2026年医疗智慧养老平台合同

2026年医疗智慧养老平台合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国老年人权益保障法》、《互联网信息服务管理办法》等有关规定，就乙方向甲方提供医疗智慧养老平台服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供医疗智慧养老平台服务，包括但不限于以下内容：

（一）健康管理服务

1、乙方通过平台提供老年人健康档案建立与管理服务，包括但不限于身高、体重、血压、血糖、心电图等基础健康数据的录入、存储和分析。

2、乙方定期为老年人提供健康评估报告，包括健康状况分析、疾病风险预测、生活方式建议等。

3、乙方提供在线健康咨询服务，包括但不限于常见病预防、慢性病管理、用药指导等，由具备资质的医护人员进行解答。

（二）远程医疗服务

1、乙方提供远程视频问诊服务，老年人可通过平台与执业医师进行在线沟通，获取诊疗建议。

2、乙方提供远程健康监测服务，通过智能设备（如智能手环、血压计等）实时采集老年人健康数据，并传输至平台进行分析。

3、乙方与合作医疗机构建立绿色通道，老年人可通过平台预约挂号、就诊、取药等服务，享受便捷的医疗服务。

（三）紧急救援服务

1、乙方在平台设置一键呼叫功能，老年人遇紧急情况可通过平台一键呼叫急救中心或家属联系人。

2、乙方提供24小时紧急救援响应服务，包括但不限于医疗急救、意外事故处理、突发事件应对等。

3、乙方配备专业救援团队，确保在接到呼叫后第一时间响应，提供必要的救援支持。

（四）生活照护服务

1、乙方通过平台整合家政服务资源，为老年人提供上门保洁、助餐、助浴、助行等生活照护服务。

2、乙方提供智能设备照护服务，包括智能手环、血压计等设备的维护、校准和操作指导。

3、乙方建立生活照护服务评价体系，老年人可通过平台对服务人员进行评价，确保服务质量。

（五）精神慰藉服务

1、乙方提供在线心理咨询服务，由专业心理咨询师为老年人提供心理疏导和情绪支持。

2、乙方组织线上老年社群活动，包括健康讲座、兴趣交流、文娱活动等，丰富老年人精神文化生活。

3、乙方提供亲情互动服务，支持老年人通过平台与家属进行视频通话、留言互动，增进亲情交流。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供医疗智慧养老平台服务，服务地点不受限制，老年人可在任何有网络覆盖的场所使用平台服务。

2、具体服务范围包括：健康管理、远程医疗、紧急救援、生活照护、精神慰藉等。

3、乙方提供7天24小时的服务支持，确保老年人随时能够使用平台服务。

4、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应真实、完整地提供老年人基本信息、健康状况等资料，确保信息的真实性。

2、甲方应积极配合乙方进行健康数据采集、远程医疗服务、紧急救援等服务。

3、甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应保护老年人隐私，不得泄露老年人健康信息、联系方式等敏感信息。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施医疗智慧养老业务的合法资质，并配备专业的服务团队。

2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，保护老年人隐私，不得泄露老年人健康信息、联系方式等敏感信息。

5、乙方的服务人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备必要的服务工具。

6、乙方如发现服务范围内存在安全或健康隐患，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、医疗智慧养老平台服务费实行按年收费制，乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、平台服务费含税金额为每年_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为一年服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付平台服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付平台服务费，乙方有权解除合同。

3、因服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：