跨境配送服务内容协议

跨境配送服务内容协议甲方（服务提供方/承运人）：________________________乙方（服务接受方/托运人）：________________________鉴于甲方拥有提供跨境配送服务的资质和能力，乙方需要委托甲方提供跨境商品配送服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条服务范围与内容1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供以下跨境配送服务：(1)接收乙方委托配送的货物，位于发货地：________________________。(2)处理与该货物相关的出口报关手续，确保符合中国出口海关规定。(3)安排该货物通过_________（空运/海运/铁路/陆运）方式，从发货地运输至目的国_________。(4)处理与该货物相关的进口报关手续，确保符合目的国_________海关规定。(5)将货物从目的国_________海关放行后，配送到收货人指定地址：________________________（或目的国指定仓库：________________________）。(6)提供货物运输期间的信息追踪查询服务，至少提供_________次状态更新。(7)向乙方提供全程运输单据副本。1.2服务标准：(1)国际运输预计周期为_________天（从发货地到目的国海关放行）。(2)目的国境内配送预计在货物清关后_________小时内完成。第二条双方权利与义务2.1乙方的权利与义务：(1)乙方有权要求甲方按照本协议第一条约定的服务范围和标准提供服务。(2)乙方有义务在发货前向甲方提供准确、完整的货物信息，包括但不限于货物名称、描述、HS编码、数量、毛重、净重、体积、价值、发货人信息、收货人信息（姓名/公司名、地址、联系方式、税号/账号等）、以及出口和进口所需的所有文件资料清单。(3)乙方保证其提供的货物及其包装符合相关的国际贸易规则、目的国进口法规，不含有禁止进出口的物品，并已取得所有必要的出口和进口许可证或批准文件。如因货物本身原因（包括但不限于品质、成分、违禁品等）导致的一切损失、罚款、责任和费用，均由乙方自行承担。(4)乙方有义务按时向甲方支付本协议约定的服务费用。(5)乙方应在甲方要求时，配合提供任何与本服务相关的进一步信息或文件。(6)货物在甲方接收时起，至目的地收货人签收前，货物灭失、损坏的风险由乙方承担（特殊情况另有约定除外）。2.2甲方的权利与义务：(1)甲方有权要求乙方提供履行本协议所需的所有准确信息和文件。(2)甲方有权按照约定收取服务费用。(3)甲方应按照本协议第一条约定的服务范围和标准，勤勉、尽责地提供跨境配送服务。(4)甲方应负责处理出口报关事宜，并确保相关单证符合中国法规要求。甲方应尽力协助乙方处理进口报关事宜，但进口关税、税费及其他在目的国产生的税费由乙方承担。(5)甲方应负责安排国际运输，并采取合理的措施保护货物安全。甲方应提供运输单据，并保证其向乙方提供的单据符合约定。(6)甲方应负责将符合约定条件的货物交付给目的地的收货人。除非另有约定，甲方完成境内配送后的义务即告完成。(7)甲方应提供约定的货物追踪信息服务。(8)在运输过程中，甲方对货物的灭失或损坏按照相关法律规定及本协议约定承担责任。第三条费用与支付3.1服务费用：(1)本协议项下的服务费用总额为人民币_________元（大写：________________________元整），或按_________方式计算（请选择：按实际发生的运费、报关费等结算/按预估重量/体积及费率结算）。(2)费用具体构成包括（请根据实际情况选择或补充）：国际运输费、目的国境内配送费、出口报关费、目的国进口报关费（甲方代收代缴，乙方承担最终责任）、文件费、燃油附加费（如适用）等。3.2支付方式：(1)支付方式：银行转账。(2)付款账户信息：开户行：________________________账户名称：________________________账号：________________________3.3支付期限：(1)预付费用：乙方应于本协议签订后_________日内，向甲方支付预付款_________元。(2)尾款/结算费用：乙方应在甲方完成本协议约定的服务，并向乙方提供全部相关发票及单据后_________日内，支付剩余费用_________元。(3)甲方应在收到乙方款项后，扣除其应得费用，将代收的进口关税、税费等款项（如有）支付给乙方或相关方。第四条违约责任4.1若乙方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的_________%向甲方支付违约金。逾期超过_________日的，甲方有权暂停服务或解除协议，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。4.2若甲方未能按照本协议约定的服务范围和标准提供服务，导致服务延迟或质量不符合约定，甲方应承担相应的责任。延迟交付的，每延迟一日，应按迟延交付货物价值（或合同总价）的_________%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价的________%。因延迟造成的乙方额外损失，甲方亦应承担赔偿责任。4.3若因甲方原因（如操作失误、疏忽等）导致货物在运输或配送过程中发生灭失或损坏，甲方应在合理范围内承担赔偿责任。具体赔偿上限为货物实际价值（以发票价值或市场价值为准）的_________%，或为本协议总服务费用的_________%，以较高者为准。但甲方对因不可抗力、货物固有缺陷、乙方包装不当、收货人原因造成的损失不承担责任。4.4任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接损失。第五条不可抗力5.1若任何一方因不可抗力事件（包括但不限于战争、严重火灾、洪水、台风、地震、政府行为、疫情管制等）导致无法履行或无法完全履行本协议义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明文件。5.2因不可抗力事件导致协议部分或全部不能履行，受影响方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力解除协议的，双方应互相返还已收受的款项和财产，并互不承担赔偿责任。第六条保险6.1甲方应负责投保货物运输险（或指定险种），保险价值为货物发票价值的_________%，覆盖从发货地至目的国收货人指定地点（或目的国仓库）的运输风险。6.2如发生保险范围内的货损，乙方应在发现损失后及时通知甲方，并由甲方凭有效单证向保险公司索赔。甲方应将索赔所得或保险公司支付给甲方的款项（扣除合理费用后）优先用于弥补乙方的损失。若索赔款项不足以弥补乙方损失，甲方应在责任范围内补足。第七条单证与文件7.1甲方应向乙方提供全程运输单据（如提单、空运单等）的副本。7.2甲方应确保提供的单据符合约定，并能够用于清关和提货。因甲方提供的单据问题导致的损失，由甲方承担。7.3双方应妥善保管与协议相关的所有单证和文件。第八条保密条款8.1甲乙双方对于因签署和履行本协议而获知的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格、运营模式等）以及本协议的内容，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。8.2本保密义务不因本协议的终止而失效。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交_________（请选择：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁委员会，如：中国国际经济贸易仲裁委员会）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。/任何一方均有权向_________（请选择：甲方所在地/乙方所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条协议的生效、变更与终止10.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。10.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。10.3除本协议另有约定外，任何一方在满足支付条件后，均有权单方面终止本协议。协议终止后，双方应结清所有费用，并返还属于对方的财产。10.4协议终止后，双方在本协议项下的权利义务，除保密条款、争议解决条款以及关于结算和清理的条款外，均告终止。第十一条其他条款11.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的协议、谅解或安排。11.2本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。11.3本协议未尽事宜，由双方另