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文档简介

燃气安全员培训课件第一章燃气安全的重要性与现状燃气安全关系千家万户燃气安全直接关系到人民群众的生命财产安全和社会稳定大局。一起燃气事故不仅会造成人员伤亡和财产损失,更会影响社会的和谐稳定,给家庭带来无法挽回的痛苦。2023年,沈阳市实施燃气报漏奖励政策取得显著成效,共有94名市民因及时发现并报告燃气泄漏隐患获得奖励,成功避免了多起可能发生的重大泄漏事故。这一案例充分说明,群众参与是燃气安全管理的重要环节。"安全无小事,防患于未然。每一次及时的报警,都可能挽救无数生命。"94获奖市民2023年沈阳市200元最低奖励及时报漏10万最高奖励燃气事故典型案例回顾2017年山东日科化学燃气爆燃事故死亡7人,受伤4人直接经济损失巨大安全管理严重缺失2024年苏州液化气储罐爆炸事故死亡11人,受伤9人周边建筑严重受损社会影响极其恶劣案例警示燃气安全法律法规框架我国已建立了较为完善的燃气安全法律法规体系,为燃气安全管理提供了有力的法律保障。作为燃气安全员,必须熟练掌握相关法律法规,依法依规开展工作。1《城镇燃气管理条例》国家层面的基本法规,明确了燃气经营、使用、安全管理等各方面的要求,规定了各参与方的权利义务。2《辽宁省燃气管理条例》地方性法规,结合本省实际情况,对燃气安全管理提出了更具体、更严格的要求和规范。3GB16410-2007国家标准《家用燃气灶具安全管理规则》等技术标准,对燃气设备的生产、安装、使用提出了明确的技术要求。明令禁止设备直排式燃气热水器无熄火保护装置灶具超期服役的燃气设备不符合标准的连接软管使用这些设备不仅违反法律法规,更是对自己和他人生命安全的严重威胁。发现此类设备必须立即停用并更换。发现泄漏,立即疏散切勿明火燃气泄漏时,任何火源都可能引发爆炸。保持冷静,按规程操作,确保人员安全是第一要务。第二章燃气设备与管道安全知识燃气设备和管道是燃气安全的物质基础。了解各类设备的性能特点、使用规范和维护要求,是做好燃气安全工作的前提条件。燃气灶具与软管使用规范01燃气灶具使用年限燃气灶具的安全使用年限约为8年。超过使用年限的灶具,内部零件老化,安全性能下降,必须及时更换,不可继续使用。02软管选择与更换燃气软管使用寿命一般为18个月至2年。强烈推荐使用不锈钢波纹管,使用寿命可达8年以上,具有防腐蚀、防鼠咬、抗老化等优点。03熄火保护装置严禁使用无熄火保护装置的燃气灶具。熄火保护装置能在火焰意外熄灭时自动切断气源,防止燃气泄漏引发爆炸或中毒事故。燃气热水器安全要求强排式热水器规范强排式热水器必须安装排烟管,并确保排烟管直通室外。排烟管应保持畅通,定期检查是否有堵塞或破损。严禁接入公共烟道禁止将热水器烟管接入公共烟道或换气扇通道。这样做会导致废气倒灌,引发一氧化碳中毒事故。禁用直排式热水器严禁使用直排式热水器。直排式热水器将废气直接排放在室内,极易造成室内缺氧和一氧化碳中毒,危及生命安全。安全提醒:使用燃气热水器时,必须保持室内通风良好。洗澡时间不宜过长,家人应注意查看。如感到头晕、恶心,应立即停止使用,开窗通风。燃气管道铺设与维护要点燃气管道是输送燃气的"生命线",其安全性直接关系到整个燃气系统的安全运行。老旧管网改造和规范维护是当前工作的重中之重。老旧管网改造成效沈阳市已完成130公里老旧燃气管网改造,采用使用寿命长达50年的新型聚乙烯管材,大幅提升了管网安全性和可靠性。管道安装规范管道安装必须符合净距要求,支撑牢固可靠,法兰连接紧密无泄漏。