微信服务协议书

微信服务协议书甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方公司联系电话]乙方：[乙方公司名称]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方公司联系电话]鉴于甲方拥有微信平台相关资源及技术，乙方希望获得甲方提供的微信服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供微信服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）微信公众号服务1.甲方为乙方创建并设计具有独特风格的微信公众号，包括但不限于确定公众号名称、头像、简介等基础信息，确保公众号符合微信平台规则及乙方品牌形象。2.根据乙方需求，定期策划并发布优质内容，包括但不限于图文消息、视频消息等，内容涵盖乙方产品介绍、行业资讯、活动推广等方面，以提升乙方微信公众号的关注度和影响力。3.负责微信公众号的日常运营管理，包括但不限于粉丝互动回复、消息推送、数据分析等工作，及时处理用户的咨询、投诉等问题，维护良好的用户关系。（二）微信小程序服务1.依据乙方业务特点及需求，定制开发微信小程序，实现乙方特定的业务功能，如在线购物、预约服务、会员管理等。2.对开发完成的微信小程序进行测试、优化，确保小程序在微信平台上稳定运行，具备良好的用户体验，包括但不限于页面加载速度、操作流畅性等方面。3.为乙方提供微信小程序的上线部署服务，确保小程序能够顺利发布并正常使用，同时协助乙方进行小程序的后续维护和更新，根据业务发展和用户反馈及时调整小程序功能。（三）微信营销推广服务1.制定微信营销推广方案，结合乙方产品或服务特点、目标受众等因素，选择合适的推广渠道和方式，如朋友圈广告投放、微信群推广、公众号文章推广等，以提高乙方品牌知名度和产品销量。2.负责微信营销推广活动的策划与执行，包括活动创意设计、活动文案撰写、活动流程安排等工作，确保活动能够吸引用户参与并达到预期的推广效果。3.对微信营销推广活动进行效果监测和数据分析，根据活动数据及时调整推广策略，优化推广效果，为乙方提供详细的活动报告和数据分析建议。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在乙方违反本协议约定时，有权暂停或终止提供服务，并要求乙方承担违约责任。根据微信平台规则及相关法律法规的要求，对乙方提供的信息和内容进行审核，如发现不符合规定的内容，有权要求乙方进行修改或删除。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、高效的微信服务，确保服务的稳定性和可靠性。保守乙方商业秘密，不得向任何第三方泄露乙方的业务信息、用户数据等机密内容，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。定期向乙方提供服务报告，包括但不限于微信公众号运营数据、小程序使用情况、营销推广活动效果等信息，以便乙方了解服务进展和效果。协助乙方处理微信平台上的用户投诉和纠纷，积极配合乙方维护良好的用户关系。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并对服务质量进行监督。在甲方提供的服务不符合本协议约定时，有权要求甲方进行整改或采取补救措施。有权使用甲方提供的微信服务进行合法的业务活动，但不得利用该服务从事任何违法违规行为。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。向甲方提供真实、准确、完整的业务信息和资料，包括但不限于公司简介、产品信息、活动方案等，以便甲方能够更好地为乙方提供服务。配合甲方进行服务相关的工作，如提供必要的授权、协助审核信息等。遵守微信平台规则及相关法律法规的规定，不得在微信服务中发布违法、违规、侵权等内容，否则应承担相应的法律责任。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.乙方应向甲方支付的服务费用为人民币[X]元/年。2.服务费用涵盖微信公众号服务、微信小程序服务及微信营销推广服务等本协议约定的全部服务内容。（二）支付方式1.乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向甲方支付首年服务费用的[X]%，即人民币[X]元。2.剩余服务费用应在每年服务期开始前[X]个工作日内支付完毕。3.甲方应在收到乙方支付的服务费用后，向乙方开具合法有效的发票。四、保密条款（一）保密信息范围双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于：1.乙方的业务计划、产品设计、营销策略、客户名单、交易数据等。2.甲方的技术方案、运营模式、服务流程、数据统计等。3.双方共同参与的项目相关资料、文件、信息等。（二）保密措施1.双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息。2.双方应要求各自的员工、合作伙伴等遵守保密义务，对因违反保密义务而导致的损失承担赔偿责任。（三）保密期限本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。期满后，双方仍应对保密信息承担保密义务，但法律法规另有规定的除外。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定，应承担违约责任，采取补救措施或退还相应的服务费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.若甲方违反保密条款，泄露乙方保密信息，应向乙方支付违约金人民币[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。若损失难以计算，违约金数额应不低于甲方因违约行为获得的利益。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付全部服务费用及违约金。2.若乙方违反保密条款，泄露甲方保密信息，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若损失难以计算，违约金数额应不低于乙方因违约行为获得的利益。3.若乙方利用甲方提供的微信服务从事违法违规行为，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照本协议约定支付违约金人民币[X]元。六、争议解决（一）协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]个工作日内。（二）仲裁或诉讼若协商不成，双方同意选择以下第[X]种方式解决争议：1.提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。2.向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。解除协议后，双方应按照本协议约定进行结算和清理。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力导致一方无法履行本协议约定的义务，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本协议的履行。若因不可抗力导致本协议无法继续履行或部分无法履