五章场景展示第六章客户评价第七章品质保障第八章用户见证第九章品牌故事第十章感恩回馈第二章产品优势第11章顾客故事第12章安全保障第13章结尾呼吁1预热阶段预热阶段朋友圈预热文案:送福利价值168元明星羊绒围巾免费送,话说不带围巾不算过冬天,所以围巾一定要选好看的互动设置:点赞第8、18、68位免费送,马上评论"第8位!18位!68位!免费送!注意是免费送"私信群发:嗨,今日送福利啦,快去我朋友圈第一条点赞有惊喜哦2价值塑造价值塑造010302价格对比:哪怕是赠送的,我也是选择最好的给大家,朋友圈随便卖卖都要百元限量提示:太多仙女问围巾怎么买,回复不过来,数量有限品牌背书:某某品牌推出的6周年大福利,外面随随便便都要卖100多3领取方式领取方式1基础领取:价值168元围巾今日领取仅需19.9,私我暗号"领取明星围巾"裂变选项:支付19.9元领取需成功推荐两个好友加我;支付29.9元领取不需要推荐好友微商专属:领取满4条,第五条就可以按照19.9元包邮,加入引流项目234互动引导互动引导1颜色选择:亲爱的,您喜欢哪个颜色?把产品图片发送给对方朋友圈转发:麻烦亲爱的朋友圈发"好朋友在送福利,价值168元围巾免费领,我已经领了"裂变激励:市面上168元的围巾,我们团队定了10万条拿到了29.9包邮价格235情感连接情感连接赞美话术亲爱的,你人缘这么好,推荐2个好友一定没问题感恩表达你们应该谢的不是我,而应该感谢你们身边有那么好的朋友新人欢迎特别开心朋友圈又多个一个大美妞,您的好朋友已经领取了仙女围巾6紧迫感营造紧迫感营造010302限量提示:此次免费送围巾活动过于火爆,已经远远超过原本预计要送的数量效果展示:围巾是考虑了很久,果然不负众望,你们都那么爱截止提醒:活动随时可能截止,还没有下手的仙女速度哦7信任建立信任建立01真实案例:恭喜三位幸运的小仙女,今年冬天让的围巾陪着你们02效果展示:朋友圈发引流效果图"好友加爆了"03质量保证:质量超赞,不满意我直播吃围巾8后续跟进后续跟进新人维护小红包策略标签管理我的仙女~活动期间略忙~通过的慢了,对不起发0.52元红包,里面写"认识你很开心--你的昵称"先做好备注(推荐),这样你也知道这些好友是怎么来的9详细产品介绍详细产品介绍围巾材质:这款围巾选用的是羊毛混纺材料,它既保暖又轻盈,且手感极佳1234+围巾设计:经典而优雅的格纹设计,能够轻松搭配各种外套和日常穿搭编织工艺:经过特殊设计的双层针织工艺,保证了围巾的纹理和舒适度,即使反复清洗也不易变形适用场合:无论是在冬季户外活动、商务出差,还是在家中办公或参加晚宴,这款围巾都能成为您衣着的亮点10产品优势产品优势价格优势虽然价格亲民,但品质绝对不输任何同类产品01材质优势选用的羊毛混纺材料不仅保暖,还具有很好的透气性02受众广泛适合不同年龄段的人群,从年轻到中年甚至老年人都能找到自己喜欢的颜色和风格04工艺优势双层针织工艺确保围巾不仅好看还耐穿0311实用与搭配建议实用与搭配建议24围巾的佩戴方式:包括常规绕颈式、优雅披肩式以及时尚侧搭式等1搭配建议:针对不同款式的大衣、羽绒服等外套给出具体的搭配建议2实用场合:例如办公室、旅行、聚会等场合如何佩戴,使围巾发挥最大的效果312购买须知购买须知购买方式:可以点击下方链接或私信咨询进行购买退换政策:在购买后如对产品不满意或发生意外情况,我们提供退换货服务物流信息:详细告知物流信息及预计到达时间13售后服务售后服务我们承诺为顾客提供最优质的售后服务,确保您的购买体验愉快如有任何问题或需要帮助,随时可以联系我们的客服团队如有任何不满意或需要退换货,我们将提供清晰的退换流程和政策咨询支持保障承诺退换流程14场景展示场景展示1冬季场景:在寒冷的冬日里,这款围巾为您带来温暖与时尚,让您在保暖的同时不失优雅商务场合:在商务出差或会议中,围巾作为配饰,增添了您的专业与品味日常搭配:无论是在家、逛街还是约会,围巾都能为您的穿搭增添亮点2315围巾与个人形象围巾与个人形象提升气质展现个性搭配建议围巾的多样性和搭配性,让您能够展现自己的个性和风格根据不同的脸型、身材等,给出具体的围巾佩戴建议选择合适的围巾款式和颜色,能够提升您的气质和形象16活动促销信息活动促销信息活动时间优惠信息赠品活动明确告知活动的时间范围,让顾客在活动期间内及时购买除了19.9元的基础价格,还可以告知如果有推荐好友等裂变行为可以享受更低的优惠价格如果有购买满额送赠品的活动,也可以在此处进行说明17客户评价客户评价引用一些真实的客户评价,如围巾质量好、款式时尚、服务周到等正面评价介绍客户在购买使用后给出的具体反馈和建议,使其他顾客更有信心购买评论反馈18与其他产品的对比与其他产品的对比将我们的围巾与市面上的其他同类产品进行对比,突出其优势和特点对比竞品详细说明我们围巾的独特设计和制作