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文档简介
月嫂外派协议书甲方(雇主):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(月嫂服务公司):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有聘请月嫂提供家政服务的需求,乙方具备提供专业月嫂服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供月嫂外派服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务内容乙方应按照行业标准及甲方要求,为甲方提供专业的月嫂服务,服务内容包括但不限于产妇护理(如产后身体恢复指导、心理疏导、生活照料等)、新生儿护理(如喂养、洗澡、抚触、脐带护理、黄疸观察等)、家庭卫生清洁(与母婴护理相关区域)等。2.服务要求乙方派遣的月嫂应具备相应的专业资质和丰富的工作经验,持有有效的健康证明、母婴护理相关证书等。月嫂应遵守甲方的生活习惯和家庭规则,尊重甲方家庭成员,提供热情、周到、耐心的服务。乙方应定期对月嫂进行培训和考核,确保其服务质量始终符合行业标准和甲方需求。二、服务期限服务期限自年月日起至年月日止。服务起始日期以月嫂实际到岗为准确认,服务期满前,双方如无异议,则自动延续[X]个月。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的月嫂服务费用为每月人民币元(大写元整)。该费用包含月嫂的劳务报酬、乙方的管理费用及相关税费等。2.支付方式甲方应在每月服务周期开始前[X]个工作日内,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供符合标准的月嫂服务。有权对月嫂的服务质量进行监督和评价,提出合理的意见和建议。在月嫂服务过程中,如发现月嫂存在严重违反本协议约定或不适合继续提供服务的情形,有权要求乙方更换月嫂。2.义务为月嫂提供必要的工作和生活条件,包括但不限于提供住宿、饮食等(如协议另有约定)。尊重月嫂的人格和劳动,不得歧视、虐待月嫂。按照本协议约定及时、足额支付服务费用。如实向乙方告知甲方及家庭成员的健康状况、生活习惯等信息,以便乙方安排合适的月嫂并提供针对性服务。(二)乙方权利与义务1.权利根据本协议约定收取服务费用。有权根据甲方需求及实际情况,安排合适的月嫂为甲方提供服务。在甲方未按照本协议约定支付服务费用时,有权暂停月嫂服务,并要求甲方支付拖欠费用及相应违约金。2.义务按照本协议约定及行业标准,为甲方提供优质、专业的月嫂服务。确保派遣的月嫂具备合法有效的资质和良好的职业道德,对月嫂的工作进行监督和管理,保证服务质量。负责月嫂的培训、考核及健康管理,定期组织月嫂参加专业培训,确保其知识和技能不断更新提升。如因乙方原因导致月嫂服务出现问题,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。在服务期限内,如遇月嫂因特殊情况无法继续服务,乙方应及时安排替补月嫂,并确保替补月嫂的服务质量不低于原月嫂。五、月嫂管理与更换1.月嫂管理乙方应建立完善的月嫂管理档案,记录月嫂的基本信息、培训情况、服务记录及客户评价等。乙方应定期对月嫂进行回访,了解甲方需求和意见,不断改进服务质量。2.月嫂更换在服务过程中,如甲方对月嫂的服务不满意或发现月嫂存在违反本协议约定的行为,有权向乙方提出更换要求。乙方应在接到甲方通知后[X]个工作日内安排更换月嫂。如因月嫂自身原因无法继续履行服务职责,乙方应在知晓情况后[X]个工作日内安排替补月嫂到岗,并承担因月嫂更换给甲方造成的合理损失。更换后的月嫂应重新接受甲方的面试和认可,如甲方对新月嫂不满意,乙方应继续更换,直至甲方满意为止。六、保密条款1.双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或用于本协议以外的其他目的。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时、足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停月嫂服务,并要求甲方支付拖欠的服务费用及违约金,同时乙方有权解除本协议。若甲方违反本协议约定,给乙方或月嫂造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供符合标准的月嫂服务,乙方应负责免费更换月嫂,并承担因此给甲方造成的直接损失。如乙方多次未能提供合格服务,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付的剩余服务费用,并按照已支付服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写元整),如因乙方违约给对方造成损失的,还应承担相应的赔偿责任。若乙方未按照本协议约定及时安排替补月嫂,导致甲方服务受到影响的,乙方应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金,并承担甲方因此遭受的合理损失。八、争议解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一
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