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文档简介
平台会员协议书甲方(平台方):名称:[平台方公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司注册地址]联系方式:[联系电话]乙方(会员方):姓名:[会员姓名]性别:[会员性别]身份证号码:[身份证号码]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方拥有提供特定服务或资源的平台(以下简称“平台”),乙方希望成为该平台的会员并享受相应服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.平台服务内容甲方所提供的平台服务涵盖但不限于[具体列举平台提供的主要服务项目,如在线课程学习、特定领域的资讯推送、专业工具使用权限以及相关社交互动功能等]。2.会员权益乙方成为会员后,将享有以下权益:有权使用平台上的各类[具体说明可使用的资源类别]资源,包括但不限于观看[具体数量或时长限制内的]视频课程、下载[特定格式或数量的]文档资料等。可参与平台组织的专属[活动类型,如线上研讨会、线下交流会等]活动,优先获取活动通知及报名资格。享受客服团队提供的[具体服务内容,如24小时在线咨询解答疑问、定期回访会员使用情况等]专属服务。根据会员等级,享有不同程度的[如积分奖励、折扣优惠等其他权益]。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权根据法律法规、政策要求以及平台运营需要,制定、修改和完善平台规则及会员服务协议,并通过合理方式通知乙方。有权对乙方的会员行为进行监督,如发现乙方违反本协议或平台规则,有权采取相应措施,包括但不限于限制会员权益、暂停或终止会员资格等。有权依据市场情况和运营成本,对平台服务内容、会员权益及收费标准进行调整,但应提前[合理通知期限,如30天]以适当方式通知乙方。2.义务按照本协议约定,为乙方提供稳定、安全、便捷的平台服务,保障乙方能够正常使用会员权益范围内的各项服务。对乙方提供的个人信息严格保密,采取合理的安全措施防止信息泄露、篡改或丢失。未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露乙方的个人信息,但法律法规另有规定或为履行法定职责必须披露的除外。及时处理乙方在使用平台过程中遇到的问题和反馈,对于乙方提出的合理建议和意见,应认真考虑并积极改进平台服务。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定,使用平台提供的各项服务和会员权益。有权对平台服务质量进行监督,提出意见和建议,并要求甲方及时处理。在符合平台规则的前提下,有权自主决定是否继续使用平台服务及会员权益,有权提前[提前通知期限,如15天]书面通知甲方解除本协议。2.义务遵守本协议及平台规则,不得利用平台从事任何违法违规、损害甲方或其他第三方合法权益的行为。提供真实、准确、完整的个人信息,并在个人信息发生变更时及时通知甲方进行更新。按照约定支付会员费用,若选择的支付方式发生变更,应及时告知甲方。妥善保管会员账号及密码,不得将账号转借、转让或共享给他人使用。如发现账号存在异常使用情况,应立即通知甲方并采取措施防止损失扩大。三、费用及支付方式1.会员费用标准乙方选择的会员类型为[具体会员类型,如年度高级会员、季度普通会员等],对应的会员费用为人民币[具体金额]元。2.支付方式乙方应在签订本协议之日起[支付期限,如7天]内,通过以下方式支付会员费用:线上支付:支持使用[具体支付平台,如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等]进行支付。乙方需按照支付平台的操作流程完成支付,支付成功后,甲方应及时确认并为乙方开通相应会员权益。线下支付:乙方可选择到甲方指定的线下地点缴纳现金或通过银行转账方式支付。线下支付时,乙方应保留支付凭证,并及时将支付信息告知甲方。四预期收益分配1.若平台基于会员服务产生商业收益,如广告收入、合作项目分成等,甲方将按照以下方式进行分配:在扣除平台运营成本、税费等必要支出后,根据会员对平台收益的贡献程度进行分配。具体分配比例将根据会员等级、使用平台资源的频率和时长等因素综合确定。例如,高级会员在平台广告收入分配中占比[X]%,普通会员占比[Y]%。甲方将在每个财务年度结束后的[具体结算期限,如30天]内,对平台收益进行核算,并向乙方发送收益分配通知。乙方应在收到通知后的[确认期限,如15天]内确认是否接受分配结果。如无异议,甲方将在确认后的[支付期限,如10天]内将应分配的收益支付至乙方指定的账户。2.若因不可抗力、法律法规变更或其他不可预见、不可避免的原因导致平台收益无法按照预期产生或分配,甲方应及时通知乙方,并根据实际情况协商解决方案。五、保密条款1.双方应对在本协议签订及履行过程中知悉对方的商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[保密期限,如3年]。协议终止或解除后,双方仍应履行保密义务。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供平台服务或保障乙方的会员权益,应承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施,如修复平台故障、恢复会员权益等。若因甲方违约给乙方造成损失的,甲方应按照损失情况进行赔偿。若甲方违反保密义务,向第三方披露乙方的个人信息或其他保密信息,应向乙方支付违约金人民币[具体金额]元,并承担乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付会员费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期利率,如0.[X]%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限,如30天]的,甲方有权暂停乙方的会员权益直至乙方支付全部费用及违约金。若乙方违反本协议或平台规则,利用平台从事违法违规行为,甲方有权立即终止本协议,取消乙方会员资格,乙方已支付的会员费用不予退还。同时,乙方应承担因此给甲方及其他第三方造成的全部损失,并按照法律法规承担相应的法律责任。若乙方违反保密义务,向第三方披露甲方的商业秘密或其他保密信息,应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元,并承担甲方因此遭受的全部损失。七、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以书面形式解除本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权提前解除本协议,并要求违约方承担违约责任。在本协议履行期间,若因不可抗力或法律法规变更等原因导致本协议无法继续履行,双方可协商解除本协议,互不承担违约责任。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.
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