签订酒店协议书

签订酒店协议书甲方（酒店方）：名称：[酒店具体名称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店详细地址]联系方式：[联系电话]乙方（客户方）：姓名/名称：[客户姓名/公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[客户详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有在甲方酒店进行消费及享受相关服务的需求，甲方愿意为乙方提供相应的服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就乙方在甲方酒店的消费及服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.酒店住宿服务乙方有权在甲方酒店预订[具体房型]，房间数量为[X]间，入住时间自[入住起始日期]至[入住结束日期]。甲方应确保所提供的房间符合卫生标准、安全标准及舒适的居住条件，配备齐全的床上用品、洗漱用品、空调、电视等设施设备，并保证正常运行。2.餐饮服务乙方可选择在甲方酒店餐厅享用早餐、午餐、晚餐等餐饮服务。早餐提供[具体早餐种类及标准]，午餐和晚餐的菜品应符合乙方预订的餐饮套餐标准或乙方单点的菜品要求，保证食材新鲜、烹饪卫生、口味良好。3.会议及宴会服务若乙方有举办会议或宴会的需求，甲方应根据乙方要求提供场地布置、音响设备、投影仪、会议桌椅、宴会桌椅、餐具、饮品等相关服务及设备。场地布置应按照乙方指定的风格和主题进行，确保会议或宴会的顺利进行，满足乙方的活动需求。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取相应费用。有权根据酒店实际情况对服务内容、价格等进行合理调整，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的标准和要求，为乙方提供优质、安全、卫生的酒店住宿、餐饮及会议宴会等服务。对乙方的个人信息和消费信息予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。负责酒店设施设备的日常维护和保养，确保其正常运行，如因设施设备故障给乙方造成损失的，应承担相应赔偿责任。在乙方入住前，应确保房间及相关服务准备就绪，如乙方提前到达，应尽量安排提前入住。对于乙方在酒店内的合理需求，应及时响应并尽力满足。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的各项服务。对甲方提供的服务质量有提出意见和建议的权利。2.义务按照本协议约定的时间、方式支付相关费用。在入住酒店期间，应遵守酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，如因乙方故意或重大过失造成酒店设施设备损坏的，应承担赔偿责任。如实向甲方提供个人信息及消费需求，如因提供虚假信息导致甲方遭受损失的，应承担赔偿责任。乙方应在预订的入住时间内办理入住手续，如因特殊情况需要变更入住时间或取消预订的，应按照本协议约定提前通知甲方。三、费用及支付方式1.费用标准酒店住宿费用为每晚[X]元/间，共计[X]间房，住宿总费用为[X]元。餐饮费用按照乙方实际消费金额计算，早餐费用为每人每餐[X]元，午餐和晚餐的菜品价格按照甲方餐厅菜单标准执行。会议及宴会服务费用根据乙方预订的服务项目和规模而定，具体费用为[X]元，包含场地布置、设备租赁、餐饮服务等费用。2.支付方式乙方应在签订本协议之日向甲方支付总费用的[X]%作为定金，即[X]元。剩余费用应在入住前[X]天支付完毕。甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供服务或提供的服务不符合标准，乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。如因甲方原因导致乙方无法正常入住或使用相关服务的，甲方应按照乙方已支付费用的[X]%向乙方支付违约金，并退还乙方已支付的剩余费用。若甲方泄露乙方个人信息或消费信息，应承担因此给乙方造成的全部损失，并向乙方支付[X]元的违约金。因甲方设施设备故障给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并没收乙方已支付的定金，同时乙方应支付拖欠的费用及违约金。若乙方未按照本协议约定提前通知甲方变更入住时间或取消预订，甲方有权扣除乙方已支付定金的[X]%作为违约金。若乙方违反酒店规章制度或故意损坏酒店设施设备，应按照实际损失金额向甲方支付赔偿费用。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[协议结束日期]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力