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文档简介

情商调节协议书甲方:姓名:[甲方姓名]性别:[甲方性别]身份证号:[甲方身份证号码]联系方式:[甲方联系电话]地址:[甲方联系地址]乙方:姓名:[乙方姓名]性别:[乙方性别]身份证号:[乙方身份证号码]联系方式:[乙方联系电话]地址:[乙方联系地址]鉴于甲方在工作和生活中面临情商相关问题,影响了自身的人际关系、职业发展等方面,乙方作为专业的情商调节服务机构,具备丰富的经验和专业知识,能够为甲方提供情商调节服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,达成如下情商调节协议书:一、服务内容及目标1.服务具体描述乙方将为甲方提供全面的情商调节服务,包括但不限于情商测评、个性化的情商提升方案制定、情绪管理指导、沟通技巧培训、人际关系修复与优化等。通过一系列专业的方法和课程,帮助甲方提升情商水平,使其能够更好地应对工作和生活中的各种人际关系挑战,增强情绪感知和控制能力,改善沟通效果,提升人际交往质量。2.服务目标在本协议服务期内,帮助甲方显著提升情商水平,具体表现为能够更加敏锐地感知自己和他人的情绪,有效地管理自己的情绪反应,在沟通中更加清晰、准确地表达自己的想法和感受,同时更好地理解他人观点,减少因情商问题导致的人际冲突,改善工作和生活中的人际关系,提高甲方在社交和职业场景中的满意度和成功率。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权了解乙方提供的情商调节服务的具体内容、流程和方法。有权对乙方的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。在服务过程中,如果认为乙方的服务方式或内容不符合协议约定或不能达到预期效果,有权要求乙方进行调整或改进。2.义务向乙方如实提供与情商调节相关的个人信息、工作和生活背景、情绪及人际关系方面的具体情况等,以便乙方能够准确了解甲方的需求,制定个性化的服务方案。按照乙方制定的情商调节方案积极配合参与各项服务活动,包括但不限于参加培训课程、完成相关练习和作业、接受情绪和行为监测等。按照协议约定及时支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照协议约定提供真实、准确的个人信息和相关情况,以便开展服务。有权按照协议约定收取服务费用。根据甲方的具体情况和服务进展,有权调整情商调节方案的内容和方式,但应提前通知甲方并说明调整的原因和预期效果。2.义务组建专业的情商调节服务团队,团队成员应具备相关的专业资质和丰富的实践经验,为甲方提供高质量的服务。根据甲方提供的信息,运用专业知识和技能,为甲方制定科学、合理、个性化的情商调节方案,并确保方案的实施符合专业标准和行业规范。在服务过程中,定期与甲方沟通交流,了解服务进展和甲方的感受,及时解答甲方的疑问,根据实际情况对服务方案进行优化和调整。对甲方提供的个人信息严格保密,不得泄露给任何第三方,除非法律另有规定或经甲方书面同意。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付情商调节服务费用共计人民币[X]元。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元;在服务进行到一半时,甲方应支付服务费用的[X]%,即人民币[X]元;在服务结束并经甲方验收合格后,甲方应支付剩余的服务费用,即人民币[X]元。乙方应在收到每笔款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本情商调节服务自协议签订之日起开始,服务期限为[X]个月。乙方应在服务期限内按照协议约定全面履行服务义务,确保服务目标的实现。五、服务地点及方式1.服务地点服务主要通过线上和线下相结合的方式进行。线下服务地点为[乙方指定地点],甲方应按照乙方通知的时间和地点参加相关培训课程、咨询辅导等活动。线上服务将通过乙方指定的在线平台或沟通工具进行,包括但不限于视频会议、在线课程学习、作业提交与反馈等。2.服务方式情商测评:乙方将采用专业的情商测评工具对甲方进行全面测评,了解甲方的情商现状和存在的问题,为后续制定个性化服务方案提供依据。个性化方案制定:根据测评结果,乙方为甲方量身定制情商提升方案,明确具体的提升目标、方法和步骤,并与甲方沟通确认方案内容。培训与指导:乙方定期组织线上或线下的培训课程,内容涵盖情绪管理、沟通技巧、人际关系处理等方面,并安排专业导师对甲方进行一对一或小组指导,帮助甲方掌握相关知识和技能。–实践与反馈:甲方在日常生活和工作中按照方案进行实践操作,乙方定期与甲方沟通交流,了解实践进展和效果,及时给予反馈和调整建议,确保甲方能够持续改进和提升。六、保密条款1.双方应对在服务过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用这些信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。若甲方在乙方暂停服务后[X]日内仍未支付相关费用,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。若甲方未按照乙方制定的情商调节方案配合参与服务活动,导致服务无法正常进行或无法达到预期效果,乙方不承担由此产生的不利后果,且甲方应按照协议约定支付全部服务费用。同时,甲方应赔偿乙方因甲方违约行为而遭受的直接经济损失。2.乙方违约责任若乙方未按照协议约定组建专业服务团队或提供的服务不符合专业标准和行业规范,导致甲方未能获得预期的情商调节效果,乙方应采取措施进行改进和弥补。如经改进后仍无法达到协议要求,乙方应退还甲方已支付但未实际发生服务的费用,并按照已支付服务费用的[X]%向甲方支付违约金。同时,乙方应赔偿甲方因乙方违约行为而遭受的直接经济损失。若乙方泄露甲方的个人信息或商业秘密,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付人民币[X]元的违约金。如因乙方违约行为导致甲方遭受法律纠纷或其他不利后果,乙方应负责处理并承担全部法律责任。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方

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