电子面单信息审核协议

电子面单信息审核协议甲方（发货人/托运人）：________________________乙方（承运人/物流服务商）：________________________鉴于甲方需要委托乙方提供运输服务，并在此过程中生成、提交电子面单信息；乙方接受甲方的委托并提供相应的运输服务，需要对电子面单信息进行接收、审核和使用。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就电子面单信息审核事宜达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：（一）“电子面单”是指在本协议语境下，由甲方在委托乙方进行货物运输前，通过信息系统生成的，包含运输货物、收发货人、收件人地址、联系方式等信息的电子化单据。（二）“信息审核”是指乙方依据本协议约定，对甲方提交的电子面单信息的真实性、准确性、完整性及合规性进行的核对、确认或提出异议的过程。（三）“准确信息”是指符合国家或行业标准、符合交易约定、真实反映货物及收发件人情况的电子面单信息。（四）“有效凭证”是指经审核无误或确认的电子面单信息，可作为乙方履行运输合同、收取运费、处理异常情况及进行责任认定的有效依据。（五）“发货人”是指产生并提交电子面单信息的甲方。（六）“承运人”是指接受委托提供运输服务并对电子面单信息进行审核的乙方。（七）“平台”（如适用）是指为甲方和乙方提供电子面单信息处理、交换或交易撮合服务的第三方信息系统或服务提供方。第二条电子面单信息的提交与格式（一）甲方保证，其向乙方提交的电子面单信息应包含以下必要内容，并保证所提供内容的真实性、准确性和完整性：1.发件人名称、地址、联系电话；2.收件人姓名、有效联系电话、详细地址（包括省、市、区、街道、门牌号等）；3.货物信息，包括但不限于商品名称、规格型号、数量、重量、体积、价值（如适用）等；4.运输服务要求，包括但不限于运输方式、时效要求、特殊handling指示等；5.其他根据运输服务需要或相关法律法规要求必须提供的与运输相关的信息。（二）甲方应在货物发出前或约定的其他时间节点前，通过乙方指定的系统接口、电子数据交换平台或双方约定的其他方式，将完整的电子面单信息提交至乙方。（三）甲方提交的电子面单信息应符合国家、行业及乙方系统对接的技术规范和格式要求，具体标准可参见乙方公开的接口文档或系统说明。第三条信息审核的权利与义务（一）乙方有权对甲方提交的电子面单信息进行审核。审核是乙方履行运输服务前的一项必要环节，审核结果将影响后续的派送、计费及责任认定。（二）乙方应依据本协议第一条定义的“准确信息”标准，以及国家相关规定、行业惯例和双方约定，对甲方提交的电子面单信息进行审核。审核内容包括但不限于地址格式、联系方式有效性、货物信息描述的合规性等。（三）乙方应在收到甲方提交的电子面单信息后[]个工作日内完成审核，或按照本协议第五条约定执行。审核方式主要包括系统自动校验和必要的人工复核。（四）乙方审核后，应将审核结果反馈给甲方。审核结果分为：1.信息无误，同意承运；2.信息存在错误或遗漏，要求甲方更正；3.信息严重不符或存在违法违规内容，拒绝承运。（五）若乙方要求甲方更正信息，甲方应在收到反馈后[]个工作日内完成更正并重新提交。若甲方逾期未更正或更正后信息仍不符合要求，乙方有权根据情况采取暂缓承运、加收费用或解除合同等措施，由此产生的后果由甲方承担。（六）甲方应积极配合乙方的信息审核工作，及时提供更正所需的信息或说明。如甲方无法提供合理解释或有效证明，乙方有权按约定处理。第四条信息准确性责任（一）甲方是确保其提交的电子面单信息真实性、准确性、完整性的第一责任人。甲方应对其提供的信息内容负责，并保证信息来源合法、内容真实有效。（二）乙方在接收电子面单信息后，虽负有审核义务，但不对信息本身的真实性、准确性做出最终保证。乙方已尽到合理审核义务（如按照约定标准、流程进行了审核）的，不对因信息错误直接导致的第三方索赔或损失承担责任。（三）因甲方提供虚假、错误或不完整的电子面单信息，导致乙方产生额外费用（如派送失败处理费、错送补发费、罚款等）、延误、承担法律责任或对第三方造成损害的，甲方应承担全部或相应的赔偿责任。赔偿责任的具体计算方式可参照双方约定或相关法律规定。第五条信息使用与保密（一）乙方在履行运输合同过程中接收、存储、使用的电子面单信息，仅限于完成承运任务、安排派送、运输管理、客户通知、内部运营、与相关部门（如税务、海关、邮政管理部门）进行信息报送、以及根据法律法规或监管要求进行信息共享等与履行合同直接相关的目的。