2025年VR旅游平台服务协议

2025年VR旅游平台服务协议鉴于甲方希望使用乙方提供的VR旅游平台服务（以下简称“服务”），乙方同意向甲方提供该服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方提供VR旅游平台服务，包括但不限于向用户展示各种目的地的虚拟场景、提供交互式游览体验、播放相关音频解说以及可能的其他增值功能。具体服务内容包括但不限于[请根据实际情况填写具体服务内容，例如：历史遗迹虚拟游览、自然风光沉浸式体验、城市地标360度全景参观、主题公园虚拟互动等]。1.2甲方通过安装并使用乙方提供的VR设备或兼容设备，访问并体验乙方平台上的VR旅游内容。甲方需要自行准备并确保其使用的VR设备符合乙方服务要求，并自行承担设备使用过程中的安全及维护责任。1.3乙方平台提供的内容更新、系统维护和技术支持等服务。第二条用户权利与义务2.1甲方有权在遵守本协议及乙方平台规则的前提下，使用乙方提供的VR旅游服务，并根据其订阅级别或购买记录访问相应的内容。2.2甲方有权获取关于其服务使用情况、账户信息、隐私政策等信息的合理通知。2.3甲方有权向乙方提供使用反馈和改进建议。2.4甲方有权在满足本协议约定条件下，依法终止本协议。2.5甲方应当按照本协议约定，向乙方支付服务费用。2.6甲方应当提供真实、准确、完整的注册信息，并及时更新。2.7甲方应当遵守国家法律法规，遵守乙方的平台规则和使用规范，不得利用乙方平台从事任何非法活动，不得干扰乙方平台的正常运营。2.8甲方应当妥善保管其账户信息，并对该账户下的所有活动负责。若因甲方保管不善导致账户被盗用或产生任何纠纷，由甲方自行承担全部责任。2.9甲方在使用VR设备前，应自行了解并确认自身健康状况适合使用VR设备，并已充分了解VR技术可能存在的潜在风险（如视觉疲劳、晕动症等），乙方不对甲方因使用VR设备或体验VR内容而造成的任何健康问题承担赔偿责任，但乙方应采取合理措施确保其提供的内容在技术层面符合安全标准。2.10甲方在使用过程中如遇问题，应首先尝试联系乙方客服寻求帮助。第三条平台权利与义务3.1乙方有权根据技术发展、内容更新或运营需要，修改服务内容、价格、功能等，但应提前[通常为十五（15）]日通过适当方式通知甲方。甲方在收到通知后，可以选择继续接受服务或终止服务。3.2乙方有权对平台上的内容（包括用户生成内容）进行审核、管理或移除，包括但不限于删除违规内容、屏蔽不当信息、封禁违规用户等。3.3乙方有权暂停或终止对违反本协议约定的甲方提供的服务，并有权收回其账户及其中内容。3.4乙方应尽合理努力保证服务的稳定性和可访问性，并定期对VR旅游内容进行更新和维护。3.5乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保障用户账号安全、用户数据和平台系统免受未经授权的访问、使用、修改、泄露或破坏。3.6乙方应向用户提供咨询、问题解决等客户支持服务。3.7乙方应遵守所有与VR旅游、数据保护、消费者权益相关的法律法规，并确保其运营活动合法合规。3.8乙方提供的所有服务均不构成对现实世界任何地点、设施或活动的承诺或保证，VR内容仅为模拟体验，可能与现实存在差异。第四条费用、支付与结算4.1乙方提供的VR旅游服务可能涉及费用，具体收费标准、计费周期及方式详见乙方平台公示的信息或双方另行签订的协议。服务费用可能包括内容使用费、订阅费等。4.2甲方应按照乙方规定的方式和期限支付服务费用。甲方选择[请根据实际情况填写支付方式，例如：一次性支付、按次支付、包月/包年订阅等]方式支付费用。4.3甲方未按时足额支付服务费用的，乙方有权暂停提供相关服务，直至甲方付清欠款及相应违约金。4.4乙方在收到甲方支付的费用后，应及时提供相应的服务或结算凭证。第五条隐私政策与数据保护5.1乙方的隐私政策已发布于其平台指定位置，本协议的签订代表甲方已仔细阅读并完全同意受乙方的隐私政策约束。乙方的隐私政策内容包括但不限于：*乙方可收集的用户个人信息类型；*乙方可收集的用户个人信息的用途；*乙方可与哪些第三方共享用户个人信息；*用户个人信息的安全措施及存储、保存期限；*用户对其个人信息的权利（访问、更正、删除等）；*乙方遵守的数据保护法律法规。5.2甲方在注册、使用服务及提供个人信息时，即表示甲方已充分理解并同意乙方的隐私政策，并授权乙方根据隐私政策收集、使用、共享其个人信息。第六条知识产权6.1乙方提供的服务及平台上的所有内容（包括但不限于软件、程序、文本、图像、音频、视频、3D模型、交互设计等）均由乙方或其许可方拥有知识产权，受国家及国际相关法律保护。甲方仅获得根据本协议约定的有限使用许可，不得进行任何超出许可范围的行为。6.2若乙方平台允许甲方上传、创建或分享用户生成内容（UGC），则甲方在满足本协议及乙方平台规则的前提下，授予乙方在全球范围内、永久、免费、不可撤销的、可再许可的权利，以使用、复制、修改、发布、展示、表演、分发、许可给第三方及商业化运营该等UGC。6.3甲方保证其上传或创建的UGC不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。若因甲方提供的UGC产生任何第三方主张权利或诉讼，甲方应独立承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的所有损失。