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文档简介

合同退货回款协议甲方(卖方):姓名:身份证号码:地址:联系电话:乙方(买方):姓名:身份证号码:地址:联系电话:鉴于甲乙双方于[合同签订日期]签订了关于[标的物名称或服务项目]的合同(合同编号:[合同编号]),现因[退货原因],双方经友好协商,就乙方退货及甲方回款事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.标的物名称:[详细名称]2.规格型号:[具体规格型号]3.数量:[数量]4.质量标准:[明确质量要求,如符合国家标准[标准编号]或行业标准[标准名称]等]5.交付时间:[具体交付日期]6.交付地点:[详细交付地点]7.服务内容(如有):[详细描述服务范围、内容、要求等]二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的方式和时间退货。在乙方退货符合本协议约定的情况下,有权按照本协议约定的方式和时间收回货物。对乙方提出的退货理由进行审查,如认为不符合本协议约定,有权拒绝退货要求。2.义务按照原合同约定向乙方交付符合质量标准的标的物或提供符合要求的服务。在乙方提出退货要求后,应积极配合办理退货手续,包括但不限于提供退货地址、协助乙方安排运输等。在收到乙方退回的货物后,应及时进行验收,如发现货物存在损坏、缺失等不符合退货要求的情况,应及时通知乙方并协商解决方案。根据本协议约定,在乙方退货后,按照约定的方式和时间向乙方返还货款。(二)乙方权利与义务1.权利在符合本协议约定的情况下,有权要求甲方收回货物并返还货款。对甲方交付的标的物或提供的服务质量有异议时,有权在约定的检验期间内通知甲方。在退货过程中,有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照原合同约定接收甲方交付的标的物或接受甲方提供的服务。在决定退货时,应在约定的时间内通知甲方,并说明退货理由。负责将货物妥善包装并运输至甲方指定的退货地点,承担运输过程中的风险和费用。确保退回的货物与交付时的状态一致,无损坏、缺失、质量问题等,如有不符,应承担相应责任。在甲方验收货物后,按照本协议约定接受甲方返还的货款。三、退货及回款流程(一)退货通知乙方应在[通知期限]内以书面形式(如快递、电子邮件等)通知甲方其退货意愿,并详细说明退货理由。通知应包含以下内容:1.乙方的姓名/名称、联系方式、地址。2.原合同编号。3.退货的标的物名称、规格型号、数量。4.退货理由。(二)甲方确认甲方在收到乙方的退货通知后,应在[确认期限]内进行审查并书面回复乙方。如甲方同意乙方退货,应告知乙方退货的具体要求,包括退货地址、运输方式等;如甲方不同意乙方退货,应说明理由。(三)货物退回乙方应按照甲方的要求,在[退货期限]内将货物妥善包装并运输至甲方指定的退货地点。运输过程中,乙方应采取必要的措施确保货物安全,如因乙方原因导致货物损坏、丢失等,乙方应承担相应责任。(四)甲方验收甲方在收到乙方退回的货物后,应在[验收期限]内进行验收。验收内容包括货物的数量、规格型号、质量状况等是否与乙方退货通知及原合同约定一致。如验收合格,甲方应出具验收合格证明;如验收不合格发现货物存在损坏、缺失、质量问题等,甲方应及时通知乙方,并协商解决方案。(五)回款在甲方验收货物合格后,应按照以下方式向乙方返还货款:1.返还方式:[具体说明,如银行转账、支票等]2.返还时间:在验收合格后的[回款期限]内完成货款返还。3.收款账户:乙方应向甲方提供准确的收款账户信息,包括开户银行、账号、户名等。如因乙方提供信息错误导致货款返还延误或无法返还,乙方应承担相应责任。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式接收乙方退回的货物,每逾期一日,应按照未接收货物价值的[违约比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的货款及按照合同总金额的[违约比例]支付违约金。2.若甲方在验收货物后,未按照本协议约定的时间和方式向乙方返还货款,每逾期一日,应按照未返还货款金额的[违约比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权要求甲方继续履行返还货款义务,并按照合同总金额的[违约比例]支付违约金。3.若甲方拒绝接收乙方符合退货要求的货物或无正当理由拖延办理退货手续,应承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于货物的运输费用、仓储费用、因退货导致的其他经济损失等,并按照合同总金额的[违约比例]向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式通知甲方退货,每逾期一日,应按照原合同金额未履行部分的[违约比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,甲方有权拒绝乙方的退货要求,并要求乙方继续履行原合同义务。2.若乙方未按照本协议约定的时间和要求将货物退回甲方指定地点,每逾期一日,应按照未退回货物价值的[违约比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已交付的货物及按照合同总金额的[违约比例]支付违约金。3.若乙方退回的货物不符合本协议约定的质量标准、数量要求或存在损坏、缺失等情况,乙方应负责补足、更换或修复货物,承担因此产生的全部费用,并按照合同总金额的[违约比例]向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方遭受其他损失的,乙方应承担赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(签字/盖章):日

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