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文档简介
会议室使用管理规范操作手册一、制定目的为规范公司会议室的使用秩序,提升空间资源利用效率,保障各类会议、培训及研讨活动有序开展,结合公司日常运营实际需求,制定本操作手册。二、适用范围本手册适用于公司各部门及分支机构的员工、临时工作人员,以及受邀使用公司会议室的外部人员。三、管理职责(一)管理部门职责行政部(或指定后勤管理岗)作为会议室的统筹管理部门,主要负责:建立会议室使用台账,维护线上预约系统(如配置)的正常运行;定期检查会议室设备(如投影仪、音响、视频会议终端等)的运行状态,组织设备维护与更新;监督会议室的卫生清洁、物品归位及安全隐患排查;协调解决会议室使用过程中的冲突或突发问题。(二)使用人员职责遵守本手册的所有管理要求,规范使用会议室及相关设备;提前确认使用需求,按流程完成申请与审批;使用后及时清理现场,恢复会议室初始状态;发现设备故障、安全隐患等问题,及时反馈至管理部门。四、使用流程规范(一)申请与审批1.申请方式:线上申请:通过公司OA系统/企业微信“会议室预约”模块提交申请,填写会议主题、预计人数、使用时间(精确到起止时刻)、设备需求(如投影、视频会议、白板等)。线下申请:至行政部前台领取《会议室使用申请表》,填写后交部门负责人签字,再提交至管理部门备案。2.审批权限:小型会议室(容纳≤10人):由申请部门负责人审批;中型会议室(容纳11-30人)、大型会议室(容纳>30人):需经申请部门负责人签字后,提交行政部负责人审批。3.预约冲突处理:若同一时段出现预约冲突,原则上“先申请、先审批”的使用方优先;如遇紧急会议(如突发业务决策、客户接待等),经分管领导审批后,可协调调整已预约的非紧急会议时间。(二)使用前准备提前10分钟到达会议室,检查设备是否正常(如投影仪开机、网络连接、音响音量等),若发现故障,立即联系行政部运维人员(或查看会议室张贴的应急联络表);如需调整桌椅布局(如分组讨论、培训式排列),应在不损坏家具的前提下操作,使用后恢复原状;若使用视频会议系统,提前测试终端设备、麦克风、摄像头的清晰度与灵敏度。(三)使用中规范保持会议室安静,避免大声喧哗或无关人员频繁进出;爱护设备设施,禁止私接外接电源、擅自拆卸设备,禁止在墙面、桌面张贴或涂画;如需使用会议室的办公用品(如马克笔、白板擦、会议纸等),用后归还原位;会议期间如需临时延长使用时间,需通过线上或线下方式向管理部门申请,确认后续时段无预约后方可继续使用。(四)使用后整理关闭所有设备电源(投影仪、电脑、空调、照明等),断开视频会议终端的网络连接;整理桌椅、座椅归位,将移动的设备(如笔记本电脑、投屏器)放回指定位置;清理桌面及地面垃圾,将水杯、文件等个人物品带离现场;若使用了白板,用白板擦清理笔迹;若使用了电子屏,确认内容已删除或退出个人账户;填写《会议室使用反馈表》(如配置),反馈设备使用情况或需改进的建议,提交至行政部。五、管理要求细则(一)预约管理单次会议预约时长原则上不超过4小时,确需延长的需提前2小时申请;若因特殊情况取消预约,需在会议开始前2小时通过原申请渠道取消,否则记为“无效占用”,影响后续预约优先级;禁止“占而不用”,若预约后15分钟内无人员到场,且未提前说明,管理部门有权将会议室重新分配。(二)设备管理会议室设备仅用于会议相关活动,禁止用于私人娱乐、商业推广等非工作场景;自带设备(如笔记本电脑、U盘)需确保无病毒,禁止在会议室设备中安装未经授权的软件;管理部门每月初发布《会议室设备维护计划》,使用人员需配合完成设备测试或升级,避免影响正常使用。(三)卫生与安全管理禁止在会议室食用带壳、带汁或气味浓烈的食物(如外卖餐食、零食等),可使用密封水杯饮水;离开会议室前,需确认门窗关闭、电源断开,避免火灾或失窃风险;如遇设备冒烟、漏电等安全隐患,立即切断总电源,撤离人员并联系行政部及安保部门。(四)特殊场景管理外部人员使用:需由对接部门员工全程陪同,提前提交《外部人员会议室使用申请》,注明人员名单及到访事由;涉密会议:使用指定的涉密会议室,提前联系行政部开启信号屏蔽设备,会后清理所有纸质资料并销毁。六、应急处理流程(一)设备故障应急投影仪/屏幕无信号:检查连接线是否松动,切换信号源(如HDMI/无线投屏),若仍故障,联系运维人员并启用备用会议室(如有);视频会议中断:切换至手机热点网络,或改用电话会议方式,同时记录故障时间反馈至IT部门。(二)突发安全事件火灾:立即使用会议室配备的灭火器(或就近灭火器)扑救初起火灾,拨打公司内部火警电话,组织人员沿安全通道疏散;人员突发疾病:拨打急救电话,同时联系公司医务室(或值班人员),将患者转移至通风处等待救援。七、附则1.本手册由行政部负责解释与修订,修订版经总经理办公
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