2025年同城生鲜外卖配送合作合同协议

2025年同城生鲜外卖配送合作合同协议合同编号：[合同编号]签订日期：______年____月____日签订地点：[签订地点]甲方（合作方A）：[甲方全称]法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系地址：[甲方联系地址]联系电话：[甲方联系电话]统一社会信用代码/身份证号：[甲方统一社会信用代码/身份证号]乙方（合作方B）：[乙方全称/姓名]法定代表人/负责人：[如适用，法定代表人/负责人姓名]注册地址/住址：[乙方注册地址/住址]联系地址：[乙方联系地址/住址]联系电话：[乙方联系电话]统一社会信用代码/身份证号：[乙方统一社会信用代码/身份证号]鉴于甲方拥有并提供同城生鲜外卖服务平台（以下简称“平台”），经营相关生鲜商品，需要配送服务；乙方具备同城配送能力及意愿，愿意为甲方提供生鲜外卖配送服务。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就合作开展同城生鲜外卖配送服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守：第一条合作范围与方式1.1合作内容：甲方委托乙方在其平台生成的生鲜外卖订单（以下简称“订单”），由乙方负责按照本协议约定在约定的服务区域内完成配送。1.2合作模式：甲方通过平台发布订单，乙方接受平台派单或根据甲方指示自行接单进行配送。甲方有权制定配送区域范围，具体区域以甲方在平台公示为准。1.3服务对象：服务对象为通过甲方平台下单购买生鲜商品的终端消费者。1.4服务时间：乙方应保证在甲方平台规定的营业时间内，响应并执行订单配送任务。具体配送时间段根据订单要求及甲方规定执行。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：(1)甲方有权审核乙方提供的配送资质及信息。(2)甲方有权根据经营需要，制定配送服务标准、流程及考核要求，并通知乙方遵守。(3)甲方应确保通过平台发布的订单信息真实、准确，商品符合国家食品安全标准。(4)甲方应按照本协议约定及时向乙方支付配送服务费用。(5)甲方应提供必要的订单信息、客户联系方式给乙方，并配合处理配送过程中的客户咨询与投诉。(6)甲方应对乙方及其员工在履行本协议过程中知悉的商业秘密承担保密义务。2.2乙方的权利与义务：(1)乙方有权要求甲方按照约定支付配送服务费用。(2)乙方应具备合法的配送资质（如适用），并遵守国家及地方有关法律法规和交通管理规则。(3)乙方应按照甲方平台发布的订单信息、配送标准及流程，在规定时间内完成配送任务，确保商品安全、完好地送达客户手中。(4)乙方在配送过程中应遵守社会公德，维护甲方及商品的声誉。(5)乙方应对在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等承担保密义务。(6)乙方应妥善保管自身工具（如电动车、保温箱等），并承担因其保管不善造成的损失。(7)乙方应配合甲方及相关部门的合理监督检查。第三条配送要求与标准3.1时效要求：乙方承诺在收到订单后，按照平台规定及订单要求，在[具体分钟数]分钟内完成出餐/取货并开始配送，并在[具体分钟数]分钟内将商品送达客户指定地点。具体时效要求以订单标注为准。3.2商品完好标准：送达商品时，应保持包装完整、无污染、无破损、温度符合要求（对于冷藏/冷冻商品，应保证保温/保冷措施有效）。如因乙方原因导致商品在配送过程中出现明显质量问题，乙方应承担相应责任。3.3签收流程：商品送达后，乙方应主动出示身份标识，按客户要求完成签收。如客户要求视频签收，乙方应配合。如客户拒收，乙方应如实记录并拍照/录像留存证据，根据甲方规定处理。3.4特殊商品配送：对于冷藏、冷冻、易腐等特殊商品，乙方应使用甲方提供的或符合要求的保温/保冷设备，并采取必要的防护措施，确保商品在配送过程中符合温度要求。第四条费用结算与支付4.1计费方式：配送服务费用（以下简称“费用”）根据以下标准计算：(1)基础配送费：每单[具体金额]元。(2)距离加价：订单距离超过[具体公里数]公里，超出部分每公里加收[具体金额]元。(3)时长加价：订单预计送达时间超过[具体分钟数]分钟，每超过[具体分钟数]分钟加收[具体金额]元。(4)特殊商品加价：配送特殊商品（如冷藏、冷冻）额外加收[具体金额]元/单。(5)其他费用：根据订单约定或平台规则产生的其他费用（如等待费、取消费等）。具体计费规则以甲方平台公示为准。4.2结算周期：费用结算周期为每月一次，自每月[具体日期]起至当月[具体日期]，于次月[具体日期]前完成结算。