POS机刷卡交易确认协议

POS机刷卡交易确认协议甲方（收单机构）：_________________________（以下简称“甲方”）乙方（商户）：_________________________（以下简称“乙方”）丙方（发卡机构）：_________________________（以下简称“丙方”）丁方（持卡人）：_________________________（以下简称“丁方”）鉴于甲方提供POS机（型号：_________________________，序列号：_________________________）及刷卡交易处理服务；乙方作为商户，拟使用甲方提供的POS机进行刷卡交易；丙方是发行丁方持有的银行卡的银行；丁方拟使用其持有的银行卡通过POS机进行支付。根据《中华人民共和国民法典》、《银行卡业务管理办法》及相关法律法规的规定，甲、乙、丙、丁四方经友好协商，在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就POS机刷卡交易相关事宜达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义在本协议中，除非另有明确说明，下列词语具有以下含义：1.1“交易”是指乙方通过POS机为丁方提供商品或服务，并由丁方使用其银行卡进行支付的行为。1.2“授权”是指丙方根据丁方的指令，通过POS机向甲方发送批准交易的电子指令。1.3“确认”是指交易成功授权后，POS机显示“交易成功”信息，且乙方已按照甲方规定完成收款操作。1.4“POS机”是指甲方提供给乙方使用的，用于读取银行卡信息、传输交易数据及显示授权结果的设备。1.5“电子签名”（如适用）是指符合法律法规要求的，能够有形表现所载内容的电子数据。第二条服务内容与设备提供2.1甲方负责向乙方提供符合国家及行业标准的POS机设备（或授权乙方使用其指定的POS机设备），并确保设备的正常运行。2.2POS机应具备刷卡、读密（如适用）、打印小票、传输交易数据等功能。2.3乙方应妥善保管POS机及其密码（如有）、IC卡等设备，并对因保管不善造成的问题承担责任。第三条交易流程与确认机制3.1交易发起：乙方在提供商品或服务时，引导丁方使用其银行卡在POS机上刷卡（或插入/靠近IC卡），并输入交易金额及必要的商品摘要信息。如交易需要密码，丁方应输入密码。3.2交易查询/授权：POS机将交易信息（包括但不限于卡号、金额、商户信息、终端信息等）发送至甲方。甲方在确认信息无误后，将交易信息转发至丙方进行授权。3.3交易确认：3.3.1丙方处理交易查询请求后，将授权结果（“批准”或“拒绝”）通过甲方返回至POS机。3.3.2POS机根据接收到的授权结果，向乙方和丁方显示相应的信息。若授权批准，POS机通常显示“请取卡”及交易流水号等信息；若授权拒绝，POS机显示相应的拒绝代码。3.3.3乙方在收到POS机显示“请取卡”信息，并完成收款（如插钞、打印交易凭证等）操作后，视为完成收款环节。3.3.4本协议确认，交易的最终“确认”状态为：POS机显示“请取卡”信息，且乙方已实际完成收款操作。此确认状态是甲方进行后续资金结算及记账的基础。第四条交易撤销与冲正规则4.1撤销条件：交易成功确认前，如发生错误、系统异常或丁方请求撤销等情形，允许进行交易撤销。交易成功确认后，原则上不允许撤销，但可根据丙方或甲方制定的特殊规则及流程处理。4.2撤销流程：允许撤销的交易，应由丁方在交易成功前（具体时限按甲方或丙方规定执行）向乙方提出，并由乙方通过POS机或其他甲方规定的渠道发起撤销请求。撤销请求需包含必要的交易信息。4.3冲正处理：对于已确认成功的交易，如需撤销，乙方应向甲方申请发起冲正交易。甲方将根据丙方及行业相关规定处理冲正请求。冲正交易的成功与否及结果不影响原交易的法律效力，但可能导致资金结算的逆向流动。冲正操作可能产生手续费，具体标准按甲方规定执行。4.4责任界定：因交易撤销或冲正操作引起的一切资金结算差异、系统处理延迟或其他问题，相关责任按照甲方、丙方及行业相关规定由相应责任方承担。第五条资金结算5.1甲方负责将乙方确认的、经丙方授权成功的交易资金，按照与乙方约定的结算周期（通常是______个自然日）和路径，从乙方账户划转至甲方指定账户，再由甲方结算至丙方。5.2结算周期为：_________________________。5.3交易手续费按______%收取，由______方承担（或按_________________________标准执行）。5.4结算过程中产生的其他费用（如网络费、查询费等）按_________________________标准执行。5.5结算争议：如因结算金额、时间等发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可按照本协议约定的争议解决方式处理。第六条责任与免责6.1乙方责任：6.1.1严格遵守国家法律法规及甲方关于POS机使用和交易操作的规定。6.1.2妥善保管POS机、密码、IC卡等，确保交易环境安全。6.1.3仔细核对交易信息（卡号、金额、姓名等），确保准确无误。