市场营销协议书

市场营销协议书甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方希望通过乙方的专业市场营销服务提升其产品或服务的市场知名度、拓展市场份额并增加销售业绩，乙方具备提供相关市场营销服务的专业能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.市场调研乙方应针对甲方所处行业、目标市场、竞争对手等进行全面深入的市场调研，分析市场动态、消费者需求及趋势，为甲方制定市场营销策略提供数据支持和专业建议。2.品牌策划根据甲方品牌定位和目标，乙方负责策划品牌形象，包括品牌名称、标识、口号等元素的设计与优化，确保品牌具有独特的识别性和市场吸引力。3.营销推广方案制定与执行（1）制定详细的年度营销推广计划，涵盖线上线下多种渠道，如社交媒体营销、搜索引擎优化（SEO）、广告投放、公关活动、促销活动等，以提升甲方品牌曝光度和产品销量。（2）负责线上营销平台的搭建与运营，包括但不限于官方网站、社交媒体账号等，定期发布有吸引力的内容，与潜在客户进行互动，提高用户粘性。（3）策划并执行线下营销活动，如新品发布会、展会、研讨会等，负责活动的组织筹备、宣传推广及现场执行，确保活动达到预期效果。4.客户关系管理建立并维护甲方客户关系管理系统，跟踪客户购买行为和反馈信息，及时处理客户投诉与建议，通过有效的客户关怀措施提高客户满意度和忠诚度。（二）服务要求1.乙方应按照本协议约定的服务内容和时间节点开展工作，确保各项服务工作的质量和效果。2.乙方在服务过程中应充分了解甲方的产品或服务特点、企业文化及市场定位，所制定的市场营销策略和方案应符合甲方实际情况和发展需求。3.乙方应定期向甲方汇报服务进展情况，及时沟通解决服务过程中出现的问题，接受甲方的监督和指导。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利（1）有权对乙方的服务工作进行监督和检查，提出意见和建议。（2）有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务。（3）有权知晓乙方服务工作的进展情况及相关信息。2.义务（1）向乙方提供开展服务所需的真实、准确、完整的资料和信息，包括但不限于产品资料、企业资质文件、市场数据等。（2）按照本协议约定及时支付服务费用。（3）协助乙方开展服务工作，配合乙方与相关部门或人员进行沟通协调。（二）乙方权利义务1.权利（1）按照本协议约定收取服务费用。（2）根据服务需要，要求甲方提供必要的协助和支持。（3）在法律法规允许的范围内，自主开展服务工作，但应符合本协议约定的服务标准和要求。2.义务（1）按照本协议约定的服务内容、要求和时间节点，为甲方提供优质、专业的市场营销服务。（2）对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。（3）定期向甲方提交服务报告，包括市场调研分析报告、营销推广活动总结报告、客户关系管理情况报告等，及时反馈服务效果和存在的问题，并提出改进建议。（4）负责服务过程中产生的相关费用，如市场调研费用、广告投放费用、活动策划执行费用等，但本协议另有约定的除外。三、服务费用及支付方式（一）服务费用双方约定，甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元（大写元整）。此费用为固定总价，包含乙方完成本协议约定服务内容所需的全部费用，除本协议约定的调整情形外，不因任何因素调整。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订之日起个工作日内支付服务费用的%，即人民币元（大写元整）作为预付款。2.乙方完成市场调研并向甲方提交市场调研分析报告后，甲方应在收到报告之日起个工作日内支付服务费用的%，即人民币元（大写元整）。3.乙方完成年度营销推广计划并经甲方书面确认后，甲方应在确认之日起个工作日内支付服务费用的%，即人民币元（大写元整）。4.在本协议约定的服务期限届满且乙方完成全部服务工作，并经甲方验收合格后，甲方应在验收合格之日起个工作日内支付剩余服务费用，即人民币元（大写元整）。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、知识产权归属1.乙方在履行本协议过程中所产生的所有知识产权成果，包括但不限于市场调研分析报告、品牌策划方案、营销推广文案、设计作品、活动策划方案等，其知识产权归乙方所有。2.乙方授予甲方在本协议约定的服务范围内非排他性的使用权，甲方有权在其产品宣传、推广等活动中使用上述知识产权成果，但不得超出本协议约定的范围进行使用，也不得擅自修改、改编或授权第三方使用。未经乙方书面同意，甲方不得将上述知识产权成果用于任何其他商业目的或转让给第三方。五、保密条款1.双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务工作，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，未向乙方提供开展服务所需的资料或信息，导致乙方无法正常开展服务工作或影响服务效果的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方擅自使用乙方的知识产权成果超出本协议约定范围或违反本协议约定的使用方式，甲方应立即停止侵权行为，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、要求和时间节点提供服务，每逾期一日，应按照服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用的%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的服务不符合本协议约定的质量标准，乙方应负责免费进行整改，直至达到约定标准。若因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币元（大写元整），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为给甲方造成重大损失或影响恶劣的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用的%向甲方支付违约金。七、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.若因法律法规、政策变化或不可抗力等原因导致本协议部分条款无法履行或需要变更的，双方应协商解决，根据实际情况调整协议内容，但不得损害双方的合法权益。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定，另一方有权书面通知对方解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.若因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，本协议自行解除。八、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向