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文档简介
家电安装合同协议甲方(客户方):[甲方姓名/公司名称]身份证号/统一社会信用代码:[甲方证件号码]联系地址:[甲方详细地址]联系电话:[甲方联系电话]电子邮箱:[甲方电子邮箱-如有]乙方(安装服务商):[乙方公司名称]统一社会信用代码:[乙方UEIN]注册地址/经营地址:[乙方详细地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系电话:[乙方联系电话]电子邮箱:[乙方电子邮箱-如有]根据甲乙双方协商一致,就甲方委托乙方进行家电安装服务事宜,达成如下协议:第一条服务标的1.1安装对象:甲方委托乙方安装下列家电产品:*1台[家电品牌]型号为[家电具体型号]的[家电名称](序列号:[家电序列号-如有])*[可根据实际情况增减其他家电产品,重复上述格式]1.2安装地点:位于[省/市][区/县][街道/路名][门牌号][楼层/房间号]的[安装区域,如:厨房/客厅]。1.3安装原因:[首次安装/移机安装/维修后重装/其他]。第二条服务内容与标准2.1乙方应提供以下服务:*到达甲方指定地点进行安装服务;*根据家电特性及现场情况,进行必要的搬运(范围:[明确搬运距离或范围,如:屋内搬运]);*将家电安装至约定位置,确保安装牢固、平稳;*负责连接相关管线,包括但不限于水路、电路、气路(如适用),确保连接符合安全规范;*对安装完成的家电进行通电、通水、通气调试,确保各项功能正常;*向甲方提供正确的家电操作使用指导;*清理安装过程中在甲方室内产生的垃圾;*协助甲方完成安装相关的必要操作(如冰箱/冰柜门贴膜、洗衣机排水管连接等,根据实际情况约定)。2.2安装标准:*严格遵守国家及行业相关安装规范和标准;*使用专业、符合安全标准的专业工具和设备;*安装完成后,家电应能正常启动和运行,达到厂家规定的正常使用状态;*安装过程中应注意保护甲方室内原有设施,避免造成划痕、污损或其他损坏;*安装完成后现场应保持基本清洁。第三条服务时间与期限3.1预约时间:双方初步约定安装时间为[年]年[月]日[上午/下午/具体时间]至[时间]。3.2时间确认:甲方应在约定的安装时间段开始前[小时数,如:2]小时通过电话[乙方联系电话]确认是否需要按约定时间上门安装。如甲方未能按时确认,乙方有权调整安装时间,并提前[小时数,如:4]小时通知甲方新的安装时间,甲方应予以配合。3.3服务周期:乙方应在预约时间段内,努力在[小时数,如:4]小时内完成安装服务。第四条费用条款4.1服务费用:*本合同项下的家电安装服务费总额为人民币[金额]元(大写:[金额大写])。*该费用为[含/不含]增值税,如含税,税率为[税率]%。*此费用包含[明确列出包含的项目,如:搬运费、基础管线连接费、调试费等]。*[如适用]额外项目费用:[如:特殊位置安装、额外管线布设等,需明确价格]。4.2支付方式:*甲方应于[支付时间节点,如:安装服务完成并验收合格后]向乙方支付全部服务费用。*支付方式为[现金/银行转账/其他]支付。*乙方收款账户信息:*开户行:[银行名称及支行]*账户名:[乙方账户名称]*账号:[乙方银行账号]第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务:*有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并对服务质量进行监督。*应提前向乙方提供准确的安装地址、联系人及必要的联系方式。*应积极配合乙方进行安装所需的现场准备工作,包括但不限于:确保安装区域畅通、移除障碍物、关闭相关电源(如需)、提供必要的操作空间等。*应按照本合同第四条的约定,按时足额支付服务费用。*应在安装现场指派人员配合乙方工作,并确保自身及他人的人身、财产安全。*安装完成后,应仔细检查服务成果,确认无误后签署《安装服务确认单》或以其他书面方式确认验收合格。5.2乙方权利与义务:*有权按照本合同约定收取服务费用。*必须按照本合同约定的时间、地点、内容、标准提供服务。*必须具备相应的营业执照、相关资质或许可(如适用),并派遣具备专业技能和经验的安装人员。*必须遵守国家有关安全生产、消防、环保等方面的法律法规及甲方现场的安全管理规定,采取必要的安全防护措施。*在安装过程中,应爱护甲方的家具、装饰及其他财产,因乙方原因造成的任何损坏,乙方应负责修复或赔偿。*应向甲方提供所安装家电的正确操作使用方法。*安装完成后,应在约定时间内通知甲方进行验收,并配合甲方完成验收过程。第六条安装质量与验收6.1质量标准:安装服务应符合本合同第二条约定的标准和国家及行业相关规范。6.2验收程序:*乙方完成安装服务后,应通知甲方进行验收。*甲方应在收到验收通知后[小时数,如:24]小时内进行验收。