所有连接点应便于检查和维修,确保长期安全运行。阀门设置要求严禁包封进户阀门和燃气表。阀门必须保持可见可及,确保在紧急情况下能够快速关闭,切断气源,避免事故扩大。燃气报警器安装与维护报警器的重要作用燃气报警器是燃气安全的"守护神",能够24小时不间断监测室内燃气浓度,一旦发现泄漏立即发出警报,为用户争取宝贵的处置时间。24小时通电运行报警器功耗很低,必须保持24小时通电状态。用户严禁擅自拔掉电源或移动报警器位置。规范位置安装报警器应安装在符合标准的位置,天然气报警器安装在距天花板30cm处,液化气报警器安装在距地面30cm处。联动应急响应先进的报警器可与电磁阀联动,报警时自动切断气源。同时可联网至监控中心,实现远程监控和快速响应。第三章燃气安全操作规程规范的操作是防止燃气事故的关键。无论是日常使用还是应急处置,都必须严格遵守操作规程,养成良好的安全习惯。燃气泄漏应急"四步法"发现燃气泄漏时,必须保持冷静,迅速采取正确措施。记住这"四步法",关键时刻能救命!开窗通风立即打开所有门窗,形成空气对流,快速降低室内燃气浓度。注意动作要轻,避免产生静电火花。关闭阀门迅速关闭燃气表前阀门或气瓶角阀,切断气源。如阀门位置不明或无法关闭,应立即撤离现场。禁止明火电器严禁开关任何电器,禁止打电话,不可使用明火。这些操作都可能产生火花,引发爆炸。撤离并报警迅速撤离至安全区域,到室外后立即拨打96177燃气热线、119火警或110报警,等待专业人员处理。切记:生命安全第一!宁可多等几分钟,也不要冒险进入泄漏现场。燃气设备日常检查要点定期检查燃气设备是预防事故的有效手段。养成每天检查的好习惯,及时发现和消除安全隐患。检查灶具状况观察灶具面板、旋钮、炉头是否完好,有无变形、锈蚀或损坏。检查熄火保护装置是否正常工作。检查软管连接查看软管是否老化龟裂、发硬发脆。检查软管两端是否用管箍牢固固定,有无松动脱落迹象。检查减压阀和气瓶使用液化气的用户应检查减压阀是否完好,密封圈有无老化。气瓶应直立放置,远离热源。燃气表检查检查燃气表显示是否清晰,表体有无损坏。注意观察表是否在不用气时仍在走字,这可能意味着存在泄漏。阀门检查检查各阀门开关是否灵活,有无锈蚀卡死现象。阀门手柄应与管道平行为关闭,垂直为开启。泄漏检测用肥皂水涂抹在接口处,观察是否有气泡产生。严禁用明火试漏!发现泄漏应立即关阀并联系专业人员维修。燃气设备点火与使用规范正确点火顺序点火时务必先点火后开气,或者火气同时进行。绝不能先开气后点火,避免燃气积聚引发爆燃。观察火焰颜色正常火焰应呈蓝色,火力稳定。如出现红色或黄色火焰,说明燃烧不充分,需调整风门或检修灶具。使用后关闭阀门每次使用完毕,应先关闭灶具开关,再关闭灶前阀门或表前阀门。长时间外出应关闭户内总阀。使用注意事项使用燃气时人不要远离,防止汤水溢出浇灭火焰造成泄漏不要在燃气设备周围堆放易燃易爆物品保持厨房通风良好,确保燃气充分燃烧教育儿童不要玩弄燃气设备和阀门开关第四章燃气安全巡检与隐患排查系统的巡检和隐患排查是预防燃气事故的重要屏障。作为燃气安全员,必须掌握科学的巡检方法,练就发现隐患的"火眼金睛"。燃气安全巡检流程规范的巡检流程能够确保不遗漏任何安全隐患,提高巡检效率和质量。每一个环节都不可马虎。1巡检前准备穿戴规范工装和安全防护装备,携带检测仪器、工具包、记录表等必要物品。检查设备是否正常工作。2现场检查按照检查清单逐项检查管道、阀门、燃气表、灶具、热水器、报警器等设备,观察有无异常情况。