2025年团队旅游餐饮服务合同

2025年团队旅游餐饮服务合同甲方（委托方）：_________________________（统一社会信用代码：_________________________）地址：__________________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________乙方（服务提供方）：_________________________（统一社会信用代码：_________________________）地址：__________________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》（或《中华人民共和国民法典》合同编）、《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方为团队游客提供餐饮服务事宜，达成如下协议：第一条服务对象与内容1.1甲方委托乙方为下列团队提供餐饮服务：团队名称/编号：_________________________预计团队人数：_________________________游客名单以甲方提供的最终名单为准，如有变动，甲方应至少提前____日通知乙方。1.2餐饮服务包含以下内容：（1）用餐次数与时间：第一顿正餐：____日____时在____地点用餐；第二顿正餐：____日____时在____地点用餐；第三顿正餐：____日____时在____地点用餐；特色用餐：____日____时在____地点____形式用餐；（其他用餐按行程安排）（2）用餐地点：乙方负责安排在____（酒店名称）的____（餐厅名称）或其他双方约定的合法合规餐饮场所。具体地点以乙方提前通知甲方为代表，但最终环境和服务标准不得低于约定。（3）餐饮标准：每顿正餐按每人____元人民币标准提供，包含____菜（含主食）一汤，荤素搭配，符合当地饮食习惯。酒水饮料不包含在内，按游客自选消费原则处理。特色用餐标准为____元人民币每人，形式为____（如自助餐、特色风味餐等），包含指定范围内的菜品和饮品。自理餐标准为____元人民币每人，乙方仅提供场地及基础服务。所有用餐均需确保食品安全卫生，符合国家相关标准，并提供符合约定的餐具。（4）特殊要求：对于游客提出的素食、清真、过敏等特殊饮食需求，甲方应在出发前____日将具体名单及需求告知乙方，乙方应尽力安排满足，费用按实际增加部分另行结算。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：（1）有权要求乙方按照本合同约定的时间、地点、标准提供服务。（2）有权对乙方提供的餐饮服务进行监督，如发现不符合约定标准，有权要求乙方当场整改。（3）应向乙方提供准确、完整的团队信息及特殊饮食需求，并至少提前____日确认用餐人数。（4）应按照合同约定按时足额支付餐饮服务费用。（5）应教育引导游客文明用餐，遵守餐厅规章制度，如有游客违反规定造成损失，由游客自行承担。（6）配合乙方进行必要的现场服务协调工作。2.2乙方的权利与义务：（1）有权按照合同约定收取餐饮服务费用。（2）应按照合同约定的时间、地点、标准为团队提供餐饮服务，确保菜品质量和数量。（3）必须具备合法的餐饮服务经营许可证、卫生许可证等有效资质，并确保所有食材采购、加工、存储环节符合食品安全法律法规要求。（4）应配备足够的服务人员，确保用餐秩序和效率，提供符合约定的用餐环境。（5）对于甲方提出的特殊饮食需求，应积极安排落实，并明确告知相关费用。（6）应对所有服务游客的用餐安全负责，如发生食品安全事故，乙方承担全部责任，并承担由此产生的一切经济损失和法律责任。（7）应提前至少____小时通知甲方具体的用餐地点及引导标识信息。第三条费用与结算3.1本合同项下的餐饮服务费用总额为人民币____元整（大写：_________________________元整），该费用包含/不包含（选择其一）税费及服务费。3.2费用计算方式：按实际用餐人数乘以对应餐标计算。如因甲方原因导致实际用餐人数与预订人数发生变动，双方应另行协商费用调整事宜。乙方安排超出预订人数部分的餐食费用，由甲方承担；减少部分，费用按实际发生额结算。3.3支付方式：甲方应于____年____月____日前向乙方支付合同总费用的____%作为预付款，计人民币____元整；剩余款项于团队行程结束____日内结清。支付方式为银行转账，乙方账户信息如下：开户行：_________________________户名：_________________________账号：_________________________3.4乙方应在收到甲方款项后____日内，向甲方开具合法有效的增值税____专用发票/普通发票。第四条食品安全与卫生4.1乙方保证其具备有效的《食品经营许可证》、《卫生许可证》等相关经营资质，并持续符合国家食品安全监管要求。4.2乙方承诺严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规，确保所提供食材新鲜、来源合法、储存得当、加工卫生、餐具消毒合格，杜绝使用过期、变质、不合格的食品。4.3乙方应设立食品安全管理机制，配备专职或兼职食品安全管理人员，并接受相关部门的监督。4.4如因乙方提供的餐饮服务不符合食品安全标准，导致游客发生食物中毒或其他健康问题，乙方应承担全部医疗费用、赔偿金等一切责任，并承担相应的法律责任。第五条服务保障与投诉处理5.1乙方应确保餐饮服务按时开始，如遇特殊情况可能延迟，应提前通知甲方。5.2游客在用餐过程中如发现服务或质量问题，可向乙方现场服务人员或甲方领队/代表反映。甲方应负责协调，乙方应在接到通知后____小时内响应并处理。5.3对于游客提出的合理投诉，乙方应积极采取措施予以解决，如提供补餐、更换菜品、道歉或赔偿等，具体方式由双方协商确定。第六条违约责任6.1若乙方未能按合同约定的标准（时间、地点、质量、卫生等）提供服务，甲方有权要求乙方立即整改，并可根据情况要求乙方承担违约金人民币____元整，或要求扣除相应费用。若违约行为严重影响游客行程体验，甲方还有权解除合同并要求乙方赔偿损失。6.2若甲方未能按时支付餐饮服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部款项及违约金。6.3若因乙方原因发生食品安全事故，乙方承担全部赔偿责任，包括但不限于游客医疗费、误工费、精神损失费等一切直接或间接损失，并承担相应的行政、民事乃至刑事责任。甲方因处理事故产生的合理费用，有权向乙方追偿。6.4任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第七条不可抗力7.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、恐怖袭击、政府行为（如征收、禁令）、大规模疫情等。7.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，不承担违约责任。但应在不可抗力发生后____日内通知对方，并提供相关证明文件。7.3双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除合同、部分免除责任或延期履行。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向____（甲方/乙方所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1保密：双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、经营策略等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。9.2通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本合同首部载明的地址或联系方式。以专人递送方式发送的，送达时即视为送达；以挂号信方式发送的，寄出后____日即视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，发送成功时即视为送达。9.3合同变更与解除：对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本合同。因不可抗力或法律规定解除合同的，不影响违约责任的承担。9.4合同生效：本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。9.5合同份数：本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。9.6法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议