2025年外包合同（学校）

2025年外包合同（学校）甲方（发包方）：[学校全称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[学校详细地址]联系电话：[联系电话]统一社会信用代码/事业单位法人证书编号：[编号]乙方（承包方）：[外包服务公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司详细地址]联系电话：[联系电话]统一社会信用代码：[编号]鉴于：1.甲方是依法成立并有效存续的教育机构，为保障学校正常教学、科研、生活秩序，提升服务质量，拟将部分后勤/辅助服务外包。2.乙方是依法成立并有效存续的专业外包服务公司，具备提供相应服务的资质、能力和经验，愿意按照甲方的要求提供外包服务。3.双方本着平等自愿、诚实信用、协商一致的原则，就甲方外包服务事宜达成如下协议，以资共同遵守。第一条外包服务内容、范围与标准1.1服务内容：乙方具体为甲方提供以下服务：（1）保洁服务：包括但不限于教学楼、办公楼、图书馆、实验楼、学生宿舍、食堂、体育馆、校园道路、公共卫生间等的日常清洁、垃圾收集与清运、定期消毒、石材养护、外墙清洗等。（2）安保服务：包括但不限于校园门卫值守、巡逻、监控系统运行与维护、消防安全协助、大型活动安保、突发事件应急处置、外来人员及车辆管理等。（3）餐饮服务：包括但不限于学校食堂的餐饮制作、售卖、食品安全管理、餐饮具消毒、食材采购（可约定乙方负责或甲方指定供应商）、就餐环境维护等。（4）绿化养护服务：包括但不限于校园内草坪、树木、花卉的修剪、浇水、施肥、病虫害防治、杂草清除等。（5）维修服务：包括但不限于水电设施、小型建筑、门窗家具等的日常巡检、报修维修等。（可根据实际外包内容详细列明，避免笼统）1.2服务范围：甲方位于[详细地址]的全部校园区域，具体以双方签字盖章确认的《服务区域清单》为准。1.3服务标准与质量要求：（1）乙方提供的服务应符合国家、地方及行业相关法律法规、标准规范（如《公共场所卫生管理条例》、《保安服务管理条例》、《学校食品安全与营养健康管理规定》等）。（2）双方约定服务质量标准如下：a.保洁服务：地面清洁无污渍、无杂物；门窗玻璃洁净明亮；卫生间无异味、无积水；垃圾日产日清，垃圾桶（池）周边清洁。b.安保服务：门卫严格查验出入人员和车辆，做好登记；巡逻按时按点，无死角；监控设备24小时正常运行，录像保存不少于30天；消防设施完好有效。c.餐饮服务：食材新鲜，索证索票齐全；菜品符合营养卫生标准，无变质过期食品；从业人员持健康证上岗，操作规范；就餐环境整洁。d.绿化养护服务：草坪平整无杂草，树木修剪整齐无枯枝，花卉生长良好无病虫害，定期施肥浇水。e.维修服务：接到报修后[例如：2]小时内响应，[例如：24]小时内修复；维修质量符合规范，无安全隐患。（3）乙方应确保服务质量持续稳定，满足甲方正常教育教学及师生生活需求。第二条服务期限2.1本合同服务期限为：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.2合同期满前30日内，如甲方需续约，应书面通知乙方，双方协商重新签订外包服务合同。乙方在同等条件下享有优先续约权。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用总额：本合同项下外包服务费用为人民币（大写）：[金额]（¥[阿拉伯数字金额]元）（含税/不含税，明确税种及税率）。此费用为固定总价/单价包干/按实结算（根据实际情况选择）。（1）若为固定总价：包含乙方为完成本合同约定全部服务内容所需的一切人工、材料、设备、管理、保险、利润、税金及所有风险费用。（2）若为单价包干：详细列明各服务项目的单价、计量单位及预估工程量/服务量，最终费用按实际完成量结算。（3）若为按实结算：明确结算依据、审核流程及计价标准。3.2支付方式：（1）甲方按月度/季度/半年度/年度向乙方支付服务费用。（2）乙方应在每个结算周期结束后5个工作日内，向甲方提供合法有效的增值税专用/普通发票及服务费用结算单。（3）甲方在收到乙方发票及结算单并审核无误后15个工作日内，通过银行转账方式支付至乙方指定账户。