1+x 新居住习题库（含参考答案解析）

1+x新居住习题库（含参考答案解析）一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1.与房主沟通房屋情况时，应充分考虑房屋的()。A、位置B、优势C、劣势D、优势和劣势正确答案：D答案解析：与房主沟通房屋情况时，充分考虑房屋的优势和劣势是很重要的。了解优势可以更好地展示房屋亮点，而清楚劣势能提前做好应对准备，如合理定价或告知潜在买家可能的解决方案等，这样能更全面、准确地向他人介绍房屋情况，避免后续出现不必要的麻烦和误解。只考虑优势或劣势都不全面，位置只是房屋情况的一部分，不如优势和劣势涵盖得完整。2.以房源报价为上限，设置一个出价浮动空间。浮动空间有多大，主要看的因素不包括()。A、客户购房的急迫度B、家庭情况C、购房原因D、付款周期正确答案：B答案解析：设置出价浮动空间主要考虑客户购房的急迫度、购房原因、付款周期等因素，家庭情况通常不是决定出价浮动空间的主要因素。3.贷款面签，首套房和二套房的房贷利率是不同的，如果是首套房，携带()即可，如果是二套房，还需携带首套房的相关证明。A、首付证明B、购房合同C、国土证D、产权证正确答案：B4.第一次跑盘的时候，先采集到()即可，但之后跑楼盘和开始作业时，要不断地重复加深记忆周边配套的详细信息。A、楼盘的产权性质，楼龄B、楼盘的总建筑面积、绿化率C、周边大型配套的重要信息D、楼盘位置、外观或者特征正确答案：C答案解析：在第一次跑盘时，先采集到周边大型配套的重要信息即可，这能让跑盘人员对楼盘周边的主要资源有初步了解，后续再不断完善和加深对周边配套详细信息的记忆，以便更好地开展工作。而楼盘位置、外观或特征随时能看到，产权性质、楼龄、总建筑面积、绿化率等信息在首次跑盘时虽可记录但并非首要采集内容，首次重点应是周边大型配套重要信息。5.在一楼作为商铺的定价办法中，附近商铺开店率高，商业气氛已经形成，则价差的()；开店率低，商业气氛还未形成，则价差的()。A、同比增长B、倍数大C、同比减少D、倍数小E、同比减少F、倍数小G、倍数大H、同比增长正确答案：G6.为保证客户满意度调查效果，需要保证样本足够大，同时应考虑调查的()和时间的限制。A、工作量B、费用C、难度D、方法正确答案：B7.交易成本测算前应准备购房客户的()等相关资料。A、房主持有年限B、价格C、购房资质D、面积正确答案：C8.顾客满意度量化时一般采用的态度等级是()级。A、3B、5C、7D、9正确答案：C答案解析：顾客满意度量化时一般采用5级或7级态度等级，5级使用不太普遍，7级更为常用，本题选项中只有7级符合，所以答案选C。9.在地方性房产网站的一些论坛、贴吧上面，也会有人发布房源，可以联系他们获得的权利有()。A、经销权B、发行权C、代理权D、运营权正确答案：C10.交易房屋存在()，如房主急需用钱，将自己的房子抵押变现，而高额抵押在资不抵债的情况下，房子会被查封。A、房产抵押B、二次抵押C、高额抵押D、资产抵押正确答案：C答案解析：如果房屋存在高额抵押，在房主资不抵债时房子会被查封，符合题目描述的情况。资产抵押和房产抵押范围较宽泛不准确，二次抵押未体现资不抵债被查封的关键信息。11.不属于佯装购房者调查服务品质的有()。A、雇佣人员装作潜在购房者B、召开门店店长会议C、匿名电话咨询D、管理层实地出访正确答案：B答案解析：佯装购房者调查服务品质的方式通常有雇佣人员装作潜在购房者、管理层实地出访、匿名电话咨询等。召开门店店长会议不属于佯装购房者调查服务品质的方式。12.一般在制订垂直价差时，常会先决定一个基准楼层，使基准楼层的单价()该栋建筑的平均单价。A、大于B、等于C、不大于D、小于正确答案：B13.关于遗嘱公证的说法，错误的是()。A、遗嘱是立遗嘱人单方的法律行为B、遗嘱不需经过他人确认或同意C、无行为能力人和限制行为能力人能立遗嘱D、必须由立遗嘱人亲自到公证处办理正确答案：C答案解析：遗嘱是立遗嘱人单方的法律行为，不需经过他人确认或同意，必须由立遗嘱人亲自到公证处办理。无行为能力人和限制行为能力人不能立遗嘱，因为他们不具备独立实施民事法律行为的能力，所立遗嘱无效。14.在线上广告宣传促销任务中对于广告媒体的选择，要根据()的特点将目标消费者分类，以适合各类媒体的传播。A、广告文本B、竞争对手C、推广主题D、目标市场正确答案：D答案解析：根据目标市场的特点将目标消费者分类，这样才能更好地了解目标消费者的特征、需求、行为等，从而根据这些特点选择适合向他们传播信息的广告媒体，使广告宣传更有针对性和效果。