*验收内容包括:家电外观是否完好、安装是否牢固、功能是否正常、管线连接是否安全合规、现场是否清洁等。*甲方验收合格,应在《安装服务确认单》(或双方约定的其他验收文件)上签字确认。该确认文件作为甲方验收合格、乙方完成服务的证明。6.3异议处理:甲方在验收时发现任何问题或缺陷,应在验收过程中立即向乙方提出,并详细说明具体问题。乙方应在收到甲方异议后[小时数,如:48]小时内对问题进行核实,并根据情况承诺进行修复、更换或采取其他补救措施。修复完成后,甲方应再次进行验收。第七条安全责任7.1甲乙双方均有义务确保在安装过程中的人身安全。7.2因乙方或其工作人员在安装过程中违反操作规程、使用不当工具或采取不安全措施,导致造成甲方人身伤害或财产损失的,由乙方承担全部赔偿责任。7.3乙方负责连接的管线部分应确保安全,符合规范。甲方原有管线及家电内部及使用安全由甲方负责。因乙方连接部分原因导致的水、电、燃气安全事故,由乙方承担责任;因甲方原因导致的安全事故,由甲方承担责任。7.4[如适用]乙方应为其从事安装服务的员工购买意外伤害保险,保险范围应能覆盖可能发生的意外事故。第八条保修条款8.1免费保修期:自本合同约定的安装服务完成且甲方在《安装服务确认单》上签字确认之日起,乙方对本次安装服务提供免费保修期为[月数或天数]个月/天。8.2保修范围:在免费保修期内,对于因乙方安装操作直接导致的安装质量问题和乙方使用的零部件质量问题,乙方负责免费维修或更换。8.3保修服务:保修期内,甲方需通知乙方进行维修的,乙方应在接到通知后[小时数或天数]内响应(或约定具体响应方式,如电话响应立即提供解决方案,上门响应不超过X小时等),并完成维修。8.4免责范围:保修期内,因甲方使用不当、人为损坏、不可抗力、非乙方安装原因造成的故障或部件自然磨损、老化等原因导致的损坏,不属于免费保修范围。8.5保修凭证:乙方应向甲方提供本次安装服务的有效保修凭证(如保修卡)。第九条违约责任9.1若乙方未按约定时间提供服务,且无正当理由(如不可抗力),每延迟一天,应向甲方支付合同总服务费[百分比,如:0.1]%的违约金,但累计违约金不超过合同总服务费的[百分比,如:10]%。延迟超过[天数,如:3]天,甲方有权解除合同,乙方应退还甲方已支付的全部费用,并支付合同总服务费[百分比,如:20]%的违约金。9.2若乙方安装质量不符合本合同约定标准,经甲方指出后,乙方未能按第六条约定及时修复或采取补救措施,或修复后仍不符合标准,甲方有权要求乙方再次免费直至合格,或直接扣除相应款项抵扣费用,或解除合同,并要求乙方赔偿由此造成的损失。9.3若甲方无正当理由未能按时支付服务费用,每延迟一天,应向乙方支付应付未付服务费[百分比,如:0.1]%的违约金。延迟超过[天数,如:30]天,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。9.4因任何一方违约给对方造成损失的,违约方应赔偿由此给守约方造成的直接经济损失。第十条不可抗力10.1若因战争、自然灾害、政府行为等不可预见、不能避免并不能克服的客观情况,导致本合同无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[小时数或天数]内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除合同。第十一条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条保密条款双方对于在本合同签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于客户信息、价格政策、技术资料、经营信息等)均负有保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务在本合同终止后仍然有效。第十三条合同生效与终止13.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2本合同在甲方支付完全部服务费用、乙方完成所有应尽义务后自然终止。第十四条其他条款14.1通知:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式按本合同首页所列地址、传真号或电子邮箱送达。以邮寄方式发出的通知,挂号信发出后[天数,如:3]天视为送达;以传真或电子邮件方式发出的通知,发出时视为送达。14.2补充协议:本合同的所有修改、补充或变更,均须经双方书面同意,并以书面形式作出。补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行及争议解
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