3试漏检测使用肥皂水法或电子泄漏检测仪对所有接口、阀门、软管连接处进行泄漏检测,确保密封良好。4记录与上报详细记录检查情况,发现隐患立即拍照取证并记录。重大隐患应立即上报,及时组织整改,消除安全风险。巡检工具清单便携式燃气泄漏检测仪肥皂水喷壶手电筒、扳手等工具巡检记录表和相机警示标识和封条巡检频率要求居民用户每年至少巡检一次,商业用户每半年巡检一次,重点用户每季度巡检一次。特殊情况应增加巡检频次。典型隐患及处理措施软管老化龟裂橡胶软管使用时间过长会出现老化、龟裂、发硬等现象。发现后应立即更换为不锈钢波纹管,避免软管破裂导致泄漏。接口松动脱落软管与灶具、管道的连接处松动是常见隐患。必须使用管箍固定,确保连接牢固。发现松动应立即紧固或更换。无熄火保护灶具使用无熄火保护装置的灶具属于严重违规。必须立即停止使用,更换符合安全标准的新灶具,消除重大安全隐患。管道包封堵塞燃气管道被包封在橱柜或墙体内,或被杂物遮挡,不利于检查和维修。应拆除包封,恢复管道通畅可见。设备超期服役燃气设备超过使用年限继续使用,安全性能严重下降。必须按规定及时更换,不得存在侥幸心理。私改燃气设施用户私自改装、移动燃气管道或设备,破坏了原有的安全设计。发现后应责令立即恢复原状或由专业人员规范改造。燃气安全隐患案例分析真实案例是最好的教材。通过分析典型隐患案例,我们能够更深刻地认识到安全工作的重要性。案例一:软管老化引发泄漏某小区居民家中软管使用5年未更换,出现龟裂老化。巡检员及时发现并更换软管,避免了可能发生的燃气泄漏爆炸事故。如不及时发现,后果不堪设想。案例二:违规安装节能罩中毒多起一氧化碳中毒事件源于用户在燃气灶上违规安装节能罩,导致燃烧不充分,产生大量一氧化碳。此类装置严禁使用,发现必须立即拆除。案例三:包封阀门延误抢险某户发生燃气泄漏,因进户阀门被橱柜包封,无法及时关闭,延误了抢险时机。这个案例提醒我们,阀门必须保持可见可及。第五章燃气安全管理与用户服务安全管理不仅是技术工作,更是服务工作。提升管理水平,优化用户服务,是提高燃气安全整体水平的重要途径。燃气安全管理职责安全员岗位职责定期开展安全巡检排查整改安全隐患宣传燃气安全知识处理用户安全咨询参与应急抢险救援建立用户安全档案培训与考核制度安全员必须参加定期培训,不断提升专业技能。实行持证上岗制度,定期考核,不合格者不得从事安全管理工作。培训内容包括法律法规、技术标准、操作规程、应急处置等,确保安全员具备胜任岗位的能力。应急预案管理制定完善的应急预案,明确各类事故的处置流程和责任分工。定期组织应急演练,提高应急响应能力。预案应包括泄漏、火灾、爆炸等各类场景,确保在紧急情况下能够迅速、有序、有效地开展救援。制度建设培训教育监督检查持续改进用户安全宣传与指导提高用户的安全意识和自我保护能力是预防事故的治本之策。安全员应掌握有效的宣传方法,将安全知识传递给每一位用户。安全使用常识普及通过入户宣传、张贴海报、发放手册等方式,向用户普及燃气安全使用常识,包括正确的点火方式、日常检查要点、应急处置方法等。报漏奖励政策介绍向用户详细介绍报漏奖励政策:发现泄漏隐患并及时报告,根据隐患严重程度给予200元至10万元不等的奖励,鼓励全民参与安全监督。安全知识讲解技巧讲解时应使用通俗易懂的语言,避免专业术语。结合真实案例,增强说服力。注意观察用户反应,及时解答疑问,确保用户真正理解。燃气用户常见问题解答用户在使用燃气过程中经常遇到一些疑问。安全员应熟练掌握常见问题的解答,提供专业、准确的指导。1为什么要更换燃气表和软管?燃气表和软管都有使用年限。超期使用会导致计量不准、密封性下降、材料老化等问题,增加泄漏风险。