而竞争对手、广告文本、推广主题都不是直接用于对目标消费者进行分类以适配广告媒体的依据。15.如果1组客户已经带看了8次，仍然没有一次让客户满意的，关于这种现状产生的结果下列说法正确的是()。A、只要客户有需求，就一定会来找我们看房B、带看了8次，客户忠诚度够，一定不会转去其他同业购房C、带看多次不满意，客户可能会怀疑经纪人专业性D、这8套房子都不满意，客户只能选择其中一套下定正确答案：C答案解析：带看多次客户仍不满意，会让客户对经纪人的专业性产生怀疑。A选项客户有需求不一定就会找带看过8次都不满意的经纪人看房；B选项带看多次不满意，客户忠诚度不一定够，很可能转去其他同业购房；D选项8套房子都不满意，客户不一定会选择其中一套下定，更有可能放弃。16.产品总价的设定其实就是产品规划和目标客户定位的()的一条标准。A、首要B、表面C、最根本D、最直接正确答案：C17.房地产的()，是房地产价格形成的基础。A、价值B、交换价值C、内在优势D、内在使用价值正确答案：D18.通常情况下，为了降低抵押贷款的风险，设定抵押权的房地产价值要大于()。A、应付利息B、股票价值C、市场价格D、贷款额度正确答案：D答案解析：设定抵押权的房地产价值大于贷款额度，才能在借款人无法偿还贷款时，通过处置抵押物来收回贷款本息，从而降低抵押贷款的风险。如果房地产价值小于贷款额度，即使处置抵押物也无法足额收回贷款，银行就会面临损失。而应付利息只是贷款成本的一部分，房地产价值大于应付利息不能有效降低风险；市场价格是波动的，不是设定抵押权时主要考虑的与风险直接相关因素；股票价值与房地产抵押贷款风险无关。19.若该交易产生的税款、经纪服务佣金等费用全部由买方承担，则成交总价()卖方净得价。A、等于B、大于C、不大于D、小于正确答案：A20.如果建筑物各个楼层的户数相同，而且相对位置也相同，则只需制定一个楼层的()，其余楼层均可参照。A、楼层差价B、垂直价差C、水平价差D、期权调整价差正确答案：C21.不能办理网签的房屋情形是()。A、满5年的经济适用住房B、被法院查封的房屋C、产权归属明确的房屋D、拥有不动产权证书的房屋正确答案：B答案解析：被法院查封的房屋无法办理网签，因为被查封的房屋产权处于受限状态，存在法律纠纷和不确定性，不符合正常网签的条件。而产权归属明确的房屋、满5年的经济适用住房（符合相关规定情况下可正常交易网签）、拥有不动产权证书的房屋通常是可以办理网签的。22.我们应该从与房主交往的()入手，真正观察出一些问题，看到房主的真正需要，并且要有预判，这样就会消除彼此之间的误解，建立起良好的关系，引导房主合作成功。A、语言B、细节C、心理D、态度正确答案：B答案解析：我们应该从与房主交往的细节入手，细节往往能反映出很多问题，帮助我们真正观察出一些情况，看到房主的真正需要。通过对细节的把握，能更好地理解房主，消除彼此之间的误解，建立良好关系，进而引导房主合作成功。从态度、语言、心理入手相对没有从细节入手那么直接和全面地了解房主的实际情况和需求。23.在商铺交易中，卖家缴纳的营业税及附加等于()。A、差额的5.56%B、差额的5.00%C、差额的5.50%D、差额的6.00%正确答案：A答案解析：在商铺交易中，卖家缴纳的营业税及附加通常为差额的5.56%。所以答案是A。24.关于报价下列说法错误的是()。A、以房源报价为上限，设置一个出价浮动空间。浮动空间有多大，主要看客户购房的急迫度等原因B、如果客户想尽快拿到房子，那么出价可以少计较，或者干脆接受房源价格C、如果客户不着急拿房子死守心理底价，那么报价可以上浮，等待成交机会D、如果客户不着急拿房子死守心理底价，那么报价可以下浮，等待成交机会正确答案：C答案解析：选项C中，如果客户不着急拿房子死守心理底价，报价应下浮等待成交机会，而不是上浮，所以选项C说法错误。25.成本控制目标应为销售总额的()%。A、3B、2C、4D、1正确答案：D26.委托形式有独家代理和()两种形式。A、非独家代理B、运营代理C、公司代理D、国内代理正确答案：A答案解析：独家代理和非独家代理是委托形式中常见的两种类型。独家代理是指委托人给予代理人在特定地区和一定期限内，享有代销指定商品的专营权；非独家代理则没有这种专营权限制，代理人可以同时为多个委托人代理相同或类似商品。公司代理、国内代理、运营代理都不属于与独家代理相对应的常见委托形式分类。27.某一客户浏览了某一套房源，那么会增加该房源的()数据。A、关注量B、带看量C、浏览量D、成交量正确答案：C答案解析：浏览量是指房源被浏览的次数，客户浏览了某一套房源，直接增加的就是该房源的浏览量。