（4）乙方指定账户信息：开户名：[乙方全称]开户行：[开户银行名称及支行]账号：[银行账号]3.3价格调整：在服务期限内，如遇国家重大政策调整、市场主要原材料价格波动超过[例如：10]%等情况下，双方可协商调整服务费用，明确调整条件和程序。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）权利：a.有权对乙方提供的服务质量、进度、安全等进行监督、检查、指导和考核。b.有权根据本合同约定及服务质量标准对乙方不合格服务提出整改要求，直至扣除相应服务费用。c.有权要求乙方更换不符合服务要求或失职、渎职的服务人员。d.有权在本合同约定的服务范围内，为乙方提供必要的工作条件、便利（如水源、电源、工作间、垃圾暂存点等）。（2）义务：a.负责协调乙方与校内各部门之间的关系，为乙方开展工作提供必要的支持和配合。b.按约定提供乙方开展工作所需的合理条件。c.应提前24小时向乙方提出大型活动、临时性或额外服务的需求（如需额外收费，应另行协商）。d.尊乙方的合法劳动成果和知识产权。4.2乙方的权利与义务：（1）权利：a.有权按本合同约定收取服务费用。b.有权获得甲方提供的工作便利条件。（2）义务：a.严格按照本合同约定及服务质量标准的要求，保质保量完成各项服务工作。b.负责招聘、培训、管理、调配服务人员，确保所有服务人员具备相应的专业技能、资格证书及良好的职业素养。服务人员名单及相关资质证书应报甲方备案。未经甲方书面同意，乙方不得擅自更换项目负责人及核心岗位人员。c.建立健全内部服务管理制度、操作规程、安全生产责任制和应急预案，并对服务人员进行严格培训和考核。d.负责服务过程中的安全生产，采取必要的安全防护措施，确保服务人员及甲方师生的人身财产安全。因乙方原因造成的安全事故，由乙方承担全部责任并赔偿损失。e.乙方服务人员在服务过程中接触到的甲方商业秘密、学生信息、教学信息等敏感数据，负有严格保密义务，未经甲方书面许可，不得向任何第三方泄露。此保密义务在本合同终止后仍然有效。f.负责提供服务所需的自有工具、设备、材料、劳保用品等，并确保其符合安全、环保标准。如需使用甲方设备，应妥善保管，损坏或丢失应照价赔偿。g.定期向甲方提交服务工作报告（月度/季度），报告服务情况、存在问题及改进措施。设立专门的服务负责人及联系方式，保持与甲方的日常沟通。h.积极配合甲方的监督、检查和考核，对甲方提出的问题和整改要求应在规定时限内完成整改。i.负责为所有服务人员购买足额的工伤保险、意外伤害险等必要的保险，并将甲方列为共同被保险人（或保险事故的附加受益人）。保险单复印件应在合同签订后7日内提交甲方备案。j.教育服务人员遵守甲方的各项规章制度，文明服务，礼貌待人。第五条服务质量检查与考核5.1检查与考核机制：甲方应成立考核小组（可由后勤、保卫、纪检、使用部门等组成），按照服务质量标准对乙方服务质量进行定期（每月/每季度）和不定期检查与考核。5.2考核结果应用：（1）考核结果作为支付服务费用的重要依据。（2）考核优秀，甲方可给予乙方适当奖励（可约定奖励方式或金额上限）。（3）考核不合格，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据情节轻重扣除相应服务费用（扣除比例或计算方式应明确）。若乙方连续2次考核不合格或整改后仍不合格，甲方有权单方解除合同。5.3争议处理：对于考核结果及费用扣减有异议，乙方应在收到考核结果通知后3个工作日内向甲方提出书面申诉，双方应协商解决。第六条合同的变更、解除与终止6.1合同变更：本合同履行期间，如因政策调整、不可抗力或甲方确需调整服务范围、内容、标准等，双方应协商签订书面变更协议。任何单方面的变更无效。6.2合同解除：（1）协商解除：经双方协商一致，可以书面形式解除本合同。（2）单方解除（甲方）：乙方出现下列情形之一的，甲方有权单方解除合同，并不承担违约责任：a.乙方严重违反本合同约定，经甲方书面催告后15日内仍未改正的。b.乙方服务人员出现重大过失或故意行为，给甲方或第三方造成重大损失或恶劣影响的。c.乙方破产、解散、被吊销营业执照或丧失相应服务资质的。d.乙方擅自将本合同项下服务转包或分包给第三方（经甲方书面同意的除外）的。（3）单方解除（乙方）：甲方出现下列情形之一的，乙方有权单方解除合同：a.甲方未按合同约定支付服务费用，经乙方书面催告后30日内仍未支付的。b.甲方未提供必要的便利条件，导致乙方无法正常履行合同，且在乙方书面催告后15日内仍未解决的。