按期更换是保障安全的必要措施,也是法律法规的明确要求。2燃气报警器为何不能拔掉?燃气报警器是24小时监测泄漏的安全装置,拔掉电源后无法正常工作,失去了预警功能。报警器功耗极低,全年电费不超过10元,但能在关键时刻挽救生命和财产。3如何正确处理燃气泄漏?发现泄漏应立即开窗通风、关闭阀门、禁用明火和电器、迅速撤离并报警。切记不要在室内打电话,不要开关任何电器。到室外安全地带后再拨打报警电话。4可以自己改装燃气设施吗?严禁用户私自改装燃气设施。改装需要专业资质和技术,私自改装可能破坏安全设计,留下重大隐患。如确需改装,必须联系燃气公司,由专业人员进行。第六章燃气安全应急演练与技能考核理论学习必须与实践操作相结合。通过应急演练和技能考核,不断提高安全员的实际操作能力和应急处置水平。应急演练流程示范应急演练是检验预案、锻炼队伍、提高能力的有效途径。演练应贴近实战,覆盖各类典型场景。01接警与启动响应接到燃气泄漏报警后,立即启动应急预案,通知相关人员到位。了解现场情况,初步判断事故等级和危险程度。02现场管控与疏散设置警戒区域,疏散周边人员至安全地带。禁止无关人员进入,切断事故区域电源,消除一切火源。03泄漏检测与处置使用检测仪器确定泄漏点位置和浓度。采取关阀、堵漏、通风等措施控制事态发展,防止次生灾害。04抢修与恢复供气泄漏控制后,组织专业人员进行抢修。修复完成后进行试压、试漏,确认安全无误后方可恢复供气。05总结评估与改进演练结束后召开总结会,评估演练效果,查找存在的问题和不足,完善应急预案,提高应急能力。技能操作考核要点技能考核是检验安全员业务能力的重要手段。考核应全面、客观、公正,真实反映安全员的实际水平。工具准备检查工装穿戴、工具携带、设备检查等准备工作是否规范完整入户服务评估入户礼仪、沟通技巧、服务态度等综合素质表现安全检查考核检查项目、检查方法、记录填写的准确性和完整性试漏操作检验试漏方法、操作规范、结果判断的专业性和准确度安全宣教评价宣传内容、讲解方式、互动效果的有效性和针对性现场清理检查工作结束后的现场清理、物品归位、礼貌告别等细节考核评分原则采用百分制评分,90分以上为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,70分以下为不合格。不合格者需重新培训并再次考核。实操评分标准与注意事项1准备工作(10分)工装整洁、工具齐全、设备正常。缺少工具或设备故障每项扣2分。2入户服务(15分)主动出示证件、礼貌问候、说明来意。态度不佳或流程不规范扣5分。3安全检查(30分)检查项目全面、方法正确、记录准确。遗漏重要检查项每项扣5分。4试漏操作(20分)试漏方法正确、操作规范、判断准确。方法错误或遗漏关键部位扣10分。5安全宣教(15分)内容全面、讲解清晰、回答准确。宣教不到位或回答错误扣5分。6现场清理(10分)清理干净、物品归位、礼貌告别。现场脏乱或态度不好扣5分。时间要求:整个操作过程应在30分钟内完成。超时5分钟以内扣5分,超时5分钟以上扣10分。第七章新技术与未来趋势科技创新为燃气安全管理带来新的机遇。智能化、信息化技术的应用,正在深刻改变传统的管理模式,大幅提升安全管理水平。智能燃气表与物联网应用智能燃气表是燃气安全管理的重要创新。通过物联网技术,实现了对用气情况的实时监控和智能管理,为燃气安全筑起了一道新的防线。智能流量监

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