2025年网络游戏用户协议

2025年网络游戏用户协议本协议由以下双方于2025年某月某日签订：甲方（运营方）：[运营方全称]，注册地址：[运营方注册地址]，统一社会信用代码：[运营方统一社会信用代码]，以下简称“运营方”。乙方（用户）：[用户姓名/用户名称]，身份证号码/统一社会信用代码：[用户证件号码]，联系方式：[用户联系方式]，以下简称“用户”。鉴于：1.运营方运营并提供网络游戏服务，该服务包含特定的游戏程序、游戏内容及相关功能（以下简称“网络游戏服务”）；2.用户希望获取并使用运营方提供的网络游戏服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就用户使用网络游戏服务的相关事宜达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容1.1运营方同意向用户提供网络游戏服务，具体服务内容包括：允许用户登录并使用网络游戏程序、参与游戏内的各项活动、获取和使用游戏内虚拟财产（包括但不限于角色、道具、货币等，以下简称“虚拟财产”）。1.2用户获取网络游戏服务的方式为：通过注册账号并登录游戏客户端。1.3运营方有权根据市场情况、技术发展及法律法规变化，自行决定修改网络游戏服务的具体内容、功能、技术规格或服务方式，并有权在不损害用户已获得的游戏利益且符合法律法规的前提下，修改本协议相关条款。运营方将通过游戏内公告、站内信、电子邮件等方式通知用户服务或协议的变更，用户继续使用服务的行为将被视为接受变更。若用户不接受变更，应停止使用网络游戏服务。第二条用户注册与账号管理2.1用户同意按照运营方要求提供真实、准确、完整的注册信息，并保证信息的持续有效性。用户有义务及时更新注册信息。2.2用户应对其账号的安全负责。用户同意创建独立的、安全的账号密码，并妥善保管。用户有义务立即通知运营方任何未经授权使用其账号的情况，并应承担因其未能妥善保管账号密码而造成的一切损失。2.3用户承诺不将账号、密码、验证码等任何账号相关信息出租、出借、转让或以其他方式提供给任何第三方，亦不得利用用户名或密码进行任何违反法律法规或本协议约定的行为。2.4用户理解并同意，其提供的实名认证信息是本协议的必要组成部分。用户有义务按照国家相关法律法规及运营方要求完成实名认证，并保证所提供实名认证信息的真实性。运营方有权根据法律法规要求用户更新实名认证信息，用户应及时配合。2.5用户同意，其账号及账号内所有虚拟财产仅限本人使用。运营方有权限制或禁止用户向他人转让、赠与、出售其账号及账号内虚拟财产。2.6用户理解并同意，其账号被封禁、冻结、注销或其虚拟财产被没收、回收等，运营方将不再恢复或返还，用户应自行承担相应风险。第三条用户权利与义务3.1用户享有按照本协议约定使用网络游戏服务的权利。3.2用户有权在游戏规则允许的范围内获取和使用虚拟财产。3.3用户有权要求运营方保护其账号安全，并对因运营方原因（如系统漏洞、黑客攻击等非用户自身原因）导致的虚拟财产损失，要求运营方在合理范围内承担相应责任。3.4用户应遵守国家所有适用的法律、法规、规章、条例及地方性规定，以及社会普遍接受的道德准则和规范。3.5用户应遵守运营方制定并公示的游戏规则、社区规范及其他管理规定。用户同意接受运营方基于本协议及游戏规则对用户行为进行的监督管理，并服从运营方作出的处理决定（包括但不限于警告、删除虚拟财产、暂时封禁账号、永久封禁账号等）。3.6用户承诺不利用网络游戏服务从事任何非法活动，包括但不限于：制作、复制、发布、传播宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪或包含其他违反国家法律法规、危害网络安全、危害社会公德、扰乱社会秩序、破坏他人合法权益的内容；侵犯他人的知识产权或其他合法权益；进行诈骗、金融欺诈活动；利用游戏服务进行洗钱或其他违法犯罪活动。3.7用户承诺不利用任何技术手段或工具，故意干扰或破坏网络游戏服务的正常运行，或试图对网络游戏服务进行逆向工程、反编译、修改、破解，或利用系统漏洞、程序缺陷等非法获取游戏内利益。3.8若用户选择付费订阅或购买游戏内虚拟财产，用户应按照约定方式支付相关费用。用户理解并同意，所有游戏内虚拟财产的交易价格均以人民币计价。3.9用户理解并同意，运营方有权根据法律法规要求用户提供支付信息，并有权对涉嫌欺诈或非法交易的支付行为进行调查。第四条虚拟财产4.1用户理解并同意，虚拟财产是由运营方提供的、用于用户在游戏内进行互动、参与活动的数据或标识，其本身不具备强制法律意义上的财产权。运营方对虚拟财产拥有完整的所有权，并保留随时修改、限制、暂停或停止虚拟财产相关功能的权利。4.2用户仅因本协议约定或运营方明确授权而拥有对虚拟财产的使用权，除运营方另有明确说明外，用户无权对虚拟财产进行任何形式的转让、赠与、出租、出借、抵押、证券化或用于与运营方无关的任何交易。4.3用户应自行承担保管虚拟财产的风险。因用户自身原因（如密码泄露、操作失误、账号被盗用等）导致的虚拟财产损失，运营方不承担责任。4.4运营方有权根据游戏平衡、活动需求或反作弊需要，对虚拟财产的获取、使用、交易等设置规则和限制。