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文档简介
社区养老协议书甲方:[社区养老机构名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方:[老人姓名]身份证号码:[具体号码]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有养老需求,甲方具备提供社区养老服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方社区接受养老服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)生活照料服务1.协助乙方进行日常生活起居,包括但不限于协助穿衣、洗漱、进食、如厕等。2.根据乙方身体状况和需求,合理安排饮食,提供营养均衡、符合卫生标准的膳食。3.定期为乙方打扫房间卫生,保持居住环境整洁、舒适。(二)医疗保健服务1.配备专业医护人员,为乙方建立健康档案,定期进行身体检查,监测健康状况变化。2.为患有慢性疾病的乙方提供日常用药指导和健康管理服务,提醒按时服药、定期复查。3.设立紧急医疗救助机制,在乙方突发疾病或身体不适时,及时联系医疗机构进行救治,并通知家属。(三)康复护理服务1.根据乙方康复需求,制定个性化康复计划,由专业康复师进行康复训练指导。2.为行动不便的乙方提供轮椅、拐杖等辅助器具,并指导正确使用。3.对乙方的伤口进行护理,定期更换敷料,预防感染。(四)文化娱乐服务1.组织开展各类文化娱乐活动,如书法绘画、音乐欣赏、手工制作等,丰富乙方精神文化生活。2.设立阅读室、棋牌室等活动场所,为乙方提供休闲娱乐设施。3.鼓励乙方参与社区内的社交活动,增进与其他老人的交流互动。(五)服务标准1.甲方应按照国家及地方相关养老服务标准和规范提供服务,确保服务质量达到行业平均水平以上。2.服务人员应具备相应的专业知识和技能,并经过培训合格后上岗。3.甲方应定期对服务质量进行自查自纠,及时发现并解决存在的问题,不断提高服务水平。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取养老服务费用。根据乙方健康状况和服务需求,合理调整服务内容和方式。对乙方在社区内的行为进行必要的管理和监督,维护社区秩序和安全。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为乙方提供优质、安全、规范的养老服务。配备足够数量的专业服务人员,确保服务的连续性和稳定性。定期对服务人员进行培训和考核,提高服务人员素质和服务质量。保障乙方在社区内的人身安全和财产安全,采取必要的安全防范措施,防止发生意外事故。尊重乙方的人格尊严和个人隐私,不得泄露乙方个人信息。接受乙方及家属的监督,对提出的意见和建议及时进行整改。(二)乙方权利与义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的养老服务。对甲方的服务质量进行监督,并提出意见和建议。要求甲方按照协议约定提供服务,如甲方未履行义务,有权解除协议并要求赔偿损失。在身体状况允许的情况下,参与社区内的各项活动。2.义务按照本协议约定按时足额支付养老服务费用。如实向甲方告知自身健康状况、生活习惯等信息,以便甲方提供合适的服务。遵守甲方社区的各项规章制度,配合甲方的管理和服务工作。尊重服务人员的劳动成果,与服务人员友好相处,不得无故刁难或辱骂服务人员。在自身身体状况发生重大变化时,及时通知甲方,并配合甲方调整服务方案。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.本协议约定的养老服务费用为每月人民币[X]元。2.服务费用包含生活照料、医疗保健、康复护理、文化娱乐等各项服务费用,但不包括乙方因自身疾病治疗产生的医疗费用。(二)支付方式1.乙方应在每月[具体日期]前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方应在收到乙方支付的服务费用后,向乙方开具合法有效的发票。(三)费用调整1.如因物价上涨、服务成本增加等原因需要调整服务费用,甲方应提前[X]日书面通知乙方。2.乙方在收到通知后[X]日内未提出异议的,视为同意调整服务费用。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续[X]年。如需终止协议,双方应提前[X]日书面通知对方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在限期内未完成整改或整改后仍不符合要求,乙方有权解除协议,并要求甲方退还未提供服务部分的费用,同时按照未履行部分服务费用的[X]%向乙方支付违约金。2.因甲方原因导致乙方人身受到伤害或财产遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.甲方擅自将本协议项下的服务转让给第三方的,乙方有权解除协议,并要求甲方返还已支付的服务费用,同时按照已支付服务费用的[X]%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除协议,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。2.乙方违反甲方社区规章制度,经甲方多次劝阻仍不改正,影响社区秩序和其他老人正常生活的,甲方有权解除协议,并要求乙方承担由此给甲方造成的损失。3.乙方擅自解除协议的,已支付的服务费用不予退还,同时应按照协议剩余期限服务费用的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协
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