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文档简介

美容毁容协议书甲方(美容服务机构):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(消费者):姓名:性别:身份证号:地址:联系方式:鉴于乙方拟接受甲方提供的美容服务,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就美容服务相关事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.美容项目:乙方选择的美容项目为[具体美容项目名称],包括但不限于[详细列举该美容项目所涵盖的具体操作内容,如手术部位、使用的美容产品、预期达到的美容效果等]。2.服务标准:甲方应按照国家相关行业标准及自身所宣称的服务标准为乙方提供美容服务。具体标准如下:在美容产品使用方面,应确保所使用的美容产品为正规渠道采购,具有合格的质量检测报告,无任何对人体有害的成分。在美容操作过程中,操作人员应具备相应的专业资质和丰富的实践经验,严格遵循操作规范,确保操作安全、精准,避免因操作不当给乙方造成伤害。美容服务完成后,应达到双方约定的美容效果,如肌肤更加紧致、色斑淡化、五官形态更符合乙方预期等。若有具体的效果指标要求,应在协议中明确列举,例如术后肌肤平整度误差不超过[X]毫米,色斑颜色淡化至[具体描述的颜色程度]等。3.服务地点:美容服务将在甲方位于[详细地址]的营业场所内进行。该场所应具备良好的卫生条件、完善的设施设备以及舒适的服务环境,以保障美容服务的顺利开展。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取美容服务费用。在乙方未按照协议约定支付费用或存在其他违约行为时,有权采取合法措施维护自身权益,如暂停服务、要求乙方承担违约责任等。2.义务向乙方详细说明美容项目的内容、流程、风险、预期效果等信息,并提供相关的书面资料或宣传手册。确保乙方在充分了解的情况下做出接受美容服务的决定。按照本协议约定的服务内容、服务标准及服务时间为乙方提供美容服务。在服务过程中,如因不可预见、不可避免的特殊情况需要变更服务内容或服务时间,应提前[X]小时通知乙方,并取得乙方书面同意。为乙方提供安全、卫生、舒适的美容服务环境,所使用的美容设备、工具及产品应符合国家相关质量标准和卫生要求。对美容设备定期进行维护和检测,确保其正常运行,避免因设备故障给乙方造成伤害。安排具备专业资质和丰富经验的美容操作人员为乙方进行服务。操作人员应严格遵守操作规程,不得擅自更改服务内容或降低服务标准。在服务过程中,操作人员应密切关注乙方身体状况,如发现异常情况应及时采取相应措施,并告知乙方。对乙方的个人信息严格保密,不得泄露乙方的隐私信息,包括但不限于乙方的姓名、年龄、美容需求、美容过程中的相关情况等。如因甲方原因导致乙方隐私信息泄露,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供美容服务,如甲方未履行协议义务,乙方有权拒绝支付费用,并要求甲方承担违约责任。在美容服务过程中,有权对甲方的服务内容、服务标准、操作人员资质等进行监督,如发现问题有权提出异议并要求甲方改正。有权了解美容服务所使用的美容产品、设备等相关信息,甲方应如实向乙方提供。2.义务按照本协议约定向甲方支付美容服务费用。费用支付方式为[具体支付方式,如一次性支付、分期支付等],支付时间为[明确支付时间节点,如服务前[X]天支付定金,服务完成后[X]天内支付剩余款项等]。若乙方未按时支付费用,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。向甲方如实告知自身的健康状况、过敏史、美容需求等信息,不得隐瞒或虚报。如因乙方隐瞒或虚报信息导致美容服务出现问题,乙方应自行承担相应责任。按照甲方的要求,在美容服务前做好相应的准备工作,如保持皮肤清洁、避免食用刺激性食物等。在美容服务过程中,应积极配合甲方操作人员的工作,遵守操作规程,不得擅自乱动或干扰服务过程。美容服务完成后,应按照甲方的建议做好术后护理工作,如注意防晒、保持伤口清洁、按时服用药物等。如因乙方未按照建议进行术后护理导致出现问题,乙方应自行承担相应责任。三、费用及支付方式1.美容服务费用:本美容服务项目的总费用为人民币[X]元。该费用包含了美容项目所需的产品费用、操作费用、设备使用费用、服务费用等一切相关费用,除本协议另有约定外,甲方不得再向乙方收取其他任何费用。2.支付方式:乙方选择[具体支付方式]支付费用。若选择一次性支付,乙方应在本协议签订之日起[X]天内,将全部费用人民币[X]元支付至甲方指定的银行账户。若选择分期支付,乙方应在本协议签订之日支付定金人民币[X]元;在美容服务开始前[X]天支付第二期款项人民币[X]元;在美容服务完成后[X]天内支付剩余款项人民币[X]元。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、服务标准为乙方提供美容服务,乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应费用。如因甲方违约给乙方造成身体伤害或其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、护理费、精神损害抚慰金等。赔偿金额应根据乙方的实际损失进行确定,具体计算方式为:实际损失=直接损失+间接损失,其中直接损失包括乙方因美容服务遭受的身体伤害所产生的医疗费用、康复费用、美容修复费用等;间接损失包括乙方因身体伤害导致的误工费、护理费以及因美容效果未达到预期给乙方造成的精神痛苦所对应的精神损害抚慰金等。精神损害抚慰金的具体数额应根据乙方的精神痛苦程度、美容效果与预期效果的差距、甲方的过错程度等因素综合确定,一般不低于人民币[X]元。2.若甲方擅自变更服务内容、服务时间或更换操作人员,未提前通知乙方并取得乙方书面同意,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付的费用,同时甲方应按照协议总金额的[X%]向乙方支付违约金。如因甲方上述违约行为给乙方造成损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。3.若甲方所使用的美容产品、设备不符合国家相关质量标准和卫生要求,或因美容设备故障给乙方造成伤害,甲方应承担全部赔偿责任,赔偿范围及计算方式同前款规定。4.若甲方泄露乙方的个人信息,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据乙方因个人信息泄露所遭受的实际损失进行确定,包括但不限于乙方因个人信息泄露导致的精神损害抚慰金、因个人信息被非法利用可能遭受的经济损失等。精神损害抚慰金的具体数额应根据乙方的精神痛苦程度、个人信息泄露的范围及影响等因素综合确定,一般不低于人民币[X]元;经济损失应根据乙方提供的相关证据进行核算,如乙方因个人信息泄露接到的诈骗电话导致的财产损失、因个人信息被非法用于商业活动导致乙方预期利益受损等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付美容服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天仍未支付的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付全部费用及违约金。如乙方在甲方暂停服务后[X]天内仍未支付相关费用,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担违约责任,乙方应按照协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方未支付费用导致甲方遭受其他损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方为提供服务所投入的成本、因乙方违约导致甲方的预期收益损失等。2.若乙方未如实告知自身健康状况、过敏史、美容需求等信息,导致美容服务出现问题,乙方应自行承担全部责任,包括但不限于身体伤害的治疗费用、美容修复费用、甲方因此遭受的损失等。甲方有权要求乙方支付因处理该问题所产生的合理费用,如误工费、差旅费等。3.若乙方未按照甲方的建议进行术后护理,导致出现问题,乙方应自行承担全部责任,包括但不限于身体伤害的治疗费用、美容修复费用等。甲方有权要求乙方支付因处理该问题所产生的合理费用,如误工费、差旅费等。4.若乙方擅自终止或解除本协议,乙方已支付的费用不予退还,同时乙方应按照协议总金额的[X%]向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失,损失范围包括但不限于甲方为提供服务所投入的成本、因乙方违约导致甲方的预期收益损失等。五、争议解决方式本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商

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