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文档简介
终端维修合同协议甲方(委托方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(受托方):公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方拥有终端设备需要维修服务,乙方具备提供该维修服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行终端维修事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.维修终端设备详情甲方委托乙方维修的终端设备包括但不限于[具体品牌及型号的终端设备,如苹果iPhone14、华为P60等,详细列举设备的各项特征及配置]。这些终端设备因[具体故障原因,如屏幕破裂、电池老化、系统故障等]出现了性能问题,影响了正常使用。2.维修服务内容乙方负责对上述终端设备进行全面检测,确定故障具体情况,并根据检测结果进行针对性维修。维修内容涵盖但不限于更换损坏的零部件(如屏幕、电池、主板等)、修复软件故障、优化系统性能等。乙方应使用符合原厂标准或质量可靠的零部件进行更换,确保维修后的终端设备恢复正常运行且性能稳定。3.维修期限乙方应在收到甲方交付的终端设备之日起[X]个工作日内完成维修并返还给甲方。如因特殊情况无法按时完成维修,乙方应提前通知甲方,并说明预计完成时间。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的标准和期限完成终端设备的维修工作。有权对乙方维修过程进行监督,提出合理的意见和建议。在乙方维修工作不符合本协议约定时,有权要求乙方采取补救措施或要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方提供真实、准确的终端设备故障情况及相关信息,协助乙方进行故障诊断。按照本协议约定的时间和方式向乙方交付待维修的终端设备,并确保设备来源合法,不存在任何权利瑕疵。按照本协议约定向乙方支付维修费用。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付维修费用。在甲方未提供必要协助或违反本协议约定导致维修工作无法正常进行时,有权暂停维修工作,并要求甲方承担相应责任。2.义务按照国家相关法律法规及行业标准,为甲方提供专业、优质的终端维修服务。对甲方交付的终端设备进行妥善保管,在维修期间因乙方保管不善造成设备损坏或丢失的,乙方应承担赔偿责任。维修过程中,如发现原故障原因以外的其他潜在问题,应及时通知甲方,并在取得甲方同意后进行相应处理。维修完成后,向甲方提供详细的维修报告,说明维修内容、更换的零部件等情况,并对维修后的终端设备进行一定期限的质量保证。三、维修费用及支付方式1.维修费用经双方协商确定,本次终端维修服务的费用为人民币[X]元(大写:[大写金额写法])。该费用包含维修所需的零部件费用、人工费用、检测费用等一切相关费用。2.支付方式甲方应在收到乙方通知维修完成并验收合格后的[X]个工作日内,将维修费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:四、质量保证及售后服务1.质量保证乙方对维修后的终端设备提供[X]个月的质量保证期。在质量保证期内,如果维修后的设备因同一故障再次出现问题,乙方应免费进行再次维修。2.售后服务在质量保证期外,甲方如需要乙方提供售后服务,乙方应按照市场合理价格收取费用,并提供优质、及时的服务。乙方应在接到甲方售后服务需求通知后的[X]个工作日内给予响应,并根据实际情况安排维修或提供解决方案。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付维修费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停维修工作,并要求甲方支付已完成维修工作对应的费用及违约金,同时乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。若甲方提供的终端设备存在权利瑕疵或因甲方原因导致乙方无法正常开展维修工作,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于乙方已投入的维修成本、预期利益损失等。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定完成维修工作或维修后的终端设备仍不符合正常使用标准,乙方应负责免费重新维修,直至设备达到合格标准。如因乙方原因导致维修逾期,每逾期一日,应按照维修费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的维修费用,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方在维修过程中使用假冒伪劣零部件或故意损坏甲方终端设备,乙方应按照维修费用的[X]倍向甲方支付赔偿金,并承担甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于设备重置费用、数据丢失造成的损失等。六、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用这些信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.未经对方书面同意,任何一方不得擅自变更或解除本协议。如需变更或补充本协议内容
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