工艺,与其他产品有何不同差异点19围巾的保养与清洗围巾的保养与清洗提供围巾的保养建议,如避免长时间暴露在阳光下、避免潮湿环境等保养建议详细介绍围巾的清洗方法和注意事项,确保顾客正确清洗并延长使用寿命清洗方法20围巾的搭配技巧围巾的搭配技巧A搭配建议:提供围巾与不同服饰、鞋子的搭配建议,让顾客更好地运用围巾进行穿搭B场合搭配:针对不同的场合,如办公室、约会、旅行等,给出具体的围巾搭配方案21企业介绍与信任建设企业介绍与信任建设企业介绍简单介绍公司的历史、规模、企业文化等,增加顾客对产品的信任度售后服务强调公司对顾客的关心和重视,提供优质的售后服务和客户支持22赠品与礼包赠品与礼包赠品介绍如果购买围巾有赠品,可以详细介绍赠品的种类、用途和价值礼包推荐推荐一些围巾与其他商品的搭配礼包,满足顾客的多样化需求23品质保障品质保障材料检验工艺保障强调我们围巾选用的材料都是经过严格检验,确保品质的优良通过精湛的工艺和技术,确保每一条围巾都达到最高的品质标准24快速问答环节快速问答环节常见问题提前整理一些顾客可能会问到的问题,如材质、尺寸、清洗等,并给出快速回答实时互动在直播或销售过程中,实时回答顾客提出的问题,增加互动性和购买信心25用户见证用户见证用户心声引用顾客的真实评价和感谢信,展示产品的实际效果和价值成功案例分享一些成功案例,如顾客购买围巾后的使用体验和变化26时尚搭配建议时尚搭配建议01021时尚搭配提供围巾与不同服装、鞋包等时尚单品的搭配建议,展现围巾的时尚魅力2潮流趋势分享当前的流行趋势和时尚潮流,帮助顾客更好地运用围巾进行穿搭27品牌故事品牌故事品牌愿景分享品牌的未来规划和目标,激发顾客对品牌的期待和关注品牌起源介绍品牌的起源、发展和理念,增加顾客对品牌的信任和认同感28围巾的多种佩戴方式围巾的多种佩戴方式佩戴教程提供围巾的多种佩戴方式和方法,让顾客更好地运用围巾进行搭配和造型01视频教程可以附上视频教程链接,让顾客更直观地学习围巾的佩戴方法0229产品包装与送礼产品包装与送礼包装精美强调产品的精美包装,适合作为礼物送给亲朋好友或商务送礼01送礼建议提供围巾作为礼物的搭配建议和送礼对象建议,让顾客更好地选择送礼对象和场合0230限量版围巾介绍限量版围巾介绍限量版信息如果存在限量版围巾,详细介绍其独特设计和限量发售的信息特别之处强调限量版围巾的特别之处,如采用更高级的材料、更独特的工艺等31顾客服务承诺顾客服务承诺01021服务承诺重申公司的顾客服务承诺,包括退换货政策、售后服务等,让顾客购买无忧2联系方式提供公司的联系方式,方便顾客在需要帮助时能够及时联系到公司32围巾与健康围巾与健康保暖效果解释围巾在冬季的保暖效果,如何为顾客带来温暖和舒适促进健康介绍围巾的材质和设计如何有助于促进顾客的健康,如防止颈部受凉等33产品与季节的搭配产品与季节的搭配季节搭配根据不同的季节,给出围巾的搭配建议和款式选择,让顾客更好地根据季节进行穿搭节日礼物强调围巾作为节日礼物的适合性,如圣诞节、情人节、生日等,提供相应的搭配建议和礼品包装34围巾的保养小贴士围巾的保养小贴士清洗小贴士提供围巾清洗的小贴士,如手洗、温和清洗等,以延长围巾的使用寿命存放建议提供围巾的存放建议,如避免阳光直射、避免潮湿等35打造个人风格打造个人风格风格搭配:根据顾客的个人风格和气质,给出围巾的佩戴建议和搭配方案,帮助顾客打造个人风格风格塑造:介绍围巾如何帮助顾客塑造个人形象和风格,增强顾客的自信心和满意度36感恩回馈感恩回馈感谢支持:感谢顾客对品牌和产品的支持和信任,强调品牌对顾客的重视和感激之情回馈活动:介绍品牌的回馈活动,如会员计划、积分兑换等,让顾客感受到品牌的关爱和回馈37围巾的舒适度围巾的舒适度详细介绍围巾选用的材质如何带来舒适的佩戴体验,如柔软、亲肤等材质舒适强调围巾的贴合度好,能够很好地贴合颈部和脸部,提供良好的保暖效果贴合度好38顾客故事顾客故事邀请一些顾客分享他们的购买和使用体验,让其他顾客更加信任产品顾客分享通过顾客故事,建立情感连接,让顾客感受到产品带来的温暖和关怀情感连接39围巾的多样性围巾的多样性款式多样:介绍围巾的多种款式和颜色,满足不同顾客的需求和喜好搭配多样:强调围巾的搭配多样性,可以与不同服装、鞋包等搭配出不同的风格和效果40安全保障安全保障材料安全:强调围巾选用的材料安全无害,符合国家相关标准和规定购买安全:提供安全的购买方式,如正规渠道购买、支持退换货等,保障顾客的购买安全41围巾的实用功能围巾的实用功能A保暖防寒:强调围巾的保暖防寒功能,适合冬季佩戴B时尚配饰:介绍围巾作为时尚配饰的实用性,可以提升顾客的时尚感和自信心42围巾与健康的关系围巾与健康的关系保护颈部:介
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