第七条免责声明与责任限制7.1乙方不对因以下原因造成的任何直接、间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任，包括但不限于用户使用或无法使用服务、用户使用VR设备不当、用户健康状况、网络问题、第三方行为、黑客攻击、病毒感染、战争、自然灾害等不可抗力因素：*个人信息的丢失或被盗；*财产损失；*商业损失或利润损失；*数据损失或数据丢失；*任何形式的身心伤害。7.2乙方提供的VR旅游服务仅为模拟体验，不能完全替代现实世界的游览。乙方不对VR体验的真实性、完整性或与现实世界的绝对一致性作任何保证。7.3甲方同意，乙方的责任以甲方支付给乙方的费用为限。在任何情况下，乙方对甲方的赔偿责任不应超过甲方在发生该损失前十二（12）个月内通过使用乙方服务所支付的平均月服务费用。7.4乙方不对因用户自行修改、破坏VR设备或违反设备使用说明而造成的任何损害承担责任。第八条用户生成内容（仅适用于允许UGC的平台）8.1若乙方平台允许用户上传或创建内容，用户对其上传或创建的内容（以下简称“UGC”）拥有初始知识产权，但用户授予乙方在平台及通过平台渠道worldwide,inperpetuity,non-exclusively,fullypaid-up,irrevocably,andwithoutfurtherconsideration,therighttouse,reproduce,modify,perform,display,distribute,makederivativeworksof,communicate,and/orlicensetothirdpartiesanyandalloftheUGCforanypurposewhatsoever,includingcommercialpurposes.8.2用户同意，乙方及其授权的第三方有权使用、修改和分发用户提供的UGC，用于任何目的，包括但不限于提供服务、进行市场推广、开发新产品或开展商业活动。8.3用户授予的许可是永久的、不可撤销的、可转让的，并且是免费的。用户放弃了对UGC的所有权利和所有权，包括知识产权。8.4乙方有权在任何时候、出于任何理由（包括但不限于用户违反平台规则、UGC侵权、维护平台秩序等）审查、编辑、删除或拒绝发布任何UGC，而无需事先通知用户或承担任何责任。8.5若用户上传的UGC侵犯任何第三方的合法权益，用户应负责解决该等侵权纠纷，并赔偿乙方因此遭受的所有损失。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[请根据实际情况填写仲裁机构名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[请根据实际情况填写仲裁地点]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.3在仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第十条协议的变更、终止与续订10.1乙方有权在不损害甲方已支付费用利益的前提下，单方面修改本协议的任何条款。乙方应在修改生效前[通常为十五（15）]日通过在其平台显著位置发布通知或邮件通知等方式告知甲方。若甲方对修改内容有异议，应在收到通知后[通常为十五（15）]日内向乙方提出书面异议；若甲方未在上述期限内提出书面异议，则视为甲方接受修改。若甲方不同意修改，甲方有权单方面终止本协议。10.2甲方可以在满足以下条件的前提下，通过[请根据实际情况填写终止方式，例如：在其账户后台操作、向乙方客服申请]等方式终止本协议：*甲方已结清所有应付乙方的费用；*甲方已将其账户下的所有UGC进行删除或转移。10.3乙方可以在以下情况下终止本协议：*甲方违反本协议约定，且在收到乙方通知后[通常为十五（15）]日内未能纠正；*甲方提供虚假注册信息或使用信息；*甲方利用乙方平台从事非法活动；*甲方请求终止服务的行为属于滥用服务或干扰乙方正常运营。10.4本协议在甲方根据10.2条约定终止时，自终止之日起终止；在甲方未根据10.2条约定终止时，本协议所约定的费用支付、知识产权、保密、法律适用与争议解决等条款在协议终止后继续有效。10.5若本协议为订阅服务，则自甲方完成支付首期费用之日起生效。除非甲方提前[请根据实际情况填写续订通知期限，例如：三十（30）]日书面通知乙方不续订，否则本协议在每期订阅到期后自动续订。甲方可在每期订阅到期前通过[请根据实际情况填写续订方式，例如：在其账户后台操作、向乙方客服申请]等方式管理或取消订阅。第十一条其他条款11.1本协议构成双方关于本协议标的事项的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定、谅解或承诺。11.2若本协议任何条款被有管辖权的法院认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款应保持完全效力。11.3本协议各条款的标题仅为方便阅读而设，不影响该条款的含义或解释。11.4本协议可用电子形式提供和存储。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。11.5本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具