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文档简介

小区联防协议书甲方:[小区名称]业主委员会统一社会信用代码:[具体代码]地址:[小区地址]联系电话:[联系电话]乙方:[联防服务公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]鉴于甲方所在小区的安全防范需求,为维护小区的安全与秩序,保障业主的生命财产安全,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方为甲方提供小区联防服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.巡逻服务乙方应安排专业安保人员按照规定的巡逻路线和时间间隔,对小区进行定时巡逻。巡逻过程中,安保人员需密切关注小区内的人员、车辆及各类设施设备情况,及时发现并处理异常情况。巡逻时间为每天[具体时间段],巡逻路线应覆盖小区内的公共区域,包括但不限于道路、绿化区域、停车场、楼道等。2.门禁管理服务乙方负责小区出入口的门禁管理工作,确保人员和车辆凭证出入。对进入小区的人员进行身份核实,对来访人员进行登记,并通知被访业主确认。对进入小区的车辆进行检查,确保车辆停放有序,不影响小区交通秩序。3.安全监控服务乙方应确保小区内的安全监控系统正常运行,对监控设备进行定期维护和检查,保证监控画面清晰、存储数据完整。监控室应安排专人值守,实时关注监控画面,发现异常情况及时通知巡逻人员进行处理,并做好记录。4.应急处置服务在小区内发生突发事件时,乙方安保人员应立即响应,按照应急预案采取相应的措施进行处置。如遇火灾、盗窃、打架斗殴等事件,应及时报警,并配合警方进行调查处理。同时,协助业主保护现场,维护小区秩序,减少损失。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的联防服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定提供服务,如乙方未履行服务义务,甲方有权要求乙方整改或解除协议。2.义务向乙方提供小区的相关资料,包括但不限于小区平面图、业主信息等,以便乙方更好地开展服务工作。协助乙方做好小区内的安全防范宣传工作,提高业主的安全意识。按照本协议约定向乙方支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在履行服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务按照国家相关法律法规及本协议约定,为甲方提供优质、高效、安全的联防服务。配备足够数量的专业安保人员,并确保安保人员具备相应的资质和技能。安保人员应统一着装,佩戴明显标识,遵守职业道德和工作纪律。对安保人员进行定期培训和考核,提高安保人员的业务素质和服务水平。培训内容包括安全防范知识、应急处置技能、职业道德等。建立健全各项管理制度,包括巡逻制度、门禁制度、监控制度、应急处置制度等,并严格执行。定期对小区内的安全设施设备进行检查和维护,确保设施设备正常运行。如发现设施设备存在故障或安全隐患,应及时进行维修和更换,并做好记录。妥善保管服务过程中涉及的业主信息和相关资料,不得泄露或用于其他非法目的。接受甲方及相关部门的监督检查,对提出的问题及时整改。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的联防服务费用为每月人民币[具体金额]元。该费用包含乙方提供本协议约定的各项服务所需的人员工资、设备维护费用、管理费等一切费用。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[具体天数]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。若甲方违反本协议约定,导致乙方无法正常开展服务工作,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供服务或提供的服务不符合要求,乙方应负责整改,并承担因此给甲方造成的损失。如乙方整改后仍不符合要求,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已收取的未履行期间的服务费用,同时乙方应按照服务费用总额的[具体比例]向甲方支付违约金。若乙方安保人员在服务过程中因故意或重大过失给业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方泄露业主信息或违反保密义务,乙方应承担因此给甲方及业主造成的全部损失,并向甲方支付违约金人民币[具体金额]元。五、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以解除本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除协议,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的,双方可协商解除协议,互不承担违约责任。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体期限]年。协议期满后

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