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文档简介

2025年同城快递客户保密协议甲方(快递服务提供方):[快递公司全称](盖章)法定代表人/授权代表(签字):日期:2025年______月______日乙方(客户):[客户名称/姓名](若为个人签字或按手印,若为企业盖章)法定代表人/授权代表(签字):日期:2025年______月______日鉴于甲方提供同城快递服务,乙方接受甲方提供的同城快递服务,并在服务过程中可能接触或获取甲方及乙方的保密信息,为保护相关信息的安全,维护双方合法权益,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,双方经友好协商,达成如下保密协议:第一条保密信息的定义本协议所称“保密信息”是指,在协议有效期内,由客户提供给快递公司,或通过快递服务活动间接获取或知悉的,且标明为“机密”、“保密”或根据其性质应合理认定属于保密范畴的,任何形式的信息,具体包括但不限于:(一)客户商业信息:客户的经营模式、商业计划、营销策略、客户名单、供应商信息、财务数据、定价策略、内部报告、技术秘密等;(二)客户个人信息:在快递服务中获取的客户姓名、地址、联系方式、身份证号码、营业执照信息、商品详情(可能隐含个人身份或偏好)、寄件/收件物品的特殊指示等;(三)快递公司内部信息:快递公司的运营流程、网络布局、客户数据库(若包含客户信息)、定价机制、技术系统、未公开的营销计划、财务数据等;(四)双方往来信息:双方就服务条款、费用、投诉处理等事项进行的沟通记录、邮件、文件等;(五)其他经双方书面确认需要保密的信息。第二条保密义务客户同意:(一)妥善保管其提供给快递公司的保密信息,并采取不低于保护自身同类保密信息的标准(但无论如何不应低于合理的安全标准)进行保护;(二)仅为接收、处理和完成快递服务之目的使用保密信息,不得将保密信息用于任何其他用途,包括但不限于披露、转让、许可、复制或允许任何第三方接触;(三)未经快递公司事先书面同意,不得向任何第三方(包括关联公司,除非为履行本协议所必需)披露任何保密信息;(四)仅在法律规定或有权机关要求披露时,在法律允许的范围内尽力提前通知快递公司,并配合快递公司采取合理的保护措施或寻求法律救济;(五)对因其违反本协议而造成的任何损失,承担赔偿责任。快递公司同意:(一)对客户提供的保密信息承担保密义务,采取不低于保护自身同类保密信息的合理安全措施进行保护;(二)仅为履行本协议约定的快递服务之目的使用保密信息;(三)未经客户事先书面同意,不得向任何第三方披露客户提供的保密信息,但以下情况除外:1.征得客户的明确同意;2.法律法规或有权机关强制要求披露,此时快递公司应在法律允许的范围内尽力保护客户信息,并提前通知客户(如法律禁止通知);3.为履行客户指示而必须披露给第三方(如寄件人要求将物品交付给收件人之外的第三方),且该第三方同意承担保密义务;(四)对因其违反本协议而造成的任何损失,承担赔偿责任。第三条保密信息的例外(一)在协议签署前已经公开的信息;(二)在协议有效期内,非因违约行为而已经公开的信息;(三)第三方独立开发或合法获得,且未与客户或快递公司构成保密关系的信息;(四)经信息所有者(客户或快递公司)书面同意可以公开或披露的信息;(五)根据法律法规或法院、仲裁机构的要求,必须披露的信息,但披露方应尽力限制披露范围,并仅披露法律要求的必要部分。第四条保密期限本协议项下的保密义务自客户首次接触或接收保密信息之日起生效,并在协议终止后持续有效。对于客户提供的具有商业秘密性质的保密信息,保密期限直至该信息进入公共领域为止;对于快递公司持有的保密信息,保密期限通常持续至该信息失去商业价值或法律规定终止之日为止,但最短不少于协议终止后三年。第五条协议的变更、解除和终止(一)对本协议的任何修改或补充,均需经双方书面同意。(二)任何一方严重违反本协议,经守约方书面催告后十五日内仍未纠正的,守约方有权单方解除本协议,并要求违约方承担赔偿责任。(三)本协议因约定事由发生、双方协商一致或法律规定而终止。协议终止不影响保密义务的继续履行,以及本协议中关于保密、赔偿、法律适用和争议解决的条款的效力。第六条违约责任任何一方违反本协议项下的保密义务,给对方造成损失的(包括但不限于直接损失、间接损失、调查费用等),应承担赔偿责任,赔偿金额应相当于该保密信息价值或违约行为所造成的损失,两者以较高者为准。若违约行为是故意或重大过失造成的,赔偿金额可以更高。第七条法律适用与争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向快递公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条通知与本协议相关的所有通知或通讯应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的有效电子邮件地址发送至本协议首部列明的地址或邮箱。第九条完整协议本协议构成双方就保密事宜达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定。第十条可分割性若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。第十一条转让未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。第十二条文本与份数本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(快递服务提供方):[快递公司全称](盖章)法定代

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