冷链配送温控协议

冷链配送温控协议甲方（发货方/委托方）：________________________地址：____________________________________联系人：__________________________________联系电话：_________________________________乙方（承运方/运输方）：________________________地址：____________________________________联系人：__________________________________联系电话：__________________________________鉴于甲方需要将冷链产品通过乙方进行运输配送，且双方需共同确保冷链产品在运输过程中的温度符合特定要求，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：第一条适用范围与产品描述本协议适用于甲方委托乙方运输、配送下列冷链产品：产品名称：________________________规格型号：________________________数量：________________________运输起始地：________________________运输目的地：________________________本协议项下的冷链产品在整个运输配送过程中，其内部温度必须维持并在以下范围内：自产品离开甲方指定发货地点时起至送达收货方指定地点时止，温度须持续保持在______°C至______°C之间。具体各关键节点的温度要求及允许波动范围见本协议附件一（如无附件，则在此处详细列明，例如：装货时温度须低于X°C，运输途中任何时候不得高于Y°C，卸货时温度须回升至Z°C以内等）。第二条乙方的温控责任与义务2.1乙方同意并承诺，将严格按照本协议第一条约定的温控范围和标准，负责将本协议项下的冷链产品从发货地安全、及时地运抵目的地。2.2乙方负责提供符合本协议要求的、具有足够保温和制冷能力的运输工具（如冷藏车、保温箱等）。运输工具及其内置的温度监控设备在使用前，须经具有资质的机构校准，并确保其处于良好、有效的运行状态。2.3在冷链产品装车前，乙方应确保运输工具内部温度已稳定达到本协议约定的起始温度范围要求。装货过程应迅速、有序，尽量缩短产品暴露在非温控环境中的时间，并采取措施防止产品受潮或污染。2.4在整个运输、配送过程中，包括但不限于装货、卸货、中转、等待等所有环节，乙方必须使用符合约定的温度监控设备对运输工具内部（或产品核心位置）的温度进行实时或定期的监测和记录。监测频率和记录方式应符合行业标准和本协议附件二的要求（如无附件，则在此处规定，例如：每间隔半小时记录一次温度，或使用连续在线监控设备）。2.5乙方应确保运输过程中产品温度始终处于本协议约定的范围内。如经监测发现温度出现异常，偏离约定范围，乙方必须在第一时间采取一切必要且合理的措施进行干预和纠正，以尽快恢复并维持正常温度，例如调整制冷功率、增加保温材料、改变运输路线或方式等。同时，乙方须立即通知甲方，告知异常情况、可能原因及已采取的措施。2.6乙方应确保提供完整、准确、有效的温度记录。温度记录应清晰、连续，能完整反映整个运输配送过程中的温度变化情况。温度记录文件（电子或纸质）须在产品送达目的地时交付给甲方或收货方，并需经双方（或单方，根据约定）签字确认。记录保存期限不得少于______年。2.7在产品交付给收货方时，乙方应协助或确保收货方检查温度记录文件与现场产品温度。如现场温度异常，乙方应承担由此产生的初步调查和处置责任，并配合甲方或收货方确认责任归属。第三条甲方的责任与义务3.1甲方应向乙方提供准确、完整的冷链产品信息，包括但不限于产品名称、规格、数量、包装、特殊温控要求、收货信息等。3.2甲方应确保其提供的冷链产品在装运前的初始状态符合要求，包装完好。如需甲方提供保温箱等设备，甲方应确保其符合运输要求，并在装货前交付乙方。3.3甲方应提前向乙方提供详细的运输路线、预计发货和到达时间、以及紧急联系人信息。3.4甲方或其授权代表应在装货时，与乙方共同检查运输工具的初始温度和状态，并在检查确认单上签字。甲方应在接收产品时，按照本协议约定及附件三（如无附件，则在此处规定具体程序，例如：核对温度记录、检查产品外观和温度指示标签）的规定，对收到的产品进行检查和验收。如发现温度异常或产品状态问题，甲方应在签收单上明确注明，并立即通知乙方。第四条收货方的责任与义务4.1收货方作为产品的最终接收者，有责任在接收产品时，按照本协议第二条、第三条以及甲方可能提供的补充验收标准，检查产品温度记录文件。4.2收货方应在收到产品后______小时内（或约定具体时间点），核对温度记录文件上显示的整个运输过程温度数据，确认是否在协议约定的范围内。同时，测量并记录产品当前的温度。