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广告策划师客户反馈与创意执行绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分客户反馈质量客户满意度评分30%4.5分（满分5分）根据客户满意度调查问卷评分，4.5分及以上为满分，每低0.1分扣2分，最低扣至0分客户投诉次数0次无投诉为满分，每发生1次投诉扣5分，最高扣至-20分客户反馈回复及时性90%以上反馈在24小时内回复回复率每低5%扣2分，最低扣至-10分客户续约率80%以上客户选择续约续约率每低5%扣3分，最低扣至-15分客户改进建议采纳率70%以上建议被采纳采纳率每低5%扣2分，最低扣至-10分创意执行效果广告投放ROI35%1:4ROI达到1:4为满分，每低0.1扣3分，最低扣至0分创意方案采纳率85%以上方案被客户采纳采纳率每低5%扣3分，最低扣至-15分创意执行完成度100%按计划完成完成度每低5%扣4分，最低扣至-20分创意内容传播度社交媒体互动量超过5000次互动量每低1000次扣2分，最低扣至-10分创意获奖情况至少获得1个行业奖项获得行业奖项为满分，未获奖扣10分团队协作与沟通跨部门协作效率20%项目平均推进时间不超过10天每超1天扣2分，最低扣至-10分内部反馈收集与改进收集并落实至少3条内部改进建议落实建议每少1条扣3分，最低扣至-9分会议参与度全勤参与所有团队会议缺勤1次扣3分，迟到/早退累计超过30分钟扣2分，最低扣至-10分团队培训参与率参与率超过80%参与率每低5%扣2分，最低扣至-8分知识分享贡献分享至少2次行业洞察或工具方法分享次数每少1次扣3分，最低扣至-6分专业能力提升新技能学习完成度15%完成至少2项专业技能培训完成度每低1项扣5分，最低扣至-10分行业知识更新率每季度至少学习3篇行业报告学习篇数每少1篇扣2分，最低扣至-6分提案准备质量90%以上提案获得客户认可认可率每低5%扣2分，最低扣至-10分工具使用熟练度掌握至少3种行业设计/分析工具掌握工具每少1种扣4分，最低扣至-12分职业规划清晰度提交明确的年度职业发展计划提交计划为满分，未提交扣5分本考核表用于评估广告策划师在客户反馈与创意执行方面的综合表现。请根据各项指标的评分标准进行客观评分，最终得分=各维度得分×权重之和。考核周期为自然年，请相关人员在考核结束后提交此表。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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