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文档简介

加盟管理协议合同范本本合同由以下双方于______年______月______日在______签订:特许人(以下简称“特许人”):公司名称:________________________注册地址:________________________法定代表人:_____________________联系电话:________________________统一社会信用代码:________________加盟商(以下简称“加盟商”):姓名/公司名称:____________________注册地址/住所:____________________法定代表人/负责人:_______________联系电话:________________________统一社会信用代码/身份证号:_________(以下根据加盟商是个人或公司选择其一)根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规,双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就加盟商开设并经营特许人品牌“________________________”(以下简称“品牌”)的加盟店事宜,经友好协商,达成以下协议:第一条定义与解释除非本合同上下文另有解释,下列词语具有以下含义:1.“加盟体系”:指由特许人建立并拥有的,包括品牌、经营模式、训练体系、营销体系、供应链等组成的完整商业体系。2.“加盟店”:指加盟商根据本合同约定在指定区域内开设并经营的,使用品牌标识的零售或服务网点。3.“运营手册”:指由特许人提供的,包含加盟店运营各项标准和程序的文件。4.“知识产权”:指特许人拥有的所有注册及未注册的商标、商号、专利、著作权、商业秘密、经营模式、技术know-how以及其他任何知识产权。5.“授权区域”:指本合同附件一(若有)中明确约定的加盟店经营地域范围,或本合同中特别指明的地址。6.“加盟费”:指加盟商为获得品牌授权而向特许人支付的一次性费用。7.“保证金”:指加盟商为保障履行本合同义务而向特许人支付的资金。8.“管理费”:指加盟商按照本合同约定,为获得特许人的持续支持和服务而按期向特许人支付的费用。9.“品牌标识”:指本合同附件二(若有)中列出的,用于识别品牌的所有视觉元素,包括但不限于商标、商号、Logo、标语等。10.“不可抗力”:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等。第二条授权与授权区域1.特许人授予加盟商在授权区域内,为期______年(自______年______月______日起至______年______月______日止)的、非独占的、不可转让的、不可分拆的、仅为经营加盟店的品牌使用权和经营模式许可。2.授权区域为:________________________(具体地址或区域描述)。3.加盟商不得在授权区域外使用品牌标识进行任何与加盟店经营无关的活动,也不得将本合同项下的权利转让给任何第三方。第三条加盟商的义务1.支付费用:(1)加盟商应于本合同生效后______日内,向特许人支付加盟费共计人民币______元(大写:________________________)。(2)加盟商应于本合同生效后______日内,向特许人支付保证金共计人民币______元(大写:________________________)。若加盟商在合同期限内全面履行本合同义务,无任何违约行为,且结清所有应付给特许人的款项后,特许人应在合同终止后______日内无息退还该保证金。若保证金不足以弥补特许人损失的,加盟商应补足差额。(3)加盟商应自______年______月______日起,每______月的第______日前,向特许人支付管理费,金额为上个月加盟店营业额的______%(最低不低于人民币______元/月),或按固定金额______元/月支付(选择其中一种方式)。(4)加盟商还应按本合同约定支付其他费用,包括但不限于培训费、头期营销推广费、系统使用费、续约费、商标许可费等。2.遵守运营标准:加盟商必须严格遵循特许人提供的最新版运营手册、标准操作程序(SOP)以及特许人发布的各项经营管理指令,包括但不限于产品/服务质量标准、服务规范、店面形象标准、员工管理规范、财务制度等。特许人有权对加盟店遵守标准的情况进行定期或不定期的检查,加盟商应予以配合。3.接受培训:加盟商及其指定人员应按要求参加特许人组织的开业前培训和后续定期培训,并遵守培训纪律,掌握必要的经营技能和管理知识。4.品牌使用与维护:加盟商必须按照特许人规定的标准和规范使用品牌标识,不得对品牌标识进行任何修改、变形或滥用。加盟商有义务维护品牌声誉,不得从事任何有损品牌形象或商誉的行为。5.报告与沟通:加盟商应按照特许人要求,定期(如每月/每季)向特许人提交营业报告、财务报表、市场信息、顾客反馈等,并保持有效沟通,及时报告经营中遇到的问题。