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2025年企业服务合同范本大全甲方(服务接受方):[甲方公司全称]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]注册地址:[甲方注册地址]联系人:[甲方联系人姓名]联系电话:[甲方联系人电话]电子邮箱:[甲方联系人邮箱]乙方(服务提供方):[乙方公司全称]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]注册地址:[乙方注册地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系电话:[乙方联系人电话]电子邮箱:[乙方联系人邮箱]鉴于甲方希望委托乙方提供以下服务(以下简称“服务”),甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方需求,在服务期限内向甲方提供[具体服务类型,例如:云计算基础设施管理服务、软件开发与运维服务、市场营销策划与执行服务、人力资源招聘流程外包服务等](以下简称“服务”)。1.2服务对象为甲方[整体/指定部门或项目名称]。1.3服务细节:(1)服务标准与质量:乙方提供的服务应满足约定的性能指标、交付物要求及服务规范。具体标准详见本合同附件一《服务标准详细说明》(若有)。服务应保证[例如:99.9%的正常运行时间/按约定周期交付报告/满足特定响应时间要求等]。(2)服务方式:服务通过[线上平台/线下现场/远程远程会议/派遣服务人员到甲方现场/其他方式]方式进行。(3)服务期限:(a)生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。(b)服务期限:自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[期限时长]。(c)试用期(如有):本合同包含为期[试用期时长]的试用期。试用期内,甲方有权基于服务表现评估是否接受服务。若甲方在试用期内未能书面通知乙方不予接受服务,视为接受服务,合同正式期自试用开始日次日计算。若甲方决定不接受服务,应立即停止使用服务,并支付试用期内的费用[明确计算方式,例如:按实际服务天数比例支付/支付全额/支付部分费用等]。(4)服务地点:服务主要在甲方所在地[具体地址]进行,或乙方指定地点,或线上进行。第二条服务费用与支付2.1定价模式:本合同服务费用采用[固定总价/按量计费/订阅模式/其他模式]方式。具体费用明细如下:(1)[若为固定总价]合同总价为人民币[金额]元(大写:[大写金额]整),包含[说明费用包含范围,例如:所有服务费、软件使用费、税费等]。(2)[若为按量计费]费用根据[计费单位,例如:API调用次数、存储容量GB、项目工时小时数、用户数量等]计算。具体单价及计算方式详见本合同附件二《计费标准》(若有)。最低消费标准为人民币[最低消费金额]元/月/季/年。(3)[若为订阅模式]费用为人民币[金额]元/月(大写:[大写金额]整)/人民币[金额]元/年(大写:[大写金额]整),包含[说明费用包含范围]。2.2费用明细:详细费用构成包括服务费、[例如:软件许可费]、[例如:税费(增值税等)]、[例如:乙方人员差旅费(超出约定标准的部分)]等。2.3支付周期与方式:甲方应于每[月/季/年]的[具体日期或周期结束后多少日内]向乙方支付上一[月/季/年]的服务费用。支付方式为银行转账,乙方收款账户信息如下:开户行:[乙方开户行名称]户名:[乙方账户名称]账号:[乙方银行账号]2.4发票与结算:乙方应在收到甲方款项后[具体天数]内,向甲方开具等额、合法的[增值税专用发票/增值税普通发票]。对于按量计费模式,乙方应在[具体周期,例如:每月5日]前提供上周期费用结算单,甲方核对无误后[具体天数]内支付。2.5税费承担:本合同项下[所有/部分,例如:乙方应收取的服务费部分]相关的税费由[甲方/乙方]承担。2.6逾期付款:若甲方未能按本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的[千分之几或百分比]向乙方支付滞纳金,直至付清为止。逾期超过[具体天数]的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清款项及滞纳金。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照合同约定提供服务,并监督服务过程和质量。(2)有权根据本合同第一条约定的标准对乙方提供的服务成果进行验收。(3)应及时向乙方提供履行合同所必需的信息、资料、设施、设备或配合(以下简称“必要条件”),并保证其真实性、准确性、完整性。(4)应指定专门接口人负责与乙方的沟通协调,并及时处理与服务相关的事宜。