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文档简介

1+x操盘官考试模拟题含参考答案解析一、单选题(共20题,每题1分,共20分)1.Instagram平台受众画像特点是()。A、职场、决策群体B、全年龄段群体、视频偏好C、父母群体D、35岁以下的年轻人、图片偏好正确答案:D答案解析:Instagram平台的主要受众是35岁以下的年轻人,且用户偏好图片分享。A选项职场、决策群体不符合其受众画像特点;B选项全年龄段群体不准确,主要是年轻人为主;C选项父母群体不是其主要受众。所以选D。2.常见的大额国际支付方式不包括()。A、信用证B、托收C、T/TD、Paypal正确答案:D答案解析:Paypal是一种在线支付解决方案,通常用于小额交易,不太适合大额国际支付。而信用证、托收和T/T(电汇)都是常见的大额国际支付方式。信用证是银行应进口商要求开给出口商的一种保证付款的凭证;托收是出口商委托银行向进口商收取货款的一种方式;T/T则是汇出行应汇款人申请,通过加押电报或电传指示汇入行解付一定金额给收款人的汇款方式。3.受全球疫情影响,阿里巴巴国际站变革性推出B2B领域线上展会,活动对供应商报名的要求一般不包括()。A、店铺星级达标B、符合活动行业类目要求C、没有严重的违规记录D、产品价格要低于同类产品正确答案:D答案解析:活动对供应商报名的要求一般包括店铺星级达标、符合活动行业类目要求、没有严重的违规记录等,而产品价格要低于同类产品通常并不是此类活动报名的必要要求。4.以下有关签署商业合同的说法中有误的是A、书面合同的基本内容通常包括约首、基本条款和约尾三个部分组成B、外贸合同只是双方签订的一个产品意向合同,不具备法律效力C、合同条款常见的风险防范包括货物的品质、货物的包装和交货期D、合同的形式分为书面形式、口头形式和其他形式正确答案:B答案解析:外贸合同是具有法律效力的正式文件,对双方都有约束力,明确规定了双方的权利和义务等重要内容,并非只是产品意向合同不具备法律效力,B选项说法错误。书面合同基本内容通常包括约首、基本条款和约尾三个部分,A选项正确。合同条款常见风险防范包含货物品质、包装、交货期等方面,C选项正确。合同形式分为书面形式、口头形式和其他形式,D选项正确。5.跨境电商企业在阿里巴巴国际站发布产品时,可以选择语言市场为“全球市场”,目前平台可以选择()种语言市场进行相应的产品发布。A、13B、11C、15D、17正确答案:B6.信保订单多少美金以下可以选择不走一达通出口A、10000B、6000C、7000D、5000正确答案:D7.跨境电商企业销售一款纯棉T恤,根据产品文案写作的FABE法则,可突出商品特征的表述为()。A、纯棉B、吸汗、透气C、凉爽、舒适D、附上检验证书正确答案:A答案解析:FABE法则中,F即Feature,代表产品特征。纯棉是这款纯棉T恤的材质特征,符合突出商品特征的表述。吸汗、透气是产品优势(Advantage);凉爽、舒适是产品给消费者带来的利益(Benefit);附上检验证书是产品证据(Evidence)。8.苹果CEO库克将个人形象放置在Facebook主页中,以个人形象来打造品牌魅力,增强消费者信心,拉近企业与消费者之间的距离。由此可见,利用社会化媒体进行客户关系管理的优势在于()。A、沟通的良好便捷B、理解客户需求C、用人性化的方式交流D、妥善应对顾客的疑虑正确答案:A9.进出口双方在跨境电商B2B交易中采用海洋运输方式,需要提交海运提单,这是因为海运提单具有运输合同成立的证明、货物已由承运人接管或已装船的收据的功能,同时还具有()的功能。A、交付货物的物权凭证B、买卖双方发货价目清单C、进出口报关交税的总说明D、收款人提款的凭据正确答案:A答案解析:海运提单是货物所有权的凭证,谁持有提单,谁就有权要求承运人交付货物,并且享有占有和处理货物的权利,所以具有交付货物的物权凭证功能。而买卖双方发货价目清单、进出口报关交税的总说明、收款人提款的凭据都不是海运提单的功能。10.单证工作流程正确的是A、审单、交单、归档、制单B、制单、交单、归档、审单C、制单、审单、交单、归档D、制单、归档、审单、交单正确答案:C答案解析:单证工作流程首先是制单,即制作各种单据;然后进行审单,检查单据是否准确、完整等;接着交单,将单据提交给相关方;最后归档,对单据进行整理保存。所以正确顺序是制单、审单、交单、归档。11.一般外贸商品在核算成本时不考虑()。A、国外运费B、加工成本C、生产成本D、采购成本正确答案:A12.在智能营销场景中,基于“商品”视角,依据商品的生命周期进行的推广类型是()。