4.3支付方式：甲方通过银行转账方式将费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：[乙方开户行名称]户名：[乙方账户名称]账号：[乙方银行账号]甲方应在结算周期结束后[具体天数]个工作日内，将当期应结款项支付至乙方账户。4.4发票：甲方根据税务需要及乙方要求，可向乙方开具等额增值税普通发票或专用发票，具体开具方式及时间另行协商确定。第五条违约责任5.1甲方违约责任：(1)甲方未按时支付费用的，每逾期一日，应按逾期金额的[具体百分比]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，乙方有权暂停配送服务或解除本协议。(2)因甲方原因（如订单信息错误、商品本身质量问题）导致乙方配送延误或客户投诉，由此产生的责任由甲方承担，甲方应赔偿乙方因此遭受的损失（如有）。5.2乙方违约责任：(1)乙方未按约定时效完成配送，导致客户投诉或索赔的，每发生一起，应向甲方支付[具体金额]元违约金。因乙方原因导致客户放弃订单或产生其他损失的，由乙方承担赔偿责任。(2)乙方在配送过程中造成商品损坏、丢失、污染或温度不符合要求的，应按商品损失价值的[具体倍数]向甲方赔偿。对于无法确定价值的，可约定最低赔偿标准或按订单费用的[具体倍数]赔偿。(3)乙方违反交通规则、造成交通事故或产生其他违法行为的，自行承担全部责任，并不得向甲方索赔。若因此给甲方造成声誉或经济损失的，应予以赔偿。(4)乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。(5)乙方未按时完成签收流程或记录，导致信息混乱或无法处理的，应承担相应责任。5.3违约金的计算与支付：违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求赔偿实际损失。支付方式按本协议第四条约定的方式执行。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据、平台技术、价格体系等）承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密期限为本协议有效期内及协议终止后[具体年数]年。6.3双方员工及其他接触商业秘密的人员，均负有保密义务，并应被要求遵守本保密条款。第七条数据与隐私7.1为履行本协议，双方同意在必要范围内共享订单数据、用户位置信息（用于配送优化）、配送状态等数据。7.2双方承诺仅将共享数据用于本协议约定的配送服务目的，不得将数据用于任何其他商业目的或泄露给第三方。7.3双方应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，保护用户个人信息安全，对收集的用户信息承担保密责任。第八条合同期限与终止8.1本协议有效期为[一年/具体期限]自[签订日期]起至[终止日期]止。8.2协议期满前[具体月数]个月，如双方无书面异议，本协议自动续期[一年/具体期限]。8.3任何一方可在协议有效期内，提前[具体月数]日向对方发出书面通知，协商一致后可解除本协议。8.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算程序的。(3)乙方不再具备合法配送资质的。8.5协议终止或解除后，乙方应停止所有配送活动，并配合甲方完成相关工作交接（如数据导出、未完成订单处理等）。甲方应结清乙方所有应付费用。双方应根据约定返还或保密属于对方的资料和信息。第九条不可抗力9.1因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方应在不可抗力发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明。9.2因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失。不可抗力消除后，应恢复履行本协议。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[甲方/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条通知双方在本协议中提供的联系地址、联系电话、银行账户信息等均应视为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[具体天数]日视为送达）或按此电话号码发送（以录音或确认收到视为送达）即视为有效送达。第十三条其他13.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。13.2对本协议的任何修改或补充，均需以