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文档简介

2026年项目管理专业人士PMP考试精讲及习题集含答案一、单选题(每题1分,共20题)1.在项目章程中,由哪个角色正式授权项目并指派项目经理?A.项目发起人B.项目sponsorC.项目经理D.项目团队成员2.项目管理中,“范围蔓延”的主要后果是?A.项目预算增加B.项目进度提前C.项目目标达成率降低D.以上都是3.在制定项目进度计划时,关键路径法(CPM)的核心是?A.计算最早开始和最早完成时间B.识别所有可能的路径C.确定最长的任务序列D.以上都是4.某公司采用敏捷开发模式,但客户对需求变更频繁提出质疑。项目经理应如何应对?A.拒绝变更,坚持原计划B.要求客户提前冻结需求C.通过每日站会沟通,逐步调整计划D.将变更纳入下一个迭代周期5.在风险管理中,识别风险的主要工具是?A.SWOT分析B.风险矩阵C.风险登记册D.头脑风暴法6.项目管理中,“三重约束”指的是?A.时间、成本、质量B.范围、进度、资源C.风险、进度、资源D.成本、质量、风险7.在采购管理中,选择供应商的关键标准是?A.价格最低B.公司规模最大C.技术能力与信誉D.以上都是8.当项目团队出现冲突时,项目经理应优先采取哪种方法?A.直接批评冲突者B.调解并引导团队达成共识C.忽视冲突,等待其自行解决D.将冲突上报给发起人9.在项目监控过程中,关键绩效指标(KPI)的主要作用是?A.评估项目绩效B.制定项目计划C.分配项目资源D.风险识别10.项目管理中,“干系人”是指?A.项目团队成员B.所有受项目影响或能影响项目的人C.项目发起人D.客户11.在敏捷开发中,“用户故事”的主要目的是?A.详细描述功能需求B.定义测试标准C.确定优先级D.以上都是12.当项目面临预算超支时,项目经理应采取哪种措施?A.减少项目范围B.申请额外资金C.延长项目周期D.以上都是13.在项目收尾阶段,最重要的任务是?A.完成所有项目文档B.进行项目评审C.释放项目资源D.以上都是14.项目管理中,“变更管理流程”的主要目的是?A.控制变更请求B.避免变更C.最大化变更收益D.以上都是15.在团队建设中,冲突管理的有效方法包括?A.积极倾听与沟通B.强制解决方案C.避免冲突D.以上都不是16.项目管理中,“里程碑”的主要作用是?A.标示项目的重要节点B.确定项目结束时间C.分配任务D.以上都不是17.在项目风险管理中,“风险应对计划”包括?A.风险规避、转移、减轻、接受B.风险识别与评估C.风险监控D.以上都不是18.项目管理中,“干系人期望管理”的关键是?A.明确干系人需求B.忽视反对意见C.强制执行项目计划D.以上都不是19.在项目采购中,“合同类型”的选择主要基于?A.项目复杂性B.供应商能力C.项目预算D.以上都是20.当项目团队出现“能力不足”时,项目经理应采取哪种措施?A.增加资源B.重新分配任务C.提供培训D.以上都是二、多选题(每题2分,共10题)1.项目管理中,“项目章程”的主要内容包括?A.项目目标B.项目范围C.项目预算D.项目风险E.项目团队2.在制定项目进度计划时,关键路径法(CPM)的步骤包括?A.绘制网络图B.计算最早开始和最早完成时间C.确定关键路径D.调整任务依赖关系E.以上都是3.项目风险管理中,“风险应对策略”包括?A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受E.风险自留4.在团队建设中,有效的沟通方式包括?A.每日站会B.邮件沟通C.项目会议D.即时消息E.以上都是5.项目采购管理中,“合同类型”包括?A.固定总价合同B.成本加成合同C.时间与材料合同D.以上都是E.固定费用合同6.项目管理中,“干系人分析”的主要内容包括?A.干系人识别B.干系人期望C.干系人影响D.干系人参与度E.以上都是7.在敏捷开发中,“Scrum”框架的主要角色包括?A.产品负责人B.ScrumMasterC.开发团队D.项目发起人E.以上都是8.项目监控过程中,“挣值管理(EVM)”的主要指标包括?A.挣值(EV)B.