2026年PMP项目管理工程师考试重点难点解析

2026年PMP项目管理工程师考试重点难点解析一、单选题（共10题，每题1分）说明：以下题目主要考察项目管理基础知识和关键概念的应用，结合中国制造业和互联网行业的实际场景。1.在PMBOK中，哪个过程组主要关注项目最终成果的验收和交付？A.启动过程组B.规划过程组C.执行过程组D.收尾过程组2.某制造企业项目因供应商延迟交付关键设备导致进度滞后，项目经理应优先采取哪种风险应对策略？A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受3.在敏捷项目管理中，Scrum框架中“每日站会”的主要目的是什么？A.审批项目预算B.评审工作进展并识别障碍C.更新项目计划D.进行团队绩效评估4.中国建筑行业常用的“里程碑计划”属于哪种项目管理工具？A.资源分解结构（RBS）B.工作分解结构（WBS）C.里程碑计划D.关键路径法（CPM）5.某互联网项目因用户需求频繁变更导致返工严重，项目经理应如何管理范围变更？A.直接拒绝变更请求B.严格执行变更控制流程C.忽略变更请求以节省时间D.与客户协商制定变更管理策略6.在PMP考试中，哪种矩阵工具常用于评估项目团队成员的绩效和能力？A.鱼骨图B.雷达图C.能力成熟度模型（SAM）D.RACI矩阵7.中国企业在跨部门项目中常遇到的沟通障碍是什么？A.技术术语不统一B.沟通渠道单一C.部门利益冲突D.信息过载8.某物流企业项目因天气原因导致运输延误，项目经理应如何记录该事件？A.更新项目进度表B.在变更日志中记录C.在风险登记册中记录D.忽略该事件9.在项目管理中，哪种工具适用于跟踪项目预算的执行情况？A.挣值管理（EVM）B.敏捷burndown图C.鱼骨图D.SWOT分析10.中国制造业项目常用的“六西格玛”方法主要解决什么问题？A.项目进度管理B.质量控制C.风险评估D.团队沟通二、多选题（共5题，每题2分）说明：以下题目考察对项目管理知识体系的综合理解和应用，结合中国IT和基础设施建设行业的场景。1.在PMBOK中，哪些过程组属于“监控过程组”？A.监控项目工作B.控制范围C.规划资源管理D.控制进度E.实施变更控制2.某中国基础设施建设项目因地质条件复杂导致设计变更，项目经理应如何管理变更？A.启动变更请求流程B.评估变更对进度和成本的影响C.忽略变更以避免延误D.更新风险登记册E.与设计单位协商调整方案3.在敏捷项目管理中，哪些活动属于“Sprint”阶段的核心工作？A.产品待办事项梳理B.开发团队每日站会C.Sprint评审会议D.Sprint回顾会议E.长期战略规划4.中国企业在项目管理中常见的“范围蔓延”问题有哪些原因？A.客户需求不明确B.变更控制流程不严格C.团队成员离职D.项目经理缺乏权威E.沟通渠道不畅5.在PMP考试中，哪些工具适用于质量管理？A.控制质量B.偏差分析C.因果分析图（鱼骨图）D.挣值管理（EVM）E.统计抽样三、案例分析题（共3题，每题10分）说明：以下题目结合中国制造业和互联网行业的实际案例，考察考生综合运用项目管理知识解决问题的能力。案例一：某汽车制造企业项目因供应链问题导致生产延误某汽车制造企业计划在2026年推出一款新能源车型，项目经理小张在项目执行过程中发现关键电池供应商因环保政策调整延迟交付，导致项目进度滞后。小张团队面临以下问题：1.应如何评估该风险的影响？2.建议采取哪些应对措施？3.如何向高层管理者汇报该问题？案例二：某互联网平台因用户需求频繁变更导致项目返工某互联网公司计划上线一款社交APP，项目经理小李在项目执行过程中发现客户频繁提出需求变更，导致开发团队需多次返工。小李团队面临以下问题：1.应如何管理需求变更？2.建议采取哪些措施减少返工？3.如何与客户协商变更优先级？案例三：某智慧城市建设项目因跨部门协调不力导致进度滞后某中国城市计划建设智慧交通系统，项目经理小王发现交通局、公安局和市政部门因利益冲突导致项目推进缓慢。小王团队面临以下问题：1.应如何协调跨部门关系？2.建议采取哪些沟通策略？3.如何评估协调效果？答案与解析一、单选题答案与解析1.D-解析：收尾过程组负责项目最终成果的验收、交付和正式关闭，与题干描述一致。其他选项不符合该阶段的核心工作。2.B-解析：风险转移是指将风险转移给第三方（如通过合同），适合供应商延迟交付这类外部风险。其他选项不适用或效果较差。3.B-解析：每日站会的核心目的是同步进展、识别障碍和调整计划，符合敏捷“快速响应变化”的理念。其他选项不是站会的重点。4.C-解析：里程碑计划常用于中国建筑行业，以关键节点划分项目阶段，便于监控进度。其他选项工具不适用于此场景。5.B-解析：变更控制流程是规范变更管理的标准方法，适用于需求频繁变更的项目。其他选项可能导致混乱或拒绝合理需求。6.D-解析：RACI矩阵常用于明确角色和职责，适用于团队绩效评估。其他选项工具不直接用于此目的。7.C-解析：部门利益冲突是中国企业跨部门项目的常见问题，影响沟通和协作效率。其他选项是次要障碍。8.C-解析：不可预见事件（如天气）应记录在风险登记册中，以便后续分析。其他选项不适用于此类事件。9.A-解析：挣值管理（EVM）是跟踪预算和进度绩效的核心工具。其他选项不直接用于预算监控。10.B-解析：六西格玛是质量管理体系，适用于制造业提升产品合格率。其他选项与质量无关。二、多选题答案与解析1.A、B、D、E-解析：监控过程组包括监控项目工作、控制范围、控制进度和实施变更控制。规划资源管理属于规划过程组。2.A、B、D、E-解析：变更管理应启动流程、评估影响、更新风险登记册，并协商解决方案。忽略变更可能导致严重后果。3.A、B、C、D-解析：Sprint阶段的核心活动包括产品待办事项梳理、每日站会、评审和回顾会议。长期战略规划不属于Sprint范畴。4.A、B、D、E-解析：范围蔓延常见原因包括需求不明确、变更控制不严格、项目经理权威不足和沟通不畅。团队成员离职是次要因素。5.A、C、E-解析：控制质量、鱼骨图和统计抽样适用于质量管理。偏差分析和挣值管理主要用于绩效分析。三、案例分析题答案与解析案例一：汽车制造企业项目风险应对1.风险评估方法：-定量评估：计算延误对项目总成本和交付时间的影响。-定性评估：分析供应商的履约能力和替代方案可行性。2.应对措施：-风险减轻：寻找备用电池供应商。-风险转移：与供应商签订惩罚性合同。-风险接受：调整项目计划，推迟车型发布。3.汇报方式：-准备详细的风险报告，包括影响分析和应对方案，向高层管理者汇报并争取支持。案例二：互联网平台需求变更管理1.管理需求变更：-启动正式的变更控制流程，评估变更的优先级和影响。-与客户协商，将非核心需求推迟到后续版本。2.减少返工措施：-明确需求文档，避免模糊描述。-采用敏捷开发模式，小步快跑及时调整。3.协商变更优先级：-基于业务价值和紧急程度排序，与客户达成共识。-透明沟通变更的成本和时间影响。案例三：智慧城市建设项目跨部门协调1.协调跨部门关系：-建立跨部门协调小组，明确