大学（人力资源管理）绩效考核管理2026年综合测试题及答案

大学（人力资源管理）绩效考核管理2026年综合测试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.以下关于绩效考核的说法，错误的是（）A.绩效考核是对员工工作绩效的评估B.绩效考核只能由上级对下级进行C.绩效考核可以为薪酬调整提供依据D.绩效考核能促进员工个人发展2.（）是绩效考核的核心环节。A.绩效计划B.绩效实施C.绩效评估D.绩效反馈3.平衡计分卡从（）个维度衡量企业绩效。A.2B.3C.4D.54.以下不属于关键绩效指标法特点的是（）A.目标明确B.重点突出C.考核全面D.导向性强5.360度评估的评估主体不包括（）A.上级B.同事C.客户D.自己6.绩效面谈的主要目的不包括（）A.传递考核结果B.分析绩效问题C.制定改进计划D.决定员工去留7.强制分布法将员工绩效分为（）个等级。A.3B.4C.5D.68.（）是指员工在工作中表现出的与工作相关的行为。A.工作业绩B.工作能力C.工作态度D.工作行为9.绩效考核结果应用不包括（）A.薪酬调整B.是否晋升C.培训需求分析D.员工考勤10.SMART原则中“M”代表（）A.具体的B.可衡量的C.可达成的D.相关的二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填写在括号内，多选、少选、错选均不得分）1.绩效考核的作用有（）A.为员工薪酬调整提供依据B.促进员工个人发展C.帮助企业实现战略目标D.提高企业管理水平E.增强员工凝聚力2.绩效考核的方法有（）A.目标管理法B.关键绩效指标法C.平衡计分卡法D.360度评估法E.强制分布法3.绩效计划的内容包括（）A.绩效目标B.绩效标准C.绩效评估周期D.绩效评估方法E.绩效反馈方式4.绩效评估的主体可以是（）A.上级B.同事C.下属D.客户E.自己5.绩效面谈的技巧有（）A.营造良好氛围B.先肯定成绩C.客观分析问题D.共同制定改进计划E.结束面谈时给予鼓励三、判断题（总共10题，每题2分，请判断下列说法是否正确，正确的打“√”，错误的打“×”）1.绩效考核就是对员工的工作结果进行考核。（）2.关键绩效指标越多越好。（）3.360度评估可以避免单一评估主体的片面性。（）4.绩效反馈只能由上级对下级进行。（）5.强制分布法可以有效避免考核结果的趋中现象。（）6.绩效考核结果只与员工薪酬挂钩。（）7.绩效计划一旦制定就不能更改。（）8.工作业绩是绩效考核的唯一内容。（）9.绩效面谈应该在轻松愉快的氛围中进行。（）10.平衡计分卡法适用于所有企业。（）四、简答题（总共3题，每题10分，请简要回答下列问题）1.简述绩效考核的流程。2.简述关键绩效指标法的设计步骤。3.简述绩效面谈的注意事项。五、案例分析题（总共1题，每题分20，请根据以下案例回答问题）某公司为了提高员工的工作绩效，实施了绩效考核制度。在绩效考核过程中，人力资源部门发现部分员工对绩效考核结果不满意，认为考核标准不合理，考核过程不公正。同时公司也发现绩效考核并没有达到预期的效果，员工的工作积极性没有明显提高。问题：1.请分析该公司绩效考核存在的问题。2.针对这些问题，提出改进建议。答案：选择题：1.B；2.C；3.C；4.C；5.D；6.D；7.C；8.D；9.D；10.B多选题：1.ABCDE；2.ABCDE；3.ABCD；4.ABCDE；5.ABCDE判断题：1.×；2.×；3.√；4.×；5.√；6.×；7.×；8.×；9.√；10.×简答题：1.绩效考核流程：绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈、绩效结果应用。2.关键绩效指标法设计步骤：明确企业战略目标、确定关键成功因素、提取关键绩效指标、设定绩效标准、审核关键绩效指标。3.绩效面谈注意事项：营造良好氛围、客观公正、先肯定成绩、分析问题要具体、共同制定改进计划、给予鼓励。案例分析题：1.问题：考