6.3合同终止：本合同期满自然终止；或双方协商一致解除；或一方依约单方解除后终止。6.4交接义务：合同变更、解除或终止后，乙方应在7日内，按照甲方要求办理完毕全部服务工作的交接手续，包括但不限于资料、设备、场地、未完成事项等，确保服务工作的平稳过渡。给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。第七条违约责任7.1甲方违约责任：（1）甲方无正当理由未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金，但累计违约金不超过逾期金额的5%。（2）因甲方原因导致乙方无法正常提供服务或造成乙方损失的，甲方应予以相应补偿或赔偿。7.2乙方违约责任：（1）服务质量违约：乙方提供的服务不符合本合同及服务质量标准约定的，甲方有权要求乙方整改，并可根据考核结果扣除相应服务费用。因服务质量问题给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。（2）人员管理违约：乙方擅自更换项目负责人或核心岗位人员，或服务人员不符合资质要求，或服务人员行为不当对甲方造成不良影响的，每发生一次，乙方应向甲方支付违约金人民币1000-5000元，甲方有权要求乙方立即更换。（3）安全责任违约：因乙方原因发生安全事故，造成人员伤亡或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任（包括但不限于医疗费、赔偿金、罚款、诉讼费、律师费等）。若因此导致甲方被追责，乙方应承担甲方遭受的全部损失。（4）保密违约：乙方违反本合同保密义务，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。（5）转包/分包违约：乙方未经甲方书面同意，将本合同项下服务转包或分包给他方的，甲方有权单方解除合同，乙方应向甲方支付合同总金额10-20%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。（6）其他违约：除上述情形外，一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。7.3违约金与损失赔偿：本合同约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿包括直接损失和可预见的间接损失在内的全部损失。第八条不可抗力8.1定义：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，如地震、台风、洪水、战争、政府行为、突发公共事件等。8.2处理：（1）发生不可抗力事件后，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。（2）根据不可抗力的影响程度，双方协商决定部分履行、延期履行或解除本合同，因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，法律另有规定的除外。（3）因不可抗力导致合同无法履行，乙方已实际发生的且与履行合同相关的合理费用，由甲方承担（或双方协商）。第九条争议解决9.1协商：本合同履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2仲裁/诉讼：协商不成的，双方同意采用以下第____种方式解决：（1）提交[甲方所在地/合同履行地/XX仲裁委员会]仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（2）依法向[甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条通知与送达10.1本合同项下的一切通知、文件往来及与本合同有关的争议的法律文书，均应按照本合同首页所列的地址、联系方式送达。10.2任何一方变更通讯地址或联系方式，应提前7日书面通知对方，否则按原地址送达仍视为有效送达。第十一条其他11.1合同生效：本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（合同专用章）之日起生效。11.