2026年辅警绩效考核细则

2026年辅警绩效考核细则-实用一、考核总则（一）考核目的为提高辅警队伍整体素质和工作效能，规范辅警管理，激励辅警认真履行职责，依据相关法律法规和辅警管理规定，结合工作实际，制定本绩效考核细则。通过科学、客观、公正的考核，充分调动辅警的工作积极性和主动性，确保辅警队伍在维护社会治安、服务群众等工作中发挥重要作用。（二）考核原则1.公平公正原则：严格按照考核标准和程序进行考核，确保考核结果真实反映辅警的工作表现，不偏袒、不歧视任何辅警。2.注重实绩原则：以辅警的工作业绩为主要考核依据，全面考量辅警在日常工作中的表现、完成任务的质量和效率等。3.量化考核原则：将各项工作任务和要求进行量化，制定明确的考核指标和评分标准，使考核结果具有可操作性和可比性。4.动态考核原则：对辅警的工作表现进行实时跟踪和动态评估，及时发现问题并进行调整和改进。（三）考核范围本细则适用于本单位所有在职辅警。二、考核内容及评分标准（一）工作业绩（60分）1.日常勤务（20分）（1）严格遵守勤务安排，按时到岗、离岗，每次无故迟到或早退扣1分，旷工一次扣5分。（2）认真履行岗位职责，在巡逻防控、治安检查等日常勤务中，积极发现和处理各类问题。每成功制止一起违法犯罪行为或协助破获一起案件得3分，根据案件的重要程度和影响力可适当加分，但加分不超过5分；因工作失误导致发生重大治安问题或安全事故的，该项得0分。（3）妥善处理群众报警和求助，快速响应率达到90%以上得5分，每降低一个百分点扣0.2分。处理结果得到群众满意的，每件加1分，不满意的每件扣1分。2.专项任务（20分）（1）积极参与各类专项行动，如集中整治、大型活动安保等。服从指挥，出色完成任务，每次得3分；未完成任务或执行不力的，每次扣2分。（2）在专项任务中，能够提供有价值的线索或建议，被采纳的每条加2分；因个人原因导致专项任务出现失误的，每次扣5分。3.数据采集与信息报送（10分）（1）及时、准确地完成各类数据采集工作，数据采集准确率达到95%以上得5分，每降低一个百分点扣0.2分。（2）按时、高质量地报送工作信息和报表，未按时报送的每次扣1分，信息内容虚假或存在重大错误的每次扣2分。4.工作创新与成效（10分）（1）提出具有创新性的工作方法或思路，经实践验证成效显著的，每项加5分。（2）在工作中取得突出成绩，得到上级部门或领导的表彰和肯定的，每次加3分。（二）工作能力（20分）1.业务知识（5分）（1）熟悉辅警工作相关的法律法规、规章制度和业务流程，业务知识考试成绩在80分以上得3分，60-79分得2分，60分以下得1分。（2）积极参加各类业务培训，培训考核合格得2分，不合格不得分。2.组织协调能力（5分）（1）在团队合作中能够与同事密切配合，协调解决工作中的问题，得3分；因自身原因导致团队协作出现问题的，每次扣1分。（2）能够独立组织和开展小型的工作活动，组织协调能力较强的得2分。3.应急处理能力（5分）（1）在遇到突发事件时，能够迅速反应，采取正确有效的措施进行应对，避免事态扩大，得3分；处理不当的，每次扣1分。（2）主动学习应急处理知识和技能，具备较强的应急处理能力的得2分。4.沟通表达能力（5分）（1）能够准确、清晰地表达自己的观点和想法，与群众、同事和上级进行有效的沟通交流，得3分；沟通不畅导致工作失误的，每次扣1分。（2）在撰写工作报告、信息等材料时，语言通顺、条理清晰，得2分；材料质量较差的，每次扣1分。（三）工作态度（10分）1.责任心（5分）（1）对工作认真负责，严格遵守工作纪律和规章制度，无违规违纪行为得3分；发现一次违规违纪行为扣1分。（2）主动承担工作任务，积极解决工作中遇到的问题，得2分；存在推诿扯皮现象的，每次扣1分。2.敬业精神（3分）（1）热爱辅警工作，具有较强的敬业精神，在工作中表现出较高的积极性和主动性，得3分；工作态度消极、懈怠的，每次扣1分。