A、买家营销B、定制营销C、主题营销D、货品营销正确答案:D答案解析:基于商品生命周期进行的推广类型是货品营销。货品营销会根据商品所处的不同生命周期阶段,如引入期、成长期、成熟期、衰退期等,制定相应的营销策略,以促进商品销售和提升市场竞争力。买家营销侧重于针对买家群体的营销活动;主题营销围绕特定主题展开;定制营销则是根据客户特定需求定制产品或服务等,均不符合基于商品生命周期进行推广的特点。13.阿里巴巴国际站的产品详情页智能编辑图片一般不多于多少张A、30B、40C、35D、25正确答案:A14.在阿里巴巴国际站中,产品标题一般控制在()个字符左右。A、40B、10C、80D、120正确答案:C15.跨境电商企业在阿里巴巴国际站进行电商活动,其中品宣的主要目的在于()。A、获取新用户B、让更多人知道C、防止客户流失D、促进购买正确答案:B答案解析:品宣的主要目的在于提升品牌知名度,让更多人知道该企业及其产品或服务,所以选B。获取新用户、防止客户流失、促进购买并非品宣的主要目的。16.在阿里巴巴国际站店铺建设中,以下属于公司文案的是()。A、阿里巴巴国际站企业店铺CompanyProfile(公司档案)中所涉及的内容B、公司内部相关部门及人员所产出的所有文字内容C、描述公司产品特性的产品标题文案D、产品详情页介绍产品的文案正确答案:A17.店铺自营销流量不包括以下()。A、RFQB、客户通EDMC、店铺活动D、WeeklyDeals正确答案:D18.以下哪项不是客户邮件跟进的注意事项A、首次发送邮件最好加上图片和附件B、信中最好不要有URLC、使用常规的字体D、内容不要有free和price字样正确答案:A答案解析:首次发送邮件时加上图片和附件可能会导致邮件体积过大,影响发送速度甚至被邮件服务器拦截,这不是客户邮件跟进的注意事项。信中避免有URL可防止误判为垃圾邮件等;使用常规字体便于阅读;内容避免有free和price字样可防止触发邮件系统的某些规则,这些都是客户邮件跟进中较好的注意事项。选项A不符合客户邮件跟进的注意事项,首次发送邮件加图片和附件可能带来诸多问题,而选项B、C、D所涉及的内容都是在邮件跟进中有助于提高邮件效果、避免出现问题的合理注意要点。19.在Facebook广告评估与优化中,CTR指标是指()。A、广告的点击通过率B、广告的点击转化率C、广告的千次展示费用D、广告展示频率正确答案:A答案解析:CTR(Click-ThroughRate)即广告的点击通过率,是指广告被点击的次数与广告展示次数的比率。它反映了广告吸引用户点击的能力。广告的点击转化率是CVR(ConversionRate);广告的千次展示费用是CPM(CostPerMille);广告展示频率是Frequency。所以CTR指标是指广告的点击通过率,答案选A。20.入驻阿里巴巴国际站的公司类型必须为在工商局注册的做实体产品的公司、生产型公司和贸易型公司,那么以下()公司可以入驻国际站。A、杭州A品牌服装公司B、上海进出口检测公司C、美国知名家具公司D、宁波物流配送公司正确答案:A答案解析:入驻阿里巴巴国际站要求为在工商局注册的做实体产品的公司、生产型公司和贸易型公司。选项A杭州A品牌服装公司是生产和销售实体服装的公司,符合要求;选项B上海进出口检测公司主要从事检测服务,不是实体产品生产或贸易公司;选项C美国知名家具公司题干强调的是国内在工商局注册的公司,该选项不符合;选项D宁波物流配送公司是物流企业,不是实体产品生产或贸易公司,所以只有A选项公司可以入驻国际站。二、多选题(共10题,每题1分,共10分)1.优化零产品效果的进阶方式有A、改善零效果的主打产品B、删除零效果产品C、产品信息质量提升攻略D、用好关键词提升产品正确答案:ACD2.影响产品排序的因素有A、买家喜好度B、产品发布质量C、是否信保产品D、产品数据沉淀正确答案:ABCD答案解析:买家喜好度反映了市场对产品的需求程度,直接影响排序;产品发布质量包含准确的信息、吸引人的图片等,高质量发布更易获得好排序;产品数据沉淀如销量、点击率等数据,能体现产品竞争力,影响排序;信保产品增加交易安全性和可信度,会在排序上有优势。这几个因素都对产品排序有着重要影响。3.阿里国际站产品转化率不高,通常是因为()。A、流量不精准B、无付费广告/活动/自营销C、所用关键词热度低D、详情页吸引力有限正确答案:AD4.国际市场调研的意义有哪些A、帮助管理者识别并制定正确的国际经营战略B、有利于帮助企业制定正确的商业计划,确定市场禁入渗透和扩张所需要的各种必要条件C、为企业后续进一步细化和优化商业活动提供必要的参考依据D、帮助管理者正确预测未来可能发生的各种事件,并对即将发生的全球性变化做好充分准备正确答案:ABCD答案解析:国际市场调研对企业在国际市场运营中具有多方面的重要意义。