(5)应按照本合同约定按时足额支付服务费用。(6)应对从乙方获取的保密信息承担保密义务。(7)应遵守所有适用的法律法规,不得利用乙方提供的服务从事任何违法违规活动。(8)[其他根据具体情况约定的甲方义务]3.2乙方的权利与义务:(1)有权按照本合同约定收取服务费用。(2)应按照合同约定,在约定的时间、地点以约定的方式提供服务,确保服务质量和标准。(3)应配备足够且具备相应资质的人员执行服务,并确保持续提供必要的技术支持和维护。(4)有权要求甲方提供履行合同所需的必要条件,若甲方未能及时提供,乙方应及时书面通知甲方,甲方应在收到通知后[具体天数]内予以配合。(5)应指定专门接口人负责与甲方的沟通协调,及时响应甲方需求。(6)应对从甲方获取的保密信息承担保密义务,不得泄露或不正当使用。(7)应采取不低于行业内合理标准的措施,保护甲方数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失。严格遵守《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规关于数据处理的规定。(8)应根据甲方要求或合同约定,提供必要的技术培训。(9)应保证提供的服务不侵犯任何第三方的合法权益,如有侵权纠纷,由乙方负责解决,并承担由此产生的一切法律责任和费用。(10)[其他根据具体情况约定的乙方义务]第四条服务保障与验收4.1服务水平协议(SLA):本合同包含附件三《服务水平协议》(若有),约定了服务的可用性、响应时间、解决时间等具体指标。乙方应遵守SLA约定,若未能达到,应按照SLA的规定承担相应责任(如服务降级、赔偿等)。4.2验收标准与流程:(1)验收标准:乙方交付的服务成果应满足本合同第一条约定的标准,以及附件[具体附件编号,若有]中详细约定的验收标准。(2)验收流程:乙方应在[交付节点]向甲方交付服务成果,甲方应在收到交付物后[具体天数]内组织验收。验收可采用[书面确认/双方会议签署确认单]等方式。甲方应在验收期内将验收结果书面通知乙方。若甲方在验收期内未提出书面异议,视为验收通过。若甲方提出异议,双方应友好协商解决;协商不成的,可按照本合同第十条约定处理。第五条知识产权5.1背景知识产权:双方在签订本合同前已拥有的知识产权,仍归各自所有。乙方在提供服务过程中使用甲方提供的资料或信息,不视为乙方获得相关知识产权。5.2过程知识产权:在本合同履行过程中,由乙方人员独立开发或为履行本合同而专门创作的所有成果(包括但不限于软件代码、设计文档、报告、数据模型等),其知识产权(包括但不限于著作权、专利权等)自创作完成之日起归甲方所有。乙方确保其交付给甲方的成果不侵犯任何第三方知识产权。乙方应在合同生效后[具体天数]内,根据甲方要求提供必要的知识产权证明文件或协助甲方办理相关权利登记(费用由甲方承担)。5.3乙方人员为履行本合同而了解的甲方商业秘密或其他保密信息,无论合同是否终止,均属于甲方的保密信息,乙方及该等人员均负有保密义务,不得泄露或用于任何与甲方业务无关的目的。第六条保密义务6.1保密信息:本合同所称“保密信息”是指一方(“披露方”)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(“接收方”)披露的,标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、人员信息、知识产权等。6.2保密责任:甲乙双方及其各自员工、代理人、顾问、分包商等(统称“相关方”)应对从对方获取的保密信息承担保密义务,不得以任何方式泄露、使用或允许他人接触该等保密信息,除非:(a)该信息已非因接收方过错而成为公开信息。(b)该信息已事先书面告知披露方为非保密信息。(c)接收方根据法律法规或有权司法/行政机关的要求披露,且已事先尽合理努力通知披露方。6.3保密期限:本合同项下的保密义务自保密信息披露之日起生效,至保密信息非因接收方过错而成为公开信息之日止;对于属于本合同第六条第五款规定的保密信息,保密义务在本合同终止后持续有效[例如:两年/五年]。6.4第三方:乙方可将其相关方(如员工、分包商)纳入保密协议,确保其遵守不低于本合同标准的保密义务,并对该等第三方的违约行为承担连带责任。第七条数据处理与安全7.1处理原则:双方在服务过程中涉及的数据处理活动,应遵循合法、正当、必要、诚信的原则,并严格遵守《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规及行业最佳实践。7.2数据范围与类型:服务过程中可能处理甲方数据[说明数据类型,如:非个人数据/个人数据],包括但不限于[列举具体数据类型]。7.3数据存储与传输:乙方承诺将甲方数据存储在[说明存储地点,如:甲方指定服务器/乙方合法合规的数据中心],并采取[说明安全措施,如:数据加密、访问控制]等技术和管理措施保障数据安全。若涉及数据跨境传输,应确保符合相关法律法规要求,并取得必要的授权。