6.本地市场营销:加盟商应执行特许人统一的全国性或区域性营销推广计划,并承担相应的费用。同时,有权在特许人指导下,开展符合品牌形象的本地化市场推广活动。7.供应链管理:加盟商必须从特许人指定的供应商或特许人批准的供应商处采购核心产品、原料或设备(若约定),并保证所采购商品的质量符合标准。8.独立经营:加盟店为加盟商的独立法律实体(若为分公司或子公司)或独立经营实体。加盟商自行承担经营风险,独立核算,自负盈亏。加盟商不得将其在本合同项下的权利义务部分或全部转让给第三方。9.装修与建设:加盟店店面的装修、设计、建设必须符合特许人规定的标准和要求,相关费用由加盟商承担。装修完成后需经特许人验收合格方可开业。10.设备与系统:加盟店所需的关键设备、信息系统等应按照特许人的标准和要求采购或租赁,相关费用由加盟商承担。第四条特许人的权利与义务1.提供支持:(1)向加盟商提供开业指导,包括但不限于选址评估、店面设计、人员招聘与培训、开业营销策划等。(2)向加盟商提供持续的业务培训,包括产品知识、销售技巧、管理知识、系统操作等。(3)向加盟商提供统一的营销推广支持,包括品牌广告、促销活动策划与支持等。(4)向加盟商提供必要的运营技术支持,包括信息系统使用、供应链协调、问题解决指导等。2.提供标准与手册:提供并定期更新运营手册、产品/服务质量标准、服务流程、管理规范等,确保加盟体系的统一性。3.品牌保护:负责处理针对品牌或加盟商的知识产权侵权纠纷,维护品牌整体形象和市场声誉。4.监督与检查:有权对加盟店的运营情况、品牌标识使用情况、遵守运营标准情况进行定期或不定期的检查、审计和评估。加盟商应提供必要的便利和资料。5.经营模式更新:特许人有权对加盟体系所使用的经营模式、产品、服务、技术、系统等进行更新和改进,并有权要求加盟商配合实施,相关费用分摊按双方约定执行。6.共享资源:在符合法律法规和商业秘密保护的前提下,向所有加盟商共享统一的采购渠道、营销资源和经营数据。7.保证培训效果:提供的培训应达到行业标准或双方约定的基本水平,帮助加盟商掌握必要的经营技能。第五条培训1.特许人应按照本合同约定或运营手册的要求,为加盟商提供必要的培训。培训内容包括但不限于品牌知识、产品知识、运营管理、服务规范、系统操作等。2.开业前培训应在加盟店完成选址、签约并支付相关费用后______日内开始,总时长不少于______小时。后续培训根据需要进行,频率和内容由特许人确定。3.培训费用按以下方式承担:[选择:A.加盟商承担,费用为______元;B.包含在加盟费/管理费中;C.根据培训内容另行约定]。4.加盟商应确保其指定人员按时参加并认真完成培训,考核合格后方可上岗。第六条运营手册与标准1.运营手册是本合同的重要组成部分,构成双方关于加盟店运营标准的约定。特许人有权根据经营需要和市场竞争情况,对运营手册进行修订和更新,并在修订后通知加盟商。加盟商应遵守最新版本的运营手册。2.加盟商应以书面形式确认收到运营手册的更新通知,并在通知指定的期限内(通常为______日)开始执行更新后的标准。逾期未确认或未执行,视为同意更新。第七条授权区域的独家性(若适用)1.若本合同授权区域为独家经营区域,则在该授权区域内,特许人不得再设立其他加盟店,也不得将品牌授权给任何第三方经营。2.独家经营期限为______年,自本合同生效之日起计算。第八条转让与继承1.加盟商不得将本合同项下的任何权利义务部分或全部转让给第三方。加盟商的股东变更、合并、分立等,均需事先征得特许人的书面同意,且不影响本合同的继续履行。2.加盟商为自然人的,若其死亡或丧失完全民事行为能力,其合法继承人应继续履行本合同项下的所有义务,并有权在满足本合同转让条件的前提下,申请转让加盟权。3.加盟商为公司的,若其发生合并、分立,承继权利义务的法人应继续履行本合同。若其解散或被吊销营业执照,应在解散或注销前,将加盟店经营权合法转让给符合本合同条件的第三方,并取得特许人的书面同意。转让过程需符合本合同关于转让的规定。第九条知识产权1.本合同项下的所有知识产权,包括但不限于品牌、商标、商号、专利、著作权、商业秘密、经营模式、技术诀窍、计算机软件、数据库等,均属于特许人所有或其合法持有。2.加盟商仅根据本合同约定获得在授权区域内使用知识产权的许可,不享有任何所有权或处分权。加盟商不得侵犯特许人的知识产权,不得将知识产权进行任何形式的转让、许可、出租或许诺转让给第三方。3.加盟商在使用品牌标识时,必须严格按照特许人规定的样式、规格和使用场合进行,不得进行任何修改或滥用。第十条营销与广告1.特许人有权制定统一的品牌营销计划和广告策略,并投入资源进行全国性或区域性的品牌推广活动。加盟商应配合参与统一的营销活动,并按要求支付相应费用。2.加盟商有权在特许人授权和控制下,在其经营场所及授权渠道内,开展符合品牌形象和营销规范的本地化推广活动。具体活动方案需报特许人备案或批准。3.所有涉及品牌形象的广告宣传材料,必须事先获得特许人的书面批准。第十一条产品供应与采购1.加盟商承诺,其经营所需的______(具体产品品类)等核心产品/原料,应从特许人指定的供应商处采购,或从特许人提供的供应商名单中选取。采购价格按届时价格执行,或按双方另行约定的价格执行。2.加盟商不得从其他非特许人指定的供应商处采购核心产品/原料,除非获得特许人的书面同意。3.特许人保证其指定的供应商能够提供符合约定质量标准的产品/原料。第十二条保密条款1.双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于财务数据、客户名单、经营策略、技术信息、价格体系等)承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。2.本保密义务不因本合同的终止而终止,持续有效期限为本合同终止后______年。3.本条所称“商业秘密”是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。第十三条违约责任1.若一方违反本合同约定,应承担违约责任,赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失。2.加盟商未按时支付加盟费、保证金、管理费或其他应付款项的,每逾期一日,应按逾期支付金额的______%向特许人支付违约金。逾期超过______日的,特许人有权解除本合同,并要求加盟商支付全部应付款项及违约金,已收取的保证金不予退还。3.加盟商未遵守运营标准、品牌使用规范,情节严重的,特许人有权发出书面通知要求限期整改。若加盟商在收到通知后______日内仍未整改到位,或因加盟商严重违约行为给特许人品牌声誉造成损害的,特许人有权解除本合同,并要求加盟商赔偿损失。合同解除后,保证金不予退还。4.加盟商擅自转让加盟权、或将其在本合同项下的权利义务进行出租、出借、承包经营等,均属严重违约行为。特许人有权单方解除合同,并要求加盟商赔偿损失。5.特许人未能按合同约定提供主要支持和服务(如培训效果显著不达标准、核心产品断供等),经加盟商书面提出后______日内仍未纠正的,加盟商有权要求减免相应费用或采取其他补救措施。因特许人严重违约导致合同目的无法实现的,加盟商有权解除合同。第十四条不可抗力1.因不可抗力导致任何一方无法履行本合同部分或全部义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后______日内书面通知对方,并提供相关证明文件。2.双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力影响,合同无法继续履行的,合同自动终止,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际情况结算。第十五条合同的变更、解除与终止1.对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。2.除本合同另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方变更或解除本合同。3.加盟商可以解除本合同的情形包括:(1)合同期限届满,双方未续签;(2)特许人严重违反本合同约定,致使加盟商无法继续经营或品牌声誉受到严重损害;(3)因特许人原因导致加盟店无法开业超过______个月;(4)特许人破产、解散或被吊销营业执照,且无合法继承人或受让人继续履行合同。4.特许人可以解除本合同的情形包括:(1)加盟商严重违反本合同约定,经书面通知后______日内仍未纠正;(2)加盟商未按时支付任何应付款项,经书面通知后______日内仍未支付;(3)加盟商擅自转让、出租、出借加盟权或进行其他损害特许人利益的行为;(4)加盟商的经营活动违反国家法律法规,受到行政处罚或被吊销营业执照。5.合同的任何一方提前解除本合同,应提前______日向对方发出书面解除通知,并承担相应的违约责任(如支付违约金、赔偿损失等)。6.本合同期限届满,若双方未就续签达成一致,本合同自动终止。合同终止后,双方应在______日内完成清算工作,包括结清所有款项、返还特许人财产(如品牌标识使用许可、经营手册等)、处理加盟店后续事宜等。第十六条通知与送达1.双方在本合同首部载明的地址、电话、邮箱等信息为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前______日书面通知对方。2.本合同项下的所有通知、文件等均应以书面形式(包括但不限于专人送达、挂号信、快递服务、电子邮件)发送至本合同首部载明的地址或联系方式。3.通知在以下时间视为有效送达:(1)专人送达,对方签收之日;(2)挂号信或快递服务,寄出后______日;(3)电子邮件,发送成功后即时视为送达(但邮件进入对方垃圾箱或被退回的除外)。4.任何一方收到对方的通知后,应予确认。若在收到通知后_

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