6.1.4严格按照POS机提示和甲方规定完成收款、打印小票等操作。6.1.5配合甲方、丙方进行交易信息查询、差错处理及调查工作。6.1.6建立完善的内部账务管理制度，及时核对资金。6.1.7不得利用POS机进行套现、洗钱、虚假交易等违法违规活动。6.2甲方责任：6.2.1保证POS机设备及其提供的交易处理服务的稳定性、安全性。6.2.2确保交易数据在传输过程中的安全性，符合相关加密标准。6.2.3按照协议约定和规定流程处理交易授权、撤销、冲正等请求。6.2.4按时、准确进行资金结算。6.2.5向乙方提供必要的技术支持和问题处理服务。6.3丙方责任：6.3.1对其发行的银行卡负责。6.3.2根据银行卡章程及支付指令，及时、准确地执行交易授权、记账、撤销等操作。6.4免责条款：6.4.1因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）导致交易无法完成或造成损失的，相关责任由各方根据法律规定各自承担。6.4.2因全国性或区域性的支付系统、通讯系统故障，或因甲方、丙方系统非因乙方原因出现的故障，导致交易处理延迟、错误或无法进行的，甲方、丙方不承担由此造成的直接损失，但应积极采取措施减少影响，并在事后进行核实处理。6.4.3因丁方使用的银行卡丢失、被盗、密码泄露、卡片有效期届满或被冻结等原因导致交易失败或损失的，由丁方自行承担责任。6.4.4因丁方提供的交易信息不实或欺诈行为导致的损失，由丁方承担责任，甲方、丙方在按规则处理后，有权向丁方追偿。6.4.5因黑客攻击、病毒感染等安全事件导致交易数据泄露或资金损失，除非是由于甲方的过错，否则相关责任由遭受损失方自行承担或按法律规定处理。第七条安全与风险管理7.1甲、乙、丙、丁四方均有责任采取合理的措施保障交易安全。7.2甲方应采取技术和管理措施，防止交易数据泄露、篡改和抵用。7.3乙方应遵守甲方关于POS机安全操作的规定，例如：不泄露密码、不在不安全环境操作、定期检查设备等。7.4丙方应采取风险管理措施，防范欺诈交易。7.5丁方应妥善保管银行卡及密码，保护好个人信息。7.6如发生疑似欺诈交易或安全事件，相关方应立即采取必要措施（如冻结交易、挂失卡片、联系警方等），并配合调查。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，各方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向______（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同签订地/POS机所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3（或：协商不成的，任何一方均有权提交至______仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对各方均有约束力。）第九条协议期限、变更与终止9.1本协议有效期自______年______月______日起至______年______月______日止，有效期为______年。9.2协议期满前______日，如任何一方未提出终止意向，本协议自动续展______年，续展次数不限/续展______次。9.3经甲、乙双方协商一致，可以书面形式变更本协议内容。9.4发生以下情况之一，本协议可提前终止：9.4.1乙方严重违反本协议约定，经甲方书面通知______日内未能纠正的。9.4.2甲方根据法律法规规定或监管要求停止提供相关服务的。9.4.3乙方经营主体资格发生变更或终止，且未与甲方另行签订协议的。9.4.4丙方停止发行相关银行卡，导致交易无法进行的。9.4.5出现不可抗力事件，持续时间超过______日的。9.5协议终止后，乙方应立即停止使用POS机进行交易，并配合甲方进行设备回收、资料销毁、未结清款项处理等事宜。甲方有权根据协议约定收回POS机及相关费用。第十条通知与送达10.1本协议项下的所有通知、请求、文件等均应以书面形式（包括但不限于专人送达、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或邮箱。10.2任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知另一方，否则按原地址或邮箱送达即视为有效送达。第十一条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。第十二条其他12.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。12.2对本协议的任何修改或补充，均须经各方书面签署补充协议后方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力。12.3本协议各条款互为独立部分，任一条款的无效不影响其他条款的效力。12.4如本协议任何条款与后来出台的法律法规相冲突，以法律法规为准。甲方（盖章）：_______________________