养生馆安全协议书

养生馆安全协议书甲方（养生馆经营者）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（消费者）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：鉴于乙方有意在甲方经营的养生馆接受相关服务，为明确双方权利义务，保障双方合法权益，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方在甲方养生馆接受服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.服务项目甲方为乙方提供的服务项目包括但不限于[具体列举各项服务，如经络推拿、艾灸养生、美容护肤、健康咨询等]。2.服务标准甲方应按照国家相关行业标准以及其自身所宣传和承诺的服务标准为乙方提供服务。具体服务标准如下：经络推拿服务：由经过专业培训、具备相应资质的推拿师为乙方进行操作，根据乙方身体状况和需求，运用合适的手法和力度，以达到疏通经络、缓解疲劳等效果。每次推拿时长不少于[X]分钟，推拿过程中应注意观察乙方反应，确保服务安全、舒适。艾灸养生服务：选用优质的艾绒产品，按照规范的艾灸流程为乙方施灸。施灸部位准确，火力适中，避免烫伤乙方皮肤。根据乙方体质和健康问题，制定个性化的艾灸方案，每次艾灸时间控制在[X]分钟左右。美容护肤服务：使用符合国家质量安全标准的美容护肤产品，由专业美容师根据乙方肤质和美容需求，提供清洁、护理、保养等一系列服务。服务过程中应注意卫生，避免交叉感染，确保乙方皮肤得到有效护理和改善。健康咨询服务：由具备专业医学知识或健康管理资质的人员为乙方提供健康咨询服务，解答乙方关于健康方面的疑问，根据乙方身体状况提供合理的健康建议和指导。咨询内容应客观、准确、科学，不得夸大或虚假宣传。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。有权根据乙方身体状况、服务需求及养生馆实际情况，合理安排服务项目和服务人员。在乙方违反本协议约定或出现可能影响服务安全、正常进行的情况下，有权暂停或终止为乙方提供服务。2.义务遵守国家法律法规及相关行业规范，诚信经营，为乙方提供安全、优质、规范的服务。向乙方如实告知服务项目的内容、流程、功效、注意事项等信息，确保乙方充分了解服务详情。配备具备相应资质和专业技能的服务人员，并对其进行定期培训和管理，确保服务人员能够为乙方提供专业、规范的服务。对服务场所、设施设备进行定期检查、维护和更新，确保其安全、卫生、正常运行，为乙方提供良好的服务环境。在服务过程中，密切关注乙方身体状况和反应，如发现乙方身体不适或出现异常情况，应及时采取相应措施，并根据需要建议乙方就医。妥善保管乙方的个人信息，不得泄露或用于与本协议无关的其他用途。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并对服务质量进行监督。在接受服务过程中，如对服务内容、服务人员、服务环境等有任何疑问或不满意之处，有权向甲方提出咨询、建议或投诉。根据自身身体状况和需求，有权自主选择服务项目和服务时间。2.义务遵守国家法律法规及甲方养生馆的各项规章制度，配合甲方完成服务流程。如实向甲方告知自身身体状况、健康问题、过敏史等相关信息，以便甲方为其提供合适的服务。如因乙方隐瞒或不实告知导致服务过程中出现任何问题，乙方应承担全部责任。按照本协议约定按时支付服务费用。在接受服务过程中，应尊重服务人员，听从服务人员的合理建议和安排，不得故意刁难或干扰服务人员正常工作。如在服务过程中出现身体不适或其他异常情况，应及时告知甲方服务人员，并积极配合甲方采取相应措施。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方接受甲方提供的各项服务，应按照以下标准支付服务费用：[具体说明每项服务的单价，如经络推拿每次[X]元，艾灸养生每次[X]元，美容护肤套餐每次[X]元，健康咨询服务每次[X]元等]。乙方选择的服务项目如有套餐组合，套餐价格为[X]元，套餐包含的具体服务项目为[详细列举套餐内服务项目]。2.支付方式乙方应在每次接受服务前[X]天向甲方支付当次服务费用。支付方式可选择以下几种：现金支付：乙方可直接在甲方养生馆前台以现金形式支付服务费用。银行转账：乙方将服务费用转账至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：银行账号：开户名：电子支付：乙方可通过微信支付、支付宝支付等电子支付方式向甲方支付服务费用。甲方应提供相应的收款二维码或支付链接。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务标准为乙方提供服务，或服务质量不符合要求，乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应服务费用。如因甲方服务问题给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方未履行本协议约定的其他义务，如未如实告知服务信息、未妥善保管乙方个人信息等，导致乙方权益受损的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方擅自变更服务项目、服务人员或服务时间，未经乙方同意的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的全部服务费用，同时甲方应按照已支付服务费用的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停或终止为乙方提供服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。若乙方违反本协议约定的其他义务，如隐瞒身体信息、干扰服务人员工作等，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方未经甲方同意擅自终止本协议，已支付但未消费的服务费用不予退还，同时乙方应按照未履行服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]