7.4数据安全责任:乙方应建立并维护合理的数据安全管理体系,采取必要措施防止数据泄露、篡改、丢失,保障甲方数据的机密性、完整性和可用性。乙方应定期进行安全评估和漏洞扫描,并及时修复发现的安全问题。7.5数据权利:甲方对其提供的数据以及通过服务获取的数据,依法享有所有权和相应的处置权。7.6数据返还/删除:本合同终止或甲方要求时,乙方应在[具体天数]内,根据甲方指示,以安全的方式删除或返还甲方数据,确保数据无法被复原访问。乙方应提供书面证明,确认已完成数据删除或返还。第八条违约责任8.1若甲方违反本合同第二条约定的付款义务,除承担第2.6款规定的滞纳金外,还应承担乙方因此遭受的直接损失。8.2若乙方违反本合同第一条约定的服务标准或SLA,应[根据SLA约定承担相应责任,例如:服务降级、减免部分费用、支付违约金、赔偿甲方直接损失等]。若因乙方原因导致甲方数据泄露、丢失或遭受其他损失,乙方应承担[明确赔偿责任,例如:全额赔偿直接损失/按约定比例赔偿等]责任,但赔偿总额不超过本合同总金额的[百分比]。8.3若任何一方违反本合同第六条、第七条关于保密或数据处理的约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。8.4若任何一方违反本合同约定,给对方造成损失的,还可能包括但不限于:纠正违约行为的费用、合理的律师费、诉讼费、仲裁费等。8.5任何一方发生严重违约,导致合同目的无法实现的,守约方有权书面通知违约方解除本合同,并要求违约方赔偿损失。第九条合同的生效、变更、解除与终止9.1生效:本合同自甲乙双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。9.2变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。任何一方单方面不得随意变更本合同。9.3解除:(1)经双方协商一致,可以书面形式解除本合同。(2)发生本合同约定的解除情形时,守约方有权书面通知违约方解除合同。(3)因不可抗力导致本合同无法继续履行的,双方均可解除合同。(4)法律规定的其他解除情形。9.4终止:本合同在下列任一情形下终止:(1)服务期限届满,且双方未续签。(2)双方约定的终止条件出现。(3)本合同根据第九条9.3款被解除。(4)法律规定的其他终止情形。9.5终止后果:合同终止后,乙方应:(1)停止提供本合同项下的服务。(2)在[具体天数]内,根据甲方要求,向甲方交付所有服务成果、报告、数据备份(如约定)及甲方提供的、供乙方使用的资料,但保密信息除外。(3)按照第九条9.6款约定处理数据和知识产权。(4)结清所有应付未付款项。(5)甲方应支付乙方截至合同终止之日的所有已发生的服务费用。(6)双方剩余的保密义务继续有效。第十条不可抗力10.1定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、疫情及其管控措施等。10.2通知与证明:任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同义务的,应在不可抗力发生后[合理期限]内通知对方,并提供不可抗力发生的有效证明文件。10.3后果:因不可抗力导致本合同部分或全部不能履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,由各方自行承担。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本合同之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。11.2争议解决:因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权选择以下第[选择一项或两项]种方式解决:(1)提交[指定仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则在北京/上海/其他指定地点进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)向[甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条通知12.1双方应通过本合同首页载明的地址、联系人、电话或电子邮箱发送所有通知、请求、要求或其他通信。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数]书面通知对方。12.2通过邮寄方式发送的通知,挂号信发出后[具体天数]视为送达;通过传真或电子邮件发送的通知,发出时视为送达。一方在收到通知后应立即确认。第十三条完整协议13.1本合同及其附件构成双方就本合同
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