计划值(PV)C.实际成本(AC)D.成本偏差(CV)E.进度偏差(SV)9.项目管理中,“项目收尾”的主要工作包括?A.完成项目验收B.释放项目资源C.进行项目总结D.提交项目报告E.以上都是10.项目管理中,“变更管理流程”的主要步骤包括?A.变更请求提交B.变更评估C.变更批准或拒绝D.变更实施E.变更记录三、案例分析题(每题10分,共3题)案例一:某IT公司承接了一个政府项目的软件开发工作,项目预算为500万元,计划周期为6个月。在项目执行过程中,客户突然提出增加10个功能模块,项目经理小张认为这会导致预算超支和周期延长,但客户坚持要求必须完成。小张应如何处理这一情况?案例二:某建筑公司正在建设一个商业综合体项目,项目团队由多个部门成员组成,但在施工过程中,各部门之间因责任划分不清出现冲突。项目经理李女士应如何解决团队冲突?案例三:某制造企业计划开发一款新产品,项目团队在市场调研阶段发现存在较高的技术风险。项目经理王先生应如何制定风险应对计划?答案与解析一、单选题答案1.B解析:项目发起人是项目的发起者,但正式授权项目并指派项目经理的是项目sponsor(项目出资人)。2.C解析:范围蔓延会导致项目目标达成率降低,因为需求不断增加而资源有限。3.C解析:关键路径法(CPM)的核心是确定最长的任务序列,因为它决定了项目的最短完成时间。4.C解析:敏捷开发强调灵活性,项目经理应通过每日站会沟通,逐步调整计划以满足客户需求。5.D解析:风险识别的主要工具是头脑风暴法,通过集体讨论识别潜在风险。6.A解析:“三重约束”指的是时间、成本、质量,它们是项目管理的基本约束条件。7.C解析:选择供应商的关键标准是技术能力与信誉,而价格和规模只是参考因素。8.B解析:项目经理应调解冲突,引导团队达成共识,避免直接批评或忽视冲突。9.A解析:KPI的主要作用是评估项目绩效,与制定计划、分配资源、风险识别不同。10.B解析:“干系人”包括所有受项目影响或能影响项目的人,而不仅仅是团队成员或客户。11.A解析:“用户故事”的主要目的是详细描述功能需求,以便团队理解并实现。12.D解析:预算超支时,项目经理应综合考虑减少范围、申请资金或延长周期等方案。13.D解析:项目收尾阶段需要完成所有文档、评审、释放资源等工作,缺一不可。14.A解析:变更管理流程的主要目的是控制变更请求,确保项目按计划进行。15.A解析:冲突管理的有效方法是积极倾听与沟通,避免强制或回避冲突。16.A解析:里程碑的主要作用是标示项目的重要节点,帮助团队跟踪进度。17.A解析:“风险应对计划”包括规避、转移、减轻、接受等策略。18.A解析:干系人期望管理的关键是明确干系人需求,并通过沟通调整计划。19.D解析:合同类型的选择基于项目复杂性、供应商能力和预算等因素。20.D解析:能力不足时,项目经理应增加资源、重新分配任务或提供培训。二、多选题答案1.A,B,C解析:项目章程包括项目目标、范围和预算,但不一定包含详细风险或团队信息。2.A,B,C解析:CPM步骤包括绘制网络图、计算时间值和确定关键路径。3.A,B,C,D解析:风险应对策略包括规避、转移、减轻、接受,没有“风险自留”这一说法。4.A,C,E解析:有效沟通方式包括每日站会、项目会议和多种沟通渠道。5.A,B,C,D解析:合同类型包括固定总价、成本加成和时间与材料合同。6.A,B,C,D,E解析:干系人分析包括识别、期望、影响、参与度等。7.A,B,C解析:Scrum角色包括产品负责人、ScrumMaster和开发团队。8.A,B,C,D,E解析:EVM指标包括EV、PV、AC、CV、SV。9.A,B,C,D,E解析:项目收尾工作包括验收、资源释放、总结、报告等。10.A,B,C,D,E解析:变更管理流程包括提交、评估、批准、实施和记录。三、案例分析题答案案例一:小张应首先与客户沟通,解释增加功能模块对预算和周期的影响,并建议分阶段实施。如果客户坚持,可以协商部分功能延后或调整优先级,并申请项目变更审批。同时,应向项目发起人汇报情况,寻求支持。案

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