A选项,通过调研能让管理者全面了解国际市场情况,从而识别并制定正确的国际经营战略。B选项,明确市场状况及所需条件,有助于企业制定正确商业计划,确定市场进入、渗透和扩张的条件。C选项,调研结果可为企业后续商业活动的细化和优化提供参考依据。D选项,帮助管理者基于调研数据预测未来事件,为全球性变化做好准备。5.关于产品文案撰写的特点,以下说法正确的是哪项A、高新科技型企业突出:前沿科技、研发团队B、生产制造型企业突出生产经验、车间面积、设备数量C、服务型外包企业突出业务范围、从业经验、合作对象D、贸易型企业突出丰富产品和优势价格,只要客户想买的商品都可以卖给客户正确答案:ABC6.提高产品点击量的方式有哪些A、优化产品图文匹配性B、优化产品详情页C、优化产品交易信息D、优化主图风格正确答案:ACD7.海外客户体验历程要经历哪几个阶段A、行动转化B、品牌认同C、购买意向D、品牌认知正确答案:ACD8.Facebook广告竞价成功主要受()影响A、竞价(出价)B、预估互动率C、商家广告预算D、广告质量和相关性正确答案:ABD答案解析:影响Facebook广告竞价成功的因素主要有:1.竞价(出价):更高的出价会增加获得展示机会的可能性。2.预估互动率:反映了广告可能获得的用户互动程度,互动率高的广告会在竞价中更具优势。3.广告质量和相关性:优质且与用户相关的广告能获得更好的竞价结果。商家广告预算一般不会直接影响单次广告竞价是否成功,而是影响整体的投放规模和持续时间等,所以C选项不正确。9.以下关于询盘的说法正确的是A、交易的一方准备购买或出售某种商品的人向潜在的供货人或买主探寻该商品的成交条件B、潜在客户很多时,可以使用模板回复,提高工作效率C、询盘也叫咨询D、阿里国际站的反馈数表示买家向卖家询盘的数量正确答案:ACD10.关于推广评分说法正确的是()。A、4星以下的关键词需要重新发布产品B、推广评分低有可能是关键词与推广产品标题匹配度低C、3星以下关键词,需要提高产品点击率D、推广评分较低的关键词无法进入主页正确答案:BD三、判断题(共30题,每题1分,共30分)1.要善于引流才能提升店铺交易额,新客户带来的转化率远远大于老客户。()A、正确B、错误正确答案:B2.社会化媒体营销的AIDMA法则包括A(Attention)引起注意、I(Interest)产生兴趣、D(Desire)培养欲望、M(Memory)形成记忆、A(Action)促成行动。()A、正确B、错误正确答案:A3.文案的侧重点是要找出产品的特点A、正确B、错误正确答案:B4.Facebook吸引受众的指标包括关注人数和获赞次数A、正确B、错误正确答案:A5.Facebook的小组全部都是封闭小组,必须经过申请才可以加入小组A、正确B、错误正确答案:B6.产品成为爆品后,仍有可能会退为实力优品。()A、正确B、错误正确答案:A7.数据分析的目的是为了达到优化效果和效率、降低成本、提高效益的结果A、正确B、错误正确答案:A8.Facebook每个个人账号可以创建企业主页的个数不限,且可删除A、正确B、错误正确答案:A9.行业分析可从政治经济环境、市场需求总量、受众偏好、竞争对手和市场准入认证五个维度进行分析。()A、正确B、错误正确答案:B10.Facebook总预算指的是直至广告停止投放之时您会花费的每天平均金额。例如,如果您将总预算设置为$25美元,则最多会向您收取$25美元的费用A、正确B、错误正确答案:B11.Facebook账号使用注意事项包括使用固定IPA、正确B、错误正确答案:A12.对于后台收到的垃圾询盘,正确的做法是立即删除A、正确B、错误正确答案:B13.产品文案中“Whatitdoes"涵盖了产品特征,功能,卖点等A、正确B、错误正确答案:B14.CVR转化率的计算公式为点击次数/展示次数A、正确B、错误正确答案:B15.如果Facebook账号被临时封锁,可以清除浏览器缓存和历史,在48小时候再尝试登陆A、正确B、错误正确答案:B16.在跨境电商交易中,商业发票的功能是交付货物的物权凭证。()A、正确B、错误正确答案:B17.Facebook运⽤全漏⽃营销及⾃动化再营销,提⾼效率、节省成本,增加客流量A、正确B、错误正确答案:A18.社交媒体能够帮助提升产品的质量A、正确B、错误正确答案:A19.Facebook轮播广告可以在单条广告展示多达10张图片或10段视频,且不同的图片或视频可设置独立的链接A、正确

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