（二）乙方不得将甲方提交的电子面单信息，特别是涉及个人隐私的收件人信息，用于本协议约定之外的任何目的，包括但不限于：未经授权的销售、市场营销、向第三方提供或出租给任何无关的第三方、用于与甲方或交易对手竞争等。（三）甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息以及通过电子面单信息了解到的交易相对方的商业信息、客户个人信息等承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而失效。第六条数据安全与隐私保护（一）甲乙双方均应采取不低于行业普遍认可的安全标准，并持续更新技术手段，采取必要的技术和管理措施（如访问控制、加密存储、安全审计、备份恢复等）保护通过本协议传输、存储和处理的本方及对方的电子面单信息，防止信息泄露、篡改、丢失或被非法访问。（二）甲乙双方应遵守所有适用的数据安全法律法规，特别是关于个人信息处理的要求。在收集、存储、使用、传输电子面单中的个人信息前，应遵循合法、正当、必要和诚信原则，并明确告知信息主体处理目的、方式等。对于涉及敏感个人信息的处理，应取得信息主体的单独同意（如适用）。（三）如本协议约定涉及电子面单信息的跨境传输，双方应确保该传输符合《数据安全法》、《个人信息保护法》等关于数据出境的相关规定，可能需要通过个人信息保护影响评估、签订标准合同或获得数据接收方所在地的批准等。（四）任何一方因违反数据安全或隐私保护义务，导致信息泄露、丢失或损害第三方利益的，应依法承担相应的法律责任。第七条违约责任（一）若甲方违反本协议第二条约定的信息提交义务，如未按时提交、提交信息不符合要求等，影响乙方正常运营或造成乙方损失的，甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，并可能被乙方按约定暂停服务或解除协议。（二）若乙方违反本协议第三条约定的审核义务，如未按约定时间或标准进行审核，导致甲方或第三方利益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。但乙方已尽到合理审核义务，甲方提交的信息本身存在欺诈或重大错误，乙方不承担赔偿责任。（三）若任何一方违反本协议第四条约定的信息准确性责任，或违反第五条、第六条关于信息使用和保密、数据安全与隐私保护的规定，给对方或第三方造成损失的，应承担全部赔偿责任。赔偿责任包括但不限于直接损失、间接损失、合理的维权费用等。（四）任何一方违约，守约方有权要求违约方在合理期限内纠正违约行为；逾期未纠正或违约行为已造成无法挽回的损失的，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下第[]种方式解决：（一）向[]人民法院提起诉讼；（二）提交[]仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九条协议的生效、变更与终止（一）本协议自甲乙双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。（二）本协议的任何变更或补充，均须由双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。任何一方不得单方面变更本协议内容。（三）本协议在以下情况下终止：1.双方约定的合作期限届满，且双方均未续签；2.双方协商一致同意终止本协议；3.一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的，守约方有权单方解除本协议；4.因不可抗力导致本协议目的无法实现的；5.法律法规规定的其他终止情形。（四）协议终止后，双方应在[]日内完成电子面单信息的交接、未完成运输业务的处理、费用结算等事宜。双方关于保密、知识产权、未了结的权利义务等条款在本协议终止后继续有效。第十条其他（一）本协议构成双方就电子面单信息审核事宜达成的完整协议，取代此前任何口头或书面的约定。（二）本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。（三）本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。（四）本协议的标题仅