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文档简介

东方航空协议书甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方公司联系电话]乙方:中国东方航空股份有限公司统一社会信用代码:91310000132209712X法定代表人:李养民地址:上海市虹桥国际机场迎宾一路99号联系方式:95530鉴于甲方有与航空运输相关的需求,乙方作为具有专业资质的航空运输企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方使用乙方航空运输服务事宜达成如下协议:一、协议标的物或服务具体描述1.航线及航班乙方同意按照本协议约定,为甲方提供指定航线的航空运输服务。具体航线及航班信息如下:出发地:[详细出发地城市名称]目的地:[详细目的地城市名称]航班号:[具体航班号]飞行日期:[具体飞行日期范围,可明确每周几固定飞行等]起飞时间:[具体起飞时间]到达时间:[具体到达时间]2.舱位及座位安排甲方有权根据自身需求选择不同舱位,乙方应按照甲方选定的舱位等级为甲方预留相应座位。舱位等级分为头等舱、商务舱、经济舱等,具体服务标准按照乙方公布的服务规范执行。3.货物运输(如有)若甲方有货物运输需求,乙方应按照航空货物运输的相关规定,为甲方提供安全、快捷的货物运输服务。货物运输的包装要求、重量限制、运输保险等事宜,双方另行协商确定。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供航空运输服务,包括按时起降、提供符合标准的机上服务等。有权对乙方的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。在符合乙方规定的退票、改签政策的情况下,有权办理退票、改签手续。2.义务按照本协议约定的时间、方式支付服务费用。如实提供旅客或货物的相关信息,包括姓名、身份证号码、联系方式、货物清单等,确保信息真实、准确、完整。遵守乙方制定的航空运输相关规定和安全要求,配合乙方完成登机、安检等手续。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据航空运输的实际情况,在合理范围内调整航班计划、机型等,但应提前通知甲方。对甲方提供的信息进行审核,如发现信息不实或不符合规定,有权拒绝提供服务或采取相应措施。2.义务按照本协议约定的航线、航班、时间等为甲方提供安全、正点、舒适的航空运输服务。配备具备相应资质和经验的机组人员及服务人员,确保服务质量符合行业标准和乙方公布的服务规范。负责航班的安全保障工作,包括飞机的维护、保养、安检等,确保飞行安全。为甲方提供必要的航班信息通知,包括航班延误、取消等情况,并协助甲方办理相关手续。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应向乙方支付的服务费用根据所选舱位、运输人数或货物重量等因素确定,具体费用标准如下:头等舱:[X]元/人商务舱:[X]元/人经济舱:[X]元/人货物运输:根据货物重量及运输距离,按照[具体计费标准]元/公斤计算(不足[X]公斤按照[X]公斤计算)2.支付方式甲方应在本协议签订后[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款;在航班起飞前[X]个工作日内,支付剩余服务费用。乙方应在收到甲方支付的款项后,向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停为甲方提供服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方提供的信息虚假或不符合规定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方违反乙方制定的航空运输相关规定和安全要求,乙方有权采取相应措施,由此产生的一切后果由甲方自行承担。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供航空运输服务,包括航班延误、取消、服务质量不符合标准等,乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。因乙方原因给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未提前通知甲方航班计划、机型等调整信息,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应赔偿责任。3.若乙方泄露甲方提供的信息,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双

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