（2）能够在工作中吃苦耐劳，不计个人得失，奉献精神强的，可酌情加1-2分。3.团队协作（2分）（1）与同事之间关系融洽，相互支持、相互配合，共同完成工作任务，得2分；与同事发生冲突或不配合工作的，每次扣1分。（四）纪律作风（10分）1.廉洁自律（5分）（1）严格遵守廉洁自律的各项规定，无接受礼品、贿赂等行为，得3分；发现一次此类行为，该项得0分。（2）自觉抵制各种不正之风，维护辅警队伍的良好形象，得2分；因个人行为损害队伍形象的，每次扣2分。2.着装礼仪（3分）（1）严格按照规定着装，保持着装整洁、规范，得2分；未按规定着装的，每次扣0.5分。（2）在工作中注重礼仪规范，文明执勤、热情服务，得1分；因礼仪不当引发群众投诉的，每次扣1分。3.保密纪律（2分）（1）严格遵守保密制度，不泄露工作中涉及的国家机密、警务秘密和个人隐私等信息，得2分；发生一次泄密事件，该项得0分。三、考核方式与流程（一）考核方式1.日常考核：由各部门负责人或带班领导对辅警的日常工作表现进行实时记录和评价，主要考核辅警的出勤情况、工作任务完成情况等。2.定期考核：每季度进行一次季度考核，每年进行一次年度考核。季度考核由各部门组织实施，年度考核由单位统一组织。考核内容包括工作业绩、工作能力、工作态度和纪律作风等方面，通过个人自评、部门评价和单位综合评价相结合的方式进行。（二）考核流程1.个人自评（10%）：辅警在考核周期结束后，对照考核细则，对自己的工作表现进行自评，撰写自评报告，填写考核自评表，重点总结工作中取得的成绩、存在的问题及改进措施。2.部门评价（40%）：各部门负责人根据辅警的日常工作表现、考勤记录、任务完成情况等，参考个人自评报告，对辅警进行客观、公正的评价，填写部门评价表。部门评价应充分征求同事的意见和建议。3.单位综合评价（50%）：单位成立考核小组，由单位领导、各部门负责人和部分辅警代表组成。考核小组根据个人自评、部门评价以及日常掌握的情况，对辅警进行综合评价，确定考核等级。在综合评价过程中，要充分考虑辅警在重大任务和关键时刻的表现。四、考核结果评定与应用（一）考核结果评定考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等级，具体评定标准如下：1.优秀（90分以上）：工作业绩突出，工作能力强，工作态度端正，纪律作风良好，在辅警队伍中起到模范带头作用。优秀等次的比例不超过辅警总数的15%。2.称职（70-89分）：能够较好地完成工作任务，具备相应的工作能力，工作态度积极，遵守纪律规定。3.基本称职（60-69分）：基本能够完成工作任务，但工作中存在一定的不足，工作能力有待提高，工作态度不够认真，或偶尔违反纪律规定。4.不称职（60分以下）：不能完成工作任务，工作能力差，工作态度消极，多次违反纪律规定，造成较大不良影响。（二）考核结果应用1.薪酬待遇：考核结果与辅警的工资、奖金挂钩。对于考核优秀的辅警，给予一定的物质奖励，如发放奖金、提高绩效工资等；对于考核不称职的辅警，扣除相应的绩效工资。2.晋升与评优：考核结果作为辅警晋升、评优评先的重要依据。连续两年考核优秀的辅警，在晋升时优先考虑；获得年度优秀等次的辅警，可授予“优秀辅警”等荣誉称号。3.培训与发展：根据考核结果，有针对性地为辅警提供培训和发展机会。对于工作能力不足的辅警，安排参加相关的业务培训；对于有发展潜力的辅警，提供晋升培训和职业发展规划指导。4.辞退与解聘：对于连续两年考核不称职的辅警，或存在严重违法违纪行为的辅警，按照相关规定予以辞退或解聘。五、考核监督与申诉（一）考核监督为确保考核工作的公平、公正、公开，设立考核监督小组，由单位纪检部门和辅警代表组成。监督小组对考核工作进行全程监督，检查考核程序是否规范、考核标准是否执行到位、考核结果是否公正合理等。对在考核工作中存在的违规违纪行为，要及时进行纠正和处理。（二）申诉机制辅警如对考核