4.3如收货方发现温度记录文件缺失、伪造、篡改，或产品温度（无论是运输过程中还是接收时）不符合本协议约定的范围，收货方应立即拒收，并当场通知甲方和乙方，保存好所有证据（包括异常温度记录、产品照片、拒收证明等），以便后续责任认定和处理。第五条温度记录与证明5.1乙方是温度记录的主要责任方，必须确保所生成的温度记录真实、准确、完整。5.2温度记录应包含运输起止时间、运输工具识别信息、产品信息、各时间点（或按约定频率）的温度读数、记录设备标识及校准信息等。5.3电子温度记录应可追溯、不可篡改，并应提供打印件作为交付和查验的依据。纸质温度记录应清晰、规范。5.4双方同意，本协议项下的温度记录可作为判断乙方是否履行温控义务以及产品是否因温度问题受损的重要证据。在发生争议时，温度记录的证明力将按相关法律规定及本协议约定予以认定。第六条通知与沟通机制6.1乙方在运输过程中如遇任何可能影响温度异常的情况（如设备故障、恶劣天气、交通延误等），应立即通过电话、短信或邮件等方式通知甲方。6.2甲方在发现产品温度异常风险或收到乙方异常通知后，应及时响应并指导乙方处理。6.3双方指定以下联系人负责本协议项下的沟通事宜：甲方联系人：________________________，电话：________________________乙方联系人：________________________，电话：________________________上述联系方式如有变更，应及时书面通知对方。第七条违约责任7.1若因乙方原因（包括但不限于设备故障未及时处理、操作不当、未采取有效措施应对异常情况等）导致冷链产品在运输配送过程中温度长时间或超出约定范围，乙方应承担违约责任。7.2违约责任具体表现为：乙方应向甲方支付违约金人民币______元/次（或按实际损失百分比/金额计算）。违约金不足以弥补甲方实际损失的，乙方还应赔偿甲方全部实际损失，包括但不限于产品损失、商誉损失、甲方为处理该事件而产生的合理费用（如检验费、替代品采购费等）。7.3若温度异常直接导致产品完全报废或失去使用价值，经权威机构鉴定确认，乙方除承担上述违约金和赔偿责任外，还应承担由此给甲方造成的全部直接和间接损失。7.4若因甲方提供信息错误、未及时提供设备、未配合乙方处理异常或收货方验收不当等原因导致温度问题，相应的责任由责任方承担，乙方不承担责任或根据情况相应减轻责任。7.5本协议约定的违约金或赔偿金总额不应超过因违约行为给甲方造成的直接损失总额。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍或延迟任何一方根据本协议履行其义务，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水、大雪）、战争、动乱、政府行为（如征收、禁运、政策调整）、流行病疫情等。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______日内书面通知另一方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对履行协议的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。8.3因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失。第九条协议的变更、解除与终止9.1本协议的任何变更，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2在协议有效期内，任何一方如需单方面解除本协议，应提前______日书面通知对方，并承担由此产生的相应责任（如运输费用结算等）。9.3协议期限届满，如双方无异议，本协议自动终止。协议终止后，双方应根据约定进行结算和资料交接。9.4如发生以下情况之一，本协议可被强行解除：一方严重违约且在收到对方要求纠正通知后______日内未能纠正；一方进入破产、清算程序；法律规定或政府强制要求解除。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方/乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。若选择诉讼，约定管辖法院为[具体法院名称]。第十一条保密条款双方同意对本协议内容、依据本协议提供的冷链产品信息、温度数据、商业秘密等一切未公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而失效。第十二条适用法律与不可分割性12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若部分条款被认定为无效，不影响其他条款的继续有效。第十三条其他13.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。13.2本协议一式______份，甲方执______份，乙方执______份，