设备故障协议书

设备故障协议书甲方：姓名：身份证号：联系方式：地址：乙方：姓名：身份证号：联系方式：地址：鉴于甲方拥有[设备名称及型号]设备（以下简称“设备”），乙方具备专业的设备维修及故障解决能力，双方经友好协商，就设备出现故障后的相关事宜达成如下协议：一、设备具体描述1.设备名称：[设备全称]2.设备型号：[具体型号]3.设备购置时间：[购置日期]4.设备主要功能及用途：[详细描述设备的主要功能以及在甲方业务中所承担的用途]5.设备当前状态：设备出现如下故障[详细描述故障现象，如运行异常、部件损坏、报错代码等]二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及时、有效地对设备进行维修和故障排除。在乙方维修过程中，有权了解维修进度及维修方案。对乙方维修后的设备质量有检验权，如发现维修后设备仍不符合要求，有权要求乙方继续维修或采取其他补救措施。2.义务向乙方提供设备的详细使用情况及故障发生前后的相关操作记录等信息，协助乙方准确判断故障原因。按照本协议约定向乙方支付维修费用。在设备维修期间，为乙方维修工作提供必要的协助和便利条件，如允许乙方进入设备使用场地、提供相关设备资料等。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付维修费用。根据设备故障情况及甲方提供的信息，自主制定合理的维修方案。2.义务乙方应具备合法有效的设备维修资质及相关技术能力，确保能够按照行业标准和规范对设备进行维修。在接到甲方通知设备故障后，应及时响应，[具体时长]内到达设备所在地（如因特殊情况无法按时到达，应提前通知甲方并说明原因）。对设备故障进行全面检查和诊断，确定准确的故障原因，并向甲方提供详细的故障诊断报告。根据故障诊断结果，制定科学合理的维修方案，并经甲方确认后实施维修工作。维修方案应包括维修内容、更换部件清单（如有）、维修时间预估等。在维修过程中，应使用符合质量要求的零部件及材料，确保维修后的设备性能达到或接近原设备标准。维修工作完成后，对设备进行全面调试和检测，确保设备正常运行，并向甲方提供维修报告，详细说明维修情况、更换部件、维修后设备运行状态等。在维修后的[质保期限]内，如因乙方维修原因导致设备再次出现相同故障，乙方应免费进行维修或更换相应部件。三、维修费用及支付方式1.维修费用经双方协商确定，本次设备维修费用总计为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该费用包含设备维修所需的人工费用、零部件更换费用、检测费用等所有相关费用。2.支付方式甲方在收到乙方提供的维修报告且设备经调试检测正常运行后[支付期限]内，以银行转账方式向乙方支付全部维修费用。乙方应在甲方付款前提供合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付维修费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的，乙方有权暂停维修工作，并要求甲方支付已完成维修工作对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本协议，并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。若甲方违反本协议约定，未向乙方提供必要的协助和便利条件，导致乙方维修工作无法顺利进行，甲方应承担乙方因此遭受的损失，包括但不限于增加的维修成本、延误工期导致的额外费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间到达设备所在地进行维修，每逾期一日，应按照维修费用总额的[逾期到达违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期到达宽限期]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的预付款（如有），同时乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。若乙方未按照行业标准和规范进行维修，或使用不符合质量要求的零部件及材料，导致维修后的设备仍存在故障或达不到原设备性能标准，乙方应负责免费重新维修或更换部件，直至设备正常运行。如因乙方维修质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反本协议约定的质保义务，在质保期内对因自身维修原因导致的设备故障拒绝维修或拖延维修，甲方有权自行委托第三方维修，相关费用由乙方承担，乙方还应按照维修费用总额的[质保期违约比例]向甲方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（签字/盖章）：签订日期：年月日乙方（签字/盖章）：签订日期：年月日以