宁波海天企业管理招聘面试题目及答案

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单项选择题（每题2分，共20分）1.企业管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.控制D.领导2.以下哪种沟通方式传递信息最快（）A.书面沟通B.口头沟通C.非语言沟通D.电子沟通3.马斯洛需求层次理论中，最底层的需求是（）A.安全需求B.生理需求C.社交需求D.尊重需求4.决策过程的第一步是（）A.确定目标B.拟定方案C.识别问题D.选择方案5.直线职能制组织结构的特点是（）A.单一领导B.多头领导C.分权管理D.集中管理6.管理幅度与管理层次成（）关系。A.正比B.反比C.无关D.不确定7.激励的起点是（）A.动机B.需要C.行为D.目标8.控制工作的首要环节是（）A.确定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因9.战略管理的核心是（）A.战略制定B.战略实施C.战略评价D.战略控制10.企业文化的核心是（）A.物质文化B.行为文化C.制度文化D.精神文化多项选择题（每题2分，共20分）1.企业管理的基本职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制2.常见的组织结构形式有（）A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制3.影响决策的因素有（）A.环境B.过去的决策C.决策者的风险态度D.组织文化4.有效的沟通应具备的要素有（）A.信息发送者B.信息接收者C.信息内容D.沟通渠道5.激励的方法有（）A.物质激励B.精神激励C.目标激励D.工作激励6.控制的类型有（）A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.间接控制7.战略的层次包括（）A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.竞争战略8.企业文化的功能有（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能9.团队的类型有（）A.问题解决型团队B.自我管理型团队C.跨职能团队D.虚拟团队10.领导的权力来源有（）A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专家权判断题（每题2分，共20分）1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（）2.计划工作是管理的首要职能，它为其他管理职能奠定基础。（）3.组织的目标是唯一的，因此只能有一个目标。（）4.领导就是管理，管理就是领导。（）5.控制就是对组织内部的各项活动进行监督和检查。（）6.战略管理是一个静态的过程，一旦制定就不需要调整。（）7.企业文化是企业在长期的生产经营过程中形成的价值观念、行为准则等。（）8.激励就是通过满足员工的需要来调动其积极性。（）9.沟通就是信息的传递，只要信息传递了就实现了有效沟通。（）10.决策是一个过程，而不是瞬间的决定。（）简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的概念和含义。2.简述目标管理的特点。3.简述有效沟通的障碍有哪些。4.简述企业文化的构成要素。讨论题（每题5分，共20分）1.讨论在企业管理中如何平衡集权与分权。2.讨论激励在企业管理中的重要性及如何实施有效的激励。3.讨论战略管理对企业发展的意义。4.讨论团队建设在企业管理中的作用。答案单项选择题1.B2.B3.B4.C5.A6.B7.B8.A9.A10.D多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD判断题1.√2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.√9.×10.√简答题1.管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。含义包括管理载体是组织，本质是合理分配和协调资源，对象是相关资源，职能有计划、组织等。2.目标管理特点有：以目标为中心，强调自我参与，重视成果，促使权力下放，注重员工能力开发。3.有效沟通障碍有：个人因素如过滤、选择性知觉；人际因素如信任度、沟通双方的相似程度；结构因素如地位差别、信息传递链；技术因素如语言、非语言暗示等。4.企业文化构成要素有：精神文化，是核心；制度文化，是保障；行为文化，是外在表现；物质文化，是直观体现。讨论题1.平衡集权与分权要考虑企业规模、业务特点等。规模小业务简单可适当集权，反之要分权。集权保证统一指挥，分权激发基层活力，应动态调整。2.激励能提高员工积极性和绩效。实施有效激励要了解员工需求，综合运用物质与精神激励，设置合理目标，营造良