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文档简介

2026年项目管理师考试重点难点及模拟试题含答案一、单选题(共10题,每题1分)1.在项目管理中,哪个过程组主要关注项目的启动和规划?A.执行过程组B.监控过程组C.启动过程组D.收尾过程组2.根据PMBOK指南,哪个工具技术用于识别项目干系人的期望和需求?A.干系人登记册B.干系人参与度评估C.干系人访谈D.干系人影响分析3.在敏捷项目管理中,哪个角色负责协调团队和产品负责人?A.产品负责人B.敏捷教练C.项目经理D.团队成员4.在风险管理中,哪个过程涉及识别潜在的项目风险?A.风险监控B.风险应对规划C.风险识别D.风险审计5.根据PMBOK指南,哪个过程组主要关注项目的执行和控制?A.启动过程组B.规划过程组C.执行过程组D.收尾过程组6.在成本管理中,哪个工具技术用于估算项目的总成本?A.自下而上估算B.参数估算C.三点估算D.成本基准7.在质量管理中,哪个工具技术用于识别过程中的改进机会?A.流程图B.控制图C.帕累托图D.布置图8.在采购管理中,哪个过程涉及选择供应商?A.采购规划B.采购实施C.采购控制D.合同收尾9.在沟通管理中,哪个工具技术用于确保信息传递的准确性?A.沟通矩阵B.沟通模型C.沟通管理计划D.沟通日志10.在项目收尾过程中,哪个活动涉及释放项目资源?A.项目验收B.项目关闭C.资源释放D.经验教训总结二、多选题(共5题,每题2分)1.在项目规划过程中,哪些内容属于项目管理计划的一部分?A.范围管理计划B.风险管理计划C.质量管理计划D.资源管理计划E.项目章程2.在敏捷项目管理中,哪些角色属于核心团队?A.产品负责人B.敏捷教练C.项目经理D.团队成员E.质量保证专员3.在风险管理中,哪些工具技术用于评估风险的可能性?A.定性风险分析B.定量风险分析C.风险概率矩阵D.风险登记册E.风险应对计划4.在成本管理中,哪些因素会影响项目的成本估算?A.资源需求B.时间进度C.风险溢价D.质量标准E.项目范围5.在采购管理中,哪些过程属于采购流程的关键步骤?A.采购规划B.采购实施C.采购控制D.合同收尾E.招标管理三、案例分析题(共2题,每题10分)案例一:某制造业项目因供应商延迟交付导致进度延误某制造企业计划在2026年推出一款新型智能设备,项目周期为12个月。项目启动阶段已确定主要供应商,并签订了采购合同。然而,在项目执行过程中,由于供应商因原材料短缺导致交付延迟,项目进度受到严重影响。项目经理采用赶工策略,但增加了项目成本。请问:1.项目经理应如何处理供应商延迟交付的风险?2.在采购管理中,哪些措施可以减少此类风险?案例二:某IT公司因干系人冲突导致项目范围蔓延某IT公司承接了一个政府项目,旨在开发一套电子政务系统。项目初期,干系人包括政府部门、用户代表和技术团队。然而,在项目执行过程中,政府部门多次提出新的功能需求,导致项目范围不断蔓延,进度和成本均超支。项目经理尝试通过变更控制流程管理范围,但效果不理想。请问:1.项目经理应如何有效管理干系人期望?2.在范围管理中,哪些措施可以避免范围蔓延?答案及解析一、单选题答案及解析1.C.启动过程组解析:启动过程组负责项目的启动和授权,包括制定项目章程和识别干系人。规划过程组则关注项目的详细规划。2.C.干系人访谈解析:干系人访谈是一种直接沟通技术,用于收集干系人的期望和需求。干系人登记册是记录干系人信息的工具,干系人参与度评估和影响分析属于后续过程。3.B.敏捷教练解析:敏捷教练负责引导团队和产品负责人,确保敏捷实践的有效实施。项目经理在传统项目管理中更常见,产品负责人负责产品backlog。4.C.风险识别解析:风险识别是风险管理的第一步,涉及识别项目中可能出现的风险。风险监控、应对规划和审计属于后续过程。5.C.执行过程组解析:执行过程组负责项目的执行和控制,包括资源分配、团队协作和进度跟踪。启动、规划和收尾过程组分别关注项目的启动、规划和结束。6.C.三点估算解析:三点估算是成本管理中常用的估算技术,考虑乐观、悲观和最可能值,提高估算准确性。自下而上估算是另一种估算方法,参数估算是基于历史数据或公式。7.A.流程图解析:流程图用于展示过程步骤和逻辑关系,帮助识别改进机会。控制图、帕累托图和布置图分别用于过程控制、问题分析和资源分配。8.B.采购实施解析:采购实施涉及选择供应商,包括招标、谈判和合同签订。采购规划是确定采购需求,采购控制和合同收尾属于后续过程。9.B.沟通模型解析:沟通模型用于确保信息传递的准确性和效率,包括编码、解码和反馈。沟通矩阵、沟通管理计划和沟通日志分别用于记录沟通细节、制定计划和跟踪沟通效果。10.C.资源释放解析:资源释放是项目收尾的重要活动,涉及释放项目资源,如设备、人员和合同。项目验收、项目关闭和经验教训总结属于其他收尾活动。二、多选题答案及解析1.A.范围管理计划,B.风险管理计划,C.质量管理计划,D.资源管理计划解析:项目管理计划包括多个分计划,如范围、风险、质量和资源管理计划。项目章程属于启动过程组的输出,不属于项目管理计划。2.A.产品负责人,B.敏捷教练,D.团队成员解析:敏捷团队的核心角色包括产品负责人、敏捷教练和团队成员。项目经理在敏捷中较少出现,质量保证专员属于支持角色。3.A.定性风险分析,B.定量风险分析,C.风险概率矩阵解析:定性风险分析和定量风险分析用于评估风险可能性,风险概率矩阵用于可视化风险等级。风险登记册和应对计划属于风险管理的其他输出。4.A.资源需求,B.时间进度,C.风险溢价,D.质量标准,E.项目范围解析:成本估算受多种因素影响,包括资源需求、时间进度、风险溢价、质量标准和项目范围。这些因素相互关联,需综合考虑。5.A.采购规划,B.采购实施,C.采购控制,D.合同收尾解析:采购流程包括采购规划(确定需求)、采购实施(选择供应商)、采购控制(监控合同)和合同收尾(释放资源)。招标管理属于采购实施的一部分。三、案例分析题答案及解析案例一:某制造业项目因供应商延迟交付导致进度延误1.项目经理应如何处理供应商延迟交付的风险?-签订合同时明确交付时间和违约责任。-建立备选供应商清单,以便及时切换。-加强与供应商的沟通,监控交付进度。-采用赶工策略时,评估额外成本和影响。2.在采购管理中,哪些措施可以减少此类风险?-进行充分的供应商评估,选择可靠供应商。-在合同中明确交付时间、违约赔偿和终止条款。-建立多级供应商体系,降低单一供应商依赖。案例二:某IT公司因干系人冲突导致项目范围蔓延1.项目经理应如何有效管理干系人期望?-制定明确的干系人参与计划,明确角色和责任。-定期召开干

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