售后维修合同范本

售后维修合同范本甲方（委托方）：姓名：身份证号：地址：联系电话：乙方（受托方）：公司名称：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方拥有[具体标的物名称]，需要乙方提供售后维修服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.标的物详情甲方拥有的[具体标的物名称]，型号为[具体型号]，序列号为[具体序列号]。该标的物为[标的物的性质，如电子产品、机械设备等]，购买于[购买时间]，购买价格为[购买金额]。标的物的详细配置及功能如下：[详细描述标的物的各项配置、功能等信息]2.服务内容乙方负责对甲方的上述标的物提供售后维修服务，并确保维修后的标的物能够正常运行，达到其原始设计的性能标准。–维修服务包括但不限于对标的物的硬件故障进行检测、维修、更换零部件；对软件问题进行调试、优化、升级等。乙方应在接到甲方维修通知后的[X]个工作日内安排专业技术人员上门取件（若标的物需要上门取件），或告知甲方将标的物送至乙方指定维修地点。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供及时、有效的售后维修服务。对乙方的维修服务质量有异议时，有权要求乙方进行解释和改进。2.义务向乙方提供关于标的物故障的详细情况及相关信息，协助乙方进行故障诊断和维修。按照本合同约定向乙方支付维修费用。在乙方维修期间，为乙方维修人员提供必要的工作条件和协助。未经乙方书面同意，不得自行对标的物进行拆解、改装或委托第三方进行维修，否则因此造成的一切后果由甲方自行承担。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取维修费用。根据甲方提供的故障信息及实际维修情况，合理确定维修方案和更换零部件的种类、数量。2.义务组建专业的维修团队，确保维修人员具备相应的专业技能和经验，能够胜任标的物的维修工作。按照国家相关标准和行业规范以及本合同约定，为甲方提供优质、高效的售后维修服务。在维修过程中，如发现标的物存在其他潜在问题或需要更换的零部件已超出正常使用寿命，应及时告知甲方，并提供合理的解决方案和建议。对维修过程中知悉的甲方商业秘密、标的物信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。在维修完成后，向甲方提供详细的维修报告，包括故障原因、维修措施、更换零部件清单等。对维修后的标的物提供[X]个月的质保期，质保期内如因乙方维修原因导致标的物再次出现相同故障，乙方应免费进行维修或更换零部件。三、维修费用及支付方式1.维修费用本次售后维修服务的费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包含维修所需的零部件费用、人工费用、运输费用（若有）等一切相关费用。乙方应在维修前向甲方提供详细的维修费用清单，经甲方确认后作为本合同维修费用的结算依据。2.支付方式甲方在收到乙方维修报告且确认维修服务质量符合本合同约定后，[X]个工作日内一次性支付维修费用。甲方支付维修费用的方式为：通过银行转账方式支付至乙方指定的银行账户。乙方银行账户信息如下：开户银行：银行账号：账户名称：此字段为必填项四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定向乙方支付维修费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维修服务，并要求甲方支付已完成维修工作对应的费用及违约金。若甲方违反本合同约定，自行对标的物进行拆解、改装或委托第三方维修，导致标的物损坏或维修难度增加，乙方不承担由此产生的任何责任，且甲方仍应按照本合同约定向乙方支付维修费用。若甲方提供虚假故障信息或隐瞒标的物真实情况，致使乙方做出错误的维修判断和方案，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于乙方已投入的维修成本、预期收益损失等。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的时间安排维修人员上门取件或维修，每逾期一日，应按照维修费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的维修费用，同时乙方应按照维修费用的[X%]向甲方支付违约金。若乙方维修服务质量不符合本合同约定，乙方应负责免费返工维修，直至达到合同要求。如因乙方维修质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反本合同约定，泄露甲方商业秘密或标的物信息，乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，甲方有权解除本合同，乙方应返还已收取的维修费用。若乙方在质保期内拒绝履行免费维修义务，甲方有权自行委托第三方维修，相关费用由乙方承担，乙方还应按照维修费用的[X%]向甲方支付违约金。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本合同约定的售后维修服务完成且双方权利义务履行完毕之日止。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效