运营方有权根据本协议约定或相关规定，对违规获取、使用或交易的虚拟财产进行处理，包括但不限于冻结、没收、回收。4.5用户理解并同意，任何因游戏系统错误、BUG、服务器故障等非用户原因导致的虚拟财产异常变动，其风险由用户自行承担，运营方可能不予处理或根据具体情况决定处理方式。第五条运营方的权利与义务5.1运营方有权在不损害用户核心利益的前提下，对网络游戏服务的内容、功能、玩法、界面等进行更新、调整或优化。5.2运营方有权制定和修改游戏规则、社区规范及其他管理规定，并通过游戏内公告、站内信等方式通知用户。用户应遵守最新的规定。5.3运营方有义务采取合理的技术措施，维护网络游戏服务的安全稳定运行，防止黑客攻击、病毒入侵等安全风险，并努力保护用户账号和虚拟财产的安全。5.4运营方有权收集用户在使用网络游戏服务过程中产生的信息（包括但不限于用户行为数据、设备信息、支付信息等），用于提供、维护和改进服务、进行用户分析、开展市场推广活动、处理用户反馈等。用户理解并同意运营方根据本协议及单独的《隐私政策》（链接：[请在此处插入隐私政策链接]）的约定收集、使用和共享用户信息。《隐私政策》详细说明了信息收集的目的、方式、共享对象及用户权利，用户应仔细阅读并理解。5.5运营方有权对用户的游戏行为进行监控，并对违反法律法规、本协议或游戏规则的行为进行调查。运营方在调查过程中，有权要求用户提供相关资料或协助，用户应予以配合。5.6运营方有权根据本协议约定及相关规定，对违规用户采取包括但不限于警告、删除虚拟财产、暂时封禁账号、永久封禁账号等措施。运营方将对采取的处罚措施进行记录，并可能作为用户后续使用服务的参考。5.7运营方承诺，用户在游戏内投入的金钱（若适用）将按照用户支付时的汇率及游戏内定价进行兑换和消耗。第六条免责条款与责任限制6.1因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络中断、黑客攻击、病毒入侵等）导致网络游戏服务无法正常提供，运营方不承担违约责任，但应及时通知用户并采取合理措施减少损失。6.2因用户个人原因（包括但不限于个人设备故障、网络连接问题、违反法律法规或本协议约定、密码泄露等）导致的用户损失或服务中断，运营方不承担责任。6.3用户理解并同意，运营方对网络游戏服务的可用性、安全性、准确性或完整性不作任何明示或暗示的保证。用户应自行承担使用网络游戏服务的风险。6.4用户理解并同意，对于因用户违反本协议约定或因第三方原因导致的任何损失或损害，运营方不承担责任。6.5在任何情况下，运营方对用户的直接损害赔偿总额不超过用户因使用网络游戏服务而实际支付给运营方的费用。若用户违反本协议约定给运营方造成损失的，运营方有权要求用户赔偿全部损失。6.6运营方不对任何第三方因使用网络游戏服务而遭受的任何直接、间接、偶然、特殊或后果性损害负责，即使运营方已被告知可能发生此类损害。第七条服务终止与协议解除7.1运营方可在通知用户后，因经营策略调整、技术升级、法律要求等原因终止提供网络游戏服务。用户已支付的费用（若适用）将根据运营方公示的退费规则处理。7.2若用户违反本协议约定，特别是从事严重违法违规行为或对运营方造成重大损害，运营方有权立即终止向该用户提供网络游戏服务，并采取相应的账户处理措施（如封禁、注销账号、没收虚拟财产等），且无需事先通知用户。7.3用户在任何时候均有权通过关闭游戏客户端、注销账号等方式停止使用网络游戏服务，并视为用户单方面解除本协议。用户应自行承担已产生的费用及账号内虚拟财产的处理。7.4本协议终止或解除后，除双方另有约定外，用户账号内的虚拟财产将根据运营方相关规定进行处理（如清零、冻结等）。用户对账号内虚拟财产的所有权及相关风险自协议终止或解除时转移给运营方（若符合相关规定）。运营方有权删除用户的相关游戏数据，但法律法规要求保存的除外。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至运营方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。第九条协议更新与通知9.1运营方保留随时修改本协议的权利。运营方将通过游戏内公告、站内信、电子邮件等方式通知用户协议的更新。用户在收到通知后，若继续使用网络游戏服务，则视为用户已接受更新后的协议。用户若不接受更新，应在收到通知后规定期限内停止使用服务。9.2运营方将通过用户注册时提供的联系方式或游戏内通知系统发送本协议项下的通知。用户确认其提供的联系方式准确有效，并同意接收运营方发送的所有通知。第十条其他条款10.1本协议构成甲乙双方关于网络游戏服务事宜的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定、谅解。10.2若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。10.3若本协议某部分内容空缺、模糊不清或存在争议，双方应友好协商，达成补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.4运营方提供的游戏内服务或通过游