关注量是指对房源进行关注操作的数量，客户只是浏览不一定会关注；带看量是指实际带客户去看房的次数，浏览后不一定带看；成交量是指最终达成交易的数量，仅浏览不会直接导致成交。所以会增加浏览量，答案选C。28.贷款面签任务流程的第一步是()。A、贷款面签B、约定贷款面签人员及所需携带的证件C、选择贷款银行D、工作准备正确答案：D答案解析：面签任务流程的第一步是工作准备，只有先做好工作准备，才能进行后续选择贷款银行、约定贷款面签人员及所需携带的证件以及贷款面签等步骤。29.开展客户满意度调查前要准备的物料不包含()。A、录音工具B、客户名单C、名片D、记录本正确答案：B30.缴税基数是按照网签价与()孰高原则确定的。A、计税核定价B、应纳税额C、计税销售额D、计税标准正确答案：A答案解析：缴税基数按照网签价与计税核定价孰高原则确定。当网签价高于计税核定价时，缴税基数为网签价；当计税核定价高于网签价时，缴税基数为计税核定价。二、判断题（共20题，每题1分，共20分）1.客户需求了解过程是循环的，但深度上是要不断深化的，这样才能挖掘出核心需求。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A2.首套房和二套房的首付比例一般是相同的。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B3.贷款申请人的征信报告只需要个人拟写并签字确认即可。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B4.在南京市，线下开具纸质购房证明最快3个工作日可出结果。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B5.房屋报价沟通时，有的房主可能认为估值合理，与自己预想的一致，则比较认可所估价值。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A6.赠与合同公证必须由赠与人和受赠人亲自到公证处办理。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A7.一般来说，贷款面签时银行要求借款人月收入≥(现有贷款+房贷月供)x2，如果小于这个标准，那么贷款将受到一定的阻碍。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A8.贷款面签如果是已婚人士，需要夫妻双方的收入证明。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A9.投诉指用户因服务、产品质量、效率、售后等问题产生不满或造成损失，而通过各种渠道将其诉求反馈给企业。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A10.沟通房子优劣势的时候，为了便于成交，应该突出优势，回避劣势。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B11.服务品质是房地产经纪业务的生命。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A12.遗嘱公证费每件400元；遗嘱公证需全程录像，录像费40元；如果立遗嘱人不能书写，由公证人员代书，代书费100-180元。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A13.确定房地产垂直价格的分布规律，决定各楼层之间价格高低顺序后，选定垂直价格的基准层，即垂直价差为0的楼层。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A14.房地产中介服务收费实行明码标价制度，中介服务机构应当在其经营场所或交缴费用地点的醒目位置公布其收费项目、服务内容、计费方法、收费标准等事项。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A15.在线评估测算与贷款建议是经纪人作业的核心，此说法是正确的。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B16.识别公寓是住宅还是非住宅，可以查看土地使用年限，土地使用年限是40年或50年的一般是住宅，土地使用年限是70年的，一般是非住宅，即商业或办公用房。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B17.办