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文档简介

健身中心会员服务合同范本及解读引言:合同是健身权益的“安全锁”全民健身热潮下,健身中心会员服务合同既是消费者权益的保障书,也是经营者的行为边界线。一份规范的合同能有效避免“办卡易、退卡难”“服务缩水”等纠纷。本文结合《民法典》《消费者权益保护法》等规定,提供实用的合同范本,并对核心条款进行专业解读,助力双方厘清权责、防范风险。健身中心会员服务合同范本合同主体信息甲方(健身中心):____________________统一社会信用代码:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________乙方(会员):____________________性别:______年龄:______身份证号:____________________(实际签订时填写)联系地址:____________________联系电话:____________________第一条服务内容与期限1.1甲方为乙方提供______类型会员服务(如单次卡、月卡、年卡、私教课程卡等),具体服务内容以甲方公示的《会员服务细则》(作为本合同附件,乙方已确认知悉)为准。1.2服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止;若因甲方原因(如场地装修、器械维护等非不可抗力因素)导致服务中断,服务期限按中断天数等额顺延。第二条服务费用及支付2.1乙方应向甲方支付会员服务费共计人民币______元(大写:____________________)。2.2支付方式:□一次性支付□分期支付(分期方案:第1期______元,于____年____月____日前支付;第2期______元,于____年____月____日前支付……)。2.3甲方应向乙方出具正规收款凭证,未出具的,乙方有权暂缓支付后续费用,直至甲方补开凭证。第三条双方权利与义务甲方义务:3.1.1按合同约定及《会员服务细则》提供安全合规的健身场地、器械及服务人员(私教需具备国家认可的健身教练资质)。3.1.2提前7日以短信、APP推送或书面通知等方式告知乙方服务调整(如课程时间变更、器械升级等);紧急情况(如突发疫情、设备故障)需在24小时内通知。3.1.3对乙方个人信息(如健康数据、身份信息)承担保密义务,仅用于健身服务相关事项(如健康评估、课程匹配),未经乙方书面同意不得向第三方披露。乙方权利与义务:3.2.1有权要求甲方按约定提供服务,对服务质量提出合理建议或投诉(投诉渠道:____________________)。3.2.2应遵守甲方场馆管理制度(如营业时间、器械使用规范、安全须知等),因乙方违规操作导致自身或他人损害的,应承担赔偿责任。3.2.3如实向甲方告知自身健康状况(如有无心脏病、高血压等病史),因隐瞒病情导致健身事故的,责任由乙方自行承担;但甲方明知乙方病情仍推荐高危项目的除外。第四条合同变更与解除4.1经双方协商一致,可书面变更或解除本合同。4.2乙方因重大疾病、伤残等客观原因无法继续健身的,应提供县级以上医疗机构证明,甲方应扣除已服务天数对应的费用后,退还剩余款项(扣除比例不超过已服务费用的10%)。4.3甲方有下列情形之一的,乙方有权单方解除合同并要求全额退款:(1)未按约定提供服务达15日以上(因不可抗力除外);(2)健身场地、器械存在重大安全隐患,经乙方提出后30日内未整改;(3)擅自提高服务价格或增加不合理附加费用(如强制推销私教课程)。第五条违约责任5.1甲方逾期退款的,每逾期一日按未退款金额的______(不超过全国银行间同业拆借中心公布的一年期贷款市场报价利率四倍)向乙方支付违约金。5.2乙方未按约定支付费用的,每逾期一日按未支付金额的______向甲方支付违约金;逾期超过30日的,甲方有权解除合同,但应退还乙方未使用服务对应的费用(扣除比例不超过已支付费用的10%)。第六条争议解决因本合同发生争议,双方应协商解决;协商不成的,可选择:□向甲方所在地人民调解委员会申请调解;□向______仲裁委员会申请仲裁(需明确仲裁委员会名称,如“北京仲裁委员会”);□向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)、乙方支付费用后生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。7.2甲方的《会员服务细则》《私教服务协议》(如有)等作为本合同附件,与本合同不一致的,以本合同约定为准。甲方(盖章):____________________法定代表人/授权代表(签字):______日期:______年____月____日乙方(签字):____________________日期:______年____月____日核心条款专业解读1.服务内容与期限:明确“边界”,避免“模糊承诺”服务类型细化:合同需明确卡种权益(如年卡是否包含泳池、团课次数上限),避免“提供健身服务”等模糊表述。实践中,“买一年送三月”“私教可随时更换”等口头承诺,需书面补充至合同或附件,否则甲方事后否认将难以维权。期限顺延规则:若因甲方原因(如装修、停业)导致服务中断,乙方有权要求期限等额顺延。需注意:装修属于经营安排,一般不构成“不可抗力”,甲方不得以“不可抗力”为由拒绝顺延。2.服务费用:退款规则是“维权核心”分期支付风险:分期方案需明确每期金额、支付时间,避免甲方以“乙方逾期”为由单方解约。若甲方未按约定提供服务,乙方有权暂停支付后续费用(需保留通知记录)。退款合理性:条款4.2中“重大疾病”需以县级以上医院证明为准;“扣除比例不超过10%”符合《消费者权益保护法》对格式条款的合理性要求(过高扣除比例可能被认定无效)。3.双方权利义务:平衡“管理”与“权益”甲方保密义务:若甲方擅自将乙方信息用于营销(如向第三方出售会员名单),乙方可依据《个人信息保护法》要求停止侵害、赔偿损失。乙方健康告知:属于“先合同义务”,若隐瞒病情导致损伤,甲方无过错则不担责;但甲方若明知乙方病情仍推荐高危项目(如高血压患者推荐高强度搏击课),需承担过错责任。4.合同解除:警惕“霸王条款”乙方单方解约权:条款4.3中“重大安全隐患”需保留证据(如器械故障照片、消防部门整改通知)。实践中,部分机构以“个人原因不予退款”拒退,乙方可依据“服务严重缩水”主张解除合同。甲方解约权限制:条款5.2中“已收费用不予退还”需结合服务时长,若仅逾期30日且未实际使用服务,全额扣除可能被认定为“加重消费者责任”的无效条款。5.违约责任:违约金“合理性”是关键甲方逾期退款的违约金约定“不超过LPR四倍”,既保障乙方权益,也符合司法实践(过高违约金会被法院调整)。乙方逾期付费的违约金需与甲方损失相当(如甲方无实际损失,过高违约金可主张减免)。6.争议解决:选择“对自己有利”的方式仲裁vs诉讼:仲裁需明确仲裁委员会名称(如“上海仲裁委员会”),且仲裁一裁终局(无上诉权);诉讼可选择“原告住所地”法院,方便维权(需符合《民事诉讼法》管辖规定)。签订合同的“避坑”指南1.细看附件细则,警惕“隐形陷阱”核查《会员服务细则》:重点关注“私教课程是否可转让/暂停”“团课取消的通知期限”“节假日使用限制”(如“年卡元旦不可用”需明确约定)。识别无效格式条款:如“最终解释权归甲方”“不退不换”“逾期视为自动放弃服务”等,可依据《民法典》主张无效。2.留存证据,筑牢维权基础支付凭证、合同文本、沟通记录(如微信协商退款的聊天记录)需妥善保存。发生纠纷时,可作为“服务缩水”“退款承诺”的证据。3.口头承诺“落纸为安”若甲方

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