美业会员协议书

美业会员协议书甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于甲方在美业领域拥有专业的服务能力和丰富的经验，乙方希望成为甲方的会员并享受相关服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、会员服务内容及权益（一）服务内容1.美容护理服务甲方为乙方提供定期的面部清洁、保湿、美白、抗皱等护理项目，具体护理方案根据乙方的肤质、年龄及需求由专业美容师制定。每次护理时长不少于[X]分钟，护理过程中使用的美容产品均为甲方自主研发或经严格筛选的优质品牌。2.身体护理服务包括但不限于全身按摩、经络疏通、身体塑形等服务，以帮助乙方缓解身体疲劳，促进身体健康。按摩师将根据乙方身体状况进行个性化操作，确保服务效果和舒适度。3.美容咨询服务甲方的专业美容顾问为乙方提供关于美容护肤、健康养生等方面的咨询服务，解答乙方在美业相关领域的疑问。根据乙方的生活习惯、饮食习惯等，为乙方提供针对性的美容建议和生活方式调整建议。4.会员专属优惠活动乙方有权优先参与甲方举办的各类美容讲座、新品试用活动、节日特惠活动等。在甲方推出新的美容项目或产品时，乙方可享受会员专属的折扣优惠，具体折扣比例为[X]%。（二）权益说明1.积分权益乙方每次消费可获得相应积分，积分按照消费金额的[X]%计算。积分可用于兑换甲方提供的美容产品、护理服务或其他礼品，具体兑换规则以甲方积分兑换政策为准。2.预约服务权益乙方可提前[X]天预约甲方的美容护理服务，甲方应根据乙方预约时间合理安排服务，确保乙方能够按时享受服务。在预约时间段内，若乙方因特殊原因无法按时到店，应提前[X]小时通知甲方，否则视为乙方放弃该次预约服务。3.会员等级权益根据乙方的消费金额和积分情况，甲方将为乙方评定会员等级，会员等级分为普通会员、银卡会员、金卡会员、白金卡会员和钻石卡会员。不同等级会员享有不同的权益，如普通会员可享受基础护理服务及会员专属优惠活动；银卡会员在普通会员权益基础上，可额外享受[具体权益1]；金卡会员在银卡会员权益基础上，可享受[具体权益2]；白金卡会员和钻石卡会员享有更高级别的专属权益，具体权益内容在会员等级说明中详细列出。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取会员费用及相关服务费用。根据乙方的肤质、身体状况及需求，合理安排美容护理服务项目和流程。对乙方在接受服务过程中的不当行为或违反本协议约定的行为，有权提出纠正或终止服务的要求。2.义务按照本协议约定为乙方提供优质、专业、安全的美业服务，确保服务质量符合行业标准和甲方承诺。向乙方提供的美容产品应符合国家相关质量标准，无质量问题，并向乙方如实告知产品成分、功效及使用方法。保护乙方的个人信息安全，未经乙方书面同意，不得将乙方的个人信息泄露给任何第三方。定期对美容师、按摩师等服务人员进行培训，提高服务人员的专业技能和服务水平。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的各项会员服务和权益。对甲方提供的服务质量进行监督，如发现服务质量不符合本协议约定或行业标准，有权要求甲方改进或提出合理补偿要求。在本协议有效期内，有权要求甲方按照约定提供会员专属优惠活动。2.义务按照本协议约定向甲方支付会员费用及相关服务费用。如实向甲方告知自己的肤质、身体状况、美容需求等信息，以便甲方为乙方提供合适的服务。在接受甲方服务前，应配合甲方服务人员进行必要的准备工作，如卸妆、清洁身体等。在接受服务过程中，应遵守甲方的服务流程和规定，尊重服务人员，不得故意刁难或干扰服务人员工作。三、费用及支付方式（一）会员费用1.会员注册费乙方成为甲方会员需支付会员注册费[X]元，该费用一经收取不予退还。2.会员年费乙方每年需支付会员年费[X]元，会员年费涵盖了本协议约定的会员服务内容及权益。（二）支付方式1.乙方应在签订本协议之日起[X]个工作日内支付会员注册费。2.会员年费支付周期为每年的[具体日期]，乙方应在每年该日期前支付当年会员年费。乙方可选择以下支付方式：银行转账：乙方将会员年费转账至甲方指定的银行账户，转账信息如下：开户银行：银行账号：账户名称：在线支付：乙方可通过甲方官方网站或指定的第三方支付平台进行在线支付，支付完成后甲方应及时为乙方确认支付信息并提供相应的支付凭证。四、服务期限及续约（一）服务期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。（二）续约1.在本协议有效期届满前[X]个月，双方应就续约事宜进行协商。若乙方希望续约，应在有效期届满前[X]天向甲方提交续约申请，并按照甲方要求支付下一年度的会员年费。2.若甲方同意乙方续约，双方应重新签订会员协议书；若甲方不同意乙方续约，应在有效期届满前[X]天书面通知乙方，本协议到期后自动终止。3.若乙方在本协议有效期届满后未及时提交续约申请，也未支付会员年费，视为乙方自动放弃会员资格，本协议到期后自动终止。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供服务或提供的服务质量不符合行业标准和甲方承诺，乙方有权要求甲方采取补救措施或给予相应补偿。甲方应在接到乙方通知后[X]个工作日内作出处理，若甲方未在规定时间内处理或处理结果未达到乙方满意，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还未使用的会员费用及按照未使用费用的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方泄露乙方个人信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、精神损害抚慰金等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付会员费用及相关服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停为乙方提供服务，并要求乙方在接到甲方通知后[X]个工作日内支付全部欠款及违约金，否则甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已产生的服务费用及按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方在接受服务过程中故意损坏甲方的设备、产品或其他财物，应照价赔偿